지인호

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메이커 커뮤니티에 대해서 (부제: 10년전, 그리고 지금의 메이커 문화)

갑자기 생각나는대로 쓴 글이라 글의 두서나, 그렇다 할 인사이트가 없을수도있습니다 🙇

어렴풋이 떠오르는 2014년도의 메이커 커뮤니티

디스콰이엇을 보면서, 메이커라는 문화가 한국에서도 참 많이 발전했다는 생각이 들었다.

내가 처음 메이커라는 문화에 대해서 알게된건 10년전 초등학교때 구경갔던 메이커페어에서였다.

대학생분들부터 4-50대분들까지, 상당히 많은분들이 독특한 작품들을 선보이던것이 인상에 남는다.

당시 유행하던 VR 카드보드를 3D프린터로 더욱 고도화한 제품부터, 어린아이들이 구경하기 좋은 레몬전지로 만든 전자 피아노까지, 실용적인 작품부터 단순히 이런걸 만들면 재밌겠다. 라는 생각이 드는 작품들도 있었다.

지금, 이와 가장 유사하고 유명한 조직이 긱블일 것 이다.

처음 디스콰이엇에 들어오게된건 22년도인가쯤에 디스콰이엇팀에서 보내주신 메일 덕분이었다.

개발자, 창업자 관계없이 메이커분들을 위한 커뮤니티를 만들어나가고있다는 메일을 보고 호기심이 들어 디스콰이엇에 가입했고, 한 몇일정도 구경하다가 별로 신경을 안썻던 것 같다.

그러다가 최근에, 다른 계정으로 디스콰이엇에 재가입을 하고, 현재 해결해보려하는 문제들에 대해서 글도 써보다보니, 문득 14년도에 관심을 가졌던 메이커 커뮤니티, 메이커 페어가 생각났다. 그때 내가 조금이나마 경험했던 메이커 커뮤니티와 지금의 메이커 커뮤니티는 살짝 다른 것 같기도하다.

우선 첫번째가, 소프트웨어시장의 극대화이다.

사실 전술했듯 14년도에 메이커라고하면 개발자, 창업자 보다는 공학자의 이미지에 더 가까웠던 것 같다.

IT나 테크쪽에 근접한건 맞지만, 웨어러블 기기, 전자회로 같은 하드웨어쪽의 작품(이때는 제품이 아닌 작품이라는 말을 더 많이 썻다)들이 훨씬 더 많았다.

하지만 지금 디스콰이엇을 보면, 하드웨어보단 AI, 소프트웨어, 플랫폼 3가지 키워드에 가까운 제품들이 많았다.

2015-2017년도, 2020년도. 2023년도를 거쳐가면서 점점 소프트웨어, 플랫폼, AI 3가지 키워드가 주목받고, 관련 시장이 커지다보니, 이러한 변화가 메이커 커뮤니티에도 큰 작용을 한 것 같다. (아니면 디스콰이엇 자체가 온라인 플랫폼 이다보니, 이러한 류의 메이커분들이 많이 계시는걸수도있다)

그리고, 메이커 커뮤니티가 고도화되었다.

동시에, 메이커라는 키워드가 직업이 아닌, 본인의 취미나 제 2의 페르소나로 본직업은 별도로 가지고계시는 분들도 있었다. 메이커 커뮤니티의 운영자분들 정도만 과학제단 등의 후원을 받으면서 본직으로 삼으셧지만 메이커 관련 프로그램을 진행하면서 그렇게 대우는 좋지 않다고 푸념하시곤 했다.

메이커 라는 이름을 모르는 사람들이 많고, 이에대해 설명하면 돈 안되는 취미를 하는 사람, 또는 괴짜(Geek)정도로 생각하는 사람이 많아요.

그에비해 지금 디스콰이엇에서 활동하고 계시는 메이커분들은 어떨까?

주관일수도있지만 현재 활동하고계시는분들에 대한 인식은 약간 다른 것 같다.

창업자, 사업가, 목표를 향해 꾸준히 달려나가는 사람, 문제 해결사

왜 이렇게 인식이 좋아졌을까를 생각해보니 결국, 메이커라는 문화와 직업이 지금은 돈이되기 때문이지 않을까라는 생각이 든다.

