글로벌 진출에 진심인 유튜브 채널 5곳을 찾습니다. 🔍

한국에서 어느정도 성과를 거두었고 (구독자 1만 이상),
더 큰 임팩트를 내기 위해 '글로벌 진출'에 진심인 유튜브 채널 5곳을 찾습니다. 🔍

<비브리지 유튜브 파트너 채널 혜택 🎁>
🎯 진출 타겟 국가 분석 및 전략 컨설팅 제공
🌐 초기 시도용 영상 번역 더빙 크레딧 100만원 제공
💰 파트너십 전용 영상 번역 더빙 가격 제공
📝 영상 제목/썸네일/상세 번역 무료 제공
📢 유튜브 광고 집행시 추가 더빙 크레딧 제공

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콘텐츠 현지화 파트너, 비브리지 대표 박정현입니다.

저희 비브리지는 AI기술과 번역 전문 프리랜서 풀을 활용해,
한국어 영상 콘텐츠를 외국어로 고퀄리티 번역 더빙을 해주는 스타트업입니다.

현재 삼프로TV(270만 구독자), 매미킴TV(90만 구독자), 긱블(120만 구독자) 등 여러 국내 채널의 미국/베트남/일본 진출을 돕고 있습니다.

여러 채널의 글로벌 진출을 도우면서 많은 시행착오를 거쳤고,
어떤 콘텐츠가 어느 국가에 먹힐지에 대한 저희만의 노하우도 쌓이게 되었습니다.

이에 단순히 더빙을 제공하는 것을 넘어서, 콘텐츠 현지화 전략 등 '유튜브 채널 글로벌 진출의 모든 과정'을 도울 수 있겠다는 확신이 들었습니다.

이를 검증하기 위해서 저희와 함께 글로벌 진출을 시도할 유튜브 채널을 찾습니다. 저희와 함께 현지화 전략부터 함께 고민하며 데이터를 공유하면서 채널을 키워나가고 싶은 글로벌 진출에 진심인 5곳을 찾습니다.

비브리지의 비전은 단순 더빙 서비스가 아닌, '콘텐츠 현지화 파트너'가 되는 것입니다. 이를 위한 첫 단계는 '비브리지가 글로벌로 성공시킨 채널 100개를 만드는 것'입니다.

이 비전에 함께 하고 싶은 유튜브 채널 5곳을 찾습니다.
junghyun@bebridge.ai로 유튜브 채널 링크를 보내주시면 저희가 내부적으로 검토 후에 선발하도록 하겠습니다.

관심 경쟁이 치열한 CES에서 60명+ 글로벌 잠재고객과 인터뷰를 진행한 비결

CES 유레카관은 전 세계 1,200개가 넘는 혁신 스타트업이 참여하는 곳입니다. 사람들의 '관심 경쟁'이 매우 치열한 그곳에서 저희 팀은 60명이 넘는 사람들과 10분 이상의 인터뷰를 진행하고, 6개의 파트너십 리드까지 확보할 수 있었습니다.

모두가 바쁜 CES 현장에서 어떻게 인터뷰가 가능했을까요? 저희 부스 사진을 잘 보시면 그 비결을 알 수 있습니다.

1. 제품 홍보 대신 '피곤하지? 잠시 앉아서 쉬고 가!'라고 말하는 모니터 🖥
2. 부스 뒤쪽 대신 지나가는 고객을 위해 부스 앞쪽에 나와 있는 의자 💺
3. 쉬면서 가볍게 먹을 수 있는 달달한 간식(초코파이)과 물 🍩

지나가는 사람들에게 솔루션을 외치는 대신, 하루 종일 2만보를 걷는 사람들의 감정에 집중해서 그들을 후킹 했습니다. 그러자 저희 부스에 조금이라도 관심이 있는 분들은 별다른 호객행위 없이도 자석처럼 의자에 일단 앉게 되더군요. 거기서부터 대화는 시작되었습니다.
(일단 자리에 앉히고 간식/물을 주면 10분 인터뷰는 흔쾌히 허락해 줍니다! 😇)

덕분에 짧은 시간 동안 많은 미국&글로벌 잠재고객들을 인터뷰 했고, 저희 회사와 파트너십에 관심있는 6개의 리드도 확보했습니다. 고객 중심적 사고가 제품뿐만 아니라, 부스 홍보에서도 엄청난 경쟁력이 될 수 있다는 것을 체감했네요.

CES에서 얻은 인사이트를 바탕으로 2024년 글로벌을 목표로 비브리지는 계속 달려보겠습니다. 많이 응원해주세요! 🚀

*이번 CES 2024에 참여할 수 있었던 것은 저희가 입주한 마루360의 @아산나눔재단과 @SW마에스트로의 지원 덕분입니다. 2024년의 시작부터 멋진 기회 주셔서 감사합니다. :)

SaaS 신당동 팝업 스토어

안녕하세요, 비브리지(슬리드/써머리) 대표 박정현입니다.

SaaS를 운영하는 5개의 기업이 모여 신당동에 팝업 스토어를 열어서 소식 공유드리고자 합니다. :)

(SaaS에 대해 공부하며 데이트/여가를 보내고 싶은 분은 꼭 놀러오세요! ㅎㅎ)

SaaS는 대중이 이해하기 어려운 서비스라는 인식이 강한데요,

팝업 스토어로 누구나 SaaS를 쉽게 이해할 수 있는 전시를 준비해보았습니다.

이번 전시의 컨셉은 "과거의 오피스를 SaaS로 혁신하는 미래의 스타트업" 입니다.

