'매치드' 에서 주최하는 첫 번째 웨비나를 소개합니다!

🎉 '매치드' 에서 주최하는 첫 번째 웨비나를 소개해 드립니다! 🎉

이번 웨비나는 대기업 L사 신사업 개발 전문가를 모시고, 스타트업에서 꼭 필요한 B2B 영업에 대한 주제를 다룰 예정입니다.

관심 있으신 분들은 참여해 주시고, 혹시나 주위에 조금이라도 도움이 될만한 분들이 있다면 널리 퍼트려 주세요!! 🤭🤭

<스타트업, B2B 영업이 안 되는 이유>

• 일시 : 4월 28일 (금) 18시 ~ 19시 30분 (약 90분)
• 장소 : 온라인 (웨비나 당일 줌 링크 전달)
• 연사 : Steve Kang (국내 IT 대기업 L사 신사업 개발 전문가, 신사업 개발 13년 경력)

<이런 내용을 나눌 거에요>

• B2B 영업, 업에 대한 이해
• B2B 거래에서 꼭 알아야 할 상황
• Right Person을 제대로 찾는 법
• 대면 미팅에서 제품 설명하는 방법
• 손해 보지 않는 Cost&Profit 작업하기
• B2B 계약서 작성 시 유의 사항
• 고객이 먼저 찾는 영업 Flywheel 만들기
• 실제 영업 사례

<이런분들에게 추천합니다>

• 영업을 어디에서부터 어떻게 시작해야 할지 진짜 하나도 모르겠다
• 영업을 시작했지만 성과가 예상보다 나지 않아서 다 포기하고 싶다.
• 미팅을 해도 계약까지 가지 못하는데 도대체 그 이유를 모르겠다.
• 이론은 다 알겠는데 실전은 너무 달라서 당황스럽다.

그럼 많은 관심 부탁드리고, 28일에 만나요!! 🤭🤭🤭

아, 참여자들에게 제공하는 특별한 리워드도 기대해 주세요!

🚀 웨비나 신청하러 가기

위대한 프로덕트를 만드는 더 위대한 사람들 : 겨울왕국2 메이킹 다큐멘터리 후기

겨울왕국2의 전세계 개봉 1년여를 앞둔 시점부터 개봉 때까지의 제작과정을 담은 다큐멘터리입니다.

2020년 공개된 이 다큐멘터리는 엄청난 프로덕트를 만드는 엄청난 사람들의 이야기와 과정을 담고 있습니다. 꼭 한번 보시기를 추천드리면서 인상 깊었던 몇 부분을 요약합니다. 약 40여분의 에피소드 개로 구성되어 있습니다.

관객이 이해하고 즐길 수 있는 작품이 되기 위해 끝까지 뜯어 고친다.

다큐멘터리 내내 미완성 상태의 작품을 계속해서 공유하고 피드백을 받고 뜯어 고치는 장면이 등장합니다. 습작같은 수준의 스케치까지도 공개하고 공유하면서 피드백을 받아 뜯어 고칩니다.

무인도에서 구출되고 싶으면 백사장에 미키마우스를 그려라. 그러면 디즈니의 보안팀에서 당장 달려올 것이다. 라는 농담이 있을 정도로 디즈니는 지식재산 보호와 정보 보안에 진심이죠. 그래서 더 놀라웠을지 모르겠습니다. 피드백은 아플 때가 많지만 꿋꿋이 보여주고 지적받고 고쳐 나갑니다.

개봉이 얼마 남지 않은 시점에서 일반 대중에게 공개하고 나서 받은 피드백을 통해서 전면 수정에까지 들어갑니다. 물론 자본을 바탕으로 한 시스템이 있기에 가능했겠지만 모두들 ‘이 이야기가 이해될까’ ‘이 농담이 웃길까?’ ‘이 장면이 최선인가?’와 같은 근본적인 질문에 해답을 찾기 위한 과정이었습니다. 성공적인 프로덕트는 ‘완성도에 대한 집착’에 의해 탄생하는 것이라는 생각이 드는 대목들이었습니다.

우리가 만들지만 내가 만든다.

다양한 스텝들의 인터뷰가 등장하는데 대부분의 스텝들은 ‘내가 무슨 일을 하고 있고 이 프로젝트에서 내가 어느 위치에 있다.’, ‘내 앞에는 누가 내 뒤에는 누가 있다. 내 성공과 실패는 어떤 영향을 끼친다’는 것을 알고 있었습니다. 물론 함부로 일반화할 수는 없겠지만, 구성원들이 역할과 책임에 대해서 명확하게 인식하고 있는 저 모습이야말로 최고의 팀이라고 보였습니다.

우리 작품을 사랑해주는 사람들을 잊지 않는다.

에피소드1의 말미에 “ELSA” 애니메이션 총 책임을 맡고 있는 웨인 운텐(Wayne Unten)이 겨울왕국의 팬들이 스튜디오로 보내온 편지들 중 일부가 액자로 걸려 있는 벽을 소개하는 장면이 나옵니다. 여기에서 운텐은 겨울왕국1을 통해서 삶의 희망을 다시 얻을 수 있었다는 15세 소녀 레이첼의 편지를 다시 읽으면서 목이 메입니다.

흔히 말하는 ‘보람’이라는 단어는 ‘만족감’이라는 뜻이라고 하는데 이런 순간의 만족은 어느 정도일지 상상도 되지 않았습니다. 저는 크게 느껴본 순간이 별로 없었던 것 같습니다. 내가 참여하고 있는 프로덕트에 대한 자부심과 만족감을 만들어주는 것 중에서 누군가의 칭찬과 격려는 훌륭한 요소입니다. 잘 할 줄도 알고 잘 받을 줄도 알아야겠다고 생각할 수 있었던 감동적인 장면이었습니다.

개인의 이야기가 모두의 이야기로

다큐멘터리에서는 각 멤버들의 개인사도 자주 등장합니다. 살인적인 스케쥴을 소화하는 워킹맘, 갑작스런 사고로 아들을 잃은 아버지 등 행복한 이야기를 만드는 이면에는 모두의 치열한 삶이 있었습니다.