예전의 메이커 문화라고 하면 전술했듯 쓸모있는것을 만드는것보다는, 만들고싶은것을 만드는 문화에 가까웠다. 즉 비즈니스가 결여되어있었다. 메이커 뿐 아니라 고도화되지 않은 모든 문화들이 아마 공통된 특성을 지니고 있을것이라고 생각한다.

하지만 지금은, 단순히 만들면 재밌겠다 싶은것을 만들기보단
누군가의 문제를 해결해주고, 세상을 더 좋은 방향으로 바꾸는것을 목적으로 메이킹을 하는분들이 많아졌다.

대체 왜일까? 나는 아까 전술했던, SW의 발전이 이에 큰 기여를 했다고 생각한다.

하드웨어가 주류여서 실제 제품화가 상당히 어렵고, 지나가면서 보는 작품에 불과한 (좋게 봐도 좋은 아이디어/벤처 상품에 불과했던) 메이커들의 결과물이, 훨씬 제품화가 쉬운 소프트웨어, 플랫폼형태로 변화했다.

이제 메이커들이 만드는것은 비즈니스가 중요한 제품이 되었고, 제품을 통해 문제가 해결되는 고객이 생겼다.

한마디로 말해, 메이킹은 비즈니스가 되었다.

문화가 널리 퍼지기위해선 어떻게 해야할까?

글을 쓰다보니, 뜬금없이 이런 생각이 들었다

전술한 긱블은 2020년도 이후의 회사이다.

하지만 내가생각하는 14년도 메이킹 커뮤니티에 더 가까운 회사이다. 어쩌면 내가 생각한 14년도 메이킹 커뮤니티는 14년도의 커뮤니티가아닌, 디스콰이엇과는 또 다른 메이킹 커뮤니티의 모습일지도 모른다.

하지만 긱블 또한 결국, 온라인(SW)의 강점을 이용해 컨텐츠를 발행하고, 자신들의 브랜드를 긱블에듀같은 제품으로 풀어내서 메이킹을 비즈니스로 연결시킨 제품을 만드는 메이커들이다.

즉 긱블 역시, 자신을 위한 작품이 아닌 고객을 위한 제품을 통해 이어나가는 메이커 커뮤니티라는점에서 14년도의 메이킹 커뮤니티와 다르며, 디스콰이엇의 메이커분들과 비슷하다고 생각한다.

이렇게 생각을 정리하다보니, 메이킹 커뮤니티가 앞으로 어떻게 될 것 인가보다는 어떠한 문화가 널리 퍼지기위해선 어떻게 되어야하는가라는 생각에 더 가까운 것 같다.

(한국에서)메이커 문화는 본인들의 작품을 만들다가, 고객의 제품을 만들기 시작하더니 비즈니스가 연결되어 널리 퍼졌다.

그렇다면 다른 문화들에도 이를 동일하게 적용할 수 있지 않을까?

스포츠는 자신들이 즐기기위한 유흥거리였다가, 관객들을 위한 경기를 하기 시작하더니 비즈니스가 연결되어 (상당히)널리 퍼졌다.

같은식으로 말이다.

쓰다보니 결국 비즈니스가 중요하다. 비즈니스가 있어야 널리 퍼질 수 있다. 라는 너무 당연한 이야기를 장황하게 펼친 것 같아 부끄럽지만, 이 글이 재미있는 옛날이야기(?)정도로만이라도 도움이 되었길 바라며 글을 마친다.

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지인호

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일단 에디터를 키고 작성하는 BIP로그

이전 BIP를 올린지 어느덧 6일째, 제품에대한 시간을 별로 내지 못한 상황에서, 일단 BIP로그로 지금까지 한일부터 빠르게 정리하고자, 에디터를 켰어요.

