사이드프로젝트로 앱을 만들어봤는데 사람들이 왜 안쓸까요? 선배님들이 도와주세요~
안녕하세요! 이번에 새롭게 노래방에 대한 모든것을 제공해주는 서비스를 만들게되었습니다!
기존 노래방에가서 인기차트를 10바퀴 돌면서 무슨 노래를 부를지 찾는 고민이 있었는데 이런 문제점을 해결하고자 만들게 되었어요!
변동성이 없는 인기차트에서 더 유동적인 차트와 일반적인 장르로만의 구분이 아닌 고음, 저음등의 정보들로도 구분을 하고 문장으로 검색을 할 수 있게끔도 해서 "고음을 지르고 싶을때 노래 추천해줘" 라던가 "음치인데 노래 추천좀.." 와 같은 내용도 검색이 가능합니다!
또한 사용자 취향을 기반으로한 AI추천과 노래방 가기전 미리 노래들을 저장할 수 있는 KEEP과 같은 기능들, 그리고 신곡도 나오자마자 업데이트가 되어 노래방에서 만족스러운 경험을 할 수 있도록 하였습니다!
저희의 가설은 사람들은 노래방에서 나올때 "아 맞다! 이 노래 불렀어야 했는데" 하는 곡을 KEEP에 저장을 해두다가 다음 노래방에 갔을때 잊지 않게끔 자주 사용할 것이다! 라는 가설을 세웠고 또한 노래방에서의 같은 고민을 하는 사람들끼리 커뮤니티에서 고민을 나눌 것이다 라는 가설을 세웠습니다. 현재 앱을 다운받은사람은 IOS/Android합쳐서 사용자수가 2000명이 넘지만 1일차 Retention수가 약 10%에서 크게 벗어나지를 못하고 있습니다.
2줄 요약 현재 고민거리
커뮤니티, 곡 저장 기능을 많이 할 줄 알았는데 생각보다 많이 안한다!
나름 노래 추천도 많이 하고 노래 관련 밸런스게임도 올리고 재밌는 글들도 많은데 사용자가 많이 늘지를 않네요..
프로젝트 고수 선배님들께서 의견 한마디씩 주시면 정말 감사할 것 같습니다..
프로젝트를 시작한지 오래되지는 않아서 앱을 사용해보시고 한번 피드백 주시면 감사하겠습니다!
또한 여러가지 기능들을 계속해서 개발중에 있으니 필요하신 기능이 있거나 버그를 발견하신다면 알려주시면 추가해보겠습니다!
플레이스토어 링크:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.singsongsangsong_frontend&hl=ko
앱스토어 링크:
댓글
로그인 후 댓글을 남길 수 있습니다.
열심히 개발하고 홍보했는데 슬퍼요 도와주세요!!
사용자 유입은 지속적으로 늘고 있는데 다시 들어오는 사용자는 너무 적네요 ㅠㅠ 재방문을 유도하는 요소는 뭐가 있을까요? 저희는 KEEP이라고 생각했는데 사용자 분석을 제대로 못했나봅니당..
근데 이 앱 자체가 리텐션이 낮을 수 밖에 없습니다. - 채팅, 쇼핑 등 : 매일 하는 행위니까 매일 접속할 확률 높음 - 노래방 : 월 1회???? 혹은 몇 달에 한 번 가는데???? 애초 서비스 자체가 고객이 노래방을 가야지만 쓰게끔 되어있다면 리텐션이 낮을 수 밖에 없는 한계가 있는 거 아닐까요?
앱에서 제공하는 서비스 자체가 리텐션이 낮을 수 밖에 없는 요소가 있을 수도 있겟네요.. 노래방을 가야만 쓸 수 있는 기능 말고도 매일 접속을 유도할 수 있는 다른 기능들을 더 생각해봐야겠어요! 답변 감사합니다!
