오랜만의 백수로서의 회고

오랜만에 글을 작성하게 되네요.

그동안 심한 번아웃에 빠져 두 달간 일에 대한 생각은 전혀 하지 않았던 것 같습니다. (두달밖에 안되었으나 집에서는 재취업의 압박이 심해 눈물이.... 아직 졸업 안했다구!!!!)

그동안 책도 많이 읽고, (베로니카, 죽기로 결심하다 라는 책 추천드립니다!)

헬스도 시작하고, (2키로 감량하면서 체지방만 감소해서 기분이 좋았습니다)

개인적인 숙원사업이었던 미용 관리까지 조금씩 하고 있습니다.

이왕 시간이 되는 김에 유튜브도 시작하고, 댄스학원도 다니고 싶다 라는 생각이 들기도 합니다. (돈이 다 충당될지는...ㅎㅎ)

지난 1년 바쁘게 살면서 느낀 점은, 제 나이에 남들이 흔히 말하는 주어진 길을 가기 위해 아등바등 살 필요도 없고, 생각보다 내가 그래도 열심히 살면서 이것저것 경험을 많이 해봤고, 그게 실제로 도움이 되며, 인생은 길다는 것입니다.

하지만 저의 성장과는 상관없이 함께 사는 가족들의 간섭과 압박이 심한 반오십이라, 마치 사춘기가 다시 온 느낌이랄까요...

글을 쓰고 있지 않을 때도 항상 디스콰이엇의 알람을 보며 어딘가 부러움을 느끼기도 했어요. 저는 이제 에너지가 많이 고갈된 상태라 (일적인 문제 뿐만 아니라 개인적으로도 전반적인 에너지 고갈이 심하네용ㅎㅎ) 매일매일 이렇게 열심히 뉴스레터를 보내고, 새로운 희망을 위해 달려가는 여러분들이 참 멋지다는 생각이 듭니다.

물론 저도 다시 이렇게 열심히 일할 순간이 올거라는 것은 믿어 의심치 않습니다. 그러나 에너지를 다시 채워가는 이 순간 동안 이혜린이라는 사람 스스로를 잘 알 수 있는 그런 순간이 될 수 있길 바랄 뿐이에요.

여러분은 정말 스스로가 원하는 내면의 목소리를 잘 듣는 편이신가요? 저는 잘 듣지 못했던 것 같아요. 계속 무시하고 회피하다가 병이 났어요.

여전히 디스콰이엇! 이라고 하면 인사이트 밑 스타트업에서의 활동만 적어야 할 것 같은 느낌이 들지만, 어쨋든 스타트업에서 일했던 사람의 회고니까요..ㅎㅎ

항상 응원합니당 메이커 여러분들, 그리고 디스콰이엇 팀원분들! 꼭 사무실에 찾아가기로 했는데 아직 못갔네요... 진짜루 꼭 갈거에요!!

B2B, 아니 모든 분야의 영업을 쉽게 도와주는 메딕은 뭘까?

안녕하세요, 오랜만에 온 린입니다.

오늘은 릴레잇의 블로그 글을 읽다 너무 좋은 정보를 찾아 메이커 여러분들께 전달드리기 위해 글을 씁니다.

항상 영업은 어떻게 하는 것인가 고민을 하며 수많은 정보들을 읽어도 머릿속에 정보가 굉장히 혼탁하게 뭉쳐있는 느낌이었는데, 오늘 읽은 MEDDIC 프레임워크를 통해 영업 프로세스란 무엇인지, 영업이란 무엇인지 모든 정보가 제 자리를 찾아 딱 들어간 느낌입니다.

먼저 글을 쓰기에 앞서 작성해주신 이수영님 감사합니다!

링크 : https://www.relate.kr/blog/what-is-meddic/

MEDDIC은 주요 잠재 고객 평가 중 하나로, 지표(Metrics), 경제적 구매자(Economic Buyer), 결정 기준(Decision Criteria), 결정 과정(Decision Process), 고충 파악(Identify Pain), 챔피언(Champion)으로 구성되어 있습니다.