지난주동안 한 일

  • 최소한의 브랜드 리소스 만들기

  • 챌린징 서비스에서 운영하는 스터디들과의 차별성 고민하기

  • 메이커로그 원고 초안들 작성하기

  • 플레이북 문서 생성하기 (작성하기 X)

다음으로 할 일

  • 디스콰이엇 메이커분들께 스터디 운영에 참고할만한 팁 댓글로 듣기

  • 플레이북 문서 완성하기

  • 스터디 템플릿 작성하기

최소한의 브랜드 리소스 만들기

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전에 이야기했던대로, 새로 생긴 제품에 대한 고민들을 정리해보고, 간단한 브랜드 리소스를 만들어봤어요.

우선 서비스명은 스터디와 개발(Dev)을 합쳐서 스터뎁으로 결정했어요.

예전에 해당 아이디어에 대해 임의로 붙인 가명이었는데 나름 괜찮은 것 같아서 그대로 사용했어요.

챌린징 서비스에서 운영하는 스터디들과의 차별성 고민하기

챌린징 앱에서 운영하는 스터디 같은‘유사 서비스’들과 어떤 차이점이 있는지를 고민해봤어요.

챌린징 서비스처럼 누군가가 운영을 도맡아서 하는 형태라면, 결국 챌린징 서비스에서 진행하는 일부 스터디만 잘 되는 스터디가 될 것 이고, IT 스터디들 모두의 질을 높이진 못할것이라고 생각했어요.

이에 대한 내용도 기회가되면 좀더 깊게 이야기해보려해요.

메이커로그 원고 초안들 작성하기

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원페이저를 작성하면서 생각이 정리되는 경험이 상당히 좋았었어서, 원페이저를 어떻게 작성하였는지, 어떤 이점이 있었는지에 대한 경험을 공유하고자, 원고를 작성했어요.

생각보다 분량이 많아져서 시간날때마다 작성해서 메이커로그로 올리려해요.

플레이북 문서 생성하기 (작성하기 X)

여러 고민들을 통해, 제품에 대한 구체적인 형태가 얼추 보이면서, 실제 프로토타입(겸 MVP)을 만들어보려해요.
빠른 가설검증 및 VoC수집을 위해서 노션을 통한 플레이북과 템플릿을 만들고자, 우선 플레이북 문서부터 만들었어요.

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아직 어떤 내용들이 들어가야할지 잘 생각이안나서 문서를 생성만 해둔 상태에요.

최대한 스터디를 처음 운영하는 사람의 입장에서, 큰 고민 없이 플레이북만으로 템플릿을 활용해 성공적으로 스터디를 운영할 수 있도록 해보자는 목적을 기반으로 컨텐츠들을 떠올리고있어요.

혹 이 글을 읽으시는 분들중에서 '스터디를 운영하면서 이런부분이 어려웠다.' 혹은 '스터디에 참여하면서 이런부분이 아쉬웠다.' 같이, 스터디 운영에 참고할만한 내용들이 있다면 언제든지 댓글 달아주세요! 🙇

앞으로 할 일

제품을 완성하는걸 다음 목표로 가져가려고해요.

다른분들의 의견을 참고하여 스터디 플레이북을 완성하고, 스터디 운영 템플릿을 빠르게 만드려고해요.

그렇게 최소한의 제품을 빠르게 완성하고, 스터디 예비 운영자분들께 여러 피드백을 받고자하고있어요.

스터뎁이 여러분께 도달하기까지 앞으로 많은 관심 부탁드려요.

글 읽어주셔서 감사합니다. 🙇

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지인호

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스터디 운영을 돕기위해 내가 할 수 있는 것

ep00. TL;DR

  • 스터디 운영에서 발견한 문제점부터, 해결책까지 많은 생각을 정리해보았다.

  • 생각을 정리할 때 1 Pager라는 문서화방법론을 적용하였다.

  • 중간에 디스콰이엇을 통해 피드백을 받으면서, 고민해볼만한 포인트들이 추가되었다.

  • 따라서 오늘중으로 최소한의 브랜드 리소스를 빠르게 만들고,
    새로운 고민 포인트들에 대해 생각을 정리한다.

스터디 운영 플랫폼 BIP 시리즈

ep01. 생각정리, 어떻게 해야할까?

유저군부터 앞으로의 로드맵, BM은 어떻게 구축할 수 있을지 등 많은 생각들을 정리해보았어요.