메인 화면만 보면 AI가 픽해주는 노래 추천이 주요기능인지? 노래 검색이 주요기능인지? Keep기능이 주요기능인지? 조금 혼란스러운것 같습니다! 그리고 저는 실제로 사용해봤는데, Keep을 어디서 할 수 있는 건지 헤맸었어요! 노래 검색해서 나온 결과 리스트에서 바로 Keep 가능하게 하면 더 편할 것 같습니다. Keep을 하는 아이콘 자체가 즐겨찾기 아이콘으로 되있어서 Keep 기능이랑 다른건가?라는 생각이 들었었어요! 새로운 앱을 설치하고 자주 사용하는 앱이 아니고서는 딱 떠오르지는 않아서, PUSH기능으로 Keep을 했던 사용자들에게 Keep을 했던 노래들은 다 불렀는지 보내보는건 어떨까요? 추가로 이번주 화요일에 코노 갈건데 같이 갈 친구를 초대하는 기능을 통해서 친구도 앱 설치 하게 만들고 같이 부를 노래를 미리 등록하게 한다던지 하면 재미있을 것 같습니다! 글이 너무 길어졌네요...죄송합니다.. 화이팅하세요!
먼저, 앱을 직접 사용해보시면서 유용한 의견 주셔서 정말 감사합니다! 메이커 입장에서 저희가 직접 개발하고 배치하다 보니, 사용자 입장에서 혼란스러울 수 있겠다는 점을 미처 생각하지 못했네요. 실제 사용자로서 필요한 기능도 제안해주셔서, ‘왜 진작 이 기능을 생각하지 못했을까?’ 하며 팀원 모두가 감탄했습니다. 헐크코디어님의 안목에 팀원들이 모두 감명받았습니다! 의견을 적극 반영해서, 앱을 열심히 업그레이드해보겠습니다. 다시 한 번 좋은 의견 주셔서 감사드리며, 헐크코디어님도 화이팅하세요!
아닙니다! 저도 메이커로 만들다보면 미쳐 생각지 못한것들이 많습니다... 아 그리고 저는 코노를 많이 가는데 현금/카드 결제 정보나 분위기나 시설이 좋은지도 판단할 정보가 있으면 좋을 것 같아요...시간될때 만들어주시면 좋을 것 같습니다. 약속이 생겨서 새로운 지역을 가면 원정대처럼 새로운 지역 코노를 가봅니다...
오! 코인노래방 시설에 대해서 평가하는 것도 있으면 좋을 것 같네요! 새로운 지역에서의 '코노원정대' ㅎㅎ 좋은 의견 감사합니다!!
저는 아재라 그런지 노래방 간 지가 어언 몇 년입니다. 사람들이 아직도 노래방 많이들 가나요?
현재 다운받는 사람들의 비율을 보았을때 10대 및 20대의 사용자들이 가장 많이 사용하는 것으로 나타난것을 보니 10-20 나이대의 사용자들이 많이들 가는 것 같습니다!
아 지난번에 한번 써봤는데 전 추천곡들이 별로 마음에 들지 않았었어요... 지금은 다른지, 아니면 나만 그랬던 건지는 모르겠습니다.
추천곡들이 마음에 들지 않았다니 안타깝습니다…ㅠㅠ 혹시 전에 사용하였던 추천이 AI에게 문장으로 물어보는 것인지? 태그를 눌렀을때 노래 목록이 나오는 것인지 아니면 AI’s Pick(개인화추천) 인것인지 궁금합니다! 추천에 있어서 전과는 다른 로직을 추가하고 업데이트를 해보았으니 한번 사용해보시고 리뷰 남겨주시면 감사하겠습니다!
개인적인 의견으로는 앱을 설치하기까지의 진입장벽이 높은 것 같습니다. 친구들과 노래방을 가면, 기존 깔려있는 스트리밍 서비스로 부를 노래를 찾아보는 경우를 많이 봤는데요. 그것 외에도 사파리나 크롬에 "2030 유명 노래", "노래방 마지막곡 추천" 등을 검색하는 경우도 있더라고요. 이런 경우를 생각했을 때, 노래방에서 해당 문제를 겪는 사람들이 굳이 앱보다는 웹으로 빠르게 검색해서 문제 해결을 하는 것이 더 편하다고 생각할 듯 합니다!
