📨 메이커가 이메일 마케팅을 반드시 해야 하는 이유 (꿀팁 포함)

...우리의 엉망진창인 메일함...

안녕하세요, 글도 쓰고 그로스 마케팅도 하는 장영운입니다. 오늘의 주제는 이메일 마케팅입니다. 저도 마케터지만 매일같이 쏟아지는 스팸 메일 탓에 불쾌감이 밀려올때가 종종 있는데요. 혹시 여러분도 비슷한 고통을 겪고 계시지 않으신가요? 소비자를 괴롭히는 무의미한 스팸 메일이 증가할수록 우리 메이커들은 이메일 마케팅을 올바르게 이해하고, 활용할 수 있어야 합니다. 제대로 보낸 이메일은 소비자의 마음을 열고 우리의 서비스와 제품을 알리는 영업 사원이 되어 줄 겁니다.🤵🏻‍♂️

먼저 이메일 마케팅이 다른 마케팅에 비해 무엇이 좋은지 함께 살펴봅시다.

1. 이메일 마케팅은 광고비가 들지 않습니다

   이메일 마케팅은 여타 온라인 광고와는 달리 별도로 광고비를 지출할 필요가 없습니다. 초기 스타트업에게는 중요한 고려 사항이라고 할 수 있습니다.

2. 이메일 마케팅은 소비자의 동의하에 이뤄집니다

   이메일 마케팅은 회원가입이나 뉴스레터 구독등 소비자의 동의를 거쳐 이메일 주소를 수집한 후에야 가능합니다. 그렇기 때문에 소비자가 우리의 메세지에 좀 더 귀를 기울여주시죠. 스티비에서 발표한 이메일 마케팅 리포트에 따르면 마케팅 이메일의 평균 오픈율은 13 ~ 15%라고 하는데요. 일반적인 온라인 광고의 클릭율이 고작 1% 내외라는걸 생각하면 대단한 수치라고 할 수 있습니다.

3. 이메일 마케팅은 개인화가 가능합니다

   회원 정보를 잘 관리하고 있다면 그에 따라 고객들을 분류하고 각 그룹에 맞는 메세지를 보내는 것도 가능합니다. 예컨데 강아지를 키우는 고객에게는 강아지 용품의 할인 혜택을, 고양이를 키우는 고객에게는 고양이 용품의 할인 혜택을 메일을 통해 구분해서 전달하면 전체적인 성과가 높아지겠죠.

   여기까지는 이메일 마케팅의 장점이었습니다. 물론 이메일 마케팅에도 단점은 있는데요. 😅

4. 이메일 마케팅은 성과 추적이 좀 더 어렵습니다

   인스타그램, 유튜브 광고등 일반적인 온라인 광고는 광고를 통해 유입된 사용자중 몇명이나 최종 구매로 이어졌는지 쉽게 확인할 수 있지만 이메일 마케팅에서는 그게 좀 더 어렵습니다. 제가 함께 일하게 된 스카이링크 팀의 웨이브온에서 이 문제를 해결하려고 하는데요.

이메일 마케팅 캠페인을 집행한 이후 오픈율, 클릭률 뿐 아니라 이후 최종적으로 전환을 일으키는지 까지 추적하고 정확한 근거에 기반해서 캠페인을 개선시킬 수 있는 도구를 준비하고 있습니다. 지금 사전예약 하시면 서비스 출시에 맞춰 안내드리니 많은 관심 부탁드립니다. 🙇🏻‍♂️

✉️ 웨이브온 이메일 사전예약

이메일을 통해 고객을 더 효과적으로 설득하고 싶은 메이커 분들을 기다리고 있겠습니다! 😄