최근에 1to0프로그램을 알아보면서 1Pager라는 문서화방법론을 새로 알았는데요.

당장 떠오르는 아이디어들을 빠르고 단순하게 갈무리하고자, 오늘 오후 5시까지

  1. 우선 떠오르는 아이디어들을 맥락없이 종이에 쭉 작성해보고

  2. 이를 참고해서 문제와 만들 제품에대한 1Pager를 작성해보기로헀어요.

ep02. 일단 다 적어보기

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한 30분정도, 다양한 생각들을 생각나는 그대로 모눈지에 적었어요.

‘스터디 운영을 돕자’라는 목표가, 결국 ‘잘 되는 스터디를 많이 만들자’는 큰 목표를 위한 단계라고 정리됐어요.

어떻게 스터디 운영을 도울 수 있을까? 라는 막연한 생각이 어떻게 스터디 운영을 도와야 잘 되는 스터디를 만들 수 있을까? 라는 더 구체적인 생각으로 변했어요.

그 외에도 스터디 운영을 어떻게 도울지, 제품을 어떻게 알릴 수 있을지 같은 커다란 생각들부터,

보통 스터디에서 걷는 지각비들을 모입통장을 개설하는식으로 자동화할 수 있을까? 같은 작은 아이디어까지

계속 적어내려가다보니 어느정도 문제와 제품에 대한 생각들이 정리되었어요.

ep03. 1 Pager 작성해보기

그렇게 마구잡이로 작성된 글들을 1 Pager의 형태로 갈무리해보려했어요.

그런데 생각보다 1Pager에 어떤 내용이 들어가는지 상세히 작성된 가이드는 없었어요.

계속 가이드들을 찾아보다 @디스콰이엇 에서 진행한 메이커 클럽이라는 프로그램을 통해 게시된 1Pager 들을 보았고, 해당 예시들을 하나씩 보면서 이 부분에는 이런 내용이 들어가면 되겠구나~ 라고 하나하나 알아갔어요.

1Pager를 적용하기위한 자세한 여정은 기회가 된다면 다른 메이커로그로 자세히 다뤄볼게요.

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그렇게 약 3시간에 걸쳐 1 Pager를 작성했어요.

1 Pager를 작성하면서 저 개인의 메이킹 동기/목적(더 나은 사회)과 제품의 목적을 얼라인시키고, 기존에 생각하지 못한 부분(고객 유입 채널)들을 고민해보면서

문제상황과, 관련된 시장 그리고 해결책과 향후방향까지 제품에대한 모든 고민들을 한 페이지로 정리했어요.

정리하다보니 결국 ‘잘 되는(=성공적인)스터디’가 무엇인지에 대한 고민이 필요하다고 생각했어요.

  • 잘 되는 스터디란 무엇인가?

  • 어떤 스터디를 보고, 잘 되는 스터디라고 판단할 수 있는 기준이 무엇인가?

이에대해서는 1 Pager 작성할 때 뿐 아니라, 이후 제품 개발, 유저 피드백 단계에서도 계속 고민하고 변경해야하는 내용이라고 생각해서 별도의 문서로 분리해봤어요.

당장은 ‘스터디에 참여한 모두가 서로의 목적을 이룬채로 깔끔하게 끝나는 스터디’가 잘 되는 스터디라고 생각해요.

아직 선택지 정도만 고민했던 ‘어떤 제품을 만들까?’에 대한 고민도 정리됐어요. 우선, 노션 스터디 진행 템플릿과 플레이북을 통해 스터디운영을 돕기위한 프로토타입을 만들고자해요.

프로토타입의 목적은 아래와 같아요.

  1. 핵심가설의 검증 (가장 중요)

  2. 실제 제품 개발시 참고할(+ 유저와 방향성을 얼라인하기위한) VoC 수집

  3. 제품 팔로워 모집 및 이를 통한 이후 제품 피드백/홍보 기반 구축

위 목적을 충족시킨뒤에는, 웹 서비스(온라인 플랫폼)를 통해, 실제 서비스를 만들어나갈 예정이에요.

