문과생 스타트업 취업 어떻게 하면 좋을까요?

Relate 유원석님과, 가운데 두 분이 패널로 참석하는 문스취 커뮤니티 12월 AMA

아래에 해당 되는 분들은 이번 AMA세션을 주목해주세요!

• 개발자가 아니라서 나는 스타트업에 취업하기 어려울 것이라고 고민하는 문과생

• 스타트업에서 커리어를 시작해보고싶은데 어떻게 해야할지 잘 모르겠는 대학생

• 학생으로서 '일 경험'이 절대적으로 부족하기 때문에 내가 진짜 어떤 일을 하고 싶은지 잘 모르는 분

• 주변에 잘된 케이스와 나를 비교하며 조급한 마음이 더해져서 마음이 어려운 분

다가오는 12월 27일 수요일 오후 9시, 온라인으로 문과생 스타트업 취업 커뮤니티 AMA(Ask me Anything)세션을 엽니다. 그동안 스타트업 커리어에 대해 궁금했던 게 있었다면 궁금증도 해결하고 이후 커리어 준비에도 도움받을 수 있습니다.

세션 개요

• 세션 명: 문과생 스타트업 취업 커뮤니티 12월 AMA세션

• 일시: 2023년 12월 27일(수) 오후 9시 (1.5시간 진행)

• 장소: 온라인

• 참가 대상: 스타트업에 취업을 희망하는 문과계열 대학생

• 신청 방법: 신청 폼(클릭)에 작성

• 참가비: 무료

스타트업 커리어를 고민하고 있다면 신청하기

어떤 내용으로 진행 되나요?

• 패널 분들의 간단한 자기소개 및 스타트업 커리어 시작 전략

• 신청 폼에 작성한 내용을 바탕으로 질의응답

• 커리어 시작을 위해 먼저 준비 해야할 것들

누가 진행하나요?

디스콰이엇 문과생 스타트업 취업 커뮤니티

유원석🔥 - Relate GTM Manager

• 계속 초기 B2B 팀에서 세일즈, 사업개발, 마케팅 등 Go-to-Market을 맡아서 하고 있습니다. 한국과 미국 양쪽 다 경험이 있고, 지금은 둘 다 동시에 하고 있습니다. 그리고 저도 아직 부족하지만, 그럼에도 제가 조금이라도 도울 수 있는게 있다고 생각해서 계속해서 B2B Sales 커리어에 관심있는 학생분들을 멘토링하고 있습니다. 🙂

• 링크드인

최현종🐝 - Disquiet Operator

• 문제해결을 가장 쉽고 임팩트 있게 할 수 있는 방법이 IT 서비스라고 생각하며 행동하고 움직이고 있습니다. 최근에는 포항에서 가장 큰 IT연합동아리를 만들며 많은 대학생 분들이 스타트업으로 취업할 수 있도록 돕고 있습니다. '함께 배우며 성장하는' 것이 얼마나 강력하고 좋은지 알려드리고도 싶습니다. 🙂

• 링크드인

이수비🎉 - Wtrn Community Manager

• 안녕하세요, 이수비입니다 :) 저는 현재 커뮤니티매니저로 재직 중이며, 정확하게는 유저 인터뷰, 다양한 행사 기획 및 운영, 콘텐츠 제작, 커뮤니티 관련 전략까지 다양하게 하고 있습니다. 스타트업씬에서의 첫 시작과 고민을 같이 공유하고자 세션에 참여하게 됐습니다 :) 같이 이야기 나눠요!

• 링크드인

세션을 리드해주실 원석님은 사람의 꿈에 투자 하는 것을 가치로 삼아 움직이고 계십니다.

현종님과 수비님은 35만 유튜브에 인터뷰로 출연하여 스타트업 커리어에 대해 이야기한 바가 있습니다.

12월 AMA세션에 참여하여 스타트업 커리어 궁금증 해결하기

아웃바운드 할때 하는 7가지 실수 (Relate 김현준님)

23.12.13에 원티드에서 진행한 <성과를 내는 세일즈 매니저되기>의 강연 내용을 요약해보았습니다.

혹시 여러분 이런 고민 하지 않으세요?

• "왜 고객이 내 콜드메일을 열어보지 않을까?"

• 일단 나도 뭐 일단 절박하니까 막 보내기는 해..

• 근데 정작 나도 콜드메일 잘 안 열어봄ㅋㅋ

Relate팀이 만난 잘못된 사례들

일단 먼저 아래 내용에 하나라도 해당되는 분들은 끝까지 읽어주세요!

1. 🙋‍♂️ (누구시지는 모르겠지만) 저희 제품 좀 써보세요!

2. 📣 저희가 이번에 서비스를 출시했습니다! 와서 구경하세요!

3. 💌 (당신의 문제가 뭔지 모르겠지만) 저희는 Relate 이에요!

4. 🍁 날씨가 참 좋죠? 첫 고객마비의 계절입니다, 대표님. 저희는 릴레잇은 연락 CRM 을 만들고 있어요. ~

5. 🙋‍♂️ 수신거부따위 거부한다 // 마케팅 솔루션으로 아웃바운드 메일 보내기

6. 💃 화려한 조명이 감싸는 HTML 이메일

7. 📒 저희 서비스 소개자료를 준비합니다.

1. ICP에 대한 정의 없이 무작정 연락 시작하기

🙋‍♂️ (누구시지는 모르겠지만) 저희 제품 좀 써보세요!

• 연락을 보내기 전 우리가 누구한테 아웃바운드를 보내야하는지에 대해 명확히 정의할 줄 알아야함.

• 세일즈 프로세스란 가설과 실험을 계속 반복해서 맞는 ICP를 찾아나는 과정

그렇다면 ICP는 어떻게 세워야 하는가?

• ICP가 아닌것: 스타트업 C레벨, 매출액 100억 이상 제조사

  • 이런 건 audience level에 가까움

    • 우리가 해결하려는 문제를 어떤 상황에서, 어떻게 경험하는지 자세히 기술되어야 함

• ICP 인 것: 눈을 감고 들으면 그 사람을 구체적으로 상상할 수 있는 정도, 내가 아는 사람중에 있어요 하는 정도

  • Sendbird사례: 시리즈 B 받은 미국 Tech 스타트업에서, 승진/취업한지 3~6개월 정도 된 VP of Engineering

2. 단톡방 돌아다니면서 홍보하기

📣 저희가 이번에 서비스를 출시했습니다! 와서 구경하세요!

왜 효과가 없을까? -> 스팸 메일과 마찬가지이기 때문

• 커뮤니티에 있는 audience 에게도 똑같음

  • 단순 반복 광고로 인식

  • 커뮤니티 구성원과 장기적인 관계 망칠 가능성

• 고객이 한 두명 생긴다 해도, 반대로 고객이 되지 않은 사람들에 대한 정보는 하나도 얻을 수 없음.

• ICP가 명확하지 않아서 그럼

커뮤니티를 잘 활용하려면 Lead Magnet을 만들자

• Audience에게 ICP를 찾을 Pool로 활용하기

  • 우리의 ICP과 관심있는 문제에 대한 웨비나, 콘텐츠 등을 배포하는 채널로 활용(ex. 원티드에서 웨비나 같이 한다. 관심있는 사람 이메일 기입하기!)

  • 커뮤니티 일원으로서 기여하는 것도 매우 중요

3. 고객의 문제가 아니라, 내가 하고 싶은 말만 하기

💌 (당신의 문제가 뭔지 모르겠지만) 저희는 Relate 이에요!

🍁 날씨가 참 좋죠? 첫 고객마비의 계절입니다, 대표님. 저희는 릴레잇은 연락 CRM 을 만들고 있어요. ~

대부분의 콜드메일은 안 읽는 이유는: 다들 본인 얘기만 하기 때문

• 하고 싶은 말이 뭐죠,,,? 잘못된 예시

  • 무지성 타겟팅 스팸

  • 누가봐도 자동으로 보낸 Ctrl + C + V 이메일

  • 명확하지 않은 CTA

  • 길어서 읽기도 벅찬 이메일

  • 자기 소개하다 끝내는 이메일

• 고객의 문제에 대한 이야기를 해야합니다.

