누나, 네이버폼에서 설문 만들지 마요
정말로요.
앞으로 네이버폼은 사라지기 때문입니다. 지금 네이버폼으로 상담 리드 수집, 만족도 조사, 리서치를 진행하고 계시다면, 서비스 종료일 이전까지만 사용하실 수 있습니다. 이 글은 폼빌더 시장을 새로이 개척하고 있는 왈라의 프로덕트 오너이자 개발자로서, 선배 폼빌더인 네이버 폼에게 드리는 헌정 글입니다.
TL;DR
이 글의 요점을 가장 빨리 파악하고 싶으시다면,
https://naver.me/FeCmRTBJ ← 이 링크를 클립보드에 복사하신 뒤
여기를 방문하세요.
네이버 오피스, 그리고 네이버 폼의 역사
사실 네이버 오피스, 그리고 특히나 그 예하 서비스인 네이버 폼에 대해서는 출시 당시부터 지금까지 아직도 Beta 태그가 붙어있고, 업데이트가 이루어지지 않아서 사용자 입장에서 항상 궁금했습니다.
폼이라는 한 생태계를 만들어온 조상 폼에 대한 존경을 담아, 네이버 오피스의 거룩한 역사를 제대로 기록해보고 싶어 2006년부터의 기사를 스크래핑하며 역사를 찾아보았습니다.
10년간 붙어있던 베타태그
네이버 오피스와 네이버 폼이 세상에 등장하기까지의 역사가 제대로 기술된 바가 없어, 2006년부터의 기사를 스크래핑하며 역사를 찾아보았습니다.
- 2007년 초, 네이버는 한글과컴퓨터, 한컴씽크프리와 함께 손을 잡은 네이버 오피스의 상반기 출시를 예고했습니다.
- 2007년 상반기가 끝나갈 때 즈음, 네이버 오피스의 출시 지연을 예고했습니다.
- 2008년 말, 네이버와 한글과컴퓨터의 견해 차이로 인해 제휴가 종료되고, 네이버는 다른 업체인 사이냅소프트를 선정해 네이버 오피스를 서비스하기로 결정합니다. [1] [2]
- 2010년 9월 1일, 네이버 오피스의 첫번째 프로덕트, 네이버 워드를 선보이게 됩니다. [3]
- 출시 이후 같은해 11월 네이버 워드의 방문자 수가 절반으로 줄었습니다. [4]
- 2013년 2월 12일, 드디어 네이버 폼 서비스가 출시되었습니다! 🎉[5]
- 2023년 11월 30일, 네이버 오피스 서비스 종료 예고.
이후에도 네이버 오피스 모바일 앱의 서비스 종료, 또한 구글 워크스페이스가 학교, 기업들에게 큰 세일즈 리드를 이끌어 내면서, 네이버 오피스를 주요 업무 공간으로 사용하시는 분들의 불편함이 조금씩 커져가고 있었을 것이라고 생각이 듭니다.
이에 따라 네이버는 오피스 서비스를 종료하기로 결정하였고, 네이버 오피스를 OEM 개발했던 (주)사이냅소프트에서는, 이에 발맞추어 네이버 오피스를 그대로 활용할 수 있는 사이냅 오피스를 준비 중에 있습니다. [6]
무료로 설문조사, 투표, 리드 수집 등 각종 기능들을 무료로 제공하는, 공익적 목적의 서비스의 측면이 강했고, 어떤 네이버 오피스 라인업들보다 오래 그 명맥을 이어왔던 네이버폼 역시, 역사의 저편으로 사라지게 되었습니다. 시트로 내보내거나, 네이버 로그인을 지원하거나 중복 응답 방지 등 든든한 기능들이 많이 탑재되어 있지만, 아쉽게도 결국 Sunsetting 되었네요.
네이버에서 제공하는 네이버폼 변환
다음은 네이버 오피스에서 서비스 종료와 관련한 공지글의 일부입니다.
네이버폼에서는 응답을 내보내고 따로 백업할 것을 권장하고 있습니다.
네이버폼은, 설문 자체가 .nfrm 이라는 독자적인 파일확장자로 저장되며, 이를 내보내기 하더라도 재사용하기는 여간 어려운 일이 아닙니다. 또한, nfrm 파일을 변환하여 사용하는 것 역시, 어려운 상황입니다.
따라서, 설문의 응답은 내보내기할 수 있으나, 작성한 폼, 그리고 구성한 로직을 내보내기할 수 없습니다.
그러면 내 폼들과 업무 flow들은! 어떻게하죠?