MEDDIC 프레임워크는 1990년대 개발된 프로세스입니다. 이 프로세스를 만든 회사는 단기간에 매출이 3억 달러에서 10억 달러로 올랐을만큼 효과적인 방법입니다. 이 방법은 잠재 고객으로부터 얻을 수 있는 표준화된 정보 체크리스트 역할을 하며, 고객의 요구 사항과 계약 성사 가능성에 대한 큰 그림을 파악하는 데 도움이 됩니다.

Metrics : 지표

• 잠재 고객이 제품이나 서비스를 통해 궁극적으로 얻고자 하는 것이 무엇인지 확인
• 고객이 솔루션 도입으로 얻을 수 있는 측정 가능한 경제적 이점과 관련된 솔루션의 기능 파악
• 고객에서 어떻게 높은 ROI를 가져올 수 있는지 입증하는데 유용한 정보를 수집할 수 있음

Economic Buyer : 경제적 구매자

• 최종 구매 결정을 내리는 사람을 얼마나 잘 이해하느냐에 따라 고객의 솔루션 구매 결정에 영향을 미칠 수 있는 능력이 결정
• 경제적 구매자에 대한 심층 정보를 구하고 영업 기회의 적절한 단계에 고객과 함께 해야 함 

Decision criteria : 결정 기준

• 잠재 고객을 평가하려면 고객이 구매 결정을 내리는 데 사용하는 결정적인 기준도 알아야 한다.
• 많은 경우 고객은 여러 영업 담당자를 만나고 여러 솔루션을 비교하므로 차이를 만드는 기준이 무엇인지 이해가 반드시 필요
• MEDDIC의 결정 기준은 일반적으로 제품 기능, 예산 제약, 예상 ROI 또는 통합 용이성과 같은 재정적, 기술적 및 법적 요구 사항을 기반으로 분류

EX) "구매에 영향을 미치는 중요한 기준은 무엇인가?", "다양한 솔루션을 어떻게 평가하는가?", "업체를 최종 선정할 때 가장 중요하게 생각하는 요소는 무엇일까?" 등의 물음을 던져볼 수 있습니다.

Decision Process: 결정 과정

• 최종 구매 결정을 내리는 과정
• 구매자가 솔루션을 평가하고, 결정 기준에 대한 적합성을 결정하고, 구매를 시작하는 단계가 포함
• 공식 승인 프로세스를 아는 것이 중요

Identify Pain: 고충 파악

• 잠재 고객의 비즈니스에 영향을 미치는 측정 가능한 문제를 찾고, 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 이유와 방법을 설명
• 잠재 고객은 이러한 문제점을 인지하거나 인지하지 못할 수 있다.
• 이럴 경우 문제의 중요성과 문제를 해결하지 않은 상태로 두면 어떤 영향을 미칠지, 문제 해결이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 이해하도록 도와줘야 한다. 수치로 구체적이어야 함.

EX) "솔루션의 구입을 고려하게 된 동기는 무엇인가요?", "이 문제가 단기적, 장기적으로 비즈니스에 어떤 영향을 미치나요?", "이 문제를 해결하지 않고 지금 그대로라면 어떻게 될까요?"

Champion: 챔피언 

• 챔피언은 잠재 고객의 조직 내에서 당신의 옹호자 역할을 하고 구매를 앞당기기 위해 조직에 영향을 미칠 수 있는 사람
• 한마디로, 고객 기업에 있는 내편
• 계약을 성사시키려면 고객의 조직내에 챔피언을 두는 것이 필요하다. 

개인적인 친분, 소위 말하는 인맥이 필요하다.

EX) "그들의 개인적인 관심과 이익은 무엇인가?", "그들은 당신의 도움 없이 당신의 제품의 장점을 설명할 수 있는가?", "그들은 팀내에서 충분한 영향력을 가지고 있는가?"

사실 이 메딕 프레임워크는 영업에 필요한 프로세스 이지만, 처음 아이디어를 구상하는 데에 있어서도 좋은 방법이라고 생각합니다.