  • 명확하고 구체적인 타겟

  • 사람이 보낸 것 같은 이메일

  • 쉽게 액션하기 위한 명확한 CTA

  • 짧고 간략한 이메일

  • 본인이 아닌 나의 문제에 집중하는 이메일

심플한 목표를 세우고, 목표에 집중해야함

• 첫 콜드 메일은 구매를 유도하는게 아니라 '대화를 시작하는 것에 초점을 두기"

• 나와 더 대화를 해보고 싶은지 알아야 한다.

• 이런 제품과 서비스를 제공하는데 혹시 당신의 문제를 해결하고 싶은데 관심이 있냐 없냐에 대해 확인해야함.

• 상대방이 할 수 있는 액션을 작게 만들어야 한다.

더 자세한 방법론은 콜드 이메일 캠페인을 운영하는 법 블로그 글을 참고하세요!

4. 마케팅 툴을 활용 하는 것

🙋‍♂️ 수신거부따위 거부한다 // 마케팅 솔루션으로 아웃바운드 메일 보내기

💃 화려한 조명이 감싸는 HTML 이메일

📒 저희 서비스 소개자료를 준비합니다.

• 아웃바운드 이메일은 굉장히 많이 뿌리는게 아니라 저격처럼 해야함

• 아주 정밀하게 타겟팅 해서 이메일 시퀀스를 만들어야 함

이메일 시퀀스 만드는 방법

• 작게 시작하기: 한번에 대량 발송 말고, 하루에 5~10개 부터 시작

• 고객의 반응과 ACTION에 따라 순차적으로 대응 (전달->열람->클릭->전환)

• 메일, 스티비 같은 마케팅 솔루션은 안됨

  • 스팸필터에서 Promotion 이메일로 분류할 가능성 높음

• 수신거부 없는 이메일: 바로 스팸으로 분류됨

html로 화려하게 하면 안되는 이유

• Email Reputation에 나쁜 영향을 줌

  • 이메일의 기술적인 구조는 보내는 서버와 받는 서버 중간에 스팸 필터가 있는데, 이메일 서비스 프로바이더가 여러가지 알고리즘에 의해서 스팸을 판단함

  • 가장 중요한 지표는 내가 보낸 메일 중에 몇개가 스팸에 안가고 인박스가 들어갔는지를 판단함

• 스팸함으로 여러번 빠질수록 Reputation이 나빠져서.. 스팸으로 취급될 가능성이 매우 높아짐

이를 해결하기 위해서 아웃바운드 세일즈 이메일 전용 도메일을 분리해서 사용하는 것

• 메인 도메인은 아웃바운드 이메일에 쓰지 않음

• 아웃바운드 세일즈 전용 도메인을 몇개 구입하고 구글 워크스페이스도 별도 구입

• DMS도 세팅 같이 해야함(이거는 개발자한테 부탁하기)

여기에 추가로 아웃바운드 세일즈 이메일 전용 도메인을 웜업(Warmup)하기

• 아웃바운드용 세일즈 도메인을 웜업안하고 한번에 막 뿌리면 Reputation에 또 나쁜 영향을 줌

• Email Warmup은 이메일 수신율을 임의로 높이기 위한 수단임

• Google/MS 등 ESP 계정들기리 자동으로 이메일 주고 받으면서, Reputation을 잘 유지 시킴 (2주 정도 하는데 이정도면 구글도 봐줌)

• 수동하지 말고 시스템을 사용해서 스케일 하기

5. 잘 쓴 이메일 함께 살펴보기

• 잘쓴 이메일은 매우 짧아야 함

• 제목부터 후킹 해야 함

• 핸드폰에서도 메일이 다 읽혀야 함

아웃바운드는 기관총을 난사하는게 아니라 스나이퍼 처럼 해야한다는 것을 새롭게 알게 되었습니다!

여러분들의 팀에서는 어떤식으로 아웃바운드 (콜드이메일)을 하고 계신가요? 좋은 방법이 있다면 댓글로 남겨주세요:)

고객 여정을 중심으로 한 Sales 전략 수립 - 세일즈포스 허승진님

23.12.13에 원티드에서 진행한 <성과를 내는 세일즈 매니저되기>의 강연 내용을 요약해보았습니다.

(주관이 담긴) 3줄 요약

• 비즈니스를 분석 할때, 특정 부서의 역할을 보는게 아니라 고객 중심의 여정을 기반으로 각 부서가 어떤 일을 하고 세일즈가 무엇을 하는가를 봐야 한다.

• 내 영업성과가 다음 단계에서 어떤 영향을 미치는 지를 파악한 상태에서 성과를 올려야 한다. 리드 많이 잡았다고 중요한게 아니다. 그 중 전환된 리드의 비율을 확인하려고 하는 것이 필요하다.

• 비즈니스 시나리오를 만들어 각 단계에서 고객과 맞닿아 있는 접점 뿐만 아니라, 뒷단의 우리 내부에서 누가 어떤 역할을 해 내야할지를 파악하는 게 우선이다.

세일즈의 목표는?

• 세일즈맨은 고객 - 기업 - 직원의 성공을 최전선에서 연결하는 사람

• "지속 가능한 매출과 이익을 극대화"

• 기업과 우리 직원들 뿐만 아니라 고객의 성공까지도 담보할 수 있어야 한다.

• 이는 곧 F1 레이싱과 매우 맞닿아 있음

  • 2명의 레이서를 위해 수십명의 서포터가 필요함.

  • 최전선에 있는 세일즈맨 뿐만 아니라, 마케팅, 비즈니스, 포스트세일즈 다 승리를 위해 필요한 존재임.

고객 중심 관점의 중요성

Pre Sales - Task 1, Task 2, Task 3
Salse - Task 4
Post Slaes - Task 5

• 각 업무를 독립적으로 인식하면 비약이 발생함

  • 아래와 같은 경우가 있다고 가정 했을 때, Task4를 극대화 하는 선택을 하는 경우가 있음. 그런데 이를 통해 Task 5를 저하 시키거나, 전체 세일즈단의 영향을 주는 케이스가 있음

  • 실제 필드에서 일어나는 일임. <고객의 문의 유입을 최소화 해서 비용감소를 하고 매출 극대화를 시도해보자!>를 독립적으로 인식하게 되면 고객센터의 접근성을 낮춰버림.

    • 채팅앱 없애고. 그러면 진짜로 고객 문의 유입이 낮아지긴 한다. 그러면서 자연스레 서비스 경험도 떨어지고 매출도 떨어진다.

• 반면에 고객 중심 관점으로 보면 각 업무를 연결성 있게 인식하게 됨

  • 이는 곧 "인사이트를 도출함"

  • F1게임을 살펴보면, 어떤 수치를 건드릴 때 유기적으로 다른 여러 수치들이 영향을 받게 됨. (옥냥이 유튜브 재밌습니다 기습 추천)

  • 이러한 방식으로 업무연결성을 만들게 되면 가장 먼저 비즈니스 인과 관계 및 변수 정의가 쉬워진다. 어떤 숫자를 건드리면 뭐가 올라가고 내려가는지가 알게 된다.

세일즈포스 고객 휙득/관리/확대 모델 + 연결성의 구성

• 각자 맡고 있는 수치가 중요한게 아니라, 다음 단계로 넘어갔을 때 어떻게 영향을 미치는가를 알아야 함.

  • 마케팅 팀은 리드를 많이 만드는게 중요한게 아니라 실제로 내 리드가 영업미팅으로 진행 되었는지를 파악해야 함.

  • 세일즈 팀도 마찬가지로 내 영업성과가 팀에게 어떤 영향을 미치는지 파악해야 함.

  • F1도 보면 메카닉팀은 계속 차 내부를 살펴봄.