걱정하지 않으셔도 됩니다. 왈라가 다~ 준비해 놓았습니다. (왈라가 뭔가요?)
네이버폼을 한번에 왈라폼으로 변환하여, 네이버폼에서 수집하던 응답을 왈라에서 이어서 쌓아가세요!
🧙 5초만에 네이버폼을 왈라로 바꾸는 방법
1. 네이버 폼 URL 복사하기
설문의 공유 URL을 클립보드에 복사하세요.
기능만 테스트해보고 싶다면, URL을 들고 여기를 방문하세요.
왈라로 전환할 준비가 되셨다면, 새로운 프로젝트 만들기를 클릭하세요.
2. 왈라에 붙여넣고, 끝. (Walla!)
왈라에서 네이버폼에서 불러오기를 누르신 뒤, 만들기를 누르면 끝! Walla!
문항, 필수 설정, 각종 응답 유형 뿐 아니라 로직까지도 완벽하게 왈라로 가져오실 수 있습니다.🦄🧞
맺음말
실제로 많은 고객분들이 네이버폼 서비스 종료의 대안으로서 최근 왈라를 사용하기 시작하셨습니다. 왈라를 만들고 있는 저희 파프리카데이터랩은 네이버폼의 서비스 종료를 어떻게 바라보아야 할지에 대해 고민이 많았습니다.
“데이터를 누구나 쉽게 수집•활용하고, 가치를 만들어낼 수 있도록 돕는다”는 저희의 비전에 비추어 보았을 때, 누구나 편하게 사용하던 하나의 데이터 수집 방법이 사라지는 것이었으니까요.
따라서 기존에 네이버폼을 활용해 데이터를 수집하고 계시던 그 폼 그대로 변환해서 멋진 왈라폼으로 가져오실 수 있도록 도와드리고자, 기능을 개발하고, 글을 쓰게 되었습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 앞으로도 왈라와 파프리카데이터랩, 잘 지켜봐주시길 부탁드립니다.
PS. 네이버 폼 Sunsetting에 대응하고자 하는 동료 개발자분들께 youngbum@paprikadatalab.com으로 메일 주시면, 네이버폼에서 설문 관련해 추출한 Type Definition과 함께 관련 코드를 보내드리습니다!
PS.PS.
https://naver.me/FeCmRTBJ ← 이 링크를 클립보드에 복사하신 뒤
여기를 방문하시면, 네이버 폼을 왈라로 바꾸어보는 경험을 하실 수 있습니다. 물론, 직접 네이버폼 URL을 불러오셔도 됩니다.
올인원 데이터 수집 협업 툴
댓글
로그인 후 댓글을 남길 수 있습니다.
오 한 번에 사람을 끌어들일 수 있는 좋은 타이밍이네요...!
네이버 서비스 종료에 대한 두 가지 생각입니다. 1. 왈라에게는 찬스가.... 2. 그 네이버조차 서비스를 종료했다면 시장이 없는건가? 아니면 네이버가 들어가기에는 너무 작은 시장인가?
재밌는 생각입니다! 네이버가 야심차게 내놓았던 네이버 오피스 프로덕트 라인 중에서도 특히 네이버 폼은 많은 분들이 애용해주셨는데요! 하지만 아쉽게도 네이버에서 주력으로 밀기에는 당시에 불확실한 시장으로 보였을 것 같습니다. 수익구조 또한 애매했을 것 같구요. 내부적인 사정은 잘 모르지만, 네이버에서 워크스페이스라는 SaaS 프로덕트 라인업을 만들면서 잊혀진 것, 그리고 네이버 오피스의 폐쇄성으로 인해 네이버 워크스페이스와의 궁합이 잘 맞지 못했던 것 또한 이유로 보입니다..! 왈라는 최대한 다른 서비스들과의 연결을 담당하는 데이터 수집 노코드 툴로서의 역할과, 이들을 분석하는 플랫폼으로 자리매김하고자 합니다😀
엄청나군요... 멋있습니다 왈라!
왈라 사용자 입니다. 설문 배포하고 응답자 받고 있는데, 요약 탭에 아무 정보도 표시가 안됩니다. 고객 문의도 중간에 계속 오류나서 제출이 안되고 있어요... 제발 확인 부탁드립니다 ㅠㅠ
화면 상단에 있는 메일 주소는 없는 주소라고 나오네요. 고객 문의도 안되고, 회사 컨택할 수 있는 방법도 없는데, 설문 폼 쓰다가 어려움 겪는 사람은 어떻게 해결하나요....
불편드려서 죄송합니다! 커피챗으로 연락 드리겠습니다!