그 중에서 특히 인상적이었던 부분은 극 중 ‘안나(ANNA)’의 목소리를 담당한 ‘Kristen Bell’의 이야기었습니다. 극 중 엘사의 동생인 안나는 엘사가 위험한 바다로 혼자 떠나면서 본인과 올라프를 밀어냅니다. 올라프와 함께 무서운 동굴에 갇힌 안나와 올라프는 길을 찾아 헤매는데 엘사가 위험에 빠지면서 올라프가 사라져 버리고 안나는 공포와 절망감에 휩싸입니다. 하지만 겁에 질린 안나는 한 발 한발 내딛으면서 이것을 극복하고 각성하게 되는데 이 장면에서 등장하는 '해야 할 일(The next right thing)' 이라는 노래를 녹음할 때의 인터뷰 입니다.

Kristen Bell - The Next Right Thing (From "Frozen 2"/Sing-Along)

Sing along to “The Next Right Thing” from Disney’s Frozen 2 featuring the original song performed by Kristen Bell (voice of Anna) and written by Academy Awar...

https://youtu.be/kFkClV2gM-s

주변의 모든게 사라졌다고 느낄 때 안나는 내면을 들여다보며 다른 삶의 목적을 찾아야 했죠. 전 '해야할 일'이 우울하고 힘들어하며 뭘 할지 모르는 사람들을 위한 노래라고 생각해요. 가장 힘든 순간에 할 수 있는건 "한 번에 한 발씩 내딛는 것"뿐이거든요. 제가 그런 일을 겪으면 잠에서 깨었을 때 몹시 우울할 것 같아요. 그럴 땐 침대에서 일어나 이를 닦는게 해야 할 일이죠. 그리고 커피 한잔을 마시고 애들을 깨우는게 제가 해야할 일이에요. 세상과 존재하는 문제들이 다루기 버거울 때 전 계속 앞으로 나가요.

그저 다음 해야할 일을 하는 것이 막막하고 우울하고 두려운 상황을 이겨내는 방법이라는 이야기는 개인적으로 큰 힘이 되어서 이 장면을 몇 번을 돌려보고 노래를 또 들었는지 모르겠습니다. 그저 밝고 귀여운 배우로만 알았던 크리스틴 벨의 이야기여서 더 큰 울림이 있었던 것 같습니다.

우연히 보게된 이 다큐멘터리는 보기 시작하니 멈출 수가 없어서 새벽까지 한번에 대 볼 수밖에 없었습니다. 전체 과정 전체 팀원의 극히 일부가 담긴 것이었겠지만 영화 이상의 감동을 받을 수 있었습니다. 겨울왕국의 팬이 아니라도 한번 보시기를 추천드립니다.

SEO의 전환 목표 : 리드 생성

세계 3대 경영 컨설팅 중 하나인 Bain.Co의 연구에 따르면 고객 재방문율을 5%개선하면 수익성은 최대 75% 까지 개선할 수 있다고 합니다. IT 전문 리서치 그룹인 가트너 그룹 또한 대부분 기업의 매출 80%는 재방문 고객 20%로부터 나온다고 합니다. 결국 첫 방문 고객을 다시 방문하도록 만드는 것이 우리 비즈니스 성장의 핵심입니다. 

SEO 의 핵심도 여기에 있습니다. 단순히 웹사이트의 자연 방문객이 늘어난다고 해서 비즈니스는 성장하지 않습니다. 우리가 생성해낸 콘텐츠로 유입된 고객이 콘텐츠로의 재 방문 혹은 제품 상세 페이지로의 방문으로 이어져야만 비즈니스의 성장이 일어납니다. 

그러기 위한 초석으로는 리드 생성이 필요합니다. 

• 리드란 우리 제품이나 서비스에 관심이 있는 잠재 고객 혹은 가망 고객을 일컫습니다. 그 관심의 척도는 고객에게 연락할 수 있는 정보인 연락처(이메일 혹은 전화 번호)를 제공했는가 입니다. 

SEO로 리드 생성하는법

특히나 B2B 시장에서의 SEO는 매우 강력합니다. SEO에 최적화된 블로그를 지닌 B2B 기업은 아닌 기업에 비해 리드 생성이 67% 높은 것으로 나타났습니다. 물론 SEO로 생성된 리드의 계약 성사율은 14.6%로 아웃바운드 세일즈가 1.7%인것에 비해 매우 높게 나타납니다. 

 SEO로 리드를 생성하기 위해서는 아래 두 가지 방법을 수행해야만 합니다. 

1. 상업성 키워드를 타겟한 글을 적어야 합니다.
2. 고객 의도에 맞는 높은 퀄리티의 글을 지속적으로 발행해야만 합니다. 

상업성 키워드란 고객 구매 여정에서 Point Of Sales(구매 결정)에 가깝운 키워드를 이야기합니다. 이 때의 키워드는 ‘후기', ‘비교', ‘추천', ‘가격'과 같은 키워드로 나타납니다. 

당연한 이야기지만 높은 퀄리티의 글은 고객의 신뢰성을 지니게 됩니다. 놀랍게도 구글의 신뢰도 지니게 됩니다. 구글은 창립이래 지금까지 높은 퀄리티의 글을 선별하는 알고리즘을 개발하고 있습니다. 

1년에 300개가 넘는 테스트를 진행중에 있으며 중요한 변화가 있을 경우 아래와 같은 네이밍을 통해 고품질의 글을 선별하는 작업을 진행중에 있습니다. 많은 SEO 업체들이 이전의 알고리즘만을 알고 이를 이용하면 1페이지 노출이 가능하다고 이야기합니다. 

아래는 각 알고리즘에 대한 이야기입니다. 

구글 알고리즘 : 판다

판다는 저품질 콘텐츠에 대한 패널티 알고리즘입니다. 저품질의 기준은 다음과 같습니다. 

