@신가인 요즘 세일즈에 열을 올리고 있는 당신은??

저도 궁금하네요 ㅎㅎ

안녕하세요 종한님! 좋은 질문입니다 ㅎㅎ 1. 여러분은 세일즈 미팅 노트 분석을 어떻게 하나요? 저희팀의 경유 거의 대부분 한 번의 미팅을 통해 딜 클로징이 일어나기 때문에 미팅 종류에 따라 템플릿이 다르지는 않습니다. 대신 첫 번째 미팅에 사용하는 템플릿에는 크게 3가지 영역의 카테고리가 있습니다. (About, Pain Points, Next Steps) - About은 고객/회사에 대한 간단한 정보와 팀의 상황, 어떻게 Relate을 알고 찾아오게 됐는지에 대한 간단한 백그라운드를 파악해서 정리합니다. - Pain Points는 영업 관리하면서 현재 어떤 문제들이 있는지, 그 문제를 지금은 어떻게 해결하고 있는지, 왜 해결이 되지 않았는지, 이상적으로는 어떻게 해결했으면 하는지, 꼭 필요하다고 생각하는 기능과 이유는 무엇인지 등을 파악해서 정리합니다. - 마지막으로 Next Steps에는 고객의 의사결정 프로세스와 시간, 그리고 딜 클로징을 위해 우리 팀이 해야한 Action Item을 정리합니다. 그리고 미팅 노트 분석을 거창하게 하지는 않고 매주 파이프라인 리뷰하면서 주요 딜만 커버하고 있습니다. 해당 고객은 어떤 문제가 있고, 딜 클로징 가능성은 얼마나 되는지, 블락커는 어떤 것들이 있는지 등을 팀과 공유하고 피드백을 주고 받습니다. 2. 여러분은 미팅에서 프로덕트에 대한 피드백을 어떻게 정량화해서 수집하나요? 기본적으로 미팅노트는 자동으로 슬랙으로 공유되고 있어서 모든 제품팀이 미팅 중에 나온 제품 피드백, 기능 요청사항을 볼 수 있습니다. 그중에서 특이사항이나 중요한 내용은 제품팀을 태그해서 좀 더 자세히 설명하기도 하고요. 그리고 매주 전체 팀과 미팅을 할 때 제품 개발 우선순위를 변경해야하거나, 특별한 요청이 있는 경우 내용을 공유하고 의사결정을 합니다. 마지막으로 이런 제품에 대한 피드백, 그중에서도 기능 요청 사항 등은 저희는 현재 syncly를 사용하고 있습니다. :)

박종한 June 6, 2023 11:36pm

아하 이해했습니다!! 너무 좋은 내용 공유해주셔서 감사해요. 제가 만들어서 사용하는 미팅 템플릿과 프로덕트 피드백 정리하는 법도 이 클럽에 남길게요!! Syncly는 저희도 액세스를 가지고 있는데 좀 더 적극적으로 써봐야겠어요! 감사합니다!!

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