Introduction

Q. 문혁님에 대해 간단히 소개해 주세요.

A: 7년 동안 사업 개발 담당으로 일하면서 세금계산서 발행을 자주 해왔어요. 세금계산서를 엑셀로 관리하는 것이 불편하다는 생각에서 이 문제를 개선할 수 있는 B2B SaaS 아이디어를 생각하게 되었고, 그렇게 볼타를 창업하게 되었어요.

Q: 볼타는 어떤 프로덕트인가요?

A: 볼타는 기업들을 대상으로 세금 계산서 발행 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 하고 있습니다. 저는 대기업, 공공기관, 스타트업을 비롯한 다양한 산업 군에서 일하면서 세금 계산서 발행이 공통적인 불편함인 것을 발견했어요. 이를 간소화하고 사업개발, 경영지원, 재무 직군에 계신 분들과 기업의 일상적 업무를 보다 쉽게 만들어 주려고 해요.

Q. 디스콰이엇은 어떻게 알게 되었나요?

예전에 개인 블로깅을 하려고 디스콰이엇에 가입하면서 알게 되었어요. 그리고 볼타를 시작하게 되면서 자연스레 디스콰이엇에 다시 들어오게 되었어요. 저는 디스콰이엇의 메이커 스토리를 보면서, 특정 문제를 프로덕트를 만듦으로써 풀어가는 분들을 멋있다고 생각했고 동경하기도 했어요. 그러다 우연히 디스콰이엇 팀의 사무실에 오게 되고, 디스콰이엇 후드티와 모자를 받게 되니 ‘나도 인제 메이커다..’ 하는 마음가짐이 생겼어요 ㅋㅋ 제품 관련 일을 할 때면 꼭 디스콰이엇 후드티와 모자를 쓰고 해요.

Background

Q. 볼타를 만드는 메이커가 되기 전까지 어떤 삶을 살아오셨나요?

사실 어릴 때 꿈은 ‘마모되지 않는 대기업의 톱니바퀴가 되자’ 였어요. 아버지가 첫 직장에서 정년퇴직까지 하셨고, 그것이 바람직한 삶이라고 생각하며 자랐어요. 그러다 입시를 하게 되었고, 원하는 결과를 얻지 못하면서 낙담했었어요.

그런데 마침 당시 화장품 산업 붐이 불고 있었어요. 아모레퍼시픽은 중국 시장에서의 K-뷰티 열풍에 시총 5위를 찍던 시절이었죠. 그래서 화장품 산업에 가야겠다고 생각했어요. 왜냐면 제가 남자니까 이 산업에서 충분히 희소가치가 있겠다고 판단했거든요. 그렇게 아모레퍼시픽 대외활동에 나가서 좋은 평가를 받아 실제 근무도 했어요. 이후 애경 케라시스 마케팅 공모전에서 400:1을 뚫고 대상을 탔고요. 이때 공모전 나간 것도 모두 대기업을 가기 위해서 했어요.

Q. 실제 대기업에서 일해보니 어떠셨나요?

아모레퍼시픽에서 일해보니 예상과 다르게 다들 넥스트 커리어에 대한 고민이 많으셨어요. 대기업의 톱니바퀴를 오랫동안 하는 게 생각보다 어려운 거라는 걸 알게 됐어요. 당시 화장품 산업은 중국어 가능 여부에 따라 커리어가 엄청 갈리는 상황이었고, 그래서 저도 중국으로 넘어가서 1년 동안 공부했어요.

근데 한국에 돌아오자마자 사드(THAAD)를 배치하면서 중국과 한국이 사실상 단교 수준으로 가버렸어요. 화장품 산업이 어려움을 겪었고요. 대기업이 정치적 상황에 휘청거릴 수 있구나 생각하게 되었어요. 이후 대기업이 아닌 다른 조직을 경험하고 싶다는 생각을 하게 되었죠.

Q. 다음 행선지는 어디였나요?

KSA(한국표준협회)라는 공공기관에 입사하게 되었어요. 표준 관련 부서에 합격했는데 회사의 사정으로 경영 컨설팅 본부로 발령을 받았고, 이쪽 일을 3년 동안 하게 됐어요. 그러던 와중 창업 붐이 터졌어요. 그래서 KSA에 액셀러레이터 팀이 생기고 저도 거기에 합류했어요. 이때 벤처캐피탈리스트 전문 인력, 창업 보육전문 매니저 교육을 들으며 스타트업 생태계를 접하게 되었어요.

이때 실제 투자 집행까지 간 건은 없었지만 열심히 했어요. 하지만 팀장님은 여긴 공공기관이라 열심히 해도 큰 의미가 없다고 하셨고, 열심히 할 거면 VC나 스타트업을 가라고 조언하셨어요. 이때 본격적으로 합류할 스타트업을 찾기 시작했어요.

Q. 그렇게 클라썸에 합류하셨군요.

맞아요. @이채린 대표님을 알게 되고 클라썸에 들어가기로 결정했어요. 팀이 정말 매력적이었고, 시장을 혁신한다는 비전이 뚜렷하며 실행하는 모습이 멋졌어요. 그리고 초기 스타트업을 경험하는 가치도 크다고 봤고요. 그렇게 시리즈 B까지 1년 반을 함께했어요.

이때 PM 직군의 팀원들과 친하게 지내면서 프로덕트에 대한 이해도를 얻게 되었어요. 이후 ZEP으로 팀을 옮겨 사업 전략과 유료화 부분을 키우는 일을 했어요.