아무리 기똥찬 아이디어라고 생각해도, 막상 이 서비스를 원하는 사람이 많이 없을 수도 있고, 왜 사람들이 이걸 써야하는지 설득하기가 어려울 수 있는 아이디어일 수도 있기 때문이죠.

처음 아이디어를 만들고 사업 계획서를 만들며 이러한 부분에 포커스 해서 정확한 수치를 통한 아이디어의 정당성을 부여한다면 많은 사람들이 공감 할 수 있을 거에요.

결국 모든 서비스가 주인을 만나기 위해서는 영업이 반드시 필요한 요소라고 생각합니다. 먼저 고객이 다가가서 서비스를 쓰는 경우는 정말 대기업 상품이 아닌 이상 극히 드무니까요.

그때 아무리 설득을 해도 '아 이거는 굳이 내가 쓸 필요 없을 것 같은데?'라는 생각이 드는 사람이 많을 것 같은 아이디어는 다시 고이 접는 것이 어느정도 시간 낭비를 줄여줄 수 있을 것 같습니다.

사실 어떠한 방법론은 잘 짜여져 있을 수록 한 영역에서만 사용할 수 있는 것이 아니라, 다양한 분야에서 쓸 수 있기 마련입니다. 하다못해 이 방법을 응용해서 일상생활에서 토론이나 협상을 해야하는 경우에도 쓸 수 있을 것 같아요.

예를 들어 조금 나이가 어린 경우, 집의 경제적 결정권자인 부모님에게 수치와 명확한 근거를 내세워 무언가를 허락받거나 구매해달라고 부탁하는 경우이려나요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

아무튼, 모든 영역에 대한 얕고 넓은 공부는 언제나 좋습니다. 그럼 다시 또 좋은 정보를 찾아서 돌아오도록 하겠습니다!

창업의 꿈을 가진 자들은 모두 위대하다

창업, 스타트업이라는 단어, 업계에 와 있으니 항상 듣는 말

하지만 흔하지 않은, 소중한 단어

저는 스타트업을 경험했던 순간과 아닌 순간으로 인생이 나누어지는 것 같습니다.

창업에 뜻이 크게 있지 않던 저는 스타트업은 나와 먼 얘기라고 생각했으나, 스타트업에 운좋게 들어오게 되어 열심히 일하며 열정에 가득찬 많은 사람들을 보며 저도 덩달아 삶의 의욕을 얻고는 했습니다. (제가 스스로 무언가를 만들고 책임을 진다는 생각은 제 성격상 사실 무서워서 못했었습니다)😅

밤을 새며 런칭했던 기억, 혼자 뚝딱뚝딱 블로그를 만들던 기억, 박람회에서 열심히 부스에 서있으며 서비스 설명을 했던 기억, 제휴 안내를 했던 기억 등 많은 것들이 있네요.

아마 서비스와 팀에 대한 애정이 없었다면 이렇게까지 못했을 것이라고 생각합니다.

반대로, 이 곳은 그저 취업을 하기 위해 오는 사람보다는 열정과 꿈을 이루고자 하는 마음에 불타는 사람들이 마음껏 펼칠 수 있는 곳입니다.

저도 태어나서 오랜만에 열정을 불태우니 일을 해도 힘들지가 않더라구요. 항상 직업의 경중, 내가 타는 차의 순위를 나누던 피폐한 삶만 보다가 나만의 프로덕트를 위해 열정으로 똘똘 뭉친 사람들과 함께 일하며 저도 더 넓은 시야를 가지게 되었습니다.

항상 궁금증이 있었습니다. '사람들은 왜 창업을 하고 싶어할까?'

만나는 대표님들께 여쭤봤던 질문이었던 것 같아요.

단순히 돈을 많이 벌고싶다는 이유 하나만으로는 창업을 지속해나가기 힘들기 때문이죠. '나만의 무언가'를 만들고 싶다는 욕구를 실현시키는 것이 어찌보면 덕업일치가 아닐까 싶기도 했습니다. 대학교 창업팀에서 시작하여 비교적 젊은 나이에서부터 창업을 꿈꾸는 분들은, 벌써 꿈을 찾은 것 같아 부럽기도 했습니다.

