📂 국내 기업이 많이 사용하는 CRM 솔루션 4가지 비교자료. zip

플러그팀이 만나는 고객분들 중 약 70%는 "CRM"이라는 개념 자체가 익숙하지 않은 경우가 많았어요. 그래서 고객분들과의 첫 만남은 종종 CRM이 무엇인지부터 차근차근 설명하는 과정으로 시작되곤 했답니다.

단 한번도 이 과정을 귀찮다고 생각거나 단순히 제품을 판매하기 위해 서두르지 않았어요. 대신, CRM 솔루션 도입으로 얻을 수 있는 업무 효율성에 방점을 찍고, 하나하나 설명드리며 천천히 공감대를 쌓아왔어요. 😊

그 결과, 요즘은 CRM의 필요성을 인지하시고 다양한 서비스를 비교하시는 고객분들이 많아졌어요. 업무 능률 상승에 니즈가 있는 분들을 위해 <CRM 솔루션 비교 자료>를 준비했습니다!

이번 자료에서는 국내에서 특히 많이 사용되는 대표적인 CRM 서비스를 정리하고, 국내 기업에서 사용하기 좋은지를 중심으로 분석했어요.

👉 CRM 비교 자료 확인하기 : https://bit.ly/3Oi2CYx

이메일로 고객 문의 받으면 큰일나요.. 정말..

플러그 블로그에서 외주업에서 "이메일로 고객 문의를 받으면 안 되는 이유"를 많이 강조해왔는데요! "그럼 어떻게 문의를 받나요? 🥹"라는 질문을 하시는 분들을 위해 플러그 무료 의뢰 수집 설문폼을 소개하려고 해요.

설문폼은 일반적으로 VOC, 이벤트 등록 등에서 많이 사용되지만, "고객 의뢰 수집" 용도로 사용하는 것은 다소 낯설 수 있어요.

하지만 오늘 외주업에서 플러그 폼을 사용해야 하는 이유를 확인해 보신다면, 많은 분들이 생산성 향상을 위해 사용을 고려하실 것 같아요. 🫶

무료 설문폼으로 고객 의뢰 수집부터 무료 CRM 연동까지! ::

주고 받는 수많은 메일 속, 깔끔한 인상 전달하기 🎉

안녕하세요. 200% 성장하는 외주 운영 관리 플러그(pluuug)입니다.

여러분은 이메일 서명을 사용하고 계시나요? 서명은 받는 사람에게 나를 확실히 보여주고,연락처를 깔끔하게 정리해 주는 중요한 역할을 해요. 잘 만들어진 서명 하나로 비즈니스나 개인적인 커뮤니케이션에서 훨씬 좋은 인상을 남길 수 있어요.

플러그 서비스는 이메일을 자동으로 작성하고 발송할 수 있는 기능을 제공하고 있어요. 이메일 템플릿 기능을 더욱 효과적으로 활용할 수 있도록 무료 이메일 서명 생성기도 제공하게 되었습니다!!

별도의 HTML 작업 없이 3초만에 깔끔한 이메일 서명을 만들어보세요! 무료입니다 :)

👉 플러그 이메일 서명 생성기 사용하기 :

고객 의뢰, 메일로 받으면 정말 큰일납니다..

안녕하세요. 200% 성장하는 외주운영관리 플러그(pluuug)입니다!

많은 비즈니스에서 이메일로 고객 문의를 받고 있어요. 이는 편리하기도 하지만 다른 대안을 찾지 못해서이기도 해요. 그러나 이메일 문의는 동시다발적으로 쏟아져서 즉시 회신하기 어렵고 누락될 가능성도 커요. 이번 글에서는 마케팅 대행사를 운영하는 고객과의 커피챗을 바탕으로, 많은 에이전시가 리드를 놓치지 않고 골든타임을 만드는 방법에 대해 이야기하려고 해요.

• 📨 에이전시들이 이메일로 의뢰를 받는 이유

• 🤯 고객 의뢰 수집 시 불편했던 점

• 🤩 고객 의뢰에 실시간으로 회신하고 달라진 점

• 🙌 고객과의 골든타임을 만드는 방법 공유

똑똑하게 매출 관리하는 방법의 시작은 바로 ....

"진행인식매출"의 개념을 인지하는건데요.

일반 정산 용어보다 생소하기도 하고, 외주업에 몸 담고 계신분들이 아니라면 잘 모르시기도 하더라구요.

오늘 디스콰이엇에 공유하기로 마음 먹은 가장 큰 이유중에 하나가

구글서치콘솔로 확인했을 때, 저희 팀블로그에 가장 유입이 많이 되는 키워드가 바로 "진행인식매출"이었어요.