- 1층 🖥 '모니터 마운틴' 작품을 통해서 과거부터 현재까지 비즈니스 소프트웨어가 어떻게 변화를 겪어 왔는지 알 수 있고,

- 2층 📇 '레트로 오피스 존'에서는 과거의 오피스 모습과 스타트업의 시각에서 바라본 문제점들을 볼 수 있고,

- 3층 💡 '스타트업 브랜드 시연 존'에서는 과거의 오피스를 혁신한 5개의 스타트업의 서비스를 직접 체험할 수 있습니다.

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[팝업스토어]

The New way of Business Software

[참여 기업]

#SUMMARY(써머리) - 지식 유튜브 콘텐츠 자동 요약 정리 앱

#MARKHUB(마크헙) - 가상 보드 기반 업무성과 공유 및 소통 앱

#WALLA(왈라) - 폼을 만들고 분석하는 가장 합리적인 방법

#BINDER(바인더) - 기업용 임직원 온보딩 솔루션

#MESHED(매쉬드) - 웹기반 3D 디자인 협업툴

[위치]

중구 퇴계로83길 26, VA Gallery (신당역 1번 출구 1분거리)

[전시 일정]

12.14(목)-12.23(토) 매일 11:00~20:00

*일자별 전시 관람 가능 시간이 다르므로 방문 전 전시 일정표를 꼭 참고해주세요.

*전시 홈페이지: https://www.srl-pop.com/

어제 새벽에 열린 OpenAI의 첫 번째 개발자 컨퍼런스 'DevDay' 보셨나요?

오늘 한국 시간 새벽, OpenAI가 최초로 개발자 컨퍼런스인 DevDay를 개최했습니다.

45분 동안 OpenAI 최신 업데이트를 발표했는데요, 정말 미친듯한 업데이트가 많습니다.

생성형AI 분야에 있거나, 관심 있으신 분들은 꼭 확인해보시길 추천드립니다.

바쁘신 분들을 위해 써머리 앱 도움을 받아 간단히 요약한 내용은 아래와 같습니다.

[Open AI 현황]

- OpenAI의 API를 사용하여 약 2백만 개발자가 제품을 개발 중

- Fortune 500 기업의 92%가 OpenAI를 사용 중

- ChatGPT의 주간 활성 사용자 수는 1억 명이며 100% 오가닉 성장임

[GPT-4 Turbo API]

- 이번에 출시된 GPT-4 Turbo API는 128K개의 토큰 처리 가능

- 또한 2023년 4월까지의 전세계 지식을 갖고 있어서 최신 지식도 질의응답 가능

- 뿐만 아니라 GPT-4 Turbo API는 이미지를 입력으로 받을 수 있음

- 가격도 2.75배 저렴하게 제공

[OpenAI의 새로운 API 업데이트]

- 텍스트 음성 변환 모델(TTS) 출시

- Whisper V3 업데이트로 음성인식(STT) 기능 향상

- GPT-4에도 fine-tuning 적용

[누구나 나만의 챗GPT를 만들 수 있는 GPTs 출시]

... 이거는 진짜 대박이네요. 요약 노트 5번 섹션에서 직접 확인하시는걸 추천드립니다.

*OpenAI 첫 번째 개발 컨퍼런스 영상 + 텍스트 써머리: https://share.summaryapp.io/ko/6549854a8205d6248893efce

더 똑똑하게 일하고 싶은 디자이너를 위한 데이터 웨비나

⭐️2월 17일(금) 오후 8시, 바로 오늘!⭐️

슬리드 팀에서 프로덕트 디자이너를 위한 웨비나를 준비했습니다. :)

>> (클릭) 웨비나 신청하기 <<

슬리드 데이터 웨비나 for Product Designer

소개

https://slid.oopy.io/data_webinar_for_designers

데이터를 '올바르게' 해석하는 방법을 배워, 제대로 된 가설 도출 / 문제 정의를 하면서 더 똑똑하게 일하고 싶은 디자이너를 위한 웨비나입니다.

실제 슬리드 팀에서 데이터를 어떻게 다루고 있고, 그게 디자이너에게 어떤 도움을 주며, 결과적으로 어떤 성과와 일하는 문화를 만들어내는지를 공유하는 시간입니다.

슬리드 팀의 비밀병기인 김병윤 그로스 매니저가 데이터를 올바르게 다루는 방법을 알려드리니, 많이 신청해주세요!

>> (클릭) 웨비나 신청하기 <<

Product Designer 문제해결력 점검 커피챗 with 슬리드 PO

내 디자인 결과물을 비주얼적인 관점이 아니라, '문제 해결 관점'으로 리뷰 받은적이 있나요?

프로덕트 디자이너의 디자인 결과물은 비주얼적인 관점 뿐만 아니라 문제 해결 관점에서 리뷰를 함께 받아야 합니다. 디자이너가 만든 솔루션은 결국 특정 문제를 해결해 비즈니스 성과를 내기 위한 것이기 때문이죠.

실무에서 디자이너는 문제 해결 관점을 바탕으로 PO/기획자/개발자 등 다른 직무의 팀원들에게 내 디자인 솔루션을 설득해야 합니다. 이 솔루션으로 어떤 문제를 해결하려고 하는 것이고, 어떻게 그 문제를 해결할 수 있으며, 이 문제가 고객에게 왜 중요한지를 설득합니다.

제가 많은 실력있는 프로덕트 디자이너 분들과 커피챗, 면접을 거치며 가장 아쉬웠던 점은, 취준생 또는 다른 직무와 일하지 않는 디자이너가 이런 관점을 갖기 어렵다는 것이었습니다. ‘제대로’ 일하는 스타트업에서 조금만 일해보면 곧바로 얻을 수 있는 관점인데 말이죠.