사업성에대해서도 고민해봤는데요. 결국 해당 플랫폼을 통해서 가질 수 있는 무기는 ‘직무전문성을 높이기위해 많은 노력을 하는 IT 업계종사자’들이 모인 커뮤니티 라고 생각해요.

그래서 서플, 인프런처럼 IT 관련 커리어/채용 관련 분야로 서비스를 확장하거나, IT교육 플랫폼에서 직접 운영하는 스터디들에 대한 광고/제휴가 가능하지 않을까 생각했어요.

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실제로 스터디 모집 서비스 HOLA에서 테킷이라는 IT교육 플랫폼의 광고배너를 발견했어요.

ep04. 디스콰이엇을 통한 피드백 수집

1 Pager 작성이 어느정도 마무리될 쯤 이전에 디스콰이엇에 올린 메이커로그에 댓글이 달렸어요.

image.png스터디 운영의 어려움에 공감하시며, 챌린지형 서비스들에서 직접 스터디를 운영해, 스터디 운영에 대한 어려움을 완전히 다른 방법으로 해결하는 케이스를 소개해주셧는데요.

어떻게 직접 스터디를 운영하는 서비스들과 매력적인 차이점을 줄 수 있는가’에대해 빠르게 고민해보고, 1Pager를 약간 수정해보았어요. (좋은 서비스 알려주신 @Kanghyeon Lee 님 감사합니다!)

ep05. 다음 할 일

1 Pager를 작성하고 메이커로그를 정리하면서, 어느정도 로드맵과 당장 할일들이 정리되었어요.

1차로드맵으로 아래와 같은 작업을 통해 ‘프로토타입에대한 검증’까지 끝내보려고하고있어요.

  • 최소한의 브랜드 리소스(프로덕트 명, 로고, 카피) 작성

  • 노션 템플릿/플레이북 작성

  • 예비 스터디 운영자 DB 구성 (마케팅용)

  • 프로모션 페이지 작성 (템플릿 수령시 이메일 수집 필요)

  • 프로모션 페이지 배포프로덕트 홍보 진행

  • 템플릿 기반으로 스터디 운영/위탁

  • 수집된 이메일 기반으로 유저인터뷰/피드백 진행

우선 오늘중으로 최소한의 브랜드 리소스를 만들어보고자하고있어요.

  • 아직 가설검증용 프로토타입을 만드는 상황이기때문에, 브랜드 리소스는 이 제품은 00이라 부르면 되겠구나 정도만 유저에게 인식될 수 있는 정도로 만드려고해요.

내일 오전까지 1Pager를 작성하고, 피드백을 받으면서 생긴 의문점들에 대해 고민해보려고 해요.

  • 잘 되는 스터디란 무엇인가? 잘 되는 스터디의 기준이 무엇인가?

  • 챌린징/교육 서비스에서 직접 운영하는 스터디에 비해 어떤 이점을 가지는가?

그리고 제품 외적으로 1Pager를 작성한 경험이 상당히 좋았어서 시간이 된다면, 이에대해 간단히 메이커로그로 공유해보고자 하고있어요.

그럼 다음에 더 좋은 BIP로 찾아뵐게요! 다른 메이커분들의 많은 의견 환영합니다!!!

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지인호

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왜 스터디 모집은 도와주면서, 운영은 도와주지 않을까?

ep00. TL;DR

  • IT스터디의 성패는 스터디 운영에 달려있다.

  • IT스터디 운영차원에서의 어려움을 플랫폼향 제품을 통해 해결할 수 있다는 가설을 검증한다.

  • 이를 위해 3월 4일 오후 5시까지 추상적으로 떠올랐던 생각들을 문서로 정리한다.

스터디 운영 플랫폼 BIP 시리즈

ep01. IT스터디들에서 발견한 문제점

IT서적 스터디부터, 모각작(모여서 각자 작업하기)스터디까지, 여러 IT스터디와 프로그램들에 참여해보았는데요.

꾸준하고 활발하게 참여하는 스터디가 있는 반면,

어느순간부터 메신저에 채팅이 올라오지 않는 스터디도 있었어요.