쉽게 말해, 프로젝트를 시작시와 종료시에 정산을 진행하기로 했다면

진행중인 동안 통장에 찍히는 돈이 0원이잖아요?

그럼 프로젝트 진행기간에는 매출이 0원인걸까요?🧐

에 대한 내용입니다 :)

"견적서 뚝딱 만들어서 메일 발송까지 5분안에 끝내고 싶다."

라는 속마음.. 플러그팀이 다 들었습니다. 🤣

견적서 템플릿 생성부터 폴더생성, 템플릿복사, 수정, 저장, 다운로드, 이메일 작성, 첨부, 발송까지 반복적으로 2~3시간을 낭비하고 있었다면! 축하드려요!! 이제부터 견적서 작성에 쓰는 시간을 단축하실 수 있게 되셨네요. 🥳

지금 바로 플러그에서 견적서를 빠르고 손쉽게 만들어보세요! 👇

CRM기능을 '무료'로 풀기까지 여러 고민을 했습니다.

디콰여러분 안녕하세요 200% 성장하는 외주운영관리 플러그(pluuug)입니다.

2024년 하반기 진입에 앞서, CRM 무료화라는 새로운 정책으로 인사드리게 되었습니다 🙌

이 글을 올리기까지 참 많은 고민이 있었습니다.

첫 번째는, CRM 프로덕트를 만들고 있는 팀들에 대한 따가운(?)시선입니다.

CRM 소프트웨어를 메인으로 운영하고 서비스에게 있어 저희는 눈엣가시처럼 보일 수 있다는 솔직한 생각을 해보았습니다. 물론 저희팀의 결정에 대한 이유를 들어보시면 그렇게 생각하지 않으실거라는 확신도 같이 듭니다!

두 번째는, 수익성입니다.

영업&고객관리(CRM)를 위해 플러그 서비스를 이용하는 유저분들이 계셨기때문에, 무료화에 있어 정말 오랜시간동안 고민을 해왔습니다.

👉 그럼에도 무료CRM을 제공하기로 결정한 이야기를 자세히 들려드리고 싶습니다!

성장을 위한 비용 투자가 어렵다는 이유로, 프로덕트를 포기하지 않았으면 좋겠습니다. 더욱 많은 분들이 보시고 앞으로 나아갈 수 있게 업보트로 응원 부탁드리겠습니다 🙂‍↕️

외주 영상 에이전시, 편집만 잘하면 돈 잘버는거 아니냐고요?

저희팀의 내린 결론은 ..

"아니요!!!"입니다.

수십명의 외주 에이전시를 운영하시는 대표님을들 만나보았는데요, 공통적으로 하시는 말씀은 "작업 할 시간도 없어요. 이것저것 만져보고 알아보고 도입하려고 해도 그럴 시간이 없어요" 라고 하시곤 해요.

에이전시에게 최적화된 툴(플러그)는 다르다고 자신있게 어필하곤 했었는데요, 오늘은 비슷한 고민을 하고 계신 외주 에이전시에게 도움이 되는 이야기를 담아보았습니다 :)

피같은 외주비 빠르게 수금하는 치트키! '이 방법' 한번 써보세요.

장기 프로젝트는 정산 시 중도금 형태로 중간중간 금액을 계산하게 되는데요. 디자인,영상,IT 등 다양한 외주 비즈니스에서 꼭 발생하는 정산 업무, 고객에게 정산 일정 알림을 자동으로 발송해서 미정산 발생으로 통화하는 리소스를 줄일 수 있어요.

💡 이런 비즈니스에서 사용하면 좋아요.

• 여러명의 외부 클라이언트에게 자주 정산요청을 하는 에이전시

• 매달 반복되는 대행 수수료 정산이 필요한 미디어 랩사

• 큰 금액의 광고 영상 프로젝트의 중간 정산이 필요한 종합 광고대행사

• 계약금, 착수금, 중도금, 잔금 등 다양한 형태로 정산하는 외주 비즈니스

정산요청 자동 메일이 무엇인가요?

플러그 내 등록된 고객 정보를 바탕으로, 사전 설정해 둔 정산 일정 알림에 맞춰 자동으로 메일을 발송하는 기능이예요. 잊어버리기 쉬운 차수별 중도금 또는 잔금 수금 시 유용하게 사용할 수 있어요.

✅ 전화,문자보다 빠르고 확실한 수금

플러그에 입력된 고객 데이터를 기반으로 정산 알림 메일이 자동으로 발송돼요. 메일 발송을 통해 고객 휴대폰으로 연락하여 정산 요청하는 것보다 공식적인 문서로 요청이 가능해요. 또한 메일은 포워딩이 쉽기 때문에, 고객이 내부 경영지원팀에 메일 전달하기도 편리해요.

