아티클

하도경

하도경

성공적인 MVP를 위한 팁


최근 서비스의 피봇을 준비하면서 MVP에 대해 다시 고민해보는 시간을 가지게 되었고, YCombinator의 Startup School 영상들에게서 도움을 받았습니다.

그래서 저희 서비스로 그 영상 중 하나를 요약해 공유해보려고 합니다. 트로우에서 영상을 자동으로 요약해주었고, 그걸 번역하여 공유해봅니다.



전체 요약 : MVP를 구축하는 이유와 사람들이 좋아하는 MVP를 구축하는 방법을 배우세요. 제품을 빠르게 출시하고 사용자 피드백에 따라 반복하여 제품 - 시장 적합성을보다 빠르게 달성하세요.


  1. MVP를 구축하려면 빠르게 무언가를 출시하고 사용자 피드백에 따라 반복해야합니다.
  2. MVP를 출시하고 실패할까봐 두려워하는 것은 일반적인 오해입니다. 두려움에 직면하고 그것의 실체를 확잏나는 것은 두려움을 극복하는 데 도움이됩니다.
  3. 가짜 스티브 잡스는 완벽한 제품을 알고 바로 구축하려고 하는 사람들입니다. 작은 MVP로 시작하고 사용자 피드백에 따라 반복하는 것이 중요합니다.
  4. Airbnb, Twitch 및 Stripe과 같은 성공적인 회사도 매우 기본적이고 제한적인 제품으로 시작했습니다.
  5. MVP는 빠르게 구축 할 수 있으며 빠르게 시장에 진입하며 해결책이 필요한 소수의 사용자에게 매력적입니다.
  6. 문제를 해결하기 위해 불완전한 솔루션을 사용하려는 초기 채용자 집합을 대상으로하는 것이 성공의 핵심입니다.
  7. 사용자 조사는 MVP를 구축하고 피드백에 따라 반복하는 것과 병행해야 합니다.
  8. 고객과의 대화를 시작할 수 있는 유일한 시기는 그들이 제품을 사용할 때 입니다.
  9. 전체적으로 최소한의 적합 제품으로 시작해야합니다.
  10. MVP를 구축하고 출시하는 것은 학습 프로세스를 시작하는 가장 빠른 방법입니다.
  11. 매우 구체적인 마감일을 정하십시오. 자신에게 일정 기간을 주어 최소한의 적합 제품을 구축하는지 확인하는 것이 더 쉽습니다.
  12. 가장 중요한 것은 MVP와 사랑에 빠지지 마십시오. 시간이 지남에 따라 MVP는 변해가면서 매우 다른 모습이 됩니다. 빠르게 나아가기 위해선 MVP와 사랑에 빠지지 않아야 합니다.
  13. 백만 명이 약간 좋아하는 제품보다 백 명이 진짜 좋아하는 제품이 훨씬 낫습니다. 크기를 늘리지 않고 초기 고객을 하나하나 모아가는 것은 정말 괜찮습니다.


꽤나 요약된 글만 보더라도 자연스럽게 전체 내용을 확인할 수 있었는데, 실제로 어떻게 보여지는지 궁금하신 분들은 아래 링크에서 확인해보실 수 있을 것 같습니다.


트로우 요약 :

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app.traw.ai

https://app.traw.ai/video/700a693f-2e52-44e7-9576-f5622bf7f70d


출처 : YCombinator 유튜브 (https://www.youtube.com/watch?v=QRZ_l7cVzzU&ab_channel=YCombinator)

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Hongbeom

Hongbeom

팀 매버릭스 파트타이머의 2주차 회고

매버릭스팀의 기깔나는 랜딩 페이지를 발견하고 흥미를 느껴 두 차례의 커피챗을 진행했다. 그리곤 팀 매버릭스에 주 10시간 파트타이머로 참여한 지 이제 2주가 되었다. 지난 2주간 매버릭스와 함께 일하며 얻은 인상과 경험들을 정리해봤다.


창우 대표님은 개발 몬스터

래치드는 불과 2개월 만에 개발된 프로덕트로, 엄청난 속도로 개발이 진행되고 있다. 개발을 맡고 있는 창우 대표님은 커피를 안마신다. 카폐인 없이 개발을 10시간씩 하는 창우님은 사람이 아니다. 디자이너 민지님은 세심하고 배려 있는 성격의 소유자로, 유저가 사랑하는 프로덕트가 나올 거라고 확신한다. 이렇게만 계속하면 매버릭스는 반드시 성공한다.


컬쳐는 채용이 답이다

매버릭스 팀은 지난 3년간 모두 무급으로 달려왔다. 이런 상황이면 팀 분위기가 차가울 법도 한데, 팀 매버릭스는 너무 따뜻했다. 남자 개발자 3명으로 구성된 트윗베이스의 딱딱한 컬처와 비교가 많이 됐다. 현타가 와서 트윗베이스 팀을 더 따뜻하게 운영을 해보려 했으나 1주일만에 포기했다. 역시 컬쳐는 채용이 답이다.


Shape Up 프로덕트 개발 방식

매버릭스는 베이스캠프의 Shape Up 프로덕트 개발 방식을 참고하여 변형하여 사용하고 있다. 이 방식은 바텀업 컬쳐 구축에 큰 도움이 된다고 느꼈다. 매버릭스의 업무 방식을 다른 스타트업들이 적용하면 상당한 도움이 될거라 생각한다.