이에 최대한 많은 디자이너분들에게 ‘문제 해결 관점’을 경험시켜 드리고, 저도 실력있는 디자이너분들과 만나서 같이 문제 해결 관점을 고민할 수 있는 ‘Product Designer 문제 해결력 점검 커피챗’ 프로그램을 시작했습니다. 화상으로 만나서 여러분이 만든 디자인 솔루션 중 하나를 갖고 저와 30분 동안 슬리드 팀에서 일하는 방식 그대로 문제 해결 관점으로 토론을 하는 프로그램입니다

어차피 솔루션의 정답은 없습니다. 얼마나 더 깊게 고민하냐가 중요할 뿐이죠. 그 과정을 저와 함께하고 싶은 프로덕트 디자이너분들은 누구나 편하게 신청해주세요. :)

- 슬리드 대표 & PO 박정현 드림

프로그램 알아보기 👇

Product Designer 문제해결력 점검 커피챗 with 슬리드 PO (’23.02.17 신청 마감)

내 디자인 결과물을 디자이너의 관점이 아니라, ’문제 해결 관점’으로 리뷰 받은적이 있나요? 프로덕트 디자이너의 디자인 결과물은 디자이너의 관점 뿐만 아니라 문제 해결 관점에서 리뷰를 함께 받아야 합니다. 디자이너가 만든 솔루션은 결국 특정 문제를 해결해 비즈니스 성과를 내기 위한 것이기 때문이죠. 실무에서 디자이너는 문제 해결 관점을 바탕으로 PO/기획자/개발자 등 다른 직무의 팀원들에게 내 디자인 솔루션을 설득해야 합니다. 이 솔루션으로 어떤 문제를 해결하려고 하는 것이고, 어떻게 그 문제를 해결할 수 있으며, 이 문제가 고객에게 왜 중요한지를 설득합니다. 제가 많은 실력있는 프로덕트 디자이너 분들과 커피챗, 면접을 거치며 가장 아쉬웠던 점은, 취준생 또는 다른 직무와 일하지 않는 디자이너가 이런 관점을 갖기 어렵다는 것이었습니다. ‘제대로’ 일하는 스타트업에서 조금만 일해보면 곧바로 얻을 수 있는 관점인데 말이죠. 이에 최대한 많은 디자이너분들에게 ‘문제 해결 관점’을 경험시켜 드리고, 저도 실력있는 디자이너분들과 만나서 같이 문제 해결 관점을 고민할 수 있는 ‘Product Designer 문제 해결력 점검 커피챗’ 프로그램을 시작했습니다. 화상으로 만나서 여러분이 만든 디자인 솔루션 중 하나를 갖고 저와 30분 동안 슬리드 팀에서 일하는 방식 그대로 문제 해결 관점으로 토론을 하는 프로그램입니다. 어차피 솔루션의 정답은 없습니다. 얼마나 더 깊게 고민하냐가 중요할 뿐이죠. 그 과정을 저와 함께하고 싶은 프로덕트 디자이너분들은 누구나 편하게 신청해주세요. :) - 슬리드 대표 & PO 박정현 드림

https://slid.oopy.io/designer-problem-solving-coffee-chat

슬리드 팀이 경력/신입을 구분하지 않는 이유

저희 팀의 Product Designer 포지션은 신입/경력 모두 지원 가능합니다.

신입보다 업무 경험이 많은 경력을 뽑는게 회사에 더 유리한 것 같지만, 반드시 그렇지는 않습니다.

이는 우리가 '주어진 업무 프로세스에서 성과를 낼 수 있는 분'을 찾기 때문입니다.

일에는 두 가지 타입이 있습니다.

1. 주어진 프로세스에서 성과를 만드는 일
2. 프로세스 자체를 개선하는 일

2를 하기 위해서는 경험이 굉장히 중요합니다. 다양한 직군의 사람들과 협업하는 방식에 대한 경험이 쌓여야 프로세스 자체를 바꿀 수 있습니다.

하지만 1을 잘 하기 위해서는 경험이 그렇게 중요하지는 않습니다. 논리력, 사고력, 문제 해결력, 학습력 등이 더 중요합니다. 작은 스킬적인 부분들은 빠르게 배우면 됩니다.

그리고 저희는 1을 잘 할 수 있는 디자이너를 찾고 있습니다.

슬리드 팀에는 굉장히 디자인 프로세스가 잘 갖춰져 있습니다.

디자이너가 언제든지 Amplitude를 통해 데이터를 꺼내볼 수 있고, 당장 내일 인터뷰를 해줄 5명의 고객들을 반나절만에 리크루팅 할 수 있습니다. 그리고 직접 슬리드 사무실에 와서 내가 만든 솔루션에 대한 UT를 진행해줄 사용자들도 구할 수 있습니다.

이미 효과적으로 일할 수 있는 프로세스가 갖춰져 있기에 저희는 경력/신입 구분 없이 1을 잘할 수 있는 디자이너를 찾고 있는 것 입니다.

+ 그리고 조금 더 욕심을 내자면, 슬리드 팀에서 잘 성장하셔서 2까지도 하실 수 있는 분이면 더 좋겠습니다. :)

[슬리드 팀 Product Designer 채용 공고 🔎]

슬리드 Product Designer 채용공고

❝ We empower lifelong learners. ❞

https://slid.oopy.io/career/product_designer

"회사가 정말 채용 페이지에 나와있는 그대로네요."

"회사가 정말 채용 페이지에 나와있는 그대로네요."

슬리드 팀에 새로 합류하시는 모든 분들의 공통적인 이야기입니다. 지원자분들이 본인이 일하게 될 회사에 대해서 모든 것을 알아야 한다는 생각에, 슬리드 팀의 있는 그대로의 모습을 채용 페이지에 공개하고 있습니다.