• 콘텐츠 파밍
• 낮은 품질의 글
• 높은 이탈률

구글 알고리즘 : 펭귄

웹스팸에 대한 패널티 알고리즘입니다. 백링크 업체들은 사실 펭귄 알고리즘을 통해 더 이상 효과가 없습니다. 또한 키워드를 지나치게 반복하는 행위는 속이려는 행위로 받아들입니다. 

• 낮은 품질의 백링크
• 지나친 앵커텍스트
• 키워드 스터핑

구글 알고리즘 : 허밍버드

여기서부터 인간과의 대화하듯이 자연어 처리가 가능해지기 시작합니다. 

• 음성 검색에 대한 대응
• 시멘틱 웹 검색의 시작
• 날리지 그래프 적용

구글 알고리즘 : 랭크브레인

검색 인텐트를 반영하는 높은 품질의 콘텐츠를 찾아내기 시작합니다. 이때 많이 사용하는 지표로서 유저의 인게이지먼트를 활용합니다. 어떤 지표인지에 대해서는 명확하게 이야기하지 않습니다만, GA의 지표, UA에서 GA4로 넘어가면서 바뀌는 지표들을 보면서 유추해볼 수 있습니다.

• 인공지능을 이용한 맥락의 이해

구글 알고리즘 : 버트

NLP 사전 훈련 기술을 검색에 적용. 더욱 정교하게 사용자의 검색 의도를 파악하여 사용자가 필요로 했던 정확한 정보 인지하기 시작합니다. 

구글 알고리즘 : MUM

75개의 언어 학습. 이미지와 비디오 정보를 이해하기 시작. 구글 렌즈의 활용을 통한 다양한 형태의 검색을 할 수 있게 되었습니다. 

지속적으로 고객의 인텐트와 진심이 담긴 콘텐츠가 중요하다고 말씀드리는 이유는 일련의 구글 알고리즘 업데이트에 있습니다. 

상위 노출에는 기술적 요인이 점점 줄어들지만, 리드 생성에는 기술이 필요합니다. 리드 생성을 위해서는 리드 마그넷이라는 기술을 이용하곤 합니다. 

리드 생성을 위한 리드 마그넷

리드 마그넷은 제품, 서비스에 관련된 것을 무상으로 제공함으로써 고객이 본인의 개인정보를 넘길 수 있게 하는 것입니다. 주로 전자책, 웨비나, 뉴스레터, 무료 진단, 7일 무료, 무료 샘플 같은 것들입니다. 

리드 마그넷을 생성할 때에는 3가지의 주의 사항이 있습니다.

• 우리가 제공하는 서비스와 연관이 있어야 합니다. 
• 고객의 페인 포인트를 해결해 줄 수 있어야 합니다.
• 간단해야합니다.

이 3가지 주의 사항을 유의하며 많이 사용되고 있는 리드 마그넷 유형에 대해 알아 보겠습니다.

1. 정보 제공 - 전자책, 뉴스레터, 체크리스트 등등  

전자책은 가장 전통적인 방법입니다. 우리의 업무 프로세스나 지난 자료들을 정리하는 것만으로도 충분한 전자책을 만들수도 있습니다. 하지만 전자책을 만들기 전에는 다음의 질문에 대한 답이 들어 있어야 합니다.  

• 고객은 어떤 페인포인트를 가지고 있습니까?  

리드 마그넷에는 항상 해당 질문에 대한 답을 줄 수 있어야 합니다. 

리드 마그넷의 정보는 짧고 간결하며 핵심만을 집고 있어야 합니다. 

2. 온라인 미팅 - 데모, 웨비나, 온라인 강의  

온라인 미팅의 경우는 소프트웨어를 판매하는 업체에게 더욱 적합한 포맷입니다. 우리 제품을 이용하여 고객들의 페인 포인트를 어떻게 해결할 수 있는지 알려주는 것이 포인트입니다. 

온라인 미팅의 장점은 아웃바운드 리드 생성에서도 활용에 효율을 더 할 수 있습니다. 온라인 미팅의 장점은 전자책보다 퀄리티가 공수가 더 들고 신뢰성의 확보가 이루어지기 때문에 아웃바운드 리드 생성에도 더 효과를 볼 수 있습니다. 

여기서 한 가지 팁으로는 강연자의 소개가 있다면 리드 전환율은 더 높아질 것입니다.  

3. 가격 할인- 쿠폰, 무료 샘플, 무료 사용  

무료 및 할인은 가장 전통적이면서도 가장 강력합니다. 예전이나 지금도 마트에 가면 할인 쿠폰을 주거나 시식 코너가 있는 이유이기도 합니다. 

우리 제품의 효과를 느끼기 위해서는 어느 정도의 사용기한이 필요할까요?

건강 기능 식품이라면 몇 번을 먹어보았을때 효과를 느낄 수 있을까요? 식품이라면 단 한 숟가락이 오히려 맛의 감칠맛을 극대화 하는것에 도움이 될 수 있습니다. 자사 제품의 효능을 느낄 수 있는 최소의 기간 동안 무료 제공 혹은 할인을 제공해줌으로써 리드 생성을 일으킬 수 있습니다. 

리드 마그넷 표기 형식

이제 어떤 리드 마그넷을 만들 생각이 들었다면 주로 나타나는 리드 마그넷의 표기 형식에 대해서 알아 보겠습니다. 

우리 페이지에서 나타낼 수 있는 리드 마그넷의 형식입니다. 우리 웹사이트에 적합하면서 고객 경험을 해치지 않는 것을 진행해봅니다. 

사무실 없이도 세계적인 기업이 될 수 있을까? 네, 그럼요.

팬데믹때야 구글이니 트위터니 대기업들도 모두 재택근무를 했지만

요즘에는 다들 사무실로 돌아가는 분위기입니다.

조금 예전 영상이긴 하지만 깃랩 CEO 시드 시브랜디가 하버드 비즈니스 스쿨과 진행한 화상 인터뷰를 봤습니다.