나(ESTP)를 제외한 전원이 극 N

개발자로 합류하고 나서 개발은 1도 안하고, 하고 싶은 시장 분석 및 수요 검증만 했는데, 열린 마음으로 수용해주셨다. 나중에 알고보니 나(ESTP)를 제외한 전원이 극 N이였다. 역시 mbti는 과학이다.


현재 매버릭스에서 하고 싶은 일:

  1. 매버릭스는 Shape Up 방식을 노션 템플릿으로 구현하여 모든 업무를 노션에서 관리한다. 해외에서는 노션 템플릿을 판매하여 수익을 올리는 사례가 상당수 있으며, 한국에서도 먹힐까 궁금해졌다. 매버릭스의 노션 워크스페이스는 3년간의 정제를 거쳤다. 충분히 승산이 있다. 템플릿을 단순히 판매하는 방법도 좋겠지만, 컨설팅 에이전시처럼 매버릭스가 클라이언트에게 템플릿 적용 서비스를 제공하는 것도 좋아보인다.
  2. 기존 B2B 제품 커뮤니티 빌더들 외에도 오픈 카카오톡으로 운영되는 독서 모임들을 대상으로 수요 검증을 진행하고 있다. 2년간 다양한 독서모임에 참여하며 개선할 부분이 많다고 느꼈다. 대다수 독서 모임은 소모임 앱과 카카오톡방으로 운영되지만, 모임장들이 소통 목적으로 카톡방을 만들어도 불필요한 정보 공유가 많아져 멤버들의 스트레스가 쌓인다. 멤버들이 모임에서 떠날 수밖에 없다. 이러한 불필요한 스트레스 없이 커뮤니티를 운영할 수 있는 도구가 필요하다. 래치드로 충분히 만들 수 있다.

P.S.

현재 트윗베이스 풀타임에 동생 사업도 가끔 도와주고 있다. 래치드 파트타임 업무까지 추가되면서 내 20대는 이제 정말 일 밖에 없다. 늙어서 못 놀아본 게 후회되지 않을까 걱정된다. 다른 사람이 이렇게 산다고 하면 나는 비추한다.

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정지연

정지연

To. 더 이상 노잼 사내행사 그만하고 싶은 HR러들

🔔모두 ‘ ZEP 웨비나’에 집중!🔔

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다양해지는 근무환경에서 ZEP으로

잘 소통하고, 잘 놀고, 서로를 잘 알아가는 방법을 소개해드립니다💪

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  • 상호작용이 편한 'ZEP'으로 우리 회사만의 조직문화 만들기
  • 채용설명회, 신입사원 온보딩 등 기업 교육을 몰입감있게 진행하기
  • 'ZEP'으로 쉽고 재밌게 진행한 사내행사 소개


알찬 내용과 함께 특별한 혜택도 가득 준비되어 있으니 절대 놓치지 마세요!

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📍일시 : 2023.05.17(수) 오후 2시 - 3시 15분

📍장소 : ZEP 라운지 (온라인 진행, 사전등록자 대상 링크 공유)

📍신청 기간 : ~2023.05.17(수) 오전 10시


🔗지금 바로 등록하기 > https://event-us.kr/zep/event/62181

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Kangsik Choi

Kangsik Choi

MAU,DAU가 추가 되었습니다

개요

민트앱은 하이브리드 앱 제작 플랫폼으로써 쉽고 빠르게 웹앱을 제작할수 있는 플랫폼입니다.

앱의 지표를 가장 확실하게 알수 있는 MAU,DAU의 정보를 추가하였습니다. 

 

사용법

고객의 프로젝트의 대쉬보드에서 한눈에 알수 있도록 표기가 되어있습니다. 

DAU가 500명 정도, MAU가 약 5000명 정도 되는 앱입니다. 

 

또한 그래프로 보실려면 통계>접속 통계를 확인하시면 됩니다. 

일단위:DAU

월단위:MAU

 

또한 엑셀 파일로 다운로드가 가능하여서 수치를 보고하거나 할때 유용할것입니다. 


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석정현

석정현

웹 이미지 최적화를 위한 고민거리들...

웹 페이지의 로딩 속도를 최적화하기 위해 이미지 크기를 최소화하는 것이 좋습니다. 이를 위해 몇 가지 지침!

  1. 해상도 조정: 웹 페이지에 표시되는 이미지의 해상도는 화면에 표시되는 크기에 맞게 조정되어야 합니다. 예를 들어, 500x500 픽셀로 축소된 이미지는 2000x2000 픽셀의 이미지보다 작은 파일 크기를 가질 수 있습니다.
  2. 파일 형식 선택: JPEG, PNG, WebP 등 다양한 파일 형식이 웹 이미지에 사용됩니다. JPEG는 사진과 같은 복잡한 이미지에 적합하며, PNG는 그래픽과 투명도가 있는 이미지에 더 적합합니다. WebP는 파일 크기를 크게 줄이면서도 고품질 이미지를 제공할 수 있습니다.
  3. 압축: 이미지를 압축하여 파일 크기를 줄일 수 있습니다. 압축 수준은 이미지 품질과 파일 크기 사이의 균형을 결정합니다. 높은 압축 수준은 파일 크기를 줄이지만 이미지 품질을 약간 희생시킬 수 있습니다.
  4. 레이지 로딩: 웹 페이지에서 레이지 로딩을 구현하여 사용자가 스크롤하거나 해당 이미지가 필요한 경우에만 이미지를 로드할 수 있습니다. 이를 통해 초기 페이지 로딩 속도를 향상시킬 수 있습니다.