슬리드 팀의 채용 페이지에는 회사의 미션&비전, 핵심가치, 함께 일하게 될 팀원들 bio, 일하는 방식, 보상 시스템, 포지션별 R&R, 이전 직원들의 후기 등 회사에 대한 거의 모든 것이 기술되어 있습니다.

사용자 경험(UX), 직원 경험(EX)이 중요한 것처럼 '지원자 경험'(Candidate Experience)도 중요합니다. 그리고 지원자 경험의 첫 시작은 회사의 모든 것을 알려주는 투명함에서부터 시작된다고 믿습니다.

(본인의 가치관이 회사와 잘 맞지 않다면 처음부터 지원하지 않도록!)

슬리드 팀의 모든 것이 담긴 채용 페이지를 공개합니다!

👉 https://slid.oopy.io/career/ko/teamm

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미리보기 👀

슬리드 팀의 다섯 가지 핵심 가치

슬리드 팀이 일하는 방식

이전 직원분들의 슬리드 팀 리뷰

우리는 정말 '스킨 인 더 게임'을 하고 있을까

3,500년전 바빌론에서는 건축가가 지은 집이 무너져 집 주인이 죽으면, 그 건축가도 죽이는 법이 있었다고 합니다. 본인이 만들어낸 리스크는 본인이 직접 감수하는게 3,500년전에는 당연했다는 것이죠.

최근 불경기로 여러 스타트업이 어려움을 겪으면서 '실패한 스타트업의 책임은 누가 지나?'에 대한 이야기가 링크드인에서 이슈가 되고 있습니다.

개인적으로는 스킨 인 더 게임(Skin in the Game) 개념이 이 논쟁의 핵심이라고 생각합니다. 최근 스타트업에 많은 투자금과 정부지원금이 몰려 '선택과 책임의 불균형'이 발생한 것이죠.

불균형이 지속되면 스타트업 대표들은 본인의 선택에 책임을 지는 '진짜 전문가'가 되기 보다는, 업사이드에 대한 보상은 가져가면서 쉽게 책임을 회피하는 '가짜 전문가'가 될 동기가 더 커지게 됩니다. 결국 사업을 성공시킬 진짜 전문가들이 줄어 전반적인 스타트업 생태계가 큰 타격을 입게 되죠.

이를 막기 위해 우리는 스스로 본인의 선택과 행동에 책임을 지는 '스킨 인 더 게임'을 하고 있는지 자문해볼 필요가 있다고 생각합니다. 바빌론 건축가들처럼 죽음을 감수하지는 않더라도, 우리가 스스로 만들어낸 리스크에 대해서 책임을 질 용기가 필요한 시기인 것 같습니다.

이 개념에 공감하시는 분은 책으로 읽어보시길 추천드립니다. :)

📝 슬리드 요약 노트: https://slid.cc/share/vdocs/진짜-전문가들은-스킨-인-더-게임을-한다-a0571cb65d5b4dedb3d43eca8c2d6319

[요약 노트]

• 스킨 인 더 게임(Skin in the game)이란?
• 우리는 전문가를 어떻게 판단하는가? (Expert Problem)
• 금융위기에 대한 책임은 누가지는가?
• 건축가가 지은 집이 무너져 집 주인이 죽으면, 그 건축가도 죽인다.
• 로마 황제들은 죽음이라는 리스크를 감수했다.
• 인류의 구원을 위해 직접 리스크를 감수한 예수

SaaS 비즈니스 핵심 정리 노트를 공유합니다.

[SaaS 성공의 핵심은 신규 고객 유치가 아니다]

SaaS 서비스(구독형 서비스)의 성장을 평가할 때 '신규 고객 유치 수'로 보는 분들이 많습니다. 저도 슬리드 초기에는 '우리 서비스를 좋아하는 사람이 이렇게 많아!'를 보여주기 위해서 새로운 고객을 데려오는 것에만 집중해왔죠. 하지만 SaaS 비즈니스를 제대로 공부하다보니 제가 놓치고 있는 것이 있더라고요.

그것은 바로 기존 유저였습니다. 아무리 많은 신규 유저를 데리고 와도, 기존 유저의 이탈률(Churn rate)이 높았기 때문에 밑빠진 독에 물붓기 꼴이 되어버렸죠. 초기 고객이 100명 일 때, 매월 1% 이탈하면 1년 후 남는 고객은 89명이지만, 매월 5% 이탈하면 1년 후 남는 고객은 54명이 됩니다. Churn rate이 높으면 회사가 결코 클 수 없는 것이죠. (SaaS 업계 권장 이탈률 2%)

이처럼 SaaS 비즈니스는 얼핏보이기엔 쉬워보이지만 제대로 공부하지 않으면, 잘못된 부분에 집중하느라 팀의 시간을 낭비하기 쉽습니다.

이를 사전에 방지할 수 있도록, SaaS 비즈니스를 공부하며 정리한 내용을 PDF 문서로 만들어 팀원들과 주변 분들에게 배포하고 있습니다. 필요하신 분들은 댓글 달아주시면 제가 디스콰이엇 커피챗 요청으로 보내드리겠습니다 :)

스타트업 아이디어 한 줄 챌린지

YC의 '투자자에게 스타트업 아이디어를 한 줄로 설명하는 방법' 유튜브 영상을 보고, 저희 슬리드 서비스를 한 줄로 정의해보았습니다.

그러다 문득 다른 메이커분들은 본인의 아이디어를 어떻게 한 줄로 표현하고 계실지 궁금해져서 '스타트업 아이디어 한 줄 챌린지'를 시작해봅니다!