10년 전, 이 정도로 원격근무가 일반적이지 않았던 때에 투자자들이 모두 리모트워크로는 회사 성장에 한계가 있을 것이라는 조언을 듣고도 과감하게 100% 원격으로 회사를 전환한 시드 시브랜디의 결정이 인상적이었습니다.

'하이브리드 워크는 고려하지 않았냐?'는 질문에

꽤나 단호하게 '하이브리드 워크는 더 별로'라고 말하는 그의 대답은 더 인상적이었습니다.

사실 모두에게 좋은 정답인 근무 방식은 없죠. 사람마다, 회사마다 맞는 방식이 있으니까요.

하지만 저는 요즘 "일은 무조건 출근해서"라는 공식이 조금씩 깨지고 다양한 방식이 있다는 것 자체가 좋다는 생각을 하고, 이런 목소리를 내는 사람이 있다는 게 좋습니다.

인터뷰 내용 요약은...

사무실 없이 2천명이 원격근무하는 깃랩 - 플렉스웍

2013년 네덜란드의 홈 오피스에서부터 시작된 데브옵스 플랫폼 깃랩(GitLab)은 이제 전 세계 60개 국가에 2천 명 이상의 직원이 일하는 거대한 기업이 되었습니다. 거대한 본사 빌딩도 없고, 사무실도 없는 깃랩이 원격근무만 하면서 세계적 기업으로 성장한 비결은 무엇일까요?

https://www.flexwork.co.kr/blog/gitlab-remote-work-study-case-01/

영상이 궁금하시다면

Harvard Business School GitLab Case Study Interview with GitLab CEO

Professor Prithwiraj Choudhury from Harvard Business School interviews GitLab CEO, Sid Sijbrandij on remote work

https://www.youtube.com/watch?v=jdN5mj5ieLk&ab_channel=GitLabUnfiltered

소셜미디어 정체기, 질 vs. 양, 안되면 다 해봐야지

제가 운영하고 있는 소셜미디어 채널의 정체기입니다 ㅠㅠ

썸네일도 바꿔보고, 콘텐츠 형식도 바꿔보고,

요즘에는 물량으로 테스트를 해보고 있어요.

유튜브에서는 쇼츠를 더 자주 올리는 것으로 약간의 효과를 보고 있고,

인스타그램에서는 1일 1포스팅에서 1일 2 포스팅으로 물량 공세를 하고 있는 요즘이에요.

아직 방법을 찾았다! 하는 수준은 아니지만 이런저런 시도를 하며 반응을 보고 있어요

개인적으로 인스타그램의 경우는 non-follower에게 얼마나 도달했느냐와 (신규 팔로워가 늘어날 기회가 많으니까) 콘텐츠 저장이 얼마나 되었느냐를(콘텐츠 퀄리티 지표) 중요하게 보는데,

유튜브는 옛날 콘텐츠들에 비해 신규 콘텐츠들의 노출이 많이 되지 않아서 여전히 돌파구를 찾는 중입니다.

이런저런 시도를 해보면서 공유를 해보려고 해요.

AI, 괜히 여러 생각이 들게 하는.

챗지피티 충격 각계 확산…“AI 읽어낼 비판적 사고력 길러야”

“안전 규약 위해 R&D 중단”호소AI 석학들도 찬반 의견 엇갈려“식품·차량처럼 안전보증 필요”각국 정부, 법률규제 도입 고려AI로 인한 사기·피싱 막으려면인공지능 특성 시민교육 나서야

https://www.hani.co.kr/arti/economy/it/1088121.html

문해력이 더 필요하다

https://h21.hani.co.kr/arti/society/society_general/53555.html

인터넷 기술의 등장을 바라본 세대라서

더욱이 많은 사람들이 AI의 급성장에 대해 준비하는 것 같습니다.

인터넷이 등장하면서도 강조되었던 것은

수많은 정보들 중 "진짜"를 구별하는 일이었는데 이 태도는 계속 이어지고 있습니다.

제가 chat GPT를 사용하면서 아쉬웠던 것은 출처를 확인하기 어려웠다는 점인데요. 워낙 방대한 양의 정보를 처리하다 보니 출처나 링크를 알려주기 어렵다고 하더라구요.

넘쳐나는 정보를 어떻게 연출하느냐가 더 중요하단 생각이 드는 요즈음입니다. 사실보다는 사연이 더 흥미를 일으켜 사람들의 관심을 모으고 사람들의 관심이 곧 중심이 되니까요.

최근 읽은 책에서 "사실은 없다. 해석된 사실만 있을 뿐."이라는 구절이 맴도네요.

당장은 여러 생각들만 오가고 어떠한 결론에 닿지는 않네요.

도래할 기회를 잡기 위한 분들의 고민도 들여다 보고 싶습니다.

[세일즈입문기3탄] "세일즈란 무엇인가"에 대한 정의내림

세일즈 입문기 2탄 리뷰

relate 원석님과의 커피 챗 이후 '세일즈 프로세스 부트캠프'를 수강신청하게 됩니다!

하지만 너무 바빠서 수업을 취소할까 고민했다는 원석님 ㅜㅜ...

유일하게 세일즈에 대해서 배울 수 있는 기회였는데 수업이 없어질까봐 심장이 쫄렸습니다

하지만 !!!! 제가 너무 간절해보여서일까,,,정말 감사하게도 수업을 진행해주셨어요!

대망의 첫 수업

우여곡절끝에 마침내 시작한 첫 수업!

첫 수업을 통해서

1. 세일즈란 무엇인가
2. 세일즈를 잘하기 위한 역량
3. 세일즈의 전망

에 대해서 배울 수 있었습니다.

내가 정의 내린 세일즈

현대의 세일즈, 특히 it B2B 에서 세일즈란 제가 알던 세일즈와 완전히 달랐습니다.

보통 세일즈의 고정관념으로 관계영업, 감정영업을 생각하는데

이 부분에 대해서 세일즈 하는 제품이 차별성이 없을때 하는것이 관계영업임을 알 수 있었습니다.