    • 차 내부의 상황을 계속 예측하면서 어떻게 해야하는지를 고민함. 이때 액션 단위 뿐만 아니라 담당자들의 판단도 필요하다.

• Forecast 구조를 만들어야 함.

  • 어떤 단계까지 와야 Won rate가 증가하는지 예측해야 함.

  • 이 때 영업 담당자의 판단이 들어가게 되는데, 히스토리컬 데이터와 영업자의 직관을 바탕으로 예측을 잘 해야한다.

    • F1에서 팀 오더가 떨어졌을 때 레이서가 무시하는 경우도 있음 당연. 그런데 그건 이유가 있음. 무시하고도 성과를 내면 근거가 필요함

  • 그렇다고 Forecast 구조가 처음부터 잘 되지는 않음.

    • 기준점을 찍는게 중요함. 계속 예측하면서 이런것들을 조정해 나가야 함.

• 과정 지표를 관리 하기 위해 데이터 수집 환경을 잘 구성해야 함.

  • 메일 콜 기록들에 대한 데이터들도 수집되면서 세일즈에 활용될 수 있어야 함.

  • 데이터 수집은 기술을 써서 활용 해야 함.

  • 최대한 자신의 업무 스타일을 바꾸지않으면서 입력할 수 있는 방법을 찾아야함.

    • 크롬 브라우저앱을 쓰거나, 앱을 통해 통화를 하면 콜로그를 남기게 되는 과정들.

  • 이를 통해 내가 잘 하고 있는지 못하고 있는지를 지표로 보고, 성과도 함께 검토 해야 함.

  • 잘 하는 팀원이 있다면 어떤 타이밍에 어떤 액션을 하길래 하길래 최적의 값을 도출했는지 다른 팀원에게도 도움을 줘야함.

• Post Sales에서 퍼널을 잘 만들어야 함.

  • 계약 되고나면 골라인 통과한줄 안다. 절대 아님. 레이스로 치면 예선전 1등일 뿐. 그냥 본선에서 맨 앞자리에 가 있는 것

  • 결제를 위해 Booking, Billings, Cash, Revenue의 퍼널을 세분화 해서 발생 매출이 현금화 되는 과정까지 긴장을 놓쳐서는 안됨.

부록. 진짜 전문가와 가짜 전문가

1. 문제에 대해 탐구하고

2. 솔루션을 제안하고

-> 까지는 누구나 전문가인척 가능

1. 솔루션을 직접 실행하고

2. 솔루션이 어떤 영향력을 가져오는지 지켜보고

3. 그 결과를 수용하고

4. 학습하고 반복하고 계속 개선하고

-> 진짜 전문가

제가 생각하는 중요한 세일즈의 역량 중 하나는 비유를 잘 하는 것입니다. 우리 팀이 만들고 있는 서비스가 고객의 문제를 해결해줄 수 있으나, 고객이 우리 팀의 서비스(특히 도메인)에 대한 이해가 부족한 경우가 많습니다.

가령 전통적인 방식으로 영업관리 중인 제조업 중소기업에 CRM, SDR, AE와 같은 용어를 활용하며 세일즈 파이프라인의 중요성을 설명하면 알기 어려운 것처럼 말이죠. 하승진님의 발표에서는 세일즈맨들의 역할과 해야할 것들을 F1이라는 레이싱을 통해서 쉽고 재밌게 잘 설명해주셨습니다.

여러분들의 팀에서는 고객여정을 중심으로 세일즈 전략을 구성하고 있는지 댓글로 의견 남겨주세요!

주니어를 위한 B2B Sales 부트캠프 1기를 모집합니다!

학생 창업 후 제품 개발은 열심히 해봤지만, 고객들이 잘 사지 않아서 고민이신 분들 모두 주목해주세요!

B2B Sales Bootcamp 1기

B2B 팀을 위한 Full-Stack Sales Platform을 만드는 Relate 팀에서 Sales Bootcamp 1기를 진행합니다. Relate 팀은 실리콘밸리를 대표하는 Y Combinator (와이콤비네이터) S22 배치를 참여하면서 제품을 빠르게 업데이트하고 있고 한국, 미국 등 B2B 팀들이 체계적으로 영업 관리할 수 있도록 돕고 있습니다. 또한 한국 최대 B2B GTM 블로그와 커뮤니티를 운영하고 있습니다.

B2B Sales Bootcamp 소개

Sales Bootcamp는 B2B Sales 커리어에 관심있는 학생분들이 실제 현업의 과제를 하면서 배울 수 있는 교육 프로그램입니다. 단순히 B2B Sales는 무엇인지 일방적으로 알려주는 강의 형식이 아닌 직접 해보면서 B2B Sales를 경험하고 배울 수 있는 프로그램입니다.

누구를 위한 캠프인가요?

B2B Sales 커리어를 생각하고 있는 분들을 위한 캠프입니다. B2B, B2B SaaS 시장이 한국에서도 빠르게 성장하고 있는만큼, 앞으로 정말 많은 기회가 있을 것으로 예상됩니다. 지금까지 B2B Sales는 PM/PO, Marketing, HR 등 다른 직무에 비해 늘 관심도가 떨어져있었지만, 앞으로는 실리콘밸리에서 B2B Sales의 전문성을 인정받는 것처럼 한국에서 B2B Sales에 대한 인식이나 입지가 달라질 것으로 예상됩니다.

B2B Sales 커리어에 관심갖는 학생분들이 직접 경험해볼 뿐만 아니라 중요한 기본기를 배울 수 있도록 Sales Bootcamp를 준비했습니다.

지난 참여자 후기는 어땠나요?

처음 강의를 듣고 B2B 세일즈에 대한 설명을 들었을 때, 정말 흥미롭다고 생각했다. 이 강사분이 하시는 말씀은 진짜구나..! 다른 강사와는 다른, 이미 성공해서 자신의 말이 전부 맞다고 강연하는 사람과는 다른 모습을 보여주셨다. 배우는 학생들과 정말 친근하게, 때로는 겸손한 모습을 보여주면서, 실제 일을 어떻게 진행하는지 자세하고 정확하게 설명해주셨다. - 0기 장주영님

B2B 세일즈를 처음 들었을때는 뭔가 막막하기도 하면서 처음해보는 것에 대한 기대로 가득찼습니다. 세일즈에 대한 새로운 공부 뿐만 아니라 현직자분들의 현장의 스토리를 들으니 실제로 좋은 제품을 가지고 회사를 상대로 세일즈를 해보고 싶다는 생각도 들었습니다! - 0기 서유진님

창업가로서 반드시 세일즈를 해야만 하는 순간들이 존재한다고 생각하기 때문에 앞으로도 꾸준히 세일즈에 대해 알아보고 역량들을 키워가고자 한다. - 0기 송예찬님

• 이름을 클릭하시면 자세한 후기를 보실 수 있습니다

B2B Sales Bootcamp 1기 상세 설명

• 기간: 12월 19일 화요일 ~ 1월 11일 목요일

  • 4주간 매주 화 & 목 밤 9시 Check-In Meeting 진행 (약 1시간 30분)

• 주제: Prospecting 101

  • B2B 세일즈의 가장 중요한 기본기인 Prospecting에 대해 배웁니다.

  • 배운 내용을 토대로 Relate 팀의 가장 이상적인 고객을 찾고 영업 기회를 만드는 것이 실전 과제입니다.

• 진행 방식:

  • 사전 과제: B2B Sales 101 관련 핵심 내용 전달 및 숙지

  • Zoom을 통해 과제 진행에 필요한 개념 설명, 과제 안내, 피드백, Q&A 등

• 주차 별 진행 안내:

  • 0주차: B2B Sales 101 사전 과제

  • 1주차: Relate Product & Sales Process 101

    • 12/19 화 & 12/21 목 밤 9시 Check-In Meeting

    • 목표: Relate CRM과 영업 프로세스에 대해 배우고, CRM 사용의 베스트 프랙티스를 익히는 것.

