일단 축하드려요! 서비스기획은 재미도 있고, 시야가 많이 넓혀지는 일이라 생각합니다. 저도 전문가는 아니라 말씀드리는게 조심스럽지만, 일단은 우리 회사의 ultimate goal 을 항상 염두에 두고, 이 서비스가 왜 필요한지, 이 서비스가 우리 회사에게 어떤 긍 부정적 임팩트를 미칠지 생각하며 사고하는게 좋습니다 (너무 당연한거긴 한데 기획하다보면 가끔 까먹고 헤멜때가 있습니닷 ㅠㅠ) . 그리고 예비 유저 인터뷰가 중요한데요, 이 서비스가 나오면 사용할법한 유저들에게 찾아가서 그들의 목소리를 듣고 반영하는게 저의 경우엔 큰 도움이 되었습니다. 또, 커피챗이라는 어플이 있는데요, 계신 회사와 비슷한 업종의 서비스기획자분을 찾아서 커피챗을 신청해보시는것도 도움이 될거에요! PM 역은 선임님이 하시는게 좋겠지만, 만약 하게 되신다면 PM은 리소스 분배와 일정맞추기가 중요해요. 그리고 할일이 너무너무 많기때문에 사소한거라도 다 기록해두는게 좋습니다. 리소스 분배를 위해서 함께할 팀원 혹은 협조해줄 팀들의 워크프로세스를 알아두는것도 도움이 됩니다. 화이팅!

전체적인 프로젝트의 흐름을 맡고 때로는 재촉도 해야하고 때로는 중요한 결정도 해야하는 직책이라 부담이 크시겠어요. 아무래도 제가 개발자다 보니 제가 느끼기에 좋은 PM의 모습은 최대한 빠른 시일 내에 구체적인 계획을 제시해주는 모습이었던 것 같아요. 개발자들이 어떤 일을 할 때는 그 일을 작은 단위로 쪼개서 하는 경우가 많은데, 이렇다보니 Milestone들이 명확하게 주어져있고 이를 신뢰할 수 있을때 개발자 입장에서 일을 쪼개고 우선순위와 순서를 정해서 처리하기가 굉장히 편했어요. 물론 스타트업 사정상 항상 계획이 변동 없이 달성되긴 어렵겠지만, PM이 변동 사항에 대해서 최대한 빠르게 소통하고 프로젝트 구성원들의 신뢰를 얻을 때 본인도 일하기 편하고 프로젝트 구성원들도 일하기 편하다고 느꼈습니다. 어려운 도전 끝에는 많은 성장이 있다고 하죠? 좋은 결과 있으셨으면 좋겠습니다.

제가 도와 드리죠

갑자기 새로운 업무를 하게 되어서 당황스럽기도 하고 설레기도 할 것 같네요. 축하와 위로를 함께 전합니다 서연님! 디스콰이엇 대표인 현솔님이 쓰신 "상위 1% PM" 글을 공유드려요! https://dis.qa/xy7qly6 공감을 많이 받았던 글이고 저도 개발자로써 PM,PO들과 꽤 오래 같이 일하고 있는데 공감 되는 부분이 많았어요.

서연님 메이커로그가 Must Reads #251에 선정되었습니다! https://stib.ee/XZy8