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최현종
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초기 단계서 앰플리튜드를 도입하신 팀이 있으실까요?
안녕하세요, 디스콰이엇 여러분!
혹 AB180과 같은 곳의 도움을 받지 않아도, 앰플리튜드 같은 툴을 초기단계에 도입한 팀이 있으실까요?
현재 저는 5개국 7개 대학에 코딩교육플랫폼 서비스(웹)를 제공하고 있는데요,
어느정도 DAU 생기기 전까지는 제품 초기부터 지표나 데이터를 중심으로 제품을 리드하지 않았습니다. 어떤 지표를 왜 세워야 하는지에 대한 토의하고 집중하기 보단 빠르게 움직여서 제품을 시장에 검증받고 소비자들의 진짜 목소리를 파악하는 것이 훨씬 중요하다고 생각하거든요
이제는 어느정도 제품이 안정화 되면서 유저 인터뷰를 하지 않아도, 꼭 필요한 세부 기능들이 정말 의도한 대로 잘 작동하고 있는지, 개선을 해 나갈 실험을 조금 더 체계적이고 공유하는 의사결정 기준이 있었으면 하면 해서 앰플리튜드를 도입하고자 합니다! 혹시 경험이 있으신 분들의 많은 조언 부탁드릴게요!
쿨한 PM/PO들의 스터디 쿨피스에서도 앰플리튜드에서 발행한 북극성지표에 대해 공부하다보니 더 빠르게 도입하며 실제 배움을 바탕으로 공부해서 나눠보고 싶네요!!
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댓글
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맞아요 GA도 살펴보려고 했는데, 전사적으로 쉽게 접근해서 확인하기에는 많은 허들이 있더라구요ㅠㅠㅠ 네네 만약 알게되면 공유드릴게요!!!
제가 에어브릿지 도입때문에 AB180팀을 만났었는데요. 초기팀이라면 엠플리튜드나 에어브릿지 보다 GA4를 활용하는 것에 대한 이야기를 했었어서, 초기에 3만달러짜리를 도입하시는 건 쉽지 않으실 수도 있지 않을까 싶습니다. 단, AB180같은 경우 에어브릿지를 도입할 경우에 엠플리튜드 스칼라십이 있다고 했습니다. 그래서 그 이후에 고려해보시는게 어떨까 싶기도 합니다.
헉 초기 비용이 비싸다고는 들었는데 진짜 많이 비싸군요ㅋㅋㅋㅠㅠㅠ 초기팀을 위한 툴은 아닌 것 같네요 말씀해주신대로 스칼라십 제도를 한번 고려해보겠습니다!! 상세히 알려주셔서 감사해요!!
정말 3만3천달라네요. 적어놨는데, 1년에 이정도 비용인데 에어브릿지도 1년에 1,200만원짜리라서 그래도 1,200만원짜리 쓰면서 3만3천달러를 스칼라십으로 이용하는 건 이득인데, 정확한건 엠플리튜드를 써보면 계속 쓰게 된다는게 맹점이라 그들도 1년 스칼라십 주는 이유가 그거라고 얘기하더라고요. 참고하시기 바랍니다!
무료 요금제도 있어요. 충분히 좋습니다. 그리고 스타트업 프로그램 사용하면 1년간 유료 요금제 무료로 이용 가능합니다.
오 그런가요? 제가 영업을 당해서 무료 요금제에 대해서는 무지했네요. 알려주셔서 감사합니다! 저도 다시 한번 찾아봐야겠습니다!
앰플리튜드나 믹스패널의 경우 Sholarship 과 같은 스타트업 무료 크레딧 지원 같은 혜택이 있습니다. 비용이 걱정이시라면 이런 혜택을 활용해서 초기부담을 줄이는 것도 좋을 것 같아요!
특히나 단순한 페이지이동뿐 아니라 여러 버튼과 상호작용이 있는 웹사이트라면 Product Analytics 툴을 사용하는 것을 추천드립니다.
안녕하세요 홍현택님! 좋은 툴까지 소개해주셔서 감사합니다! 한번 도입 의사결정부터 결국 어떤 결론내리게 되었는지까지 한번 추후에 글을 작성해보겠습니다!!