  • 2주차: Ideal Customer Profile (ICP)

    • 12/26 화 & 12/28 목 밤 9시 Check-In Meeting

    • 목표: ICP 개념 이해, Relate의 ICP 정의하고 찾는 방법을 배우고, 실제로 ICP를 찾아보는 것.

  • 3-4주차: Outbound Prospecting

    • 1/2 화 & 1/4 목 &1/9 화 & 1/11 목 밤 9시 Check-In Meeting

    • 목표: ICP에 직접 연락해서 Qualification을 진행하고 영업 기회를 만드는 것.

• 참가 자격 및 지원 방식:

  • Sales Bootcamp 1기는 팀으로 진행합니다. 최소 2명에서 3명의 팀을 꾸려서 지원해 주세요. 대표자 1명이 지원하고, 지원서에 팀원 정보를 남겨 주시면 됩니다.

  • Check-In Meeting, 과제 등 4주 모두 참여 가능해야 합니다.

  • 보증금 3만원: Check-In Meeting, 과제에 4주 모두 참여할 경우 100% 환불.

  • 신청서: 12/16까지 신청 후 결과 공지 및 참여 안내.

Relate Sales Bootcamp 1기 신청하러 가기

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누가 진행하나요?

디스콰이엇 문과생 스타트업 취업 커뮤니티

유원석🔥 - Relate GTM Manager

• 계속 초기 B2B 팀에서 세일즈, 사업개발, 마케팅 등 Go-to-Market을 맡아서 하고 있습니다. 한국과 미국 양쪽 다 경험이 있고, 지금은 둘 다 동시에 하고 있습니다. 그리고 저도 아직 부족하지만, 그럼에도 제가 조금이라도 도울 수 있는게 있다고 생각해서 계속해서 B2B Sales 커리어에 관심있는 학생분들을 멘토링하고 있습니다. 🙂

• 링크드인

최현종🐝 - Disquiet Operator

• 문제해결을 가장 쉽고 임팩트 있게 할 수 있는 방법이 IT 서비스라고 생각하며 행동하고 움직이고 있습니다. 최근에는 좋은 제품을 만드는 것을 넘어 고객에게 전달하는 세일즈에 푹 관심을 갖게 되었습니다. '함께 배우며 성장하는' 것이 얼마나 강력하고 좋은지 알려드리고도 싶습니다. 🙂

• 링크드인

Relate Sales Bootcamp 1기 신청하고 방학에 역량 강화하기🔥

원석님 글도 공유합니다:)

GEMINI(제미나이)로 할 수 있는 미친 결과물 6가지

안녕하세요 GPT를 능가한 구글의 '제미나이' 새벽 기습공개 글을 작성했던 최현종입니다. 저번에는 조금 공학적인 내용이었다면 이번 메이커로그로 어떤 결과물들을 만들어 내는지를 요약해보고자 합니다.

공식 홈페이지에서 GeminiAI로 할 수 있는 신기한 결과물을 공유해드릴게요.

선 6줄요약

• 이미지를 코드로 만들어 줄 수 있나요? 네

• 상관없는 2개의 이미지도 공통점을 찾아서 말해 줄 수 있나요? 네

• 이모지 2개 합쳐달라고 하면 세상에 없던 새로운 이모지 만들어주나요? 네

• 입고 나갈 옷 추천해주나요 악세사리까지? 네 농담도 잘해요

• 아무 이미지 몇 개 보여주고 어떤 영화인지 맞출 수 있나요? 네

• 방 사진 보고도 해가 어디서 뜨고, 건물 방향을 알 수 있나요? 네

위 사진에 나온 모든 영상들은 모두 1분채도 되지 않아서 한번 바로 확인해보세요!

1. Gemini는 이미지를 코드로 바꿀 수 있나요? (영상)

소나무를 한번 보여준뒤 SVG로 바꿔달라고 해봤습니다.

??? 다시 코드로.. 만들어줘

html과 자바스크립트로 왔다갔다 하면 소나무의 잎이 줄어들었다가 커지면서 신기하게 되는 코드를 만들어줬어요ㅋㅋㅋ

2. Gemini는 두 개의 이미지에서 공통점을 찾을 수 있나요?

보스제스 예배당과 호쿠사이의 이 판화를 보여주고 물어봅니다.

"곡선적이고 유기적인 구성. 건물은 더 세련되고 두 번째 이미지는 더 유동적이네요."

오 대답을 좀 잘 합니다.

이번에는 골프공이랑 달을 보여줍니다. 역사적인 배경이 힌트라고 하네요.

"1971년, 아폴로 14호 승무원들은 달 표면에서 골프공 두 개를 쳤습니다"

엥 이건 약간 세종대왕 맥북 파손 사건같은 게 아닌가 싶었는데요.

달과 골프…50년 전 오늘 달 위로 골프공이 40야드 날았다(연합뉴스)

아니 실제로 있었던 일이었습니다;;

3. Gemini는 특이한 이모지도 어떻게 만들어졌는지 알 수 있나요?

구글에서 emoji kitchen을 검색하면 2개의 이모지를 합성해 새로운 신기한 이모지를 볼 수 있습니다.

새랑 유령 합치면 나는 유령새가 보이는거죠ㅋㅋㅋ

그래서 완성된 이모지를 가지고 역으로 어떻게 해서 이게 만들어졌는지를 물어보았습니다.

유령과 아보카도를 합친거라고 정확하게 맞췄습니다. 그리고 왜 그렇게 생각하는 지 까지 물어보면 그 이유도 정말 잘 알려줍니다.

4. Genimi가 오늘의 OOTD 추천해주나요?

일단 이 옷이 어떤 옷인지에 대해 정말 정확하게 잘 알려줍니다. 자체적으로 패션AI를 개발하는 스타트업은 정말 조심스럽게 말씀드리지만 바드로 빨리 넘어가야 하지 않을까요,,?

이 정말 말도 안되는 조합을 만들어 놓고, 이 패션을 설명해달라고하니 Mooncore라는 신조어를 만들어주었습니다. 제가 패션을 잘 몰라서 진짜 이런게 있는지 살펴 보았는데 다행히 있는 개념은 아니더라구요.

5. Gemini가 이미지로 영화 맞추기 레크레이션 게임 만들어줄 수 있을까요?

달, Up, 성 사진 보여주니까 문라이즈 킹덤이라고 맞추네요

레크레이션 처음에 게임 할때 몸풀기로 넣기 좋은 퀴즈 같습니다.

포레스트 + G + 과속방지턱(BUMP - B)는?

포레스트 검프!

ㅋㅋ

구글 개발자분들 개그 센스가 진짜 대단하시네요ㅋㅋ

ㅋㅋ

근데 일단 이런 것도 맞춘다는게 놀랍습니다.

댓글 보니까 문제 다 틀린 사람 있다고 합니다. Feel the AGI가 너무 웃겨서 가져와봤어요ㅋㅋㅋㅋ

혹시 영상 보시고 다 틀린 분들은 같이 영화보러가시죠 :)

6. Gemini는 사진 한장으로도 조도와 해와 건물의 방향을 알 수 있나요?

우선 저 식물이 어떤 식물인지 물어보았는데 빛이 많이 필요 없다고 응답했습니다.

그리고 침실의 반대 방향을 바라보는 식당이 있는데, 이 식물이 거기서 더 잘 자랄 수 있을지 궁금하다고 물어보았는데요. 그냥 식당이 북쪽을 향하고 있기 때문에 빛이 적고, 그래서 저 식물을 키우기에 더 적합하다고 답변해주네요. 인테리어 코칭도 충분히 가능합니다.

지금까지 Gemini로 할 수 있는 여러가지 결과물들을 빠르게 요약해보았는데요.

이렇게 가능한 이유는 Gemini는 멀티모달 기반 AI 모델로 텍스트, 이미지, 오디오, 동영상, 코드 등 다양한 유형의 정보를 일반화 해서 일반화하고 여러가지 정보를 동시에 조합하여 활용할 수 있기 때문입니다.

앞으로 더 많은 Gemini 모델과 바드의 발전이 기대가 됩니다!