여러분의 아이디어를 한 문장으로 정리해 댓글을 남겨주세요.

혹시 아나요? 투자자가 여러분의 명확하고 간결한 아이디어를 보고 연락을 줄지? :)

정현의 슬리드 노트 모아보기

[그동안 제가 공유한 슬리드 노트들을 한번에 보고 싶다면?]

제가 공유한 노트들이 도움이 된다는 분들이 많으셔서, 그동안 작성한 노트를 모아볼 수 있는 슬리드 프로필 페이지를 만들었습니다. :)

• 🏆 스타트업을 한다면 꼭 봐야하는 노트 TOP 3 🏆
• ✔️ 누적 방문자 1만 명! 스타트업에서 가장 핫한 토스 PO세션 🔥
• ✔️ 스타트업의 바이블, YC Startup School 요약노트 🚀
• ✔️ 인사가 만사, 구글 출신 황성현 대표님의 조직문화 핵심요약 👪
• ✔️ 크리에이터 이코노미 추천 영상 ✨

다양한 주제로 묶어서 정리해놓았으니, 지금 나에게 맞는 필요한 영상 요약 노트를 꺼내 보시면 됩니다!

+ 앞으로 모든 신규 노트들도 여기에 업로드 할 예정입니다. :)

https://slid.cc/share/docs/정현의-슬리드-노트-모아보기-f5a0d3ee2ceb40a68b4b64071f8902f6

구글애널리틱스(GA) 관련 질문입니다!

최근 GA4로 업데이트를 했는데, 

이전 버전에서의 '평균 페이지에 머문 시간'과 GA4의 '평균 참여 시간'이 같은 페이지에서 너무 큰 차이를 보이고 있어서 정확한 데이터 측정에 어려움을 겪고 있습니다...! (이전 버전의 '평균 페이지에 머문 시간'이 훨씬 높게 나옵니다.)

혹시 사용자들이 평균적으로 특정 페이지에 얼마나 체류했는지 정확히 파악하기 위해서 GA4에서는 어떤 지표를 봐야하는지 아시는 분 있을까요~?

"아무도 골골대는 바보를 위해서 일하고 싶어하지 않는다."

스타트업도 결국 사람이 하는 것입니다.

PMF를 찾는게 스타트업의 최우선 목표이지만, PMF를 찾을 때까지 절대 포기하지 않는 창업자가 먼저 있어야 합니다. 이를 위해서는 창업자의 건강(수면, 식사, 운동)이 중요합니다.

이번 YC영상은 대부분의 스타트업 조언들이 다루지 않는 (오히려 혹사하라고 강조하는) 창업자들의 건강과 멘탈에 관한 이야기입니다.

우리는 끝나지 않는 게임을 하고 있고, 그 게임을 이기기 위해서는 창업자부터 절대 포기하지 않는 상태가 되어야 합니다.

📝 슬리드 요약 노트: https://slid.cc/share/vdocs/스타트업이라는-게임을-이기기-위해-필요한-5가지-how-to-win-6624570249074c2c8747157aa6dd8f01

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우리는 본질적으로 게임을 하고 있는 것이고, 그 게임을 이기고 싶을 것임.

그 게임에서 이기기 위해서 보통 많은 창업자들이 가지는 마인드 셋 중 하나는 창업자들을 '운동선수'로 생각하는 것이다.

• 우리는 운동선수다.
• 스타트업은 올림픽이다.
• 초보 운동선수들은 실수를 반복한다.

=> 오늘 이야기는 이 실수를 하지 않도록 돕는 이야기.

보통 창업자들이 갖는 생각

"나는 24시간 사무실에서 일하고 있을 거야."

"나는 오늘 마지막으로 나가는 사람이 될거야."

이것도 의미가 있긴 하지만, 사실 잇풋은 아웃풋을 보장하지 않는 다는 것을 깨달아야 한다.

그럼에도 불구하고 창업자들은 이 실수를 끊임없이 반복하고, 다음과 같은 사실을 까먹는다:

"아무도 골골대는 바보를 위해서 일하고 싶어하지 않는다."

사실 이것은 구성원들의 동기부여를 엄청나게 저하시킨다.

이기는 방법 (How To Win)

• 수면 / 음식 / 운동 / 정신 / 리더십

=> 위에 기본적인 것들이 충족되어야만 맨 아래 것들이 이뤄질 수 있다.

마무리

• 당신 스스로를 운동 선수라고 생각해라. 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 스스로를 최적화해라.
• 경쟁사들은 이미 잘 쉬고 있고, 건강한 음식을 먹고 운동도 열심히 한다. 당신도 그래야하지 않겠나?
• 스스로의 관점을 3인칭 관점으로 바꿔라.
• 중요한 것은 이러한 것들을 계속해서 시도해보고 나에게 맞게 맞춰나가는 것이다.
• 진심으로 다른 사람들에 대해 궁금해하라.

=> 그리고 절대 끝나지 않는 게임을 한다고 생각해라.

하나의 전투에 이기는데 집중하기 보다는 전쟁에서 이기는 것에 집중해라.

📝 슬리드 요약 노트: https://slid.cc/share/vdocs/스타트업이라는-게임을-이기기-위해-필요한-5가지-how-to-win-6624570249074c2c8747157aa6dd8f01

"아직도, 당신의 이번 스프린트가 지표를 바꿀거라고 생각하시나요?"

제가 2022 토스 오프라인 PO세션에서 들었던 네 번의 세션 중 가장 인상 깊었던 내용이 바로 Winning Mentality에 대한 내용이었습니다.

Carrying Capacity, Aha-moment 등 다양한 개념들도 인상 깊었지만, "성공은 실패가 주는 패배감을 진정으로 두려워하지 않을 때 시작된다."라는 말이 아직도 제 머릿속에 가장 깊게 남아있습니다.