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줂

줂

URURL이랑 챌린지해요!

안녕하세요! URL을 더 편하게 관리할 수 있는 방법을 연구하고 있는 URURL팀입니다 :)


4주 동안 가벼운 챌린지를 진행하려고 하는데 여기 계신 분들 중 관심 있으신 분이 계실 것 같아 공유해보아요.


내 인사이트를 기록하고 싶다는 생각은 많은 분들이 해보셨을 것 같은데요!

이게 우리가 디스콰이엇에 글을 남기는 원동력일테구요ㅎㅎ

사실 꾸준히 글을 작성하는 일도 어려운데, 특히나 글감을 떠올리는 일이 정말 쉽지 않더라구요...


URURL은 "내가 지킬 수 있는 작은 일"부터 해보면 좋겠다고 생각했어요.

다른 사람들의 글을 보고 든 생각을 적으면서 글감에 대한 부담을 줄이고,

매일매일 해야 한다는 부담보다는 매주 1개씩은 글을 적어보자는 다짐을 같이 해봐요!


URURL과 함께 작은 일부터 차근차근 하면서 글 쓰는 습관을 만들어보시지 않을래요?

벌써 3기랍니다?!ㅎㅎ

관심 있으시다면, 아래 URL을 확인해주세요 :)


https://bit.ly/3nrvJ1X


감사합니다!

URURL 드림

URURL

URL을 가장 쉽게 관리하는 방법

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데이몬

데이몬

[텍스트북 클럽] 2강. KPI

강의 내용보다는 보면서 들었던 생각위주로 정리하였습니다. 부족한 부분은 코멘트로 피드백 부탁드려요 👍


지표와 KPI

강의를 보고 메이커로그를 고민하면서 지표를 본다는것이 어떤것인지 좀 더 감이 잡혔다. 우리는 끊임없는 의사결정을 해야한다. 의사결정을 통해 명확한 액션플랜을 동료들과 공유해야 한다. 최선의 의사결정을 하려면 상황을 정확히 파악해야 한다. 지표는 비즈니스의 요소 요소들을 있는 그대로 말해준다. 우리는 수 많은 수치들 중에 핵심이 되는 것들을 짚어 내야 한다.


핵심 지표를 트래킹한다 = 상황을 파악한다 ➡️ 의사결정을 한다 = 타겟 지표와 목표 수치를 정한다 ➡️ 방법을 찾고 실행한다 = 지표를 개선한다.


따라서 얼마나 알맞은 핵심 지표를 찾아내는지가 굉장히 중요하다. 그렇기 때문에 우리 비즈니스의 특성과 역학에 대한 이해도가 밑바탕에 깔려있어야 매출, 리텐션과 같은 지표보다 더 구체적인 지표들 중에 핵심 지표를 찾아낼 수 있을 것이다.


실제 강의의 대표님들 께서도 특정 지표를 KPI로 설정한 이유를 비즈니스 특성을 근거로 들어 설명해주셨다. 특히 김슬아 대표님은 마켓컬리 서비스를 고객,상품,운영 3가지 영역으로 나눈 다음, 각각의 영역들을 또 다시 세부 지표들로 쪼개고 그것들을 트래킹 하시며 서비스의 상황을 파악한다고 한다. 그러면서 각각의 KPI들이 모이면 이커머스의 본질이 된다고 말씀하시는 모습에서 나도 우리의 비즈니스에 대해 최소 저 만큼의 이해도를 갖춰야겠구나 하는 생각이 들었다.


어디에선가 기업가는 본인의 비즈니스를 숫자로 말할 수 있어야 한다는 말을 들었다. 숫자로 말할 수 없으면 취급해주지 않는다고 말이다. 그 말이 이해가 되었다. 필수적인 것이었다. 비즈니스의 상황을 핵심 지표들의 숫자를 통해 파악하는 것이다.



모니터링 KPI, 전략적 KPI

앞서 살펴본 KPI를 통해 서비스 상황을 파악하는 형태 외에 전략적이고 도전적으로 KPI의 목표 수치를 설정하는 때가 있다. 구분을 위해서 비즈니스의 상황을 파악하는 핵심 지표들을 모니터링 KPI, 목표를 달성하기 위해 설정하는 핵심 지표를 전략적 KPI라고 부르기로 했다.


모니터링 KPI는 위에서 언급했듯이 주로 비즈니스가 (성장) 궤도에 안착한 상태에서 활용된다. KPI 들의 기대 수치가 설정되어있고 그 수치가 떨어지면 복구하기 위한 조치를 취한다.


이와 달리 전략적 KPI는 궤도에 진입해야 하거나, 궤도에서 크게 이탈할 듯 할때 활용되고는 한다. 비즈니스 성장 또는 위기극복을 위해 핵심이 되는 후행지표를 설정하고, 그것의 근원이 되는 선행지표를 찾아낸다. 그리고 해당 지표를 크게 개선하는것을 조직의 원띵으로 설정한다. 와이즐리에서 구독자의 LTV를 높이기 위해 '첫 구매 사이즈의 바스켓'을 핵심 선행지표로 설정하고 실행해 LTV를 상승시킨 케이스. 그리고 스푼의 최혁재 대표님의 인터뷰 에서 말씀해주셨듯 위기를 극복하기 위해 '한 달에 1000달러를 버는 DJ의 숫자'에만 집중하는 케이스 등이 전략적으로 KPI를 설정한 예이다.


