구독의 세상에서, 구독 전쟁 대신 읽기 - 0

 우리는 수많은 구독 속에서 말 그대로, 살고 있다.그리고 여긴 전쟁 중이다.

배송을 받기 위해서, 좋아하는 드라마를 무제한으로 보기 위해서, 면도기 사러 가기 귀찮아서, 영어 공부를 위해서, 정제된 최신의 정보를 받아보기 위해서.

이 세상에 많은 것들이 "구독" 이라는 것이 되었고, 우리는 그 안에서 살아가고 있다.

그리고 나를 포함한 디스콰이엇에 많은 메이커들 또한 어떠한 형태로든간의 고객과 관계, 책에서 표현으로 고객이 우리 서비스를 "구독"을 하게 하고 싶어한다.

구독은 고객과의 관계를 직접적이면서 영구적으로 만드는 사업전략이다. - 구독전쟁 p57

기업들은 구독을 단순히 판매 방법을 넘어서 고객과의 관계를 맺는 사업 전략으로 정의하고 앞으로 더 많은 충성 고객과 그 고객들간의 고객 네트워크를 통해 사업을 확장해 나가려고 한다.

나도, 그리고 메이커분들도 고객과의 관계를 만들어내는데 있어서, 이 책을 정리하는게 조금이나마 도움이 되길 바라며, "구독의 세상에서, 구독 전쟁 대신 읽기" 를 시작하고자 한다.