GPT를 능가한 구글의 '제미나이' 새벽 기습공개 + BARD 업그레이드

현지시간 2023년 12월 6일, 구글이 갑작스럽게 새로운 AI 모델을 발표했습니다.

Our largest and most capable AI model
가장 크고, 가장 유능한 AI모델 - Gemini

발표 제목부터가 진짜 구글 답습니다....

먼저 선요약으로 3줄로 정리해보자면

1. 멀티모달로서 음성, 이미지, 비디오, 코드, 텍스트 입력 모두 지원한다.

2. Gemini, ~Ultra, ~ Pro, ~ Nano로 필요한 상황에 맞게 작은 섹터부터 완전 초 전문가 분야까지 다 쓸 수 있게 버전별로 나누어져있다.

3. 현재 BARD에 제미나이 프로가 탑재시켜, 3.5GPT의 추론 능력보다 뛰어납니다. 즉 현재 무료 버전 중에서는 이제 BARD가 최고입니다.

Gemini 소개 및 성능

- 구글 딥마인드의 CEO인 데미스 하사비스는 제미니를 뛰어난 성능과 범용성을 갖춘 AI 모델이라고 설명했습니다. 울트라, 프로, 나노 버전으로 각각 최적화되어 있으며 여러 벤치마크에서 최첨단 성능을 제공합니다.

- Gemini는 데이터 센터에서 모바일 기기에 이르기까지 다양한 플랫폼에서 효율적으로 실행되는 멀티모달 AI입니다. 울트라 버전은 대규모 멀티태스크 언어 이해(MMLU) 및 기타 벤치마크에서 인간의 전문성을 뛰어넘습니다. Gemini는 텍스트, 코드, 오디오, 이미지 및 비디오 입력에 대한 이해와 추론 능력이 뛰어납니다. 특히 울트라 버전은 대규모 다중 작업 언어 이해(MMLU) 및 기타 벤치마크에서 인간의 전문성을 뛰어넘었습니다.

90.0%의 점수를 받은 Gemini Ultra는 수학, 물리학, 역사, 법, 의학, 윤리 등 57개 과목을 조합하여 두 세계를 모두 테스트하는 MMLU (대규모 다중 작업 언어 이해)에서 인간 전문가를 능가한 최초의 모델입니다.

• 야바위도 맞춥니다

• TEXT TO EVERYTHING 이 가능합니다

• 실 두개 보여주고 이걸로 뭐 할 수 있냐 물어보니까 문어인형 만들 수 있다고 알려줍니다

• 코딩 엄청 잘하도록 발전했습니다

- 기존의 멀티모달 모델과 달리 Gemini는 다양한 데이터 유형에 대해 사전 학습된 네이티브 멀티모달 모델입니다. 거의 모든 영역에서 기존 모델을 훨씬 능가하는 뛰어난 추론 및 이해 능력을 보여줍니다.

영상 보지 않고 요약본으로 빠르게 보기(링크 클릭)

BARD에 탑재된 Gemini

- Gemini 프로 버전을 바드에 통합하여 추론과 이해력을 강화한 영어 버전으로 먼저 출시할 예정입니다. 추후 더 강력한 울트라를 탑재한 바드 어드밴스드를 출시하는 등 대대적인 업그레이드가 예정입니다.

- 업계 표준에 따라 테스트한 Gemini Pro는 MMLU 및 GSM8K를 포함한 대부분의 벤치마크에서 GPT-3.5를 능가하는 성능을 보이며 이해, 요약, 추론, 코딩 및 계획에 있어 고급 기능을 보여주었습니다.

- 타사 평가에서 Bard with Gemini Pro는 성능 면에서 경쟁사들을 제치고 가장 선호도가 높은 무료 챗봇으로 부상했습니다.

- 현재 170여 개국에서 영어로 된 텍스트 기반 프롬프트에 사용할 수 있는 Bard with Gemini Pro는 향후 유럽 출시를 포함하여 다른 양식과 언어도 곧 지원할 예정입니다.

- 가장 큰 모델인 울트라는 다양한 데이터 유형을 포함하는 복잡한 작업을 위해 설계되었으며, 광범위한 안전 점검과 신뢰할 수 있는 테스터 프로그램을 거쳐 바드 어드밴스드를 통해 먼저 제공될 예정입니다.

BARD성능 실험해보기: 장난감 비행기의 정확도 테스트

• 세계에서 가장 정확한 종이비행기를 만들었는데요 영상 진짜 웃겨요ㅋㅋㅋ

• 종이비행기 디자인에서 첫 번째 단계는 창의성과 과학적 원리의 미합성 탐구

• 여러 종이비행기 중 BARD가 하란대로 했을 때의 비행기가 경쾌함, 안정성, 효율성 측면에서 가장 우세한 것으로 나타났어요.

• 관객을 끌어들일 흥미로운 테스트 환경을 만들기 위해 다양한 아이디어를 고민해달라고 하자 불길을 통과하는 아이디어를 제시해서 이를 실제로 구현하는 법까지 모두 알려주었습니다.

앞으로 구글이 발표한 거대 언어모델 Gemini는 세상을 또 어떻게 바꿀까요?

또 어떤 제품들이 탄생하고, 어떤 스타트업들이 문을 닫게 될까요?

댓글로 의견 남겨주세요:)

LLM 관련 최신 트렌드, 연구 결과, 프로젝트 아이디어를 자유롭게 공유하고

GPT-4V와 같은 MLLM (Multi-modal LLM) 에 대한 이야기를 그 누구보다 재밌고 열정있게 토론하는 늠름(LLM)한 엔지니어 클럽(클릭)에 가입하여 더 많은 정보를 알아가세요!

출처:

비전공자도 쉽게 이해하는 LLM 핵심 정리

이 글은 미래애셋벤처투자 VC이신 Jason Lee님의 글을 공유합니다.

딥러닝, 인공지능 전문가가 아닌 일반인 분들도 쉽게 이해할 수 있도록 LLM에 대한 핵심내용을 정리한 내용의 일부를 공유합니다.

Andrej Karpathy(앤드레이 카파시)는 전 테슬라 AI 디렉터, 오픈AI의 창립멤버 중 한 명인 딥러닝 분야의 세계적인 전문가입니다. 이분께서 1주일 전 즈음 1시간 분량의 LLM강의를 유튜브로 공개하셨는데요, 정말 핵심만 담아서 비전공자분들도 쉽게 이해할 수 있도록 내용을 정리해주셨습니다.

LLM이란 무엇일까요?

• LLM은 간단하게 보면 2개의 파일입니다. Llama-2 70B 모델의 경우, 1) 파라미터 파일과 2) 해당 모델을 돌릴 수 있는 “Run” 파일이 있습니다.

• 파라미터란 모델의 가중치(weights)를 말합니다. Llama-2는 float16 데이터 타입을 사용하다 보니 각 파라미터 당 2 byte; 총 70 billion 파라미터는 140GB에 해당합니다.

• 런 파일은 500줄의 C코드로 구성되어 있습니다.

• 이 모델을 돌리는 데엔 맥북만 있어도 충분합니다! 정말 어려운 것은 이 파라미터를 구하는 것(즉, 트레이닝)이죠.

좋은 파라미터를 구하기 위해 먼저 Pre-Traning 작업을 거치고, 단어의 관계를 수학적으로 이해하여 다음 단어를 예측하고, 좋은 정답이 나오는지에 대한 평가 방법들이 어떻게 되는지를 아래 링크를 통해 전문을 읽어보세요!

(해당 글을 공유하는 것에 대해 허락을 받았습니다!)

12/6 세션에 선정되지 않으셨다면, B2B 세일즈 전략 강의는 어떠세요?

딱 2번의 오프라인 세션으로 매년 2배씩 성장한 채널톡 팀의 세일즈 전략을 배워 가세요!