(왓챠대표님 인터뷰에 따르면 이 강의는 2020년 9월 이전에 촬영된 듯 하다. 따라서 인터뷰에서 말씀해주신 KPI들과 현 시즘의 비즈니스 상황들을 서치해보면서도 배울점들이 있었다. 그 중 와이즐리는 한 번의 위기를 겪고 극복했는데, 노출을 증가시키면 함께 매출도 증가할 것이다라는 전략이 실패하면서 위기가 왔었고, 가격을 최대한 낮추는 전략으로 수정해 위기를 극복했다고 한다. 와이즐리컴퍼니 전영표 공동창업자님 인터뷰)



질문

발란의 최형록 대표님의 인터뷰 중, OKR을 실행하는데 있어서 처음 설정한 KPI를 바꾸지 않는게 원칙이다. 라는 분이 잘 이해가 되지 않았습니다. 기업의 전략이라는건 상황에 따라 변화하기 보다, 올곧게 유지해야 한다면 어떤 이유 때문인지, 어떤 사례가 있을지 궁금했습니다.
와이즐리에서 수비적 지표로 사용했던 NPS(Net Promoter Score)의 효용은 어느정도 일지 궁금했습니다. 고객들의 행동과 달라 조사 응답은 조사에 참여하겠다는 추가적인 단계가 있기 때문에 얼마나 있는 그대로를 말해줄 수 있을까 하는 고민이 있었는데요. 이 부분에 대한 다른 분들의 생각이 궁금합니다.


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Kangsik Choi

Kangsik Choi

민트앱 직접 빌드 기능이 추가되었습니다

개요

민트앱은 하이브리드 앱 제작 플랫폼으로써 쉽고 빠르게 웹앱을 제작할수 있는 플랫폼입니다. 

초기 인증서 및 키값을 민트앱에서 설정하고 이후에는 고객이 직접 빌드를 하실수 있도록 기능이 추가되었습니다. 

서버 및 기타의 문제로 앱이 빌드가 실패 하는경우는 1시간 이후 재설정 되오니 재빌드를 진행해주시면 됩니다. 

 

 

 

ios 사용법

1.먼저 앱 빌드 목록으로 들어갑니다. 

 

2.새로운 빌드 버튼을 눌러서 빌드 정보를 입력합니다. 

url을 다르게 빌드하기 위해선 URL 관리로 가서 URL을 추가해주시면 됩니다.

버젼은 최신 빌드 이후에 패치 버젼이 자동으로 올라가도록 되어있습니다. 

원하시는 버젼을 입력하시면 됩니다. 

 

3.빌드를 누르시면 자동으로 앱이 빌드가 됩니다. 

자동으로 빌드가 진행됩니다. 

 

4.완료가 된 빌드는 애플 테스트 플라이트를 사용하여 테스트를 하실수 있습니다. 

 

 

안드로이드 사용법

1.먼저 앱 빌드 목록으로 들어갑니다. 

2.새로운 빌드 버튼을 눌러서 빌드 정보를 입력합니다. 

apk는 테스트용 빌드입니다.(폰에 직접 설치가 가능한 버젼입니다.)

aab는 플레이스토어에 업로드 할수 있는 버젼입니다. 

 

3.빌드가 자동으로 진행됩니다. 

 

4.빌드가 성공하면 파일을 다운로드 하실수 있습니다. 

QR 코드가 나오면 앱에서 직접 다운로드 하실수 있습니다. 

 

 

이상으로 민트앱의 신규 기능에 대해서 알려드렸습니다.

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Kangsik Choi

Kangsik Choi

접속위치 통계 정식 출시 되었습니다.

민트앱의 통계 페이지의 접속위치를 클릭을 합니다.

접속아이피 별로 같은 접속자로 체크하여 위치를 표기 합니다.

우리 서비스가 어디에서 많이 접속하는지 확인하여 지역별 서비스에는 큰 도움이 될것입니다. 

이상으로 민트앱의 접속위치 서비스에 대해 알려드렸습니다. 

많은 이용 부탁드립니다. 

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김민석

김민석

랜딩페이지 광고 결과가 나왔는데... 이 다음은?


처음으로 랜딩페이지 + 페이스북 광고 관리자를 통해서

인스타그램 광고를 어제 하루 동안 해보았습니다.


도달수 : 2,277

노출수 : 2,369

클릭 : 20

광고에 대한 좋아요 : 3


이렇게 결과가 나왔습니다


여기서 의문 점이 두가지 있었는데요,

  1. 이 지표가 잘나온건가? 못나온건가?
  2. 이 다음은 어떻게 아이디어 검증을 해야할까?

이렇게 입니다.


아직은 제가 이쪽 아이디어 검증 쪽은 부족한게 많아

도움을 요청드리려고 글을 작성하게 되었습니다.




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최동민

최동민

렛서에서 이번에는 이미지 생성모델 리포트를 발행해요🔥

렛서는 2차 리포트 ‘달리, 반 고흐, 피카소, 다음은 AI?’를 준비하고 있습니다.