오히려 세일즈는 고객의 문제해결을 돕는 기업컨설팅이다라고 정의내릴 수 있었습니다.

자사의 차별화되는 강점으로 고객의 PAIN POINT를 누구보다 잘 해결하는것이 세일즈의 역할이었습니다.

그렇기위해선 자사 제품, 그리고 고객에 대한 이해, 관련 산업군에 대한 이해가 있어야만하니 그 어떤 직군보다도 자사의 제품에 대해서 깊게 알고, 빠르게 배우고, 어려운 최신정보를 고객이 이해할 수 있게 쉽게 설명할 수 있어야겠죠?

사실 이렇게 할 수 있으려면 이것은 대표의 마인드를 가져만 가능한게 아닐까 생각했습니다.

동시에 이걸 다 하려면 진짜 똑똑해야되는구나 생각하며 세일즈의 매력에 더 빠지게 되었습니다!

(제가 이걸 다 잘 할 수 있게 되면 저는 정말 크게 성장할 수 있겠죠?..거의 미니 ceo)

안정성(전망)은 개인의 능력에서 온다고 강하게 믿기에 세일즈 직군이 저를 가장 크게 성장시킬것이라고 생각하며 정말 제대로 공부해봐야겠다, 잘 선택했다고 생각했습니다.

다음편 예고

OT를 잘 마치고 이제 정말 '세일즈를 어떻게 하는건지?' 프로세스를 배우게 됩니다!

다음시간은 초보자도 쉽게 이해하는 세일즈 프로세스에 대해서 알려드릴게요!

전설적인 스타트업이 첫 고객 1000명을 모은 방법

https://brunch.co.kr/magazine/5-lines-stratup

공부하면서 간단하게 정리했던 내용에 대해서 정리해보았습니다🤭

안녕하세요 예비 창업팀 Pnv입니다!

많은 개발자 분들 그리고 대표님들이 도와주신덕분에 생각을 처음으로 돌려서 생각의 전환를 할수 잇게되어 너무 감사합니다! 이정열 대표님 한테 뭔가 얻어맞은 느낌이 강했습니다 그래서 저의 팀에서 작지만 설문조사를 만들게 되었습니다 혹시 이 글을 보신다면 꼭 번 씩 설문조사에 참여해 주시면 너무 영광이고 저의 팀에 지도가 될껏입니다 꼭 한 번 씩 부탁 드리겠습니다!

https://forms.gle/j2wGTgijH7Jb7w4w5

Daily Makerlog 8. 우리의 첫 인터뷰

In Progress

지난 주간 콘텐츠를 매일 올리는 것을 목표로 진행했었는데요, 다행히 성공적으로 일요일까지 모든 계획한 콘텐츠를 올리는 데에 성공했습니다! 그러고 나서 저희는 인터뷰 결과와 인스타그램 피드 주제별 반응을 통해서 저희 커뮤니티의 메인 서비스를 기획하고, 브랜드를 재정의해보고 있습니다. 오늘은 인터뷰를 어떻게 진행했는지에 대해 공유해보고자합니다.

인터뷰의 목적 정하기

이번 인터뷰의 가장 큰 목적은

1. 우리의 비전과 아이템에 공감하는 고객 찾기
2. 고객이 가장 먼저 만나보고 싶은 콘텐츠 방향성 알기
3. 커뮤니티 서비스에서 고객이 가장 먼저 사용할 기능을 알아내기

였습니다.

인터뷰 방식 정하기

일반적인 설문조사로는 저희가 원하는 구체적인 답변을 얻어내기 어렵기 때문에, 심층 인터뷰를 진행해서 위 세 가지에 대한 답을 얻어내고자 했습니다.

우리의 비전과 아이템

저희는 자동차가 나만의 공간으로 진화하고 있다는 비전을 갖고 있어요. 차가 나만의 공간이 되기 위해서는 아직 거쳐야 할 단계가 많은데, 저희는 무엇보다 대중의 인식을 변화시킬 수 있는 콘텐츠를 만들고 이미 자동차를 통해 풍성한 일상을 즐기고 있는 유저들을 모아 커뮤니티를 만드려고 합니다.

인터뷰 대상자 구하기

“어떻게 인터뷰 대상자들을 모셔오는가?” 가 처음 드는 고민이었는데요, 저희는 @김유빈 파프리카데이터랩에서 만들어주신 왈라 폼을 이용해서 대상자를 모집했습니다. 지인을 통해서만 설문조사를 뿌리거나 하면 답답함이 있지만, 왈라는 캐다를 통해 응답자를 자동으로 구해주기 때문에 훨씬 수월하게 응답자를 빠른 기간 내에 확보할 수 있었습니다. 그렇게 저희는 응답자 분들을 성별과 연령대, 차량 보유 여부에 따라 분류해서 총 8 그룹으로 모실 수 있었습니다.

인터뷰 대상자 그룹

인터뷰 질문 준비

또한 차량 보유자, 미보유자 별로 질문을 별도로 준비하고, 추가 질문은 기본 질문에 따라 파악되는 고객의 상황에 맞춰서 즉석에서 더 진행했습니다. 단, 우리의 생각대로 원하는 답변(답정너 답변!)을 얻는 것을 지양하려고 노력했어요. 예를 들면, ‘우리 서비스가 출시된다면 사용하실 건가요?’ 등의 질문이죠. 처음에는 이런 질문을 저도 모르게 진행했다가, 이런 질문이 많아지면 오히려 실제로 얻을 수 있는 다양한 피드백의 기회를 닫아버린다는 느낌을 받았습니다.

인터뷰를 통한 배움

그렇게 지금까지 총 7분과 인터뷰를 나눴는데요, 아직 모든 대상자 그룹과의 인터뷰를 진행하지 못했지만 유의미한 피드백을 많이 얻을 수 있었습니다.