무료플랜도 있으니 제가 도움드릴 수 있는 부분이 있다면 요청주세요 ㅎㅎㅎ 추후 글들도 흥미롭게 보겠습니다 :)
역시 초기에는 GA로 접근하게 되는군요😂 GA4로 업데이트되면서 좀 공부할게 많아지다니보니ㅠㅠㅠ 다시 찬찬히 살펴봐야겠어요!!
Amplitude 무료 이벤트 수 넘어가기 힘들어서 새로 엡을 만들면 저는 주로 Amplitude를 사용하고 있습니다. 초반에는 중요한 funnel 이나 metric을 정하고 딱 그 목표에 필요한 이벤트만 tracking을 한다면 저는 돈이 크게 들어갈 일은 없더라고요. 그 DAU자체가 너무 많아져서 그 이벤트 숫자가 너무 올라간면 즐거운 마음으로 그 metric들고 펀딩 받으러 다니시면서 data analyst 채용하셔서 redshift, s3 같은데로 amplitude data를 옮길 계획을 세우시는것도 방법이라고 생각합니다 :)
저희도 구글 클라우드 쓰다가 비용이 기하급수적으로 늘면 오히려 좋아 라고 생각하자고 했었는데 PA툴 적용할땐 생각을 미쳐 못했네요,, 좋은 조언 감사합니다!!
ㅎㅎ 도움 되셨다니 다행이네요! 저는 차라리 구글 클라우드나 aws같은 1st layer 툴은 비용이 어떻게 나오는지 상당히 신경쓰는 편이긴 해요. 개발자가 정말 사소한 실수를 혹은 그 서비스의 best practice를 이해 하지 않고 개발을 하면 1st layer에서는 상당히 큰 손해를 볼수가 있어서 긴장하면서 보는편인데. data analytics쪽은 뭐 그거 안하려고 처음에 mixed panel 이나 amplitude같은걸 사용하는거죠 뭐 mixed panel이 조금 더 오랫동안 서비스를 해와서 advance한 기능들이 많지만 비용면에서는 나중에 스케일 했을시 조금 더 비싸지긴 합니다. (amplitude 와 mixed panel 모두 free tier를 벗어났을때 상대방 sales 팀에 이메일 보내서 견적받고 그걸 반대 서비스에 협상시 제시하면 한 2~3달은 더 free로 사용하실수 있습니다. 그럼 파이팅 하시길 바랍니다!
세부적인 꿀팁까지 공유해주셔서 너무나도 감사드려요!!! 잘 적용해본 후 한번 공유드리겠습니다!ㅎㅎㅎ
믹스패널은 크레딧 양이 어마어마해서 저희 팀은 다쓰지 못하고 기간이 만료될 것 같아요 ㅋㅋㅋ
믹스패널도 살펴보니 많이 유연하네요!! 혹시 잘 활용하고 계실까욥? 좀더 후기가 궁금하네요!!
넵 저희는 믹스패널 잘 쓰고 있어요 ㅎㅎ 대시보드 구성이나 코호트 설정 같은게 GA보다 편합니다
저희는 posthog 클라우드로 쓰고 있는데 autocapture 기능이 좋더라구요. 한번 살펴보세요 :) (https://posthog.com/)
Posthog은 처음 들어보네요!! 이 부분도 한번 검토해보도록 하겠습니다ㅎㅎㅎ 감사해요 학범님!!
Amplitude, GA. 믹스패널 등 관심이 많아서 셀프 스터디하고 있는데 좀 더 관심을 가지고 구체적으로 더 해야 되겠습니다.
오오 스터디 하고 계신 자료 공유해주시면 같이 공부하는데 큰 도움이 될것같아요!!
사용자 분석의 시작점인 Event taxonomy를 손쉽게 관리할 수 있게 돕는 서비스 Taxoflow를 만들고 있는 유태하입니다. 현재 Event Taxonomy 사용 현황과 불편한 점을 파악하기 위한 간단한 설문을 진행 중입니다. 설문은 객관식 4문항 주관식 1문항으로 매우 간단하게 구성되어 있습니다. 설문에 응답해주신다면 응답자분들의 의견을 적극 반영하여 제품을 개발하도록 하겠습니다. 바쁘신 와중에 설문에 참여해주셔서 감사합니다. 설문 링크 : https://forms.gle/XjH4VQvRJedC5NJ78