아래 링크에서 신청 부탁드립니다 :)

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2차 리포트 배포 (디스콰이엇)

빠르고 쉬운 폼빌더, 왈라

https://walla.my/survey/p8w46xq72hfjUGSvnJEc



렛서의 지난 ChatGPT 리포트, 기억하시나요?

약 1,000명에 달하는 독자분들의 호평 속에 리포트 회고까지 잘 마무리 할 수 있었습니다.

최근의 GPT 리포트는 정말 걸작이었습니다ㅎㅎ 
차후 렛서의 리포트도 기대가 많이 되고, 이런 질적인 정보를 무료로 받는다니…
원문이 너무 좋아서 챗알못인 저도 이해가 쏙쏙 잘 되었습니다.


ChatGPT 같은 자연어 인공지능뿐만 아니라, 이미지 생성 인공지능도 굉장히 빠르게 발전하고 있습니다.

인공지능에 친숙하지 않은 기획자, 개발자 분들도 최신 이미지 생성 인공지능을 활용하여 서비스를 만드실 수 있도록, 해당 내용을 주제로 한 2차 리포트를 준비하고 있습니다. 


그리고 기다리시는 동안 AI 트렌드를 놓치지 않도록, 스탠포드의 AI 인덱스 2023의 핵심 내용에 렛서의 인사이트를 담은 글을 준비했습니다.

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스탠포드 연구소와 렛서가 바라본 AI 동향: AI Index Report 2023 | Disquiet*

안녕하세요, ‘렛서’의 AI 엔지니어 최동민입니다.이번 글에서는 스탠포드의 인간중심 인공지능연구소(Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence)에서 매년 발간하는 AI Index Report의 2023년 보고서를 정리하여 저의 생각과 함께 공유드리고자 합니...

https://disquiet.io/@dmchoi/makerlog/8257


기획자 분들이라면 놓치지 말아야 할 인공지능 트렌드, 렛서와 함께 알아보세요.

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김성현

김성현

<코로나가 쏘아 올린 ‘임직원 정신 건강 관리 중요성’이라는 작은 공>


여러분의 조직은 조직 구성원들의 정신 건강 관리의 중요성에 대해서 얼마나 알고 인지하고 계시는가요?


국민건강보험공단 자료에 따르면 코로나 이후 정신질환으로 치료받는 직장인들이 2년 전에 비해 약 20% 이상 상승했다고 합니다.


코로나가 쏘아 올린 이 공이 기업을 제대로 타격하고 있어요. 특히 요즘 스타트업씬 분위기가 상당히 안 좋죠.

구조조정이 이미 진행, 현재 진행, 진행 예정인 기업들의 소식이 계속 들려오고 있습니다.

조직 내부적으로도 매출에 대한 압박, 생존에 대한 압박, 자리 유지에 대한 압박, 동료가 구조조정 되는 압박 등이 임직원들의 정신적 건강에 치명타를 주고 있습니다.


이는 극도의 생산성과 효율성을 추구해야 하는 기업 입장에서는 상당히 큰 리스크이기도 하죠.


조직 내 생산성, 인재, 분위기, 업무 등에 문제가 있다면 임직원 건강 관리의 중요성에 대해 다시 한번 생각해 보아야 할 때가 아닐까 생각이 듭니다.


이미 다 아시는 내용일지 모르겠지만 이번 글을 통해 그 중요성에 대해서 다시 한번 나눠보고자 작성했습니다.



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코로나가 쏘아올린 ‘임직원 정신 건강 관리 중요성’이라는 작은 공

정신질환으로 치료받는 직장인들이 2년 전에 비해 약 20%가량 상승한 것으로 밝혀졌다. 조직 내 생산성과 인재 문제가 있다면 임직원 건강 관리의 중요성에 대해 다시 한번 생각해 보아야 할 때이다.

https://medium.com/@joshkim413/코로나가-쏘아올린-임직원-정신-건강-관리-중요성이라는-작은-공-b8add6f4b4c5


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김성연

김성연

🚀 스트레스 관리. 얼룩말은 왜 궤양에 걸리지 않는가

✅ 프로덕트헌트에서 130개 이상의 좋아요를 얻은 글

- 제품 팀에서 일하면서 스트레스에서 완벽하게 자유로운 분은 본 적이 없는 것 같아요. 매번 새로운 문제를 해결해야 하는 상황 속에서 스스로를 한계까지 몰아붙이다 보면 스트레스 수치가 높아지고 이로 인해 건강이 악화되는 동료들을 자주 볼 수 있었죠. 그래서 오늘은 제품 팀에서 일하는 우리들을 위해 스트레스에서 자유로워지는 방법에 대한 힌트를 얻을 수 있는 글을 가져왔어요. 정말 건강이 최고예요. 우리 모두 건강합시다!

 

✅ 원본 글 정리 (프로덕트랩의 주관적인 해석 포함)


스스로를 어디까지 채찍질해야 할까요?

- 저는 스스로에게 이 질문을 자주 합니다. 아마 여러분도 마찬가지일 겁니다. 저는 큰 야망을 가지고 있고 일을 더 잘하고 싶기 때문에 종종 스스로를 더 채찍질하고 싶은 마음이 듭니다. 실제로 커리어를 돌아보면 제가 할 수 없다고 생각한 영역까지 스스로를 몰아붙였을 때 최고의 순간을 경험한 적도 있었습니다. 사실 우리는 생각보다 스트레스나 압박에 적응하는 능력이 뛰어납니다.