• 과도한 친목과 광고를 싫어하는 고객이 있다.
• 기존 자동차 커뮤니티의 문제에 공감하는 분들이 상당히 있었다.
• 차량을 보유하고 있지 않은 분들이 오히려 차박 등 활동에 열려있었다.
• 차량 튜닝 작업이 가능한 부분인데도 몰라서 못한 분들이 계신다.
• 즉흥으로 드라이브를 가고 싶은데 마땅히 알고 있는 장소가 없다고 한다.

등등 서비스에 바로 적용할 수 있는 알찬 피드백을 얻을 수 있었습니다. 그래서 저희는 처음 목표한 3가지 목적에 피드백을 대입해서 여러 기획을 진행하고 있습니다. 일곱 분의 인터뷰를 진행하며 자동차 애프터마켓 정보 부족, 기존 자동차 커뮤니티의 고질적 문제, 공간으로 활용하기에 아직 비좁은 자동차, 꾸미고 싶지만 어떻게 꾸며야할지 모르는 고객 등 저희가 가설로 주장했던 페인포인트를 그대로 가진 고객들을 만날 수 있었습니다. 그렇게 1번 목적은 소기 달성하고, 지금 만들고 있는 커뮤니티 서비스의 Key Function 기능과 콘텐츠 기획 방향성 역시 인터뷰를 통해서 만들어가고 있는 중입니다.

링크드인 일대기

https://www.fastcompany.com/90849652/linkedin-20-oral-history-unlikely-champ

링크드인 시작부터 현재까지 정리되어있는 아티클이에요.

Kay Luo, LinkedIn senior director of corporate communications (2006–2010): For many years, LinkedIn never had photos on the website. And there were two camps in the company on that. There was the camp that said, “No, if you put photos, it’s going to turn into a dating site.” And then there was the other side that felt like it’s part of your professional reputation and brand.

2000년대 중반에는 프로필 사진이 생기면 데이트 사이트로 변질될 거라고 생각했던 사람들이 있었다고 하네요 ㅎㅎ

인상깊은 포인트를 남겨보자면

• 2003년 10월 유저 3만명 -> 2005년 10월 380만명 -> 2006년 4월 800만명
• 2005년 매출 $110만 -> 2007년 $3,200만
• (2010년?) 피드의 대부분의 컨텐츠는 링크드인 직원이 올린 것이었음
• 그래서 트위터와 제휴를 맺고 트윗을 링크드인에 바로 공유할 수 있도록 지원
• 트위터 측에서 이를 나중에 차단
• 링크드인이 직접 컨텐츠를 활성화시키는 데 박차를 가하게된 계기가 됨
• 전 세계 인플루언서들을 찾아서 지식을 공유하게끔 했음. 이력서/프로필 -> 네트워크
• 팔로워를 만들어 주겠다고 하면서 인플루언서들을 데려옴
• 2012년 즈음 앱을 개발하고 2~3년 만에 데스크톱 이용자 대부분이 모바일 유저로 전환되었음
• 현재 회원의 80%가 미국 외 지역에 거주, 참여와 성장도 미국 외 지역에서 빠름. 특히 인도에서 곧 1억명의 유저 달성 예정.

메이커들을 위한 소셜네트워크를 만드는 입장에서 재밌게 읽은 글이었습니다 :)

내가 죽고 나면

“내가 죽으면 아이폰·아이패드·맥은 어떻게 하지?” 디지털 유산 관리법 

사랑하는 사람이 세상을 떠난 후 남겨진 컴퓨터, 모바일 기기, 클라우드 계정을 어떻게 해야 하는지 많은 질문을 받았다. 여기서는 죽음에 대비해

https://www.itworld.co.kr/news/287269

애플이 죽음과 관련된 서비스까지 제공한다는 점 알고 계신가요?

디지털 레거시 라는 서비스를 통해, 내가 죽은 뒤 가족이나 친지 등이 내 계정을 통해 처리해야 하는 사안들을 처리할 수 있게 도와주는 서비스 입니다.

AI나 메타버스 등, 기술과 가상공간에 대한 논의가 활발해질수록, 권리나 거짓, 혹은 철학이나 죽음 같은 추상적인 개념에 대한 논의가 지속적으로 필요한 것 같습니다.

특히나 거짓을 구별할 수 없는 세상이 점점 도래하면서, 이러한 실제 삶과 직접적으로 연결된 서비스들이 더욱 많아졌으면 하는 바람입니다.

OOH 참여 신청

지금까지 어떤 길을 걸어오셨나요? 주요 이력, 그리고 창업을 결심하신 이유를 알려주세요.

• 2009년말 안드로이드 유료앱을 만드는 1인 스튜디오로 첫 창업을 했습니다. 2년동안 혼자서 약 30여개의 서비스를 런칭했고, 그 당시 국내 TOP10 매출을 기록한 스튜디오로 성장 시켰습니다. 하지만 1인 스튜디오의 한계를 느껴서 진학을 선택하며 그만두게 되었습니다.
• 2012년 두 번째 창업을 했습니다. CTO역할로 10년동안 캐시슬라이드, 더퀴즈라이브 등의 서비스를 포함해서 B2C, B2B 프로젝트를 100여 개 진행했습니다. 2021년 코스닥 상장을 경험하고 2022년 퇴사했습니다.
• 2022년 세 번째 창업을 한 회사가 지금의 원지랩스 입니다. “메이커들의 베이스캠프” 라는 컨셉으로 계속해서 새로운 프로젝트를 만들어 나가는 회사입니다. 회사 외부의 “메이커”들을 적극적으로 발굴하고, 그들과 함께 다양한 프로젝트를 진행합니다. 내/외부 “메이커”들과 함께 프로젝트를 검증하고, 검증된 프로젝트를 함께 키워나가고 있습니다.

함께하고 있는 팀 메이트가 있으신가요? 그렇다면 팀원을 간단하게 소개해주세요

• 저희는 국내 최고 전문가들로 구성된 메이커들의 집단입니다. 개발자, 그로스해커, 그로스엔지니어, PO, 그로스 디자이너들로 구성되어있습니다. 원지랩스 팀원들은 외부의 “메이커”들을 리딩하며 함께 프로젝트를 진행합니다.

