리더블
이용자를 붙잡을 가이드 문서 만들기
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소개
🤯: 사용자 가이드가 필요한데, 죄다 비싸고, 느리고, 복잡해..
직접 구축하자니 신경 쓸 것도 많고 시간이 없어!
😵: 서비스가 너무 빨리 바뀌어서, 문서의 어딜 고칠지 모르겠고
시간도 없고 순식간에 낡아버려서 그냥 방치 중이야!
리더블은 이런 고민을 가진 빠르게 성장하는 팀들을 위한 효율적인 가이드 문서 플랫폼입니다.
아주 쉽고 편리한 동시편집 에디터를 이용해,
미리 짜여진 블록들로 페이지들을 편집하고 발행하기만 하면
속도, 접근성, SEO, AI 검색 다 갖춘 도움센터가 순식간에 만들어집니다.
더 이상 기술적인 세부사항을 신경쓰지 마세요.
[🔧 모든 문서는 낡습니다]
“이제 포인트를 두 종류로 구별하게 됐는데 고쳐야 할 곳이 너무 많고 찾기 힘들어”
빠르게 성장하는 팀의 제품은 쉴 새 없이 변화합니다.
런칭 초반에 작성한 도움말은 곧잘 낡고, 고객 혼란을 가중시키는 골칫덩이가 되곤 합니다.
[🪄 낡지 않는 문서를 만듭니다]
리더블은 제품의 변화를 감지해 기존 가이드 문서에서 변경이 필요한 부분을 찾아냅니다.
변경사항을 전체 문서에 마법처럼 적용하고 제품과 문서가 마치 하나인 것처럼 동기화할 수 있습니다.
[🚚 이사 신청]
기존 문서가 리더블에서는 어떻게 보일지 궁금하신가요?
그렇다면 이사 서비스를 무료로 신청해보세요.
24시간 내에 기존 문서 사이트의 내용이 그대로 담긴 리더블 사이트를 받아보실 수 있어요.
리더블 둘러보기 > https://rdbl.io
이사 신청하기 > https://rdbl.io/preview
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댓글
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프로덕트와 가이드 문서 사이에 간극이 생기는 문제를 어떻게 해결하고 계신지 궁금하네요! SaaS를 운영하면서 가이드 문서를 만드는 건 피하고 싶지만 피할 수 없는 일이라고 생각해서 앞으로 발전하실 모습이 더욱 기대됩니다 🙌
어머, 이번에 런칭하는 프로덕트 서비스에 한 번 접목시켜 봐야겠네요. 유용할 것 같은걸요. 😏
오~ 차분히 앉아서 한번 실제 문서들 적용해봐야겠어요! 멋지내요!
개발할 때 업데이트 안되어있는 가이드 문서를 자주 봤었는데 너무 좋은 서비스 같아요 🌟 기대됩니다!!
멋지네요!
에디터가 좋아요 👍