- 반대로 저는 제 자신에게 친절하고 싶기도 합니다. 스스로를 채찍질하고 싶은 마음이 어떤 이유로 인해 생겨나는 것인지, 실제로 스스로를 채찍질하면 그 이유가 해결되는 것인지 궁금합니다. 또한 스스로를 채찍질하지 않는 것이 스스로를 돌본다는 명목하에 단순히 게으름을 피우는 것은 아닐지 궁금하기도 합니다. 이것은 어려운 문제입니다.

- 사실 자신을 채찍질하는 것이 스스로에게 해로운 것은 아닐까?에 대한 답이 가장 궁금했습니다. 지속적인 압박은 만성 스트레스를 유발하고, 만성 스트레스가 건강에 정말 좋지 않다는 것을 보여주는 과학적 연구 결과가 많이 있습니다. 심장 질환이 발생할 확률이 높아지고, 병에서 회복하기 어렵게 만들며, 수면에 영향을 미치고, 심지어 작업 기억력에도 영향을 미칠 수 있다고 합니다. 하지만 동시에 스트레스가 사실은 건강에 좋다고 말하는 자료들도 쉽게 찾을 수 있습니다.

- 도대체 스트레스에 대해 사람들의 의견이 이렇게 갈리는 이유는 무엇일까요? 과연 어느 정도의 스트레스가 좋은 것이고 어느 정도의 스트레스가 나쁜 것일까요?

 

얼룩말은 왜 궤양에 걸리지 않는가

- <얼룩말은 왜 궤양에 걸리지 않는가>라는 책에서 사폴스키 박사는 자신의 연구와 다양한 동물 및 인간에 대한 실험을 통해 스트레스는 어떻게 작용하며 인간은 왜 스트레스로 인해 질병에 걸리는지에 대한 해답을 찾아냅니다.

- 스트레스는 우리를 죽을 위험에서 벗어나게 하기 위해 만들어졌습니다. 스트레스를 받는다는 것은 근육이 더 빠르게 움직일 준비를 한다는 뜻입니다. 만약 세렝게티의 동물이 사자에게 쫓기고 있다면 그 동물은 스트레스를 받고 싶을 것입니다. 심박수가 상승하고 포도당이 혈류로 방출되어 근육을 최대한 빨리 움직일 수 있도록 도와줍니다.

- 스트레스는 이처럼 신체에서 특정 부위의 잠재력을 끌어올리기도 하지만, 신체의 특정 부위가 제대로 동작하지 못하게 만들기도 합니다. 예를 들어 스트레스를 받으면 소화가 제대로 되지 않습니다. 당장 언제 죽을지 모르는데 당장 음식을 소화하는 데 에너지를 낭비할 필요가 있을까요? 동일한 이유로 생식 활동도 억제됩니다.

- 동물은 죽을 위험에 닥쳤을 때만 스트레스를 받습니다. 그래서 얼룩말은 스트레스로 인한 궤양에 걸리지 않습니다.

 

인간의 스트레스가 동물의 스트레스와 다른 이유

- 인간에게는 동물과 다르게 위험을 예측할 수 있는 능력이 있습니다. 이로 인해 당장의 위험이 없음에도 불구하고 스트레스를 받게 됩니다. 이로 인해 죽을 위험을 겪고 있는 상태에서만 스트레스가 활성화되는 것이 아니라 항상 스트레스가 활성화된 상태를 유지하게 됩니다. 여기서 문제가 시작됩니다.

- 항상 스트레스가 활성화되면 스트레스 반응으로 인해 신체의 특정 부위가 항상 제대로 동작하지 못하게 됩니다. 소화가 제대로 되지 않고 면역 체계가 무너집니다. 항상 무언가를 피해 도망가야 하는 것처럼 심장이 뛰면 심장에도 좋지 않고 고혈압이 생길 수 있습니다. 

- 분명히 말씀드리지만, 스트레스가 직접적으로 병을 일으키는 것은 아닙니다. 하지만 스트레스가 항상 활성화되어 있으면 질병과 질환에 더 취약한 상태를 유지하게 되며 이로 인해 심각한 질병에 걸릴 수 있습니다.

 

그래서 스트레스는 나쁜가요?

- 스트레스는 좋은 것도 나쁜 것도 아닙니다. 스트레스는 단지 도구일 뿐입니다. 적당한 스트레스는 도움이 되지만 과도한 스트레스는 좋지 않습니다.

- 스트레스 반응이 제대로 동작하면 기억력이 좋아지고, 집중력이 향상됩니다. 하지만 스트레스 반응이 과도하게 활성화되거나 만성적으로 활성화되면 궤양과 심장병에 걸리게 됩니다.

- 운동과 비슷하다고 생각하면 됩니다. 운동을 너무 적게 하면 신체적, 정신적 질병에 노출될 수 있지만 반대로 너무 많이 하면 실제로 죽을 수도 있습니다.

 

그렇다면 우리는 어떻게 해야 할까요?

- 정답은 자신을 밀어붙이는 것은 좋지만, 휴식이 필요하다는 신호에 주의를 기울여야 한다는 것입니다. 그리고 스트레스를 관리할 수 있는 다양한 방법을 스스로에게 적용하여 스트레스가 자신에게 나쁜 영향을 미치지 않도록 해야 합니다.