창업의 순간은 고통스럽습니다. 한 번에 처음만든 프로덕트가 성공하는 건 거의 불가능에 가깝고, 수많은 피봇과 수많은 논쟁과 수많은 투자유치의 높은 산을 건너야 하죠. 그 산을 모두 넘고 마침내 정상에 오르더라도, 끝없이 또 더 높아져 가는 산을 위해 계속 등산을 해야만 하죠. 그래서 혼자 갈 수 없는 산입니다.

그래서 디스콰이엇에 있는, 그리고 지금 열심히 나만의 프로덕트를 위해 달려가는 모든 분들을 응원합니다. 비록 그 길이 거칠고 험하더라도, 원하는 꿈을 이루시길 바라요!

워라밸,,중요한 거였다....

워라밸이 중요한 이유

흔히 워라밸이 중요하다고 합니다. 워라밸은 일과 삶의 균형이라는 뜻으로, 이미 다들 알고 계시겠지만, 일하면서 본인만의 생활을 즐기는 시간도 적당히 가지는 것을 의미합니다.

저는 처음 취준을 하면서 돈에 대한 가치가 너무 높았기 때문에 (일반적인 대학교 3학년 취준생이라면 다들 그러시겠지만), 워라밸은 아무렴 안좋아도 상관없다,라고 생각했습니다. (제가 예전에 잠깐 생각했던 직업인 컨설턴트도 회계사도 사실 워라밸 극악의 직무이죠) 그러던 중 컨설턴트이신 선배님을 뵙고 조언을 들었었는데, '과연 너가 진짜로 높게 사는 가치가 무엇인지 잘 파악해야한다' 였습니다. 그 시절은 제 적성도 모르던 시기이기에 피상적으로나마 생각해볼 수 있었죠.

제가 그 시절 간과했던 것은 '나는 로봇이 아니다'라는 것이었습니다 

지금 생각하면 웃기긴 한데, 제 공부습관과 이어지는 실수였어요.

항상 엄청난 양의 계획을 짜놓고 그 중 하나씩 끝내는 걸 목표로 했었습니다. 일 또한 아무리 야근을 하고 열심히 일해도 안 지칠줄 알았습니다.

아, 근데 지치더라구요. 혼자서 하는 일이라면 스스로와의 싸움이지만, 타인과 협업하는 일이라면 서로 안 맞는 부분도 분명히 있더라구요

그렇게 몇개월이 흐르고 나니, 정신 건강이 안좋아지는 것이 느껴지더군요. 어느 정도였냐면, 릴러말즈의 'trip'이라는 노래를 듣고 '배낭 매고 여행이나 갈까, 잠깐이면 돼 잠깐이면, 해뜨기 전까지 돌아올게'라는 가사를 듣고 울컥했어요. 정말 새벽에 듣고 눈물이 나더라구요. 혼자 있어서 다행이었습니다 ㅋㅋㅋ좀 쉬어야겠다는 생각이 들었습니다. 물론 아직도 바로 쉬지는 못하지만, 여행을 가고싶다는 생각이 어느정도 들었습니다.

저는 원채 귀찮아하는 것이 많아서, '여행갈 돈이 있으면 맛있는거 먹고 비싼거 사지~'라는 생각을 가지고 있었습니다. 그래서 우스갯소리로 '내가 여행가고 싶다고 하면 진짜 큰일난거다' 했는데 정말 지금 여행이 너무 가고 싶네요.

지금 폭발적으로 성장하고 있는 스타트업의 팀원이나, 일 자체가 적성에 맞아 일과 생활의 경계가 느슨한 사람들은 아무리 일을 많이해도, 그것이 곧 삶과 녹아있는 형태이기에 '워라밸이 나쁘지 않다'라고 할 수 있을 것 같습니다.

하지만 그런 경우는 그렇게 많이 있지는 않지요. 일을 하다보면 억지로 하는 경우도 있고, 꿈을 향해 나아가는 중이지만 지치는 순간도 올 것입니다. 그런 상황들 속에서도 '롱런'을 하기위해 워라밸을 지켜야한다고 생각합니다. 단순히 칼출근 칼퇴근하는 그런 것이 아니고, 정말 라이프 속에서 제 내면의 목소리를 들어주는 순간들이 꼭 필요할 것 같아요.