"살고자 하는 자는 죽고, 죽고자 하는 자는 살 것이다."

솔직한 이야기 공유해주신 이승건 대표님과 토스 팀에게 정말 감사드립니다.

📝 슬리드 요약 노트: https://slid.cc/share/vdocs/po-세션-6강-winning-mentality-토스-창업-스토리-243a1a2e75bc46b09c93cda8c5ac0fa6

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토스의 Winning Mentality

"살고자 하는 자는 죽고, 죽고자 하는 자는 살 것이다." - 이순신

이 말의 뜻을 깨닫기까지 오래걸렸음.

살고자 하는 자의 생각의 흐름

비용

• 1년 4개월의 시간
• 2.2억원의 비용
• 8명의 인원
• 떠난 개발자 및 디자이너 그 외 모든 팀원 (정말 잘 해줬는데...)

=> 깨달은 것: 팀원들에게 잘해주는 것보다, 성공하는게 더 중요하구나...!

"아직도, 당신의 이번 스프린트가 지표를 바꿀거라고 생각하시나요?"

만약 그렇다면, 과거에 실패했던 이승건의 모습과 뭐가 다른 것일까?

반대의 이야기: 어차피 안될 아이템의 탄생

팀원들이 회사에 출근하지 않고 서울 각지를 돌아다니면서 사람들을 보고 관찰하면서 사업아이템으로 떠올리는 시기를 가짐.

대략 100여개의 아이템을 떠올림

예선 / 본선 / 프로토타입 / 아카이브 단계로 나눔

=> 정말 많은 시간을 빠르게 시도하고 망했음.

5년 동안 8번 망해보면...

실패하는 것에 심리적 타격이 없음

다음 아이템이 잘 될 것이라고 생각하지 않음. (어차피 망할거야. 빨리 망하고 빨리 넘어가자)

토스의 시작

아직 예선에 남아있는 아이템이 하나 있었음: 송수금과 결제를 Frictionless 하게.

이 아이템을 본선으로 진출시키기 위해서 테스트를 시작했음. 어차피 안될거라는 생각을 갖고 빠르게 시도함.

=> 그런데 꽤 괜찮은 클릭율이 나왔음!!

이전과 달라진 점: 실패를 하는 데 걸리는 시간과 비용이 엄청나게 감소

죽고자 했던 자의 생각의 흐름

이게 바로 토스의 Winning 전략이다.

성공은 실패가 주는 패배감을 진정으로 두려워하지 않을 때 시작된다.

📝 슬리드 요약 노트: https://slid.cc/share/vdocs/po-세션-6강-winning-mentality-토스-창업-스토리-243a1a2e75bc46b09c93cda8c5ac0fa6

낙관적인 사람은 '욕심 많은 현실주의자'다.

아무리 어려운 문제가 닥쳐도 일단 "방법이 있을거야"라고 말하는 낙관적인 사람들이 있습니다. 저도 그런 사람 중 한 명인데요.

스타트업을 하면서 무수히 많은 문제를 만나지만 당장 뚜렷한 해결책이 없는 상황에서도 이렇게 말하기 때문에, 종종 현실적이지 못하고 이상주의자라는 얘기를 듣습니다.

그런데 사실 "방법이 있을거야"라는 말 속에는 자기가 원하는 것을 절대 포기하지 않고 다른 방법들을 찾아 결국엔 충족시키고 말 것이라는 뜻이 담겨있다고 합니다. 오히려 누구보다도 '욕심 많은 현실주의자'인 것이죠.

긍정적/부정적인 사람들의 말버릇에 담긴 숨은 뜻을 알 수 있는 세바시 영상을 저희 팀원분께서 멋지게 요약해주셨습니다. 메이커 여러분들은 어떤 말버릇을 갖고 계신가요? :)

📝 슬리드 요약 노트: https://www.slid.cc/share/vdocs/뭘-해도-행복한-사람과-불만인-사람의-말버릇-124e84b44f37451e88464fb509ff52f9

물리적 보상 없이도 자발적인 커뮤니티를 만든 Stack Overflow

최근 Web 3.0, 토큰이코노미 등의 개념이 핫해지면서 '커뮤니티 참여자들의 보상'을 어떻게 줄 것인지에 대해 많은 논의가 이뤄지는 것 같습니다.

새로운 보상 체계도 중요하지만, 기존 커뮤니티 서비스들이 물리적 보상없이도 어떻게 자발적인 커뮤니티를 구축했는지를 배우는 것이 더 우선이라고 생각이 들어 대표적인 성공 사례인 Stack Overflow 영상을 요약해보았습니다.

구글, 아마존과 같은 거대 기업들이 실패한 Q&A 서비스를 Stack Overflow는 9가지 Social Engineering을 통해서 구축했다고 합니다.

커뮤니티를 구축하고자 하는 분들이라면 꼭 참고하시면 좋을 것 같습니다.

📝 영상과 함께 보는 슬리드 요약 노트: https://slid.cc/share/vdocs/스택오버플로우는-어떻게-자발적인-글로벌-1-개발자-커뮤니티를-만들-수-있었을까-864956755c5b4436a12793fb0023c654

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[메이커로그용 초간단 요약]

스택오버플로우란?

프로그래밍 질문을 올리면 다른 사람들에게 답변을 받을 수 있는 Q&A 사이트

구글, 야후 등 많은 검색엔진들이 Q&A 서비스를 시도했지만, 양질의 답변을 얻기가 어려웠기에 잘 작동하지 않았음.

그러면 스택오버플로우는 어떻게 성공적인 Q&A 서비스를 만들어 낼 수 있었을까?