우리 팀이 만들려고 하는 프로덕트에 대해 한 문장으로 설명해주세요.

• 진행중인 프로젝트 중 하나를 설명드리자면, AI를 활용해서 언론 홍보 보도자료를 작성, 배포, 모니터링 하는 서비스를 만들고 있습니다.

어떤 문제를 해결하고자 하시나요? 우리 팀의 비전은 무엇인가요?

• 실력이 좋은 메이커들이 많지만, 그들에게 창업은 리스크가 높은 의사결정입니다. 우리는 메이커들이 부담없이 프로젝트를 진행하고 성과를 공유받을 수 있는 시스템과 문화를 만들고 있습니다.

매쉬업엔젤스 심사역들과 이야기 나누고 싶은 주제에 대해 자유롭게 적어주세요.

• 우리는 VC와 궁극적으로는 같은 목표로 일하고 있다고 생각합니다. 그리고 해외에는 원지랩스의 모델에 투자를 붙인 Startup Builder 모델이 조금씩 성과를 내고 있습니다. 매쉬업엔젤스의 중장기 방향은 어떠신지, 원지랩스와 함께 새로운 모델을 만들 수 있을지 논의나눠보면 좋겠습니다.

OOH 참가를 희망합니다.

• 지금까지 어떤 길을 걸어오셨나요? 주요 이력, 그리고 창업을 결심하신 이유를 알려주세요.

대면 영업 경험이 있고, 코로나 터지기 직전 2019년에 에어비앤비 체험 호스트로 활동을 했었습니다. 그 때의 경험이 너무 좋아서 내 일이나 창업으로 이을 수 있다면 만들어 보고 싶습니다. 그리고 언젠가 나만의 비즈니스를 해야 한다는 신념? 도 있었습니다.

• 함께하고 있는 팀 메이트가 있으신가요? 그렇다면 팀원을 간단하게 소개해주세요.

아직 팀 메이트가 없습니다.

• 우리 팀이 만들려고 하는 프로덕트에 대해 한 문장으로 설명해주세요.

로컬 호스트와 외국인 관광객들을 이어주는 p2p 서비스

• 어떤 문제를 해결하고자 하시나요? 우리 팀의 비전은 무엇인가요?

서울 부산 제주 등 유명 관광지들을 제외하면 외국인 방문객 입장에서 지역의 숨은 장소라든가 경험을 할 수 있는 서비스 혹은 경로가 부족합니다. 외국인들을 대상으로 한 서비스라든가 관광객 입장에서 소비할 만한 K문화관광 상품 브랜딩도 필요한 거 같습니다.

• 매쉬업엔젤스 심사역들과 이야기 나누고 싶은 주제에 대해 자유롭게 적어주세요.

현재 디지털 프로덕트를 만들고 있지는 않지만, 창업에 관심이 생겨 기웃기웃 거리고 있는 창업지망생입니다. 사실 디지털 프로덕트를 구체적으로 어떻게 만들어야 할지 모호한 상황입니다. 같이 하고 있는 동료도 현재 없습니다.

그럼에도 불구하고 이런 네트워킹 모임이나 창업가 분들과 함께 하는 자리에 적극적으로 참가해보고 싶고 이야기도 나눠보고 싶습니다. 창업을 하는 데 있어서 투자를 받는 게 꼭 능사는 아니라고 생각합니다. 자체적인 생명력이 있는 비즈니스를 만들어 가는게 먼저이고 더 중요하지 않을까요? (아직 투자를 받을 단계가 아니지만, 참가 신청합니다. )

알트만은 대규모 모델의 시대가 끝났다고 말했고, 다른 방식으로 모델을 개선할 것이라고 전했습니다.

OpenAI’s CEO Says the Age of Giant AI Models Is Already Over

Sam Altman says the research strategy that birthed ChatGPT is played out and future strides in artificial intelligence will require new ideas.

https://www.wired.com/story/openai-ceo-sam-altman-the-age-of-giant-ai-models-is-already-over/

1. OpenAI CEO 샘 알트만은 거대한 AI 모델의 시대가 끝났다고 주장합니다.
2. GPT-4는 OpenAI 전략에서의 마지막 주요 발전이라고 합니다.
3. 앞으로의 발전은 모델 크기의 발전이 아닌 다른 방식으로 이루어질 것입니다.
4. 새로운 인공지능 모델 디자인과 인간 피드백을 기반으로 한 추가 튜닝이 연구 방향 중 하나입니다.
5. 알트만은 현재 GPT-5를 개발하고 있지 않으며, 앞으로도 일정 기간 개발하지 않을 계획이라고 밝혔습니다.

밀림엑스와 와일드 사파리를 소개합니다.

안녕하세요. 오늘은 밀림엑스와 와일드 사파리를 소개하려고 합니다. :)

'와일드사파리'는 밀림엑스의 음악문화 브랜드입니다. 밀림엑스는 글로벌 아티스트를 위한 블록체인 기반의 음원 플랫폼 서비스를 개발하고 있으며, 모바일 앱은 이미 구글플레이스토어에 런칭이 되어 있고 웹기반 서비스 또한 준비 중에 있습니다. (millimx.com)

밀림엑스는 아티스트, 리스너, 커뮤니티를 위한 새로운 웹3 음원문화를 만들어 가며 아티스트들이 합당한 수익체계에서 음원활동을 하고, 사용자들이 무료로 즐길 수 있는 무료 음원 컨텐츠를 제공합니다. 사용자들은 좋아하는 글로벌 아티스트들을 서포트하며 아티스트들이 제공하는 혜택인 음원 NFT, 굿즈, 티타임권, 공연티켓 등의 다양한 혜택을 받아볼 수 있어요.

밀림엑스에서 주최하는 첫번째 '와일드사파리 Wild Safari' Vol.1은 NFT의 최고프로젝트인 BAYC의 한국 커뮤니티가 Co-hosting 하며, 국내 최고 아티스트들인 오왼, EK가 공연을하고 자메즈가 디제잉으로 참여합니다.