효과적인 B2B 세일즈를 위한 매년 2배씩 성장하는 채널톡 B2B 세일즈 노하우를 배울 수 있는 강연을 공유합니다! (내돈내산) B2B 세일즈의 인바운드, 아웃바운드 퍼널별 전략부터 퍼널별 체계적인 세일즈전략, 그리고 세일즈팀의 팀빌딩 방법까지 모든 노하우를 알 수 있는 방법을 알 수 있어요.

강의 개요

• 연사: 채널코퍼레이션 인바운드 리드 양효진님, 아웃바운드 정지윤님

• 일정: 12월 9일, 16일 토요일 오전 11시 ~ 오후 1시

• 장소: 채널톡 오피스

• 정원: 15~20명

• 가격: 18만원+3만원(과제보증금)

• 신청절차: 12월 6일까지 해당 사이트에서 신청하기

강의 커리큘럼

1회차: 세일즈 초석 다지기 - 팀빌딩과 인바운드세일즈

• 커리큘럼 내용 및 기대효과
  B2B Saas가 가지는 특징과, 세일즈팀이 가져야 할 인재상에 대해 알아봅니다.
  채널톡이 가지고 있는 세일즈팀의 구조와 함께 가장 기본적인 인바운드세일즈에 대해 알아봅니다.

• 커리큘럼 목차
  01 B2B SaaS, 그리고 Sales
  02 B2B Saas sales의 인재상
  03 채널팀 세일즈 팀 구조
  04 세일즈의 기본, 인바운드세일즈

2회차: 어떻게 세일즈 할 것인가 - 아웃바운드 세일즈와 세일즈 교육

• 커리큘럼 내용 및 기대효과
  아웃바운드 세일즈팀의 조직 구성과 리드젠부터 딜클로징까지 실무적인 노하우 및 가이드를 공유합니다. 아웃바운드 세일즈를 하기 위해 어떤 사람을 뽑아야 하고, 교육하며 팀을 빌딩해야 하는지를 알아봅니다.

• 커리큘럼 목차
  01 아웃바운드 세일즈 SDR
  02 채널톡의 아웃바운드 리드젠 3대 전략
  03 AE의 딜클로징
  04 세일즈 교육과 HR

저도 해당 강연 수강한 경험이 있어서, 혹 신청이 망설이신 분들이 계시다면 댓글로 질문 남겨주세요! 솔직하게 후기 공유 드리겠습니다:) 강연에는 자그마치 200장 정도 되는 엄청난 자료도 받을 수 있었습니다!

아 그리고 제게 추천인코드가 있어서 2만원 할인을 받으실 수가 있어요. 진짜 수강하시려고 하는 분들 있으시다면 댓글 남겨주세요! 커피챗으로 코드를 보내드릴게요!

강의 신청하러가기:

12월 6일 세션 신청이 마감되었습니다!

정말 빠른 속도로 많은 분들이 관심을 가져주셨는데요, 장소와 시간 여건상 모든 분들이 함께할 수 없어서 아쉽습니다.

우선 신청하신 모든 분들께 메일을 보내드렸고, 따로 선발 확정되신 분들께도 확정안내 메일을 보내드렸습니다. 혹 선정여부 결과를 안내받지 못했거나, 헷갈리시는 분들은 해당 댓글에 남겨주세요. 확인을 도와드리겠습니다:)

많은 분들 이렇게 빠르게 관심가져주셨다는 것 만으로도, B2B 세일즈에 대한 필요성이 더욱 중요해지고 있다는게 느껴지는데요! 12월 6일 세션에 함께하시는 분들도, 참석이 어려우신 분들도 모두 Box 2 Box 클럽에서 이어 소통해 나가면 좋겠습니다!

감사합니다:)

초등학생 시절 슈마허 따라하다 죽을 뻔한 썰 (탈것 클럽)

1줄 요약

이동과 관련된 프로덕트를 개발하는 메이커와 라이딩을 즐기는 메이커를 위하여 탈것 클럽을 오픈했습니다.
조인 하세요!

탈것 클럽 조인하기: https://disquiet.io/club/vehicleclub

우리나라는 참 이상한 나라입니다. 카페에 노트북을 두고 가도 안전함을 느끼지만, 자전거는 금방 엄복동 당하는 일이 있습니다... 그래서 자전거를 잘 간수하며 빠르고 신나게 달리는 사람은 정말 멋있는 사람이라고 생각했습니다.

자전거는 스피드, 스피드, 또 스피드

제가 초등학생이던 시절, 집 주변에 교육대학교가 있었고 포장도로로 아주 큰 경사가 있었습니다. 그곳이 바로 초딩들의 바이크 성지라고 제가 멋대로 지정했는데요. 학교 안이다 보니 자동차가 세게 달리지도 않고, 넓은 도로에서 아주 빠른 스피드로 수직낙하 하는 기분이 짜릿했던 걸로 기억합니다.

그렇게 여전히 스피드를 즐기다가 안전거리를 확보하고(위에서 아래 차량 이동반경이 훤히 보이는 곳) 바로 스타트를 끊어서 달렸는데요, 아뿔싸 갑자기 주차되어있던 차량이 움직여 박을 뻔 하였습니다. 제 안전보다는 자전거 보다 몇백배는 더 비싼 자동차를 파손시키면 부모님께 더 죽겠다는 생각에 자전거를 급하게 틀면서 다른 곳에 박고 멀리 날아갔는데요.

진짜 그냥 말 그대로 죽을 뻔 했습니다. 하늘을 난다는 게 어떤 건지, 찰나의 순간에 주마등이 스친다는게 어떤 건지 저는 명확히 그 단어를 이해했습니다. 그래서 다시는 위험천만하게 자전거를 타지 않기로 다짐했습니다.. 그 이후로도 자전거를 잘 손에 대지는 않았어요...ㅠ

어디든지 쉽고 빠르게 갈 수 있는 따릉이 생태계를 맛보다

그러다가 한 동안 자전거를 잘 탈 일은 없었습니다. 헌데 서울에 올라오고 나서 급한 일정이 있거나, 아니면 한강을 보며 즐길 때에 따릉이라는 정말 좋은 서비스가 있다는 걸 알게 됩니다. 집에 자전거를 보관하기에는 너무 좁고, 신나고 편하게 달리면서 경치를 구경할 수 있는 시스템이 있는 것이었어요. 그것도 대여 가격도 너무 싸서 만족하고 있습니다. 이동권과 취미, 여가에 대한 부분을 잘 보장받고 있다는 생각이 들었어요.

여러분들은 어딘가로 이동할 때 어떤 것들을 주로 사용하시나요?

그리고 어딘가로 이동하는 것 자체가 목적이 아닌, 이동 자체가 목적인 경우를 즐기시기도 하시나요?

다른 사람과 함께 이동하고 싶다는 니즈에서 시작된 '탈것 클럽'의 탄생

디스콰이엇은 메이커와 메이커를 연결하는 것에 집중하고 있어요. 11월 29일 디스콰이엇 오픈채팅방에서 드라이브와 바이크를 즐기고 싶은 분들이 계셨습니다. 혼자가 아니라 같이요!

탈 것 클럽에서는 다음과 같은 이야기를 나눌 수 있습니다.

• 탈 것, 모빌리티 관련 서비스를 개발하며 겪는 어려움이나 고민을 함께 나누고 해결해요.

• 자주 타는 애마를 소개하고 자랑하는 것도 좋아요.

• 바이크, 사이클링, 퀵보드 등 함께 드라이브 할 사람을 찾는 것도 좋습니다.

오늘도 신나게 달려보아요!

탈것클럽 조인하기

불안을 해결하는 가장 큰 힘은 사랑이다.

1줄 요약

사랑관련 프로덕트를 개발하는 메이커들을 위해서 사랑 클럽을 오픈했습니다.
조인 하세요!

되는 사랑 클럽 조인하기: https://disquiet.io/club/imyours

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NO MAN IS AN ISLAND

인간은 섬이 아니다라는 뜻이 아닙니다. 직역하면 그 어떤 이들도 섬이 아니다 라는 말이 맞겠네요.