=> 인류학, 사회학 등의 개념을 활용해, 우리가 만들어놓은 환경에서 사람들이 어떻게 행동할지 모델링했기 때문에!

UI는 사람들의 행동에 영향을 끼친다.

환경이 사람들의 행동에 영향을 끼치듯, UI는 사람들의 행동에 영향을 끼친다.

그럼 스택오버플로우는 뭐가 특별했을까?

스택오버플로우는 출시 후 6개월만에 매월 600만명이 방문하는 서비스가 되었음. 어떻게 그렇게 될 수 있었을까?

스택오버플로우에서 사람들의 행동을 유도하기 위해 시도한 9가지

사람들로 하여금 특정 행동들을 유도하기 위해 사용했던 Social Engineering 기능들 9가지.

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📝 스택오버플로우가 시도한 9가지 방법이 궁금하시다면?: https://slid.cc/share/vdocs/스택오버플로우는-어떻게-자발적인-글로벌-1-개발자-커뮤니티를-만들-수-있었을까-864956755c5b4436a12793fb0023c654

매일 해야 하는 회의, 더 잘할 순 없을까?

오늘은 구글 본사에서 구글의 회의 문화를 직접 경험하신 Sunghyun Hwang 대표님의 '회의 잘하는 법'에 대한 이야기를 정리해보았습니다.

회의를 시작할 때 목적을 명확히 하는 것까지는 잘 하고 있는데, 미리 자료를 숙지시킨 후에 미팅을 시작하는 것은 아직도 쉽지 않네요...ㅎㅎ

• 회의가 중요한 이유
• 회의 단계별 Action Item
• 프로세스 중심의 회의와 미션 중심의 회의
• 구글의 회의문화
• 아마존의 회의문화

회사 내 효율적인 회의 방법에 대해 고민이 많으신 분들은 꼭 한번 참고해보세요!

📝 영상과 함께 보는 슬리드 요약 노트: https://slid.cc/share/vdocs/티타임즈-실리콘밸리-기업들은-이렇게-회의한다-e33b71e8c3b441a880cda96d114ea418

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[메이커로그용 초간단 요약]

회의 전 (Before the meeting)

• 회의의 목적을 명확히하기 (왜 미팅을 하는가?)
• 이후 회의의 목적에 맞는 사람만 초대하기
• 회의 자료를 미리 공유해서 숙지하기

회의 중 (During the meeting)

• 프로세스 중심의 회의 VS 미션 중심의 회의

회의 후 (After the meeting)

• 미팅이 끝난 후 회의록을 전달해서 이렇게 미팅이 진행됐고, 너의 역할은 이것이라는 것을 명확히 함.
• 미팅에 참석하지 못한 사람들에게도 공유! (녹화를 해서 보내줄 수도 있음)

구글의 회의 문화

• 구글은 모든 사람들이 참견할 수 있는 committee 문화
• 아이디어가 많이 나오는 것은 좋지만, 논의만하고 의사결정이 안되는 것들이 많았음.
• 그래서 아이디어가 많이 나오게끔 수평적인 커뮤니케이션도 하지만, 의사결정은 가장 높은 직급에 있는 사람이 본인의 권한을 가지고 결정하고 책임도 명확하게 지게 함.

아마존의 회의 문화

속도 위주로 모든 것을 빠르게 결정하는 회사.

6-Pager (Narrative)

• 파워포인트 대신 6장의 종이에 모든 것을 정리하는 것. (서술하듯이 쓰기)
• 회의를 할 때에는 고객이 이 회의에 있다고 생각하고 얘기를 풀어가보자. (고객관점)
• 내부 보고서를 '언론 보도자료' 쓰듯하는 아마존.
• 이를 미팅 전에 공유하고, 미팅이 시작되면 모두가 첫 5분~10분 동안 그 6페이지를 다시 한번 읽어 보면서 질문할 거리를 준비.
• 사전에 회의의 내용에 대해 충분히 숙성을 시켜서 회의에서는 가치를 더하는 작업에 집중.
• 이 사람이 생각하지 못했을 수 있는 포인트를 짚어주는데 시간을 쓴다.

=> 6-Pager를 준비하는 것 자체가 함께 미팅을 준비하는 팀원들로 하여금 명확한 방향을 합의하는데에 도움을 줌.

피봇할 아이디어를 평가하는 방법

대부분의 창업자들은 제품과 사랑에 빠지기 쉽습니다. 내가 처음에 낸 아이디어가 너무 훌륭해보이기 때문이죠.

하지만 대부분의 아이디어는 실패하기 마련입니다. 이때 중요한 것은 내 아이디어를 객관적으로 평가하고, 피봇을 빠르게 결정하는 것입니다.

이번에 요약한 YC 영상에서는 피봇이 무엇인지, 왜 해야하는지, 언제 해야하는지, 그리고 피봇할 아이디어를 평가하는 방법에 대한 노하우를 공유합니다.

Brex, Segment 등 유니콘으로 성공한 스타트업들도 피봇을 통해 지금의 아이템을 찾았다는 것을 보면, 피봇은 스타트업에게 자연스러운 과정인 것 같습니다. (사실 Brex가 처음엔 VR기기를 만들었다는 것은 꽤 충격적이었네요.)

마지막에 아이디어를 평가하는 4가지 평가 기준도 있으니, 피봇을 고민하신다면 꼭 한번 보시기를 추천드립니다.

📝 슬리드 요약 노트: https://slid.cc/share/vdocs/yc-startup-school-피봇의-모든-것-dccc497727a84fc0bf1aa34abc9fc98f

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피봇(Pivot)이란 무엇인가?