그러다보니, 문득 ‘잘 되는 스터디’와 ‘잘 되지 않는 스터디’는 뭐가 다를까? 라는 생각이 들었어요.

잘 되는 스터디 = 스터디에 참여한 모두가 서로의 목적을 이룬채로 깔끔하게 끝나는 스터디라고 생각해요.

보통 스터디를 한다고 하면, 크개 3개의 허들이 있었어요.

아래의 허들이 매끄럽게 해결된 스터디들이 성공적으로 완수된 것 같아요.

  1. 같이 스터디할 사람을 어떻게 모을것인가?

  2. 첫 스터디를 어떻게 시작할것인가?

  3. 스터디를 어떻게 계속 진행해나갈것인가?

ep02. 간단한 검증 & 해결책 탐색

다행히 인프런이나 카카오 오픈 채팅방들을 통해 스터디에 사람을 모으는 문제는 어느정도 해결되었어요.

그러니 이젠, 스터디를 진행/조율해주는 운영자의 역량에 따라, 스터디의 성패가 갈린다고 생각해요.

주변에 IT스터디를 운영한 경험이 있는 몇분께 스터디 운영에 어려움이 있는지 가볍게 여쭤봤더니,

아래와 같은 고민을 말해주셧어요.

  1. 스터디 운영에 생각보다 많은 리소스가 든다.

  2. 스터디 운영이 처음인데, 참고할 수 있는 레퍼런스가 적어 시행착오가 많다.

IT스터디 운영에 대해, fit하게 해결책을 제시해주는 서비스나 제품은 찾지 못했어요. (무려 6개월 전부터요)

왜 스터디 모집과는 다르게, 스터디를 운영하는건 도와주지 않는걸까요?

그 이유를 찾아보고 기왕이면 스터디 운영을 쉽게 만들어보기위해 해결책을 찾아보고려해요.

ep03. 무엇을 만들것인가

검증하고싶은 가설은 ‘IT스터디 운영차원에서의 어려움을 플랫폼향 제품을 통해 해결할 수 있다’에요.

IT스터디 운영의 어려움을 합리적으로(문제를 해결하기위해 드는 리소스가 문제가 해결되기 전에 든 리소스보다 적게) 해결하려면 스터디 운영강의같이 리소스가 많이드는것이아니라, 직관적으로 사용가능한 스터디 운영 플랫폼이라고 생각해요.

사실 이단계에서 지금 6개월간 묶여있는 상태에요. 나름의 생각정리는 어느정도 되었지만, 시간이 없다는 이유로 진행을 못하거나 중간에 흐지부지되고있거든요.

그래서 이번엔 (시간이 비는겸)어느정도 리소스가 들어도 메이커로그를 통해 진행상황을 공유하고, 많은분들께 피드백을 받고싶어서 BIP 로그를 작성해보았어요. 앞으로 잘부탁드릴게요 🤣🤣🤣

이 가설을 검증하기위해 여러 방법들을 고민하고있어요.

  • 빠르게 노션으로 운영을 도와주는 템플릿을 만드는 것 부터

    (이조차도 아직 잘 만들어진 제품이 아직 없다고 생각해요)

  • 실제 온라인 플랫폼을 노베이스로 개발하는 것도 생각해보고있어요.

ep04. 당장 할 것

원래 1 to 0프로그램을 통해서 위 가설을 검증해보고, 실제 유저를 만나보고자했었어요.

당장의 문제는 머릿속에 떠오르는건 많은데, 아직 명확하게 정리가 되지 않는점이 문제라고 생각해요.

이에대해 1Pager등의 방법을 통해서 우선 머릿속에 떠오르는 아이디어들을 내일 오후 5시까지 계속 적어보고 갈무리해보려하고있어요.

다만, 아직 1Pager를 작성하는 방법이나, 지표를 설정하는 방법 등을 아예 모르는 상황이라 잘 정리될지 고민되요. (고수분들의 도움을 기다리고 있습니다 🙇‍♂️)

그럼, 내일 생각정리후 다시 BIP로 찾아뵐게요. 다들 행복하고 좋은 저녁 보내세요!

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