인간은 누구도 혼자 살 수는 없으며, 타인의 도움이 필요한 존재다. 그래서 그 어떤 이도 섬으로 존재할 수 없다.  

이 말은 17세기 영국 시인 John Donne(1572~1631)의 시의 한 구절인데요. 사람을 살아가면서 누군가와 꼭 함께 수 밖에 없습니다. 혼자 있는 순간 불안을 느끼고 부정적인 감정은 신체에도 나쁜 영향을 미칩니다.

저는 우리가 제품을 만들고 더 풍요로운 삶을 만드는 이유도 다 결국 사랑하기 위해서라고 생각합니다. 특히 저는 이웃의 문제를 해결함으로써 이웃을 사랑하는 것에도 관심이 많습니다.또 종교를 가지고 있는 분들은 신과의 사랑도 중요시 하죠.

디스콰이엇에서 가장 필요로 한 클럽 '되는사랑'의 탄생

디스콰이엇(Disquiet)도 불안이라는 뜻을 가지고 있는데요, Disquiet*에 불안을 가장 잘 해소할 수 있는 제품들이 더 주목받고, 관련 메이커분들이 힘을 얻어가시길 바랍니다. 그래서 되는사랑 클럽을 새롭게 만들었어요!

다음과 같은 이야기를 나눌 수 있습니다.

• 사랑 관련 서비스를 개발하며 겪는 어려움이나 고민을 함께 나누고 해결해요.

• IT 제품과 사랑에 빠진 이야기도 좋아요.

• 사랑과 관련된 철학을 나눠주는 것도 더욱 좋습니다!

• 또는 사랑을 하고 싶으신 분들도 함께해요.

사랑합니다 사랑하세요!

되는사랑 클럽 조인하기(클릭)

현재 가장 크게 고민하고 있는 세일즈 문제가 어떤 것일까요?

안녕하세요, 12월 6일 유니콘부터 플래그십까지 공략할 B2B 세일즈 및 CRM 전략 세미나를 준비하고 있는 디스콰이엇 오퍼레이터 최현종입니다.

세미나를 신청하셨으나 아직 메이커로를 남겨주시지 않은 분들께 요청드려요!

현재 지원자 수가 정원 대비 많이 초과하여 선발하는데 있어 메이커로그 작성을 하는 것을 강력히 추천드려요.

다음 3가지 중 가장 빠르게 작성할 수 있는 내용을 위주로 작성해주시면 좋아요.

• 현재 가장 고민하고 있는 세일즈 관련 문제는 무엇인지

  • 이를 해결하기 위해 어떤 비용을 투자하고 있는지

• 세미나를 통해서 얻고자 하는 바가 명확히 무엇인지

• 네트워킹에서 대화하고 싶은 주제가 어떤 것인지

다른 분들의 메이커로그에 댓글까지 남겨주신다면 더 좋습니다!

아래 메이커로그를 참고하여 보세요!

• 비브리지 Hwan shin님의 메이커로그

• 01Republic 김규리님의 메이커로그

반려견 유치원과 견주간의 의사소통을 해결하고 싶어요.

안녕하세요 오늘은 디스콰이엇 오퍼레이터가 아닌, 코코멍 팀의 리더 최현종입니다. 제가 만들고 있는 프로덕트를 소개해드릴게요.

현재 사이드프로젝트로 코코멍을 저를 포함한 5명의 팀원을 모집하여 시작하게 됐어요. 이제 막 킥오프 한지 3주차인데요, 갑자기 왜 제가 코코멍을 만들게 되었는지 배경을 공유드리겠습니다.

반려견 유치원 선생님들은 강아지 돌보느라, 견주와 소통하랴 머리가 골치가 아프다.

우선 저희집 막내 온유를 소개 할게요. 저희집 인간들은 각자 바쁜 일정을 소화하느라 온유만 집에 있는 경우가 종종 있어요. 혼자 집에 있으면 우울증도 걸리기 쉽고, 사회성이 떨어질 수 있어서 반려견 유치원을 보내기 시작했습니다.

귀엽죠 헤헤 인스타그램도 있어요

평소 유치원에서 보내주신 사진 중 예쁜 사진을 저희 어머니가 따로 선별하여 가족톡방에 공유하는데요, 어느새 이 과정이 귀찮으셔서 저를 반려견유치원 선생님과 소통하는 오픈카톡방에 초대해주셨습니다. 그렇게 한 6개월을 보내며 보니,,, 뭔가 선생님들이 큰 불편함을 겪고 있다는 사실을 발견했어요. 크게 다음과 같은 문제들이 있었어요.

• 매주 일요일 마다 최소 50개 이상에 같은 내용의 공지를 반복해서 올리고 계심(이번주 등원하실건가요?)

• PT처럼 횟수 권으로 결제할 시 언제 정확히 오고 안갔는지 수기로 체크하고 계심(횟수 카운트를 서로 크로스체크하는 과정의 대화를 보다가 제가 코코멍을 만들기로 결심했어요)

• 카톡으로 모든 소통을 하다 보니 즉각적이고 잦은 민원에 시달리는 경우가 많았어요.

• 블로그나 카페로 운영할 시, 내 아기가 다른 사람들에게 보여주기 싫다는 분들이 많아서 카톡 개인톡방으로 소통하고 계셨어요.

그래서 당장 저는 우리 온유를 위해서, 우리 가족을 위해서, 그리고 고생하시는 반려견 유치원 선생님들을 위해서 서비스를 직접 개발해야겠다고 다짐했습니다.

해당 문제를 해결함으로써 선생님들이 조금더 반려견을 돌보는데 집중하고, 온유가 행복한 생활을 하고 돌아오길 바라요. 저희랑도 선생님들과 자잘한 마찰도 없이요!

이를 통해 목표는 다음과 같아요.

• 반려견 유치원에서 현재 소통에 들이는 시간을 2배 감축하기

• 견주들이 우리 강아지 잘 관리받고 있다는 안정감을 현재보다 더 높이 갖기

• 견주들이 코코멍을 통해 소통에 들이는 만족도 높아지기

• 런칭 후 1개월 안에 30곳의 강아지 유치원 도입하기
  

바로 반려견 유치원 CRM - 코코멍을 소개합니다.

이 서비스는 크게 3가지 서비스를 참고하여 빠르게 개발 중에 있어요

• 채널톡: 비전과 가치, CRM으로서 필요한 기능, 세일즈 전략

• 키즈노트: 아이, 학부모, 선생님(원장님) 간 필요한 기능을 참고

• PT횟수권 서비스: 정기구독권, 횟수 차감 관련 UX기능을참고

그리고 저는 코코멍의 리더이자, 세일즈/GTM을 담당하고 있어요.

제가 앞으로 해볼 전략은 다음과 같아요.

1. 사이드프로젝트인 만큼 코코멍을 만드는 모든 과정을 빌딩인 퍼블릭을 통해 도움과 조언을 받고 성장한다. 그리고 관련 이해관계자를 빠르게 모은다.

2. 릴레잇 블로그를 참고하여 세일즈의 모든 파이프라인과 전략을 직접 설계하고 실행하여 결과물을 공유한다. 이를 통해 릴레잇 블로그의 인사이트를 직접 흡수하고 또 얼마나 실무에 도움이 되는지를 깨달아가며 Box 2 Box 세일즈 클럽에 공유한다.

다음 편에는 제가 현재 코코멍을 시작하며 어떤 세일즈/GTM 액션들을 하고 있고 결과는 어떤지 공유해보겠습니다! 감사합니다:)

현재 디스콰이엇에서 반려동물 관련 서비스를 개발 중인 메이커 분들을 모으고 있어요!

멍멍냥냥 클럽 가입하고 서로의 고민을 들어주고 해결하기(클릭)

[속보] 샘 알트만, OPEN AI CEO 복귀

디스콰이엇에 사랑 클럽을 오픈하면 관심 있으실까요?

불안을 해소하는 가장 큰 방법 중 하나가 사랑 아닐까 싶은데요.

디스콰이엇에 사랑, 연애, 소개팅, 만남 관련 프로덕트가 꽤 자주 보이더라구요!