- 스트레스에 대처하는 방법에는 정답이 없다는 점이 정말 흥미롭습니다. 한 사람이 동일한 스트레스 상황을 반복적으로 겪는다고 했을 때 대처하는 방법에 따라 매번 스트레스 반응이 달라집니다. 그렇기 때문에 스트레스 관리에 도움이 되는 다양한 방법을 개발하는 것이 좋습니다.

 

사폴스키가 추천하는 첫 번째 방법. 통제력을 높이세요.

- 시끄러운 소음이 들리는 방에서는 사람의 스트레스 반응이 활성화됩니다. 이때 그 사람에게 시끄러운 소음의 볼륨을 줄일 수 있는 버튼을 주면 버튼을 사용하는지와 관계없이 스트레스를 덜 받게 됩니다.

- 즉, 스트레스 요인을 통제할 수 있는 방법이 있다는 것을 스스로 알고 있다면 실제로 해당 방법을 사용하지 않더라도 스트레스를 덜 받을 수 있습니다. 스트레스를 받고 있는 상황을 내가 통제할 수 있는 방법이 전혀 없는 것인지 다시 한번 생각해 보세요.

 

사폴스키가 추천하는 두 번째 방법. 예측 가능성을 높이세요.

- 반복적인 전기 충격에 노출된 쥐는 궤양에 걸릴 가능성이 더 높습니다. 하지만 전기 충격을 가하기 전에 종을 울려서 충격을 예측할 수 있게 하면 쥐가 궤양에 걸릴 확률이 줄어듭니다.

- 스트레스 요인을 예측할 수 있게 만들면 스트레스가 발생하기 직전에만 스트레스를 받을 수 있기 때문에 스트레스가 항상 활성화되는 것을 방지할 수 있습니다.

- 생활 속 스트레스 요인을 더 예측 가능하도록 만들어 보세요. 주변을 정리하고 캘린더 일정을 정리해 보세요. 정해진 시간에만 이메일을 확인해 보세요. 물론 우리의 삶을 완전히 예측 가능하게 만들 수는 없고, 그렇게 하는 것이 바람직하지도 않지만 이러한 시도들은 스트레스를 관리하는 데 도움이 될 겁니다.

 

사폴스키가 추천하는 세 번째 방법. 답답함을 표출할 수 있는 출구를 만드세요.

- 반복적인 스트레스 요인에 노출된 쥐에게 갉아먹을 나뭇조각을 주면 궤양에 걸릴 확률이 훨씬 낮아집니다. 답답함을 표출하는 것은 스트레스에 대한 또 다른 중요한 대처 방법입니다.

- 파트너나 동료에게 화풀이를 할 수도 있겠지만 운동이나 일기 쓰기 같은 방법을 선택해 보세요. 스트레스를 해소할 수 있는 목록을 작성하고 이를 반복해서 실천하면 만성 스트레스로 인한 건강의 악화를 방지할 수 있습니다.

 

사폴스키가 추천하는 네 번째 방법. 주변 사람들과 사회적 유대감을 형성하세요.

- 이는 제가 가장 좋아하는 전략입니다. 영장류를 대상으로 한 실험에서 동일한 스트레스 상황에 노출되더라도 친구들과 함께 있을 때 스트레스 관련 수치들이 더 낮은 것을 발견할 수 있었습니다.

- 인간도 마찬가지입니다. 사람들과 마음을 주고받으며 사회적 유대감을 형성하면 관리할 수 없는 스트레스 요인을 멀리서 객관적으로 바라볼 수 있고 이는 스트레스를 관리하는 데 도움이 됩니다. 사회적 유대감이 없으면 사소한 일에도 예민하게 반응하게 됩니다.

 

✅ 팀원들과 이런 이야기를 나눴어요.

- 저희 팀은 매주 월요일마다 진행되는 회고 시간에 한 주간 있었던 일들을 솔직하게 나누면서 사회적 유대감을 형성하는 시간을 가지고 있는데요, 이 시간에 자신만의 스트레스 관리 방법에 대해서도 함께 이야기를 나눴어요. 다행히 저희 팀은 모두 건강한 상태를 유지하고 있는데 혹시 주변에 스트레스로 인해 건강이 악화된 팀원이 있다면 이 글을 꼭 읽어보실 수 있도록 추천해 주세요!

[BETA] 인재풀 등록 서비스

- 일일일은 현재 서류 전형 없는 채용 제안 서비스 베타테스터를 모집 중에 있어요. 프로덕트랩 구독자분들(개발, 마케팅, PM·기획, 디자인 직군)이 IT 업계에서 성공적인 커리어를 만들어 가실 수 있도록 개인 맞춤 채용 제안을 보내드릴 예정이니 인재풀 등록을 희망하시는 분들은 아래 배너 이미지 혹은 해당 링크를 통해 인재풀 등록을 진행해 주세요.

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신하진 학부생

신하진 학부생

🔸대체불가 브랜드 스토리 만드는 방법(feat. 무기가 되는 스토리)

이 글은 도널드 밀러의 [무기가 되는 스토리]중 일부를 발췌하여 작성하였습니다🙂


👀그들은 당신의 이야기에 관심 없다

고객의 삶에 해당 제품이 왜 필요한지 소통하는 과정 역시 하나의 경쟁이다

아무리 최고의 제품을 시장에 내놓더라도, 더 열등한 제품을 가진 경쟁사가 더 또렷하게 소통을 잘한다면 그들에게 질 수도 있다.