✅ 수금 관련 히스토리 한눈에 확인 가능

전화 또는 문자로 소통을 이어나간다면 히스토리 관리가 어려워요. 플러그를 통해 정산 예정 알림이 발송 되었다는 것을 관련자 모두 인지 후 후행 업무를 이어나갈 수 있어요.

✅ 담당자 변경에도 문제없어요.

고객 연락처를 가지고 있던 담당자가 퇴사했나요? 플러그에 사전 등록된 고객 정보를 통해 원클릭 정산 요청이 가능해요.

정산요청 자동 메일이 궁금하신가요? 자세히 알려드릴게요.

국내 최초 국내 유일, 정산요청 자동 메일

플러그는 늘 기존 CRM 서비스와 압도적인 차별점을 가져가려고 해요. 외주 비즈니스 운영관리에 집중해 가장 필요로 하는 기능들을 제공하고 있어요. 일감을 수주하여 정산을 처리하는 형태의 외주 에이전시 비즈니스에 꼭 맞는 기능들이 매주 업데이트 되고 있어요.

정산요청 자동 메일로 편리함을 경험한 이야기

운영 매니저를 채용하기 어려운 소규모 스타트업부터, 정산 관리에 쓰는 시간을 줄이고싶은 에이전시까지 플러그를 통해 만족도 높은 외주 운영 관리 서비스를 경험하고 있어요. 해당 기능 업데이트 이후 플러그 내 리텐션(재방문율) 또한 눈에 띄게 증가했어요.

편리하고 빠른 정산 수금 시스템 구축,정산요청 자동 메일로 시작해보세요.

정산요청 자동 메일은 기간 제한 없는 Free플랜으로 지금 바로 만나보실 수 있어요. 정산 요청 자동 메일 외 전반적인 외주운영관리에 대한 편리함을 직접 경험해보세요!

지금 무료로 시작해보세요!

[무료세미나] 매출 3OO% 상승을 위한 B2B 영업전략 노하우가 궁금하신가요?🕵️‍♂️

제품, 서비스, 개발에 자신 있으신가요?

그렇다면.. 영업은 어떠세요?

이런 분들께 추천합니다. 🔍

1. 영업이 중요한 이유를 못 느끼고 있다면?

2. 영업 조직을 키울 수 없는 현실(1인회사 등)에 영업력을 애써 외면중이라면?

3. 영업 프로세스가 허술하다면?

플러그팀이 15년차 영업 전문가 영업스쿨 @이홍열 대표님과 함께

<B2B 영업전략 수립 세미나>를 준비했습니다!

신청은 아래 링크(이벤터스) 통해 신청하시면 됩니다:)

많은 분들을 모시고 싶으나 장소가 한정적인 관계로 딱 20분 이내로 모시고자 합니다!

영업력 관련한 인사이트 많이 얻어가는 시간 되시길 바라겠습니다! 🙋‍♀️

??: 웨비나 그거 50명은 모여요? / ???: 400명 .. 모셨는데요 ....

안녕하세요!

200% 성장하는 외주운영관리 플러그팀입니다. 얼마 전, 플러그팀이 처음으로 웨비나를 개최했었는데요!

누구도 성공할거라고 장담하지 않았던 첫 웨비나에 무려 400분을 모시게 되었습니다.

웨비나를 준비하게 된 썰부터,

구글링 해도 안 나오는 재피어(Zapier) 공략집 PDF 제작기를 알짜배기로 담았습니다 😄

즐겁게 읽어주세요! 감사합니다!

마이크로 매니징 '안하기'.. 그거 어떻게 하는건데...

안녕하세요! 200% 성장하는 외주운영관리 플러그팀입니다. 🔥

흔히 용역업의 형태를 갖춘 회사에서 가장 중요한 것은 무엇일까요? 역시 인력관리(리소스관리)일 것 같아요.

프로젝트 수주 능률을 올리기 위해 실무자의 업무 현황 체크을 체크해야 하지만, 매번 물어보자니 마이크로매니징으로 느껴질까봐 걱정하는 대표님이라면? “김대리 오늘 시간 돼?” 라는 질문 없이 오롯하게 업무에 집중하고 싶은 실무자라면?

👇지금 바로 확인해보세요!!👇

🎉🎉운영 관리 시스템 SaaS로 2가지 특허 출원했습니다!🎉🎉

지난 2월, 특허 출원 신청했던 결과가 나왔어요. '에이전시 프리랜서를 위한 운영 관리 시스템'과 '스마트 업무일지를 활용한 IT 프로젝트별 손익 금액 자동 계산 시스템' 2가지 발명으로 특허 출원이 완료되었습니다!!!!!!