관련 메이커 분들을 한 곳에 모아 서로 돕고 교류하고 선한 경쟁을 할 수 있는 클럽을 만든다면 어떨까요?

영상은 제가 좋아하는 윤하님의 기다리다 에용

어쩌다 그댈 사랑하게 된 거죠

(11월 28일 수정)

사랑 클럽을 오픈했습니다! 놀러오세요!

되는사랑 클럽: https://disquiet.io/club/imyours

이틀 뒤, 세계적 수준의 LLM과 추천시스템 기술 세션이 진행됩니다.

정말 빠르게 많은 분들이 신청을 이미 완료 하셨습니다!

이 때, 정원에 선발 되시기 위해서는 해당 메이커로그에 댓글이나,
늠름(LLM)한 엔지니어 클럽에 메이커로그를 남겨주시면 높은 확률로 선정되십니다!

빠른 신청 부탁드릴게요:)

[UPDATED] 디스콰이엇과 함께 협업(제휴)하여 목표를 달성하세요!

안녕하세요, 메이커 여러분! 디스콰이엇 오퍼레이터 최현종입니다.

이 글은 다음 내용을 포함하고 있습니다.

• 디스콰이엇 협업(제휴)가이드 링크 안내

• [BIP] 왜 협업 가이드를 새로 업데이트 하게 되었는지

2023년 11월을 기준으로 Disquiet 협업 가이드북을 새롭게 업데이트 하였습니다.

아래 링크를 참고하여 확인하여 참고해주세요:)

고객/유저 모집, 팀 빌딩(채용), 인지도 확보, 프로덕트 피드백을 보다 효과적으로 원하시나요?

• IT프로덕트를 만드는 것에 진심인, 인사이트를 수집하고, NEW THING에 대한 수용 의지가 높은 IT 메이커(창업가, 기획자, 디자이너, 개발자, 세일즈 등)들이 모여있는 디스콰이엇과 함께해요.

👉 디스콰이엇 협업(제휴) 가이드라인 살펴보기

👉 협업 사례(레퍼런스) 살펴보기

새롭게 가이드라인을 업데이트를 하게 된 이유

• 문제

  • BIP가 왜 좋은지, 필요성은 강조하고 있었으나 BIP를 통해 실제 어떤 변화(기대하는 목표를 달성, JTBD 해소)가 있는지에 대해 알기가 어려움

  • 협업 제안이 파편적으로 들어오기 때문에 정리가 잘 안됨(메일, 슬랙, 개인 연락, 문자 등)

  • 다양한 형태의 협업 제안이 오기 때문에 매번 새롭게 오퍼레이터들이 맞춰서 R&R을 정리해해야 함(메뉴얼하기가 어려웠음)

  • 오퍼레이터의 인간 지능으로 레퍼런스를 찾아 드려야 함

• 해결

  • 디스콰이엇과의 협업을 통해 JTBD가 해결된 사례를 정리하고 소개한다. (그리고 도메인/스테이지/목적 별 사례를 한 스프레드시트에 몰아 정리)

  • 왜 디스콰이엇과 협업을 해야 하는지, 어떤 목표를 달성할 수 있을지, 어떤 협업이 가능한지를 소개한다.

• 기대하는 목표

  • 퀄리티 있는 퀀터티 챙기기: 협업을 통해 시너지가 많이 날 수 있는 기업들을 많이 만나는 것

  • 모든 협업을 클럽 기능을 적극 활용하여 1)프로필 완성도가 높은, 2)관심사 별 아토믹한 네트워크를 구성하는, 3)니치한 주제로 메이커를 연결하여 메이커로그 작성에 심리적 안전감을 제공하고자 함

위 가이드를 바탕으로 벌써 재밌는 협업 이벤트를 진행하고자 합니다. 많은 관심 부탁드려요:)

👉 디스콰이엇 협업(제휴) 가이드라인 살펴보기

취업 전 주니어들이 B2B SaaS에 관심갖게 할 방법은?

B2C에 익숙한 고등학교, 대학생분들이 B2B SaaS 시장/서비스에 매력을 갖게 할 방법은 뭐가있을까요?

무료로 카카오톡 메인 화면에 광고 실는 전략 공유 (학생 집단 한정)

1줄 요약: {펑}을 다 같이 도배하기

안녕하세요, 새로운 홍보 전략 하나 또 공유 드려요. 과거 PARD동아리가 어떻게 잘 멤버들을 모을 수 있었는지 소개하는 글에 생각보다 많은 관심을 가져 주셨었어요.

해당 글 살펴보기 -> '카카오톡 업데이트 기능 활용하기: 매일 프사 바꾸기'

이번에도 새로운 업데이트 된 기능인 '펑'을 활용 해보았어요.

펑은 카톡에서 숏폼 콘텐츠로 인스타 스토리 같은 기능인데, 제 친구 목록이 천명대가 되어도 아무도 안쓰더라구요. 그래서 지금이 기회입니다!

PARD동아리 3기 리쿠르팅 사전 설명회 포스터를 운영진 모두가 동시에 올렸어요. 학생들은 카톡 친구가 서로 겹치는 경우가 많다보니, 적어도 1줄을 다 차지할 거에요.

한 번 따라해보시고 좋은 결과 있으셨다면 쓰다만클럽에 가입하셔서 가볍게 공유해주세요! 여기 클럽은 제가 운영하고 있는데 진짜 글 쓰다가 만 것들 자유롭게 올려도 되는 곳이거든요. PARD와 쓰다만클럽 많은 관심 부탁드려요♥️

ps. https://disquiet.io/club/yongdusami

끝.

디콰 역대 인기글 탑10 종류와 그 이유 (인간지능)

1줄 요약: 숫자를 쓰자, 진정성 있는, 시행착오가 담긴, 실패한 이야기들을 쓰자

상위 10개글 리스트

1위: [Skrr] 출시 3일만에 카카오톡을 제치고 앱스토어 2위를 달성한 사이드 프로젝트🔥

2위: 실리콘벨리에서 20살에 연봉 1억3천 받은 썰

3위: 앱스토어 1위 후 DAU가 10토막이 나버렸고 대표는 빚이 생겼다

4위: [Skrr 회고] 🦄 퇴사하고 사이드프로젝트로 창업했는데 실패했다.

5위: 3주짜리 어플이 앱스토어 전체 1위가 되기까지

6위: 똑똑한 사람들이 하지 않는 10가지 행동

7위: 브라이언 체스키가 Airbnb에서 PM을 없애버린 이유

8위: 17살에 디스코드 마케팅 서비스 팔아 1년에 3억원을 벌었고, 그대로 때려망했다. (1편)

9위: 넥스트 라이즈 2022, 토스-이승건 대표님 강연 (살고자 하면 죽는다)

10위: 디스콰이엇을 만들기까지 7년 간의 삽질

인간지능으로 살펴본 저의 생각

우선 인간지능으로 분석해본 결과, 상위 10개중 대다수의 글들은 '실패'와 관련 있어요. 성공한 이야기, 멋진 이야기보다는 빚이 생기고, 하지 않고, 실패하고, 망하고, 죽고, 삽질한 이야기가 7할을 차지해요.

그리고 글들을 다 읽어보면 모두 진심이이에요. 장난이 아니게 읽으면서 막 가슴이 뜨거워지는 느낌을 받았어요. 진정성이 많이 묻어난 시행착오들이 담겨있어요.

또 숫자를 제목에 잘 기입하시더라구요.

그냥 이런게 바로 디스콰이엇스러운 글들이라고 생각이 들어요.

• 누군가가 겪고 있는 문제를 해결하고 싶기 위해 불타올라 있고, 진심이고

• 실패한 이야기, 그리고 이를 통해 위로 받는

• 인사이트를 통해 나의 막막함을 해결할 수 있는

ChatGPT로 살펴본 결과는 다음 이야기에...

지금 분석 중인데 자꾸 stop되어서ㅎ 다음에 가져올게요!