Q. 다양한 경험들이 볼타를 만드는 데 어떤 도움이 되었나요?

대기업, 공공기관, 스타트업에서 일을 해보니 세금계산서 발행은 모든 조직에서 동일하게 발생하는 문제라는 걸 알게 되었어요. 저는 여기서 시장이 상당히 크다고 봤고, 지금까지 사업개발, 경영지원 직군이 이런 일을 주로 해왔는데 앞으로 이 직군들의 고통스러운 경험을 해결할 수 있다고 보고 있어요.

The Idea / Building the Team

Q. 개발자가 아니신데 가설 검증은 어떻게 하고 계시나요?

저는 개인적으로 2023년이 노코드의 해라고도 생각해요. Unicorn platform을 통해 랜딩 페이지도 하루 만에 만들었고, 하루가 걸린 것도 카피 라이팅 적는 것에 대부분의 시간을 보냈어요. 그리고 회사 이름이나 브랜딩도 GPT의 힘을 빌렸고요. 랜딩 페이지 외 여러 업무들은 최대한 SaaS를 활용해서 해결하고 있어요. 특히 Zapier로 여러 업무를 연동해서 해결하고 있고, Relate(@정상용, @Christopher Chae, @Arthur Kim, @유원석 Won) , Tally, 되는시간(@Jay Kim, @Hanna Oh), Callabo(@Jay Han), 세일즈클루(@허수빈, @서진영) 등을 적극적으로 사용하는 중이에요.

Q: 다양한 툴을 정말 잘 활용하고 계시네요. 그리고 디스콰이엇을 통해서 코파운더를 찾으셨다고 들었어요.

처음에 개발이 가능한 코파운더를 찾으려고 지인들에게 연락을 돌렸는데, 다들 직장과 가정이 있어 코파운더는 어렵겠다고 하셨어요. 그러다 디스콰이엇을 둘러보았는데, 프로필 이런 요청 원해요 탭에서 ‘코파운더 제안’이라는 항목을 발견했어요. 그래서 메이커 리스트를 통해 ‘코파운더 제안’을 걸어둔 20명에게 연락을 보냈고, 이중 12분께서 회신을 주셨어요. 회신하지 않으신 분이어도 IR 링크 보내서 더 요청드리기도 했고요. 결국 디스콰이엇을 통해 세금계산서 발행 문제에 공감하는 개발자분을 찾게 되었고, 함께 제품을 만들고 있습니다.

Q. 디스콰이엇을 통해 코파운더를 찾으셔서 기쁘네요. 코파운더를 찾을 때 무엇을 중요하게 보셨나요?

서로 가치관이 잘 맞을지 고민했습니다. 마침 코파운더님이 디스콰이엇에 올려놓은 글을 보았고 저도 크게 공감해서 잘 맞을 거라 생각했습니다. 실제로 만나 뵈었을 때도 그랬고요.

풀려고 하는 문제에 대해 공감하는가도 중요했어요. 제가 풀려고 했던 문제에 대해 코파운더님은 개발단에서 문제를 겪고 계셨어요. 서로 다른 시각에서 같은 문제를 보고 있었고 함께 해결하면 재밌을 것 같다고 생각했습니다.

아무래도 케미를 많이들 물어보시는데 사실 남자 둘이서 아름다운 스토리를 말씀드리기는 어려운 것 같아요. 뭐 하나 만들어내야 하나 하고 ChatGPT에 물어보기도 해봤는데 마음에 드는 스토리가 없어서 그냥 있는 그대로 답변하기로 했어요. 밤낮없이 기획하고 개발하고 있어요. 슬랙 메시지 시간을 보면 새벽 3시, 오전 5시에 가장 많이 얘기 나눴더라고요.

Q: 앞으로는 어떻게 팀 빌딩을 하실 계획인가요?

A: 제가 하고 있는 것처럼 사업 팀은 노코드나 SaaS로 최대한 대체하려고 하고, 프로덕트 팀을 8명까지 늘려서 제품 개발의 속도를 빠르게 높이려고 해요. 지인 기반으로 알아보고 있었는데, 디스콰이엇에도 글을 올리거나 코파운더 찾을 때처럼 메이커 리스트를 사용해 보려고 해요.

Early Milestones / Advice for Early Makers

Q. 앞으로 어떤 계획이 있으신가요?

처음에 SaaS 스타트업을 초기 고객으로 삼았는데, 리서치를 하다 보니 커머스 스타트업에서의 니즈도 크다는 것을 알게 되었어요. 이런 식으로 고객 발굴 측면에서 계속 인터뷰와 소통을 많이 하려고 해요. 그리고 4월 중에 클로즈 베타로 MVP 출시, 이후 발전시켜서 2023년 안에 제품을 어느 정도 완성시키는 게 목표예요.

Q: 이제 막 창업을 시작하는 메이커 분들께, 문혁님은 조금이라도 더 앞선 분으로서 하고 싶은 말씀이 있으신가요?

가능한 빠르게 랜딩 페이지를 출시하여 고객의 피드백을 수집하는 것을 추천해요. 또한 제품을 초기에 계속 알리는 것이 생각보다 중요해요. 예상하지 못한 고객의 유입, 심사역 분들의 연락을 받는 등 다양한 기회를 미리 발견하고 쌓아갈 수 있어요.

그리고 창업 준비하시거나 하고 계신 분들은 디스콰이엇에서 많은 정보와 혜택을 얻어 갔으면 좋겠어요. 저는 제품 개발이나 창업 관련해서 부족한 인사이트를 메이커로그들을 통해 많이 얻고 있어요. 다른 분들이 하신 시행착오를 미리 읽고 대비할 수 있으니까요. 그리고 누구나 어려워하는 코파운더, 팀빌딩도 메이커 리스트를 통해 해결할 수 있었고요. 혹시 팀 빌딩 중이신 분들 계시면 메이커 리스트를 적극적으로 활용해 보시길 추천드려요.