하단에 발명자(inventor)항목에 팀원들 이름이 적힌 걸 보는데, 느낌이 오묘해요. 세상이 빠르게 변하면서 작은 기술이 큰 가치로 인정 받는 시대가 오고 있고, 그 중심에 저희 팀이 우뚝 서 있는 것 같아 괜시리 뿌듯하기도 합니다 👍

플러그 없는 외주운영관리는 상상도 하기 싫도록, "우리회사 플러그 쓰는데 좋던데?"라는 진심 어린 추천이 끊이지 않도록, 더욱 열심히 하겠습니다. 감사합니다 🙇‍♀️

📝 200% 성장하는 외주운영관리 플러그 pluuug 📝

광고대행사의 또 다른 이름은 '야근'이라는 말 들어보셨나요?

안녕하세요! 200% 성장하는 외주운영관리 플러그입니다 😊

드라마 '대행사'를 보신 분 있으신가요? 이보영 분이 매일 야근에 야근을 하는 무시무시한 배경이 바로 종합 광고 대행사 (aka 종대사)죠. 꽤나 긴 시간동안 한 가지 프로젝트를 실행하게 되고, 그에 따라 각 부서별로 부수적인 일들이 쏟아지곤 하죠.

그렇다면 왜 종대사는 매일 야근을 할까요? 아마 직무에 따라 다르겠지만 플러그는 '이 직무'에 집중 했습니다! 마케팅 에이전시의 정시퇴근 프로젝트(?)가 될 수도 있겠네요 ㅎㅎ

👇아래 링크에서 2분이면 읽을 수 있어요!👇

처음 진행한 웨비나, 폭삭 망할 줄 알았다.

"한국에 이런 툴들이 나오는거에 있어서 진심 응원하는 편이어서요,

지속적으로 잘 성장하시길 응원하겠습니다!!"


저희 플러그팀을 한 방에 녹여버리는 따스함! 웨비나 신청자분께서 남겨주신 코멘트였는데요, 바로 저번주, 크몽 (kmong)과 함께 좋은 기회로 플러그 pluuug팀이 첫 웨비나에 참여하게 되었어요. 🎉

처음이니 참여에 의의를 두자고 다짐 했었는데, 예상치의 몇 배가 넘는 분들이 사전신청 해주셔서 아직도 놀란 마음이 가시지 않아요. 플러그 사용 의사를 주신 분들도 많으셔서 기쁜마음으로 한 분 한 분 연락드리고 있어요. 🙇‍♀️

유튜브에 게재 된 저희 웨비나 영상은 사전 신청하신 분들만 보실 수 있도록 일부공개로 변경된다고 해요. 저희팀이 특별히 부탁드려서 이번만큼은 모든 분들이 자유롭게 시청이 가능해졌어요! 아래 링크에서 바로 보실 수 있어요.

외주관리 또는 프리랜서분들의 효율적인 비즈니스 관리를 늘 응원하겠습니다. 😊

👉웨비나 영상 보러가기 : https://lnkd.in/gdi-u3fk

사람들은 왜 커피챗을 할까요?

1. 네트워킹

2. 정보 및 경험 공유

3. 멘토링 및 조언 구하기

많은 이유들이 있지만 저는 에이전시 대표님, 담당자, 관계자 분들의 생생한 이야기를 듣고,

더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 싶습니다!

☕️ 저의 진심을 담아, 커피 한 잔 하실래요?

안녕하세요!

저는 현재 외주 운영 관리 SaaS인 플러그(pluuug) 팀의 BD로 활동 중인 황유나입니다.

플러그는 고객 관리부터 계약 및 정산까지 간편하게 관리할 수 있는 비즈니스 서비스를 제공하고 있어요.

그래서 언제나 에이전시의 고민에 진심을 담고 있답니다 :)

✅ 저는 이런 내용을 나눌 수 있어요!

• 사람 황유나의 이야기

• 플러그 서비스 소개 + 온보딩

• 외주 비즈니스에서 효율으로 매출 높이는 방법

꼭 업무 관련 이야기가 아니어도 괜찮습니다!

일상적인 생각 공유도 환영합니다 :D

편하게 이야기 나눠요😊

👉 커피챗 신청하러 가기 ☕️

매달 들쭉날쭉한 매출.. 우리 회사만 이런거야?

안녕하세요. 외주운영관리 솔루션 플러그(pluuug)입니다.

