서진영
✅ 특히, 아직 인하우스 마케터가 없거나 홈페이지 기획을 위한 전문성이 부족한 팀, 환영합니다.
시장도 침체되어 있고 뭔가 디스콰이엇이 많이 조용해진 듯 한데...
B2B SaaS 콘텐츠 마케터에게
홈페이지랑 전반적인 마케팅 메시지/스토리텔링 피드백을 받아보실 팀 있으실까요?
무료로 홈페이지, 웹사이트 피드백과 더불어
원하시는 경우 ☕커피챗까지 신청 받습니다 ㅎㅎ
B2B Story Lab
B2B 스타트업, 홈페이지로 더 와닿는 스토리텔링하기
서진영
(현재 로드맵상) 빛나는 미래에 들여올 기능 등을 고려해
너무 광범위한 효용을 내세우려다보니,
어디선가 들어봤고 이도 저도 아닌 메시지를 던지기 쉽습니다.
'더 많은 고객을 불러오는 세일즈툴' 'AI 도입 솔루션' 등...
아직은 MVP나 그 바로 다음 단계의 툴을 내놓은 곳이라면
먼저 유저를 모아 인사이트를 얻는 것이 당장 해야 할 일이라면
마케팅 메시지를 더 날카롭고 명확하게 다듬을 필요가 있어요.
이를 위해 가장 먼저 할 일은?
✅ 누구를 사로잡을 것인지, 더 구체적으로 정의해보기.
더 자세한 글은 여기서 👇
서진영
우리 가진 기능, 장점, 우선 있는대로 다 넣어보자...
많은 B2B 팀들이 처음 홈페이지를 만들 때, 우리가 가진 장점과 제품의 모든 기능 등
넣을 수 있는 내용을 다 넣는 것에 치중하는 것 같아요.
하지만 잘 만든 B2B 홈페이지란 빈틈없이 꽉 채운 페이지가 아니라
1) 우리 제품을 처음 들어보거나
2) 관련 분야에 대해 전문성이 (우리만큼) 깊지 않은, 또는
3) 우리 분야의 서비스나 제품을 이미 여러 개 접해본
잠재고객들이 홈페이지를 둘러봤을 때, 기억에 남을 하나의 중심 스토리가 존재하는 홈페이지 입니다.
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B2B 스토리텔링이 어려운 이유
B2B 제품이나 서비스는 전문화된 것들이 많아서,
보통 한 번에 이해가 쉽게 설명하기 어려운 경우가 많습니다.
특히 B2B SaaS나 플랫폼 서비스는 고객군이 여러 개이거나 효용이 복잡다단해서
처음에 마케팅 메시지를 잡을 때 어떻게 해야 할지 골치 아프죠.
그럼에도 고객은 냉정하기에, 어떻게든 최대한 이해하기 쉽고
고객의 가슴에 와닿는 메시지를 뽑아내고 다듬어 만들어야 합니다.
✅ 고객을 우리 제품으로 끌어들일 때, '어떻게 이야기를 풀어가느냐'가 중요한 이유:
B2B 마케팅용 홈페이지를 방문하는 대부분의 잠재 고객들은
우선 대충 내용을 훑어보려 온 것이고
아직 어떤 걸 쓸지 마음을 정하지 않아 이것저것 둘러보고 있고
제품이 왜 나에게 도움이 될지 이해가 안 되면 바로 돌아서버리기 때문에
그냥 쭉 훑어봐도 이해가 되고, 조금 더 알아보고 싶은 스토리텔링이 필요해요.
더 긴 글은 👉여기서 보실 수 있어요!
서진영
"OO 회사"로 설명해서는 '왜 우리 제품이어야 하는지' 설명하기 어려운 B2B 서비스들.
모르는 사람들에게 무턱대고 '가입하세요', '결제하세요' 해서 통하지 않는 것이 당연하죠.
그렇다면 어떤 분야에 있어 우리에게 돈을 내고 믿고 맡겨도 좋다는 '신뢰'는 어떻게 쌓을 수 있을까요?
A) "우리는 OO분야 최고의 솔루션을 제공합니다" 계속 어필하기.
B) "OO분야의 이런 (어려운) 문제, 이렇게 풀어보세요" 전문가의 깊이가 담긴 인사이트 보여드리기.
B)가 훨씬 더 효과적인 이유는, A)는 누구도 귀담아 듣지 않고 금새 잊어버리는 반면
B)와 같은 전문가의 도움과 인사이트를 제공하면 이 도움이 필요한 사람들은 꼭 새겨듣고, 귀기울여 자료를 읽기 마련이기 때문입니다.
B2B 회사라면
쉽지 않아도 만들어야 하는 이유
임팩트 있는 콘텐츠 하나로 '우리는 이 문제에 대해서는 누구보다 잘 안다' 강력한 인상을 남길 수 있어요.
✅ 돈 들였는데 사람들이 기억도 못 하는 광고보다 잘 만든 콘텐츠가 가성비 높은 것은 당연!
가성비되는 스마트한 마케팅 & 세일즈 해야죠.
✅ Tip: ✨세일즈클루로 PDF 콘텐츠를 배포해 잠재고객 이메일 주소도 모아보세요.
👇 여기서 확인해 보세요.
실제 콘텐츠를 통해 그 어느 때보다 빠르게 잠재 고객을 모은 Deel Korea의 이야기가 궁금하시다면?
서진영
"콜드 메일"은 세일즈클루 블로그에 트래픽을 꾸준히 불러오는 효자 키워드 입니다.
[반응이 좋은 세일즈클루 콜드 메일 관련 글 예시]👇
콜드 메일은 여러 사람들이 검색을 하는 키워드라, 저희 홈페이지에 많은 잠재 유저를 데려다 주는 고마운 주제이기도 하지만, B2B 세일즈 & 마케팅이라는 주제를 탐구하는 저희 팀이 얻은 더 중요한 인사이트가 있다면 아무리 자동화, AI가 대세인 IT 업계에서도 이렇게 고객에게 보낼 메시지를 '손수 직접 쓰는' 분들이 많다는 것이었어요.
그래서, 오늘도 내일도 잠재 고객들에게 닿기 위해 열심히 노력하시는 B2B 세일즈 & 마케팅 담당자를 위해, 세일즈클루가 지난 7월 미리캔버스, 비즈니스캔버스와 함께 [☃️ 차가운 고객에게 악착같이 관심 끌어 대화 시작하기]라는 제목의 웨비나를 열었습니다.
☎️ 콜드콜, 💌 콜드 메일, 🏃♂️콜드 팔로우업
방법이 무엇이면 어떻나요?
고객에게 도움을 드릴 우리 프로덕트를 알리고자,
열심히 (또 스마트하게) 고객에게 다가가는 콜드 전문가들이 나누어 주신 인사이트.
정말 알찼던 B2B 세일즈 웨비나를 놓치신 분이라면, 이 글을 읽어보세요. 🙂
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