#NIZ 1달 무료체험 프로모션 게시

안녕하세요, 자연어처리 인공지능 스타트업 미스테리코입니다. #NIZ는 온라인에서 우리 브랜드, 경쟁사, 시장에 관하여 고객의 반응을 실시간으로 수집하고 분석하는 SaaS 서비스 입니다.

비즈니스 및 제품에 대한 개선 방안,

우리 기업과 브랜드의 인지도 및 선호도,

인플루언서 마케팅 도입 후 오가닉 컨텐츠가 발생하고 있는지, 

경쟁사의 컨텐츠 마케팅 전략이 궁금하지 않으셨나요?

👉선착순 100개 기업 한정 한 달간 프리미엄 버전으로 써보실 수 있는 계정을 제공합니다.

⚒모집기간 (2023.03.10~2023.03.17)

○ 소개서 : https://bit.ly/nizpaper2

○ 신청서 : https://bit.ly/nizform

분석이 어려워도 걱정하지 마세요.

컨설팅을 원하시면 체크해주시면 전담 매니저가 지원가능합니다

키워드 등록 하시면 주간,월간의 분석 리포트도 보내드려요.

“고객의 생각을 실시간으로 들을 수 있다면 당신의 비즈니스가 어떻게 바뀔까요?

[업데이트]더 자세한 검색 타겟팅 분석

안녕하세요. 미스테리코의 kaiden 입니다.

#NIZ는 SNS로 수집한 데이터를 기반으로 브랜드, 경쟁사, 시장의 트렌드와 이슈를 빠르게 제공하고, 사용자가 스스로 분석 대상을 특정하여 비교 분석할 수 있도록 타겟팅 분석 기능을 이번에 업데이트 하였습니다.

타겟팅 분석의 대표적인 활용법은 다음과 같습니다

🤔우리 회사 여름 시즌 VS 가을 시즌 마케팅 성과 비교를 하려면?

1) 동일 그룹 키워드 + 다른 기간 

그룹 A 11월 vs 그룹 A 10월

🤔 우리가 진출한 시장에 경쟁사와 우리 브랜드에 대한 고객 인지도는?

2) 다른 그룹 키워드 + 같은 기간

그룹 A 11월 vs 그룹 B 11월

🤔 메인 키워드를 포함하는 기간별 다른 주제의 분석이 필요하다면?

3) 다른 그룹 키워드 + 다른 기간

그룹 A  11월 vs 그룹 B 12월

다양한 조건을 원하는 목적에 맞추어 설정할 수 있도록 조금 더 자세하게 안내드리겠습니다.

1. 타겟팅 분석 그룹 등록

집중 분석할 키워드를 등록하고 그룹별로 관리/수정이 가능합니다.

원하는 인사이트를 이끌어내기

[타겟 키워드 센터]에서 목적에 맞는 새로운 [타겟 키워드 그룹]을 등록합니다.

타겟 키워드 그룹명 : 중심으로 수집될 타겟 키워드의 그룹 명

타겟 메인 키워드 : 중심으로 수집이 될 키워드

키워드에 추가 설정(동의어/포함어/검색 제외어) 등 자세한 설정도 가능합니다.

포함어 : (AND) 타겟 메인 키워드와 함께 수집이 되어야 하는 단어를 입력합니다.

동의어 : (OR) 타켓 메인 키워드와 유사한 의미를 가진 단어를 입력합니다.

제외어 : (NOT) 등록된 키워드가 있다면 수집 대상에서 제외됩니다.

2. 일주일 데이터 비교 분석

등록된 타겟 키워드 그룹을 선택하면 자동으로 일주일 비교 분석을 4가지[플랫폼/트렌드/감정/AI 카테고리]를 제공합니다.

플랫폼 분석 : 채널별 언급량의 최근 일주일간 차이 비교 분석 

트렌드 분석 : 주간별 트렌드 키워드 차이점 비교 분석

감정 분석 : 감정별 비율, 영향력 점수, 언급량 차이 비교 분석

AI 카테고리 분석 : 주간별 콘텐츠의 AI 카테고리 분류 비율 비교 분석

✨ 니즈 꿀 TIP!

   - 지난주 대비 언급량 차이는 다양한 성과를 분석하는데 활용할 수 있습니다.

1. 진행한 프로모션 성과 분석
2. 고객 반응 분석
3. 이슈성 체크

3. 플랫폼 비교분석

선택된 키워드 그룹 및 기간에 대한 언급량 비교를 나타냅니다.

✨ 니즈 꿀 TIP!