아직 그 방법은 잘 모르겠지만, 일단 문제점을 인식했으니 차차 방법을 찾아나갈 것 같습니다. 여러분은 지칠 때 어떤 방법으로 쉬어가시나요?

"중요한 건 꺾이지 않는 마음"

쉬고 싶지만, 쉬지 못하는 병에 걸린 안타까운 사연

그것은 바로 나다.

정말 올해 1년은 쉼 없이 달려온 것 같다. 가장 바빴을 때는 학원 알바, 화상 과외, 대외활동, 사무보조까지 하며 1시까지 일했다. 뭐..누가보면 별 것도 아닌 것 가지고 바쁜 척한다고 할 수 있지만 나의 기준에서는 가장 바쁘게 살아온 나날들이다.

크게 전문성이 요구되는 일들은 아니었다. 그도 그럴 것이, 대학생이었으니까.

아직도 대학생이긴 하지만 지금은 대학생과 사회초년생 그 사이의 회색분자이다. 

정말 너무 쉬고 싶었다. 피곤하고 힘들었다.

시간이 지날수록 스트레스로 장염, 소화불량을 달고 살았다. 먹는 약이 늘어났다. 그런데도 쉴 수 없었다. 쉬면 안될 것 같고,,, 쉬면 불안하더라고..그렇게 살다보니 벌써 2022년이 지나간다

이전에는 '나보다 열심히 살고, 똑똑하고 엄청난 사람이 세상에 얼마나 많은데, 이 정도로 열심히 산다 그러고, 이 정도로 힘들다고 하면 어떡해 나약하다'라는 생각이 들었는데, 최근 그 의문에 대한 답을 내렸다.

게임을 하면 레벨이 오를수록 더 강한 보스를 만나듯, 지금 나의 레벨에서는 검은 마법사가 아닌 자쿰을 만나도 힘들게 느껴지는 것이다.

그 레벨이라는 것은 고통을 얻고 성장해가고, 시야가 넓어지며 육각형의 발전이 이루어졌을 때 보인다고 생각한다.

계속 스터디를 하고, 기말고사 준비도 하고, 일도 하고, 가족도 챙기고, 세미나도 가고 한 일주일 동안은 이런 삶에 잠깐 그로기가 올뻔 하였으나, 이제 나름 익숙해졌다. 

스스로를 끝없이 채찍질하고 달려온 시간 동안 다행히도 얻은 것은 많았다.

무엇보다 시야가 비약적으로 넓어졌으며, 인간 관계라든가 직무적인 영역에서도 어느정도 발전을 이루었으니, 나름대로 불만족할 요소는 없어보인다.

불만족하며 스스로를 채찍질할 힘이 안 남은걸지도😂

아직도 링크드인이나 다른 매체를 보면서 나와 같은 나이에 엄청난 업적을 이루고, 똑똑하고, 멋진 사람들을 보면 허탈감부터 들었다. 하지만 이제는 어느정도 내려놓는 방법도 알게 된 것 같다. 남이 원하는 모습이 아닌 내가 원하는 모습이 있다면, 언제가 되더라도 난 꼭 그걸 이룰 것을 알고 있으며,

또 적당히 높은 곳을 바라보지도 않는 욕심쟁이 이기에...

꿈을 이루기까지는 오랜 시간이 걸릴수도 있고, 허탈, 공허, 우울에 잡아먹히는 순간도 많을 것이다. 그렇지만 어쩌겠는가. 그게 인생이라고 생각하고 "꺾이지 않는 마음"을 가지고 살아가야 한다.

친구가 그러길, 나는 누구보다 강한 멘탈을 가졌으면서도 누구보다 개복치 같은 멘탈도 가진 신기한 사람이라고 하더이다. 이제는 그말이 조금 이해가는 것 같기도 한다.

힘들다고 찡찡거려도 결국 해내니깐! ㅋㅋㅋㅋ

그런데 사실 나는 데프트보다 페이커를 좋아한다