“매달 들쭉날쭉한 매출을 잘 관리하는 방법이 궁금해요"
“계약까지 이어질 수 있는 미팅 노하우가 궁금해요."

영업 담당, 세일즈팀 등 고객을 제일 먼저 만나시는 분들은 더욱 공감되는 이야기 일 것 같아요. 특히 의료,디자인,영상,IT,인테리어 등 외주 비즈니스를 운영하시는 분들은 매달 매출이 상이할 때가 많아요. 

그렇다면 어떻게 하면 매달 매출을 들쭉날쭉하지 않게 운영할 수 있을까요?

플러그팀이 좋은 기회로 크몽 프리랜서 클럽 연사로 웨비나 강연을 하게 되었습니다.

외주 비즈니스를 운영하고 계시는 분들을 위해,
효율적으로 영업&운영 관리로 최대 매출을 내는 방법을 공유합니다.📝

🗓 웨비나 개요

- 일시 : 2024년 5월 23일 (목) 19:00
- 대상 : 외주 비즈니스 운영자, 영업관리를 잘 하고싶은 세일즈매니저, 운영관리가 필요한 프리랜서
- 비용 : 무료
- 장소 : YouTube 온라인

👉 신청링크 : https://kmong.com/freelancer-club/seminar/25 

 

💡 웨비나 내용

- 정확한 매출 현황 파악하는 방법
- 매출 목표 설정 방법과 목표 달성을 위한 영업 전략 설계
- 안정적으로 성장하기 위한 체크리스트 
- 효율적인 업무 환경을 갖추기 위한 툴 활용 방법

추후 영업 운영 관리에 도움이 될 다양한 강연 참여 혜택도 함께 준비했습니다 👍
많은 관심 부탁드립니다!

👉 신청링크 : https://kmong.com/freelancer-club/seminar/25 

💡 외주 운영관리 솔루션 플러그 Pluuug

• 플러그 홈페이지 바로가기

• 플러그가 궁금하다면? [도입문의]

•  

📝 함께 보면 좋은 글

• 외주 에이전시는 어쩌다 SaaS를 만들게 되었나 (1)

• 프리랜서가 영업운영관리에 신경써야 하는 이유

• 꼭 알아둬야 할 B2B 영업 컨택 타이밍 잡는 방법

빠른 메일 회신으로 고객과의 온도를 높여요🔥

하루에도 수십개씩 쌓이는 영업메일, 잘 관리하고 계신가요?

메일로 인입된 메일에 빠르게 응답하는 것이야 말로 수주 성공의 지름길이 아닐까 싶은데요. 오늘은 원하는 키워드를 포함한 메일만 쏙쏙 골라 실시간으로 알림 받을 수 있는 자동화 세팅에 대한 인사이트를 공유합니다. 📝

고객과의 높은 온도를 유지하는 방법, 세일즈매니저라면 필독해주세요!

정산 관리의 꽃, OOOOO 기능을 플러그에서 무료로 만나보세요!!! 🎉

안녕하세요 외주운영관리 SaaS 플러그팀입니다.

플러그 유저분들이 입을 모아 만족스럽다고 말씀하시는 정산기능!

정산에 날개를 달아 줄 <세금계산서> 기능이 업데이트 되었습니다 🙌

정산 항목과 연결된 계약&고객정보 바탕으로

손 쉽게 완성하는 세금계산서 초안으로 운영관리 시간을 아껴보세요 🎉

매번 홈택스에 방문하지 않아도!

정산 항목 별 세금계산서 발행도!

수정 발행도 플러그에서 바로바로!

플러그 없는 외주 서비스는 상상할 수 없도록

열심히 프로덕트 개선해 나가겠습니다 🥹

다음 업데이트도 기대해주세요!

감사합니다:)

👇

하루 5분 걸리는 이메일 발송, 한달이면 얼마나 시간을 쓸까요?

안녕하세요 외주 운영관리 SaaS 플러그입니다 ☺️

고객 의뢰 시 메일을 발송하는데 5분이 걸린다면, 한달이면 9시간 20분이라는 시간을 단순 반복 업무에 시간을 쏟게 돼요.

이제 메일 작성 시 미리 템플릿을 저장하고 발송해보세요!

플러그를 통해 변경되어야 하는 내용만 변수(@)를 걸어 세팅이 가능해요.

이외에도 참조(cc) 기능과 이메일 서명 저장 등 세일즈 매니저 또는 직무상 메일을 자주 보내시는 분들이 환호할 신규 기능이 업데이트 되었어요 👋

댓글로 의견 남겨주시면 기능 업데이트에 참고하도록 하겠습니다!!!!