   - 키워드 그룹과 기간을 조정하면 다양한 상황별 비교가 가능합니다.

4. 트렌드 비교분석

두 키워드 그룹 및 기간 데이터에서 가장 많이 언급된 키워드를 추출해서 보여줍니다.

#NIZ의 트렌드 키워드는 언급량만 보는 것이 아닌, 수집된 전체 문서와 특정 기간 내 키워드의 출연 빈도를 기준으로 산정된 유의미한 키워드를 제시합니다. 

✨ 니즈 꿀 TIP!

- 공통 키워드는 두 그룹에서 공통적으로 나타난 단어입니다. 마케팅 타겟을 좁히는데 활용할 수 있습니다.

5. 감정 비교분석

언급량을 기준으로 영향력 점수와 감정 비율을 확인할 수 있습니다.

#NIZ는 데이터의 단순 언급량을 비교하는 것보다, 수집된 콘텐츠의 영향력과 글 속에 담긴 감정을 분석합니다.

언급량의 차이, 영향력 점수의 차이, 감정 비율의 차이로 그룹 간, 기간별 고객 반응을 분석할 수 있습니다.

✨ 니즈 꿀 TIP!

 - 영향력 점수는 콘텐츠에 대한 고객 반응을 표현한 #NIZ의 특별한 점수입니다.

끝으로

지금까지 업데이트된 타겟팅 분석에 대한 활용법이었습니다.

어떠셨나요?

열정으로 가득찬 메이커분들도 분석이 필요하신 내용이 있으시다면

이메일! 디스콰이엇 연락! 언제든지 연락주세요!

👉#NIZ 보러 가기

SNS에서 우리 브랜드에 대해 이야기한 고객의 여정 따라가기 - (3)

연휴 잘 보내셨나요!

주말동안 온도가 한 자리 수로 떨어지면서 금방이라도 겨울이 될 것 같더라구요, 다들 감기 조심하시기 바랍니다 !

오늘은 새로운 기능 - '고객 집중 분석'으로

게시글 작성 수 대비 영향력(타 유저에게 반응도[댓글, 좋아요, 조회수가 높은 컨텐츠])이 높은 유저 찾기

를 쉽게 찾는 방법을 보여드리려합니다.

기존 고객사에서는 새로운 인플루언서 풀을 확보하기 위해 영향력 높은 유저를 주기적으로 찾고 있었습니다.

이제 고객 집중 분석으로 조금 더 간편하게 찾아 보실 수 있게 되었네요!

키워드는 "밀키트" 입니다

수집기간 : 2022년 8월 1일 ~2022년 9월 30일

와..

겨우 2달 동안 언급량="밀키트"가 들어간 게시글 수

이 11만 1천건을 넘긴다니..

사실 #NIZ로 밀키트 키워드는 근 2년동안 꾸준하게 수집하고 있는데 시간이 지날수록 계속 늘어나는 것 같아요

만약 이 수많은 컨텐츠 중 우리에게 도움 되는 내용을 찾고자 한다면, 정말 오랜 시간이 걸렸겠죠?

#NIZ는 3번 클릭으로 오늘 목표인 '영향력 높은 유저'를 찾을 수 있습니다.

바로 시작해볼게요!

1.고객 집중 분석을 클릭

2.최신 순 -> 니즈 추천 순 으로 정렬 변경!

한번 클릭으로

니즈가 추천하는 순서로 한번에 정렬 완료!

3.확인해보기

만약 인스타그램에 홍보를 위한 인플루언서가 필요하다면 두번째 인스타그램 유저를 대상으로 요청하는게 좋을 것 같네요

꾸준하게 뭔가 팔로우 이벤트도 진행하고 영향력 점수도 비슷하게 유지되는 것을 보니 팔로워들의 신뢰가 두터운 계정인 것 같습니다.

내용과 어떤 계정인지 확인을 위해 한번 들어가볼까요?

원문 링크를 클릭하면 연결도 가능해요!

그리고 다른 영향력이 높은 유저들의 게시글을 모아서 확인하면서 이슈가 있는지, 우리와 핏이 맞는지 확인해 본다면 좋은 인플루언서를 확보하는데 도움이 되겠네요!

그 외에도 다양하게 활용이 가능한 니즈의 고객 집중 분석,

내일 마지막 방법으로 돌아오겠습니다!

서비스에 대한 체험을 해보고 싶으시다면 언제든 연락주세요!

감사합니다!

SNS에서 우리 브랜드에 대해 이야기한 고객의 여정 따라가기 - (2)

식사는 하셨나요?