• 초기 스타트업에게 피봇의 의미는 단순히 '아이디어를 바꾸는 것'임.
• 초기 스타트업이라면 피봇을 가볍게 느껴야 함. 아이디어를 지속적으로 계속 바꾸는 것은 당연한 것임.
• 초기에 아이디어가 빠르게 변화하지 않는다면 그것은 뭔가 잘못 된 것. 너무 느린 것일 수 있음.

왜 피봇을 해야하는가?

• 하나의 아이디어를 실행하면서 다른 아이디어를 하지 못하는 기회비용(Opportunity cost) 때문에.

* 기회비용이란 어떤 한 가지 선택을 함으로써 다른 선택을 못하게 되어 잃게 되는 잠재적 효용을 의미.

대부분의 사람들이 피봇을 하기까지 너무 오래걸리는 이유

• 손실회피경향 때문에. (새롭게 얻는 것보다 가진 것을 잃은 것을 더 싫어하기 때문.)
• 약간의 트래픽이 있어서 '혹시?'라는 기대 때문에.
• 주변 사람들이 너무 친절해서 내가 만들고 있는 것이 별로라고 아무도 말해주지 않을 때.
• 내 약점/실패를 인정하기 두려워서.
• 고객이나 투자자들에게 실패의 원인을 돌리기 떄문에. (이 아이디어는 최고인데 왜 사람들은 아무도 이해 못하는거야!)
• '끝까지 포기하지 않고 계속해서 믿는다면 언젠간 성공할거야'라는 동기부여 문구 때문에.

=> 약간의 트래픽으로 인한 희망고문 대신에 차라리 크게 실패하는게 훨씬 더 낫다. 미련없이 새로운 아이디어에 도전할 수 있기 때문에!

피봇할 아이디어의 퀄리티를 평가하는 방법

각 항목에 대해서 1~10점을 주기.

• 이게 얼마나 큰 아이디어인지? - 주식시장에서 구입할 수 있는 아이디어인가?
• 창업자-시장 궁합 (Founder market fit) - 내가 이 아이디어를 실현하기에 적합한 사람인지?
• 이 아이디어를 시작하기에 얼마나 쉬운지? (이 항목은 생각보다 훨씬 중요하다!)
• 시장 고객의 초기 피드백

=> 총점 평균 1~10점

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📝 원본 영상과 함께 요약 노트 보기: https://slid.cc/share/vdocs/yc-startup-school-피봇의-모든-것-dccc497727a84fc0bf1aa34abc9fc98f

랜딩 페이지 전환율을 높이고 싶다면?

최근 메이커로그에 전환율 관련해서 여러 고민들이 올라오는 것 같습니다.

이에 YC에서 전환율을 높이기 위해 고려할 요소들에 대해 이야기한 영상을 요약해보았습니다. :)

(노트 끝에는 슬리드 랜딩페이지 자체평가 및 전환율도 공개했습니다!)

랜딩 페이지 전환율을 높이고 싶어하시는 메이커분들은 꼭 참고해보세요!

📝 슬리드 요약 노트: https://slid.cc/share/vdocs/yc-startup-school-전환율-높이기-fd899b607a9c4a27b4406f6f28609f93

• 전환율이란?
• 전환율 개선 전 고려할 사항 - '애초에 더 개선할 수 있는가?'
• 모든 전환율 문제는 UI의 문제다.
• 랜딩페이지를 평가할 때 묻는 7가지 질문

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[메이커로그용 초간단 요약]

전환율(Conversion rate)이란?

• '전환율'이란, 퍼널의 각 단계에서 다음 단계로 넘어가는 효율성을 의미. 전환율을 개선한다는 것은 각 단계를 넘어가는 효율성을 증가시킨다는 것을 뜻함.
• 전환율이 중요한 이유는 성장(Growth)에 2가지 요소 중 하나이기 때문!

=> Conversion (전환율) & Churn(이탈률)의 차이가 바로 성장임.

전환율 개선 전 고려할 사항 - '애초에 더 개선할 수 있는가?'

• 전환율 개선은 밑빠진 독(Leaky bucket)일 때에만 가능하다. 이때 우리의 현재 전환율이 밑빠진 독인지 아닌지를 구분하는 방법은 동종업계의 일반적인 전환율 벤치마크(Benchmark)를 통해 알 수 있음.

• 랜딩페이지 방문 -> 회원가입 전환율 벤치마크 예시)
• Freemium SaaS 서비스
• 1.5~5%
• 일반적으로 3% 이하

모든 전환율 문제는 UI의 문제다.

• 그리고 모든 UI의 문제는 'Knowledge Spectrum'에서 기인한다.
• 왼쪽 끝은 해당 서비스에 대한 이해도가 0인 상태이고, 오른쪽 끝은 이해도가 100인 상태.

• 우리의 사용자들은 이 스펙트럼에서 'Current'(현재) 지점에 있음.
• 사용자들로 하여금 특정 행동을 유도하는 우리의 UI는 'Target'(목표) 지점에 있다.

=> 그리고 두 지점의 차이가 바로 Knowledge Gap이다. (=전환이 되지 않는 이유!)

• 우리가 할 수 있는 것은 2가지 뿐이다.
• 사용자의 서비스에 대한 이해도를 높이거나, (=유저를 교육 시키거나)
• 우리 제품을 사용하기 위해 필요한 서비스 이해도를 낮추거나. (= 서비스를 사용하기 쉽게 만들거나)

랜딩페이지를 평가할 때 묻는 7가지 질문

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📝 원본 영상과 함께 요약 노트 보기: https://slid.cc/share/vdocs/yc-startup-school-전환율-높이기-fd899b607a9c4a27b4406f6f28609f93