나무위키처럼 웹으로 사람들이 계속 노래 주제별 리스트를 업데이트 하는 방식으로 더 퍼진다면 가볍지만 가끔씩 사용해볼만한 서비스가 될 것 같습니다!
오 정말 좋은 의견인 것 같습니다! 당연히 앱을 만들어야한다는 고정관념이 있었던 것 같네요! 웹도 한번 고민해보겠습니다. 감사합니다!
리텐션 측정 방식을 바꿔보면 어떨까요? 예를 들어 각 사용자들의 노래방 이용 횟수 별 어플리케이션 실행 빈도로 측정하면 좋을 것 같아요. 일단 노래방을 안가는데 노래방 곡 저장 및 추천 어플을 사용할 확률은 낮다고 생각해서... 기본적으로 통계나 수치 예측을 할 때에는 각 상황별에 맞게 다른 측정방식을 도입하면 더 좋을 거 같아요!
그러네요! 당연히 매일 들어올만한 앱이 아닌데 전체 리텐션은 왜 오르지 않을까 고민하고 있었네요! 노래방앱에 맞는 리텐션 측정 방식을 수정해봐야겠군요! 좋은 의견 주셔서 감사합니다! 이를 기반으로 제대로된 사용자 지표를 뽑아보겠습니다. 감사합니다!
그리고 댓글들 보니 매일 접속을 유도할 수 있도록에 집중하는 것 같은데, 어렵겠지만 사용자들이 노래방을 좀 더 자주가고 싶어지도록 유도하는 것이 피로도를 낮추면서 앱 사용도를 올릴 수 있는 방법일 것 같아요!
오 한번 여러가지 방안을 고민해봐야겠네요! 좋은 의견 감사합니다!
선우님 아티클이 이번주 뉴스레터에 소개되었어요! https://dis.qa/riZtmiL
이미 서비스 관련해서는 좋은 피드백이 많은 것 같아서 마케팅 쪽으로 말씀드려보자면 10-20대 사용자가 많이 이용하니 쇼츠를 활용한 간단한 소셜미디어 계정을 만들어서 앱과 같이 적극적으로 활용해 보는건 어떨까요? 많은 가수들도 노래 챌린지를 하는데, 예를 들어서 이번 주에 앱을 사용해서 부를 노래를 추천 하기를 해줄 수도 있을 것 같고 앱으로 찾은 특정 노래를 잘 부른 사용자 제보를 받고 공유해줄 수도 있을 듯 해요. Gas 같은 서비스처럼 사용자 자체가 즐기고 게임처럼 여길 수 있는 커뮤니티를 조성하는 것도 꽤나 좋지 않을까 싶습니다. 그리고 게이미피케이션적인 요소를 조금 더 도입해 차후에 뭐 노래방 도장깨기 기능 같은 걸 만든다던지 해서 사용자끼리 재미있게 경쟁하도록 해서 노래방을 조금 더 자주 가도록 유도해볼 수도 있을 것 같고요 10대 사용자들 사이에서 유행처럼 만드는게 도움이 되지 않을까 싶습니다. 디자이너의 관점에서 봤을 때 초기 진입시에 핫트렌딩에서 여자/남자를 선택하지 않을 시에 차트가 아예 보이지 않는 것도 사용성이 떨어지는 요소로 작용하는 것 같습니다. 그리고 꼭 사용자 테스트 해보시고 장르별 노래 탐색을 더 자주 사용하시는지 검색탭을 더 자주 사용하시는지 확인해봐야할 것 같습니다. 층위가 모호하게 느껴집니다. 저의 경우에는 현재 화면에서 장르별 노래를 클릭 했을 때 마음에 드는 노래를 찾는데 시간이 오래 걸렸습니다.