행사수익은 밀림엑스의 수익이 아닌, 아티스트와 클럽의 수익으로 음원문화 조성을 위해 쓰이게 됩니다. 앞으로 밀림엑스 서비스와 와일드 사파리에 많은 관심 부탁 드립니다.

[공연명] 

WILD SAFARI by Millim:x with BAYC Korea

[일시] 

4월 28일(금) 08:30PM~00:00AM

[장소]

@poong.lounge / 도산대로 51길 40

[라인업] 

• Owen @owenmyown
• EK @m.b.a_ek
• Ja Mezz(DJ) @mezzryhere

[입장료]

15,000원

Uptech팀, 업템포 베트남 현지 사무실을 다녀왔어요!

Uptech의 Tom, Luna, Json님께서 지난주에 베트남 하노이에 위치한 업템포 베트남 사무실을 방문했습니다!

베트남에 있는 팀원분들과 결속력을 높이고 베트남 지사의 운영에 대한 이해를 높일 수 있는 굉장히 유익한 시간을 보내고 왔다고 합니다!

이번 방문은 업템포글로벌이 세계 각지에 있는 팀원분들과 클라이언트의 관계를 단단하게 할 수 있는 중요한 한걸음이었습니다. 앞으로도 업템포 그룹 간에 긴밀히 협력하고 계속해서 새로운 협업 방식을 탐색할 수 있기를 기대하고 있습니다.

당신의 전성기는 언제인가요?

디스콰이엇 메이커분들,

여러분의 전성기는 언제라고 생각하세요?

커리어가 잘 풀릴 때 💼 내 프로덕트가 많은 사랑을 받을 때 🎉

성공적인 투자 클로징 날 💸 팀의 고속 성장기 🚀 엑싯 🦄

이런 기분 좋은 날들도 있겠지만,

어제보다 한 뼘 더 성장한 오늘,

성장하는 매일 매일이 전성기 아닐까요?🏅

하루 0.5%씩 성장한다면, 복리로 1년이면 6배,

하루 1%씩 성장한다면, 무려 38배 성장하게 됩니다. 😲

우리의 오늘이 갖는 위력, 체감되시나요? 👊

밤샘해도 끝나지 않던 디버깅 🤯

방전된 몸과 마음으로 와닿는 성과없이 마무리한 하루 🪫

많은 거절과 마상으로 굳은 살이 박힌 시간들,

이 모두가 우리의 전성기를 앞당기는 시간들이라 생각해요.

이런 기록을 나누며 성장하는 디스콰이엇은 사랑입니다!

저희는 영어로 전성기라는 뜻을 가진 Team Heyday입니다.

디스콰이엇 덕분에 꿈을 키울 수 있었고 💪🌟

서울~미국 서부에 있는 팀이 힘든 시차를 극복하며 ⏰

"24시간 돌아가며 성장하는 팀"을 만들어가고 있어요. 👨‍🔧👩‍🔧

하루 하루 다져지는 내실, 그것을 통한 압축적 성장의 힘을 믿습니다.

다양한 경험을 나눠주셔서 저희의 성장을 도와주신 메이커 분들,

여러분들의 성장을 응원하며 만든 첫 프로젝트도

곧 디스콰이엇에서 공개할 예정이니, 많은 관심과 사랑 부탁드려요.

저희 프로젝트나 팀이 궁금하신가요?

프로젝트 팀 팔로우 해주시면, 더 많은 소식 발 빠르게 전해 드릴게요. 🏃

https://disquiet.io/@heyday

앞으로 저희의 메이커로그, 프로젝트 감상 등 다양한 것을 나눌 예정이니 기대해주세요! 🙌

감사합니다.

(fun facts: 위 사진은 Midjourney로 만들었습니다!)

팀 헤이데이 드림

(커피챗을 포함한 다양한 문의는 디스콰이엇 쪽지나 이메일로 주시면 감사히 읽고 신속히 회신드리겠습니다 itsyourheyday@gmail.com)

소통하는 조직을 만드는 방법 - 1on1과 동료피드백

소통문화를 정착하기 위해, 1on1과 동료피드백을 결합해보세요.

조직문화에 대해 이야기할 때 빠지지 않고 등장하는 것이 소통문화입니다. 각 구성원이 가지고 있는 생각이나 의견 등을 자유롭게 이야기할 수 있는 조직문화가 형성될 때 이를 바탕으로 조직이 빠르게 성장할 수 있기 때문입니다.

조직의 소통문화 구축을 위해 1on1 도입과 동료 피드백의 활용을 지속적으로 권장하고 있는데요, 오늘은 1on1에서 동료피드백 내용을 활용하는 방법에 대해 자세히 살펴보려 합니다.

3분만 투자하면 아래 내용을 알 수 있어요!

✔️ 소통문화를 위해 1on1과 동료 피드백이 중요한 이유를 알 수 있어요

✔️ 1on1에서 동료 피드백 내용을 활용하는 방법을 알 수 있어요

✔️ 1on1을 통해 동료 피드백을 활성화하는 방법을 알 수 있어요

소통하는 조직을 만드는 방법 - 1on1과 동료피드백

소통문화를 정착하기 위해, 1on1과 동료피드백을 결합해보세요.

https://www.clap.company/u/gug7i2D

너무 많은 아이디어는 서로를 상쇄한다

너무 많은 아이디어는 서로를 상쇄한다. 똑똑한 사람들이 너무 많이 모인 집단이 바보인 이유다. 리더십은 커다란 곳에서 발휘하지 않는다. 방향에 더 많이 신경 쓸 수록, 시행착오가 줄어든다.

요즘 들어 정말 많이 공감하게 되는 문구다. 하나의 아이디어를 최고의 퀄리티로 실행하는 것이 중요하다. 고객 그리고 팀원들과 더 많이 소통하며 방향을 정말 잘 정해야 한다.