저는 날이 쌀쌀해져서 오후 시간을 힘차게 보낼 수 있도록 따듯한 쌀국수를 먹고 기운내서 오후 시간을 보내려합니다.

점심에도 디스콰이엇 단톡방을 보면서 항상 열정 가득한 메이커분들을 보면서 목표를 향한 추진력을 항상 얻고 있습니다.

SNS에서 우리 브랜드에 대해 이야기한 고객의 여정 따라가기 - (1)

https://disquiet.io/@kaiden/makerlog/2476에서시글유저가글만수 있는 '고객 집중 분석' 기능을 이제 보여드릴게요

아니.. 저 아래 페이지가 몇개야...

반복으로 글을 작성한 사람이 생각보다 많은 것 같습니다

7월 28일부터 9월 30일까지 "방콕호텔"에 관해 작성된 5천 여개의 컨텐츠 중 약 700여 명이 2번 이상 글을 작성하셨네요.

다들 즐거운 여행이 되셨길 바라며 ..

1. 가장 많은 게시글을 작성한 유저찾기
2. 게시글 작성 수 대비 영향력(댓글, 좋아요, 조회수가 높은 게시글)이 높은 유저찾기
3. 인스타그램에서 "방콕여행"에 관한 마케팅을 진행할 경우 좋은 반응이 나올 것 같은 사람 찾기를 해보려 합니다 .

먼저 가장 많은 게시글을 작성한 사람입니다.

이렇게 문서 많은 순으로 정렬을 해보니 네이버 블로그에서 무려 452건이나 올린 분이 있으시네요!

어떤 내용이 올라오는 블로그인지 기대가 됩니다 .

한번 확인해보죠

엄청난 게시글 수...

130 호텔 앤 레지던드 방콕에 대한 글을 볼까요?

호오.. 호텔에 가보지 않아도 알 수 있도록

호텔의 디자인, 이용 가격, 서비스와 품질에 대해 이야기한 글이 중립적으로 잘 작성된 소개글이군요

어떤 블로그인지 확인해보기 위해 원문 링크를 클릭해 보겠습니다.

숙소 자료를 올리는 블로그군요

다른분의 투숙객 이용후기를 모아놓는 블로그인 것 같습니다.

옆에 게시글 카테고리를 보니 다양한 정보가 많은 것 같아 여행 전 좋은 정보를 많이 전달하고 있는 것 같습니다.

🤔 제가 호텔 담당자로서 마케팅을 진행한다면 이 블로그에서도 우리 호텔의 후기글이 보일 수 있도록 적절한 대응을 준비하면 좋을 것 같네요

기존 SNS와 포털에서 이런 정보를 찾으려면 정말 엄청난 시간이 소요되었을 텐데, 몇 번의 클릭으로 찾아낼 수 있다는 것이 고객사에 많은 도움이 될 것 같아서 너무 만족스럽네요.

다음엔

• 게시글 작성 수 대비 영향력(댓글, 좋아요, 조회수가 높은 게시글)이 높은 유저찾기
• 인스타그램에서 "방콕여행"에 관한 마케팅을 진행할 경우 좋은 반응이 나올 것 같은 사람 찾기

를 해보겠습니다 .

SNS에서 우리 브랜드에 대해 이야기한 고객의 여정 따라가기 - (3)으로 빠르게 돌아올게요 !

SNS에서 우리 브랜드에 대해 이야기한 고객의 여정 따라가기 - (1)

안녕하세요 ! Mysterico의 kaiden입니다.

지난번 메이커로그를 작성한 이후에도 미스테리코의 개발진들은 추워진 날씨도 잊고 새로운 기능 개발에 몰두하고 있었습니다.

그리고 어제(10월 6일) 새로운 기능을 다시 출시하게 되어, 자랑과 디스콰이엇 메이커분들께 받은 기운을 돌려드리고자 간단한 과정과 소개를 드리고자합니다😀

시작은 고객사에서

'우리 브랜드를 언급한 고객의 경험이 변화하는 것을 알 수 있는 방법이 있을까요?' 라는 질문에서 시작되었습니다.

네?... 지금 뭐라고 하셨죠?

지금 상태에서 새로운 기능을 추가하는 것에 대한 여러가지 이슈에 대한 걱정을 가득 담아 사무실로 복귀해서 아이디어 회의를 열었고, 이게 가능성 있는 방법인지, 좋은 방법인지, 다른 이슈는 발생하지 않을지 긴 회의가 이어졌습니다.

이 문제를 해결하기 위해서는 사전에 몇 가지 조건이 필요하다 판단했습니다.

1. 같은 플랫폼에서, 같은 유저가, 같은 브랜드에 대해 언급을 2개 이상의 컨텐츠를 작성할 것
2. 해당 작성자의 컨텐츠를 모아서 보여줄 것
3. 영향력이 있는지 분석할 것
4. 분류가 가능할 것

이 조건을 만족시키니 다음과 같은 결과를 얻어낼 수 있었습니다.

수집 키워드 : 방콕호텔

수집 기간 : 2022년 7월 28일 ~ 9월 30일

수집 채널 : 유튜브, 트위터, 인스타그램, 네이버뉴스, 네이버카페, 네이버블로그, 커뮤니티 5개

• 대시보드

8월 15일에는 인스타그램에서 방콕 호텔에 대한 좋아요가 엄청 많았네요

수집 기간동안 유튜브 조회수가 잘 나왔다고 말할 수 있는 기준은 저 정도군요

총 수집량은 5,507건이네요

• 여기서 이 기능에 대한 고객사의 활용법을 예상을 해보았습니다.
• 우리가 몰랐던, 실제 이 분야에 영향력 있는 여행 인플루언서를 찾아내자!

기존에는 분석된 데이터를 '제목'과 '내용'을 기준으로 검색할 수 있었습니다.

미리 등록한 '마이 키워드' 기능이나

원하는 내용을 바로 찾는 검색!

저 많은 컨텐츠 중 누가 여러번 작성했는지 확인이 어려웠죠 .

그럼 이쯤해서 새 기능을 보여드려야죠?

식사 후 2편으로 돌아오겠습니다

새롭게, 더 멋지게.. 드디어 완료!

안녕하세요, 미스테리코의 영업을 담당하고 있는 kaiden 입니다. 😀

미스테리코는 #NIZ라는 소셜 모니터링 서비스를 운영하고 있습니다.

소셜 모니터링 : SNS에서 유저가 언급하는 키워드를 중심으로 데이터를 수집하여 분석하는 서비스

2019년 맥도날드의 SNS에서 발생하는 VOC를 수집/분석하는 목적으로 시작된 저희 서비스는 OB맥주와 오픈이노베이션이나, 삼쩜삼 등 2020년 당시 스타트업이나 많은 기업들에게 서비스를 제공하고, 많은 피드백을 받으며 제품 개선과 미래를 고민하고 있었습니다.

하지만 스타트업 특성상 생존을 우선하여 외주 사업에 뛰어들었고, 이는 우리 제품 개발의 지연이라는 슬픈 결과로 이어지게 되었죠...

그리고 내부적으로도 많은 변화를 거치고 난 후,우여곡절 끝에 1.0.0 버전이 업데이트 되었지만...

생각만큼 만족스러운 결과가 나오지는 않았습니다.

'수제맥주' 키워드로 수집한 5월 데이터 중, 영향력이 높은 컨텐츠 순으로 정렬한 결과...

나름 유의미 한 결과를 내긴 했지만

사용자 역량에 너무 많은 결과를 보이다 보니 기존 서비스 부터 이용하고 있던 저희로 서는 더욱 당황스러운 결과물만 보이게 되었습니다.

그래서 모든 팀원들이 모여 문제 해결을 위한 새로운 서비스 개선을 하기 위해 처음부터 다시 시작하게 되었습니다.

목표는

1. 더 깔끔한 UI/UX
2. 더 쉽게 볼 수 있는 인사이트
3. 더 많은 데이터

를 목표로 밤낮없이 팀원들 모두 고생해 주었죠..

덕분에 드디어 서비스가 지금 (2022년 9월 6일 4시! )업데이트를 진행하고 있습니다.

이제는 마케팅도 진행하고, 많은 고객 분들을 만나면서 서비스가 널리 알려저서! 누구나 쉽게 sns에서 유저 반응 분석을 할 수 있게 만드는 서비스가 될 수 있게 달려 나가기만 하면 됩니다!

우리 팀원들 모두 고생하는데 뒤에서 조용히 응원만 하고 있던 비 개발자로써

그들의 노력을 알리기 위해

몰래 글 하나 남기고 저는 저만의 레이스를 준비하려구요!

그리고 완성된 새 버전!

그 외 다양한 기능이 있지만 업데이트가 마무리 되고 실제 데이터를 기반으로

뭔가 분석한 내용을 기준으로 보여드릴 수 있도록 준비해보겠습니다.

서비스에 대한 문의나 체험을 해보고 싶으시다면 언제든 연락주세요!

e-mail : kaiden@mysterico.com