🚧수많은 기업이 망하는 이유

  1. 그들이 제공하는 제품이나 서비스가 고객의 생존과 번창에 어떻게 도움이 되는지에 초점을 맞춰 이야기를 전개하지 못한다.

→훌륭한 이야기는 모두 ‘생존’ 에 관한 것이다.

2.고객이 그들의 제안을 이해 하는 데에 너무 많은 칼로리를 소모하게 만든다

→메시지는 분명하고 간결하게!


🔥스토리가 너희를 구하리니

사람들이 칼로리를 많이 소비하지 않아도 되게끔 정보를 구성하는 가장 강력한 툴이 바로 스토리다.

사람들은 최고의 제품을 사는게 아니다. 사람들이 구매하는 건 ‘최고로 빨리 이해할 수 있는’ 제품이다. (애플의 기술력이 최고는X)


⭐️3가지 핵심 질문

1. 주인공이 원하는 게 뭘까?

2. 주인공이 원하는 것을 얻지 못하도록 반대하는 세력은 누구인가?

3. 원하는 것을 얻으면(혹은 얻지 못하면) 주인공의 삶은 어떻게 달라질 것인가?


✨소통하는 데도 공식이 있다[스토리 브랜드 7단계 공식]



STEP1.캐릭터: 주인공은 고객이지 회사가 아니다 

→성공한 브랜드는 자신을 조력자로, 고객을 주인공으로 설정한다

EX

고급 리조트 : 여러분이 찾던 고급스러운 휴식

대학 : 퇴근 후에 수료할 수 있는 번거롭지 않은 MBA

조경 회사 : 이웃집보다 좋아 보이는 내 앞마당


스티브 잡스가 스토리의 중요성을 깨달은 후 애플 광고의 변화

전 : 컴퓨터 ‘리사’의 성능,기능에 관한 내용만 New York times에 9페이지 기재

후 : 광고에 3가지 요소만 넣음 ‘혁신적인 인물 / 애플 로고 / think different’

→ 애플 제품을 사용하는 사람에만 초점을 맞춤!


STEP2.난관에 직면한다

→모든 스토리에는 악당이 필요하다.

악당의 4가지 특성

  1. 악당은 문제의 확실한 근원이어야 한다
  2. 악당은 관련성이 있어야 한다
  3. 악당은 한명이어야 한다
  4. 악당은 진짜여야 한다


고객이 직면하는 3가지 차원의 난관

1) 외적 문제 (대부분의 기업이 해결하려고 애쓰는 것)

2) 내적 문제 (실제로 고객이 좌절감을 느끼는 것)

3) 철학적 문제 : ‘해야 한다’ ‘해서는 안된다’


EX. 테슬라자동차

악당 : 기름 먹는 열등한 기술.

외적 문제 : 자동차가 필요하다.

내적 문제 : 새로운기술의 얼리 어답터가 되고 싶다.

철학적 문제 : 내가 선택하는 자동차는 환경 보호에 도움이 되어야 한다.


STEP3.가이드를 만난다

→고객은 또 다른 주인공을 찾지 않는다. 고객은 가이드를 찾고 있다.

→ 가이드의 2가지 특징

  1. 공감을 표현하라 : 고객의 딜레마에 공감하기.
  2. 권위를 보여주라 : 훌륭한 첫인상 남기기.(증언,통계,수상이력,협업한 회사로고), 능력을 보여주면 ‘이 사람을 믿어도 될까?’라는 질문에 답이 형성될 것이다.


STEP4.계획을 제시한다

고객은 우리와 어떻게 거래를 하면 되는지 분명한 경로를 보여주길 바란다

고객이 거래를 하도록 효과적으로 격려할 수 있는 계획 2가지

  1. 과정 계획 : 고객이 우리 제품을 구매하기 위해 필요한 단계
  2. 약속 계획 : 고객의 두려움을 줄이기 위한 계획, 제품이나 서비스와 관련해 고객이 걱정할 만한 사항을 빠짐없이 적어보기


STEP5.행동을 촉구한다

→ 행동하라고 자극하지 않으면 고객은 행동에 나서지 않는다

→ 과감하게 행동하라고 촉구하지 않는다면 고객은 우리 브랜드를 무시할 것이다.

행동을 촉구하는 2가지 방법

  1. 직접적 행동촉구

→우리가 결혼을 원한다는 사실을 고객이 언제나 알 수 있어야 한다

 EX.지금 구매하기, 바로 등록하기, 지금 전화하기

2.전환적 행동 촉구

EX.무료 정보, 증언, 샘플, 무료체험

→ 전환적 행동 촉구의 3가지 효과

1) 자신의 영역을 주장할 수 있다

2)고객과 돈독해진다

3) 브랜드가 곧 가이드다



STEP6.실패를 피하도록 도와준다

우리 제품이나 서비스를 구매할 경우 삶이 어떻게 달라지는지 상상할 수 있게 도와주면 된다

EX

패스트푸드 체인점 웬디스 문구 ‘소고기가 어디 있나요﹖'

→ 경쟁사들 고기 사용 불충분 암시

→ 웬디스 안먹으면 형편없는 샌드위치나 먹어야 한다는 메시지 암시


우리와 거래하지 않을 때 고객이 치르는 대가는 무엇인가﹖ (최소 3개)


STEP7.성공으로 끝맺는다

우리 브랜드가 저들의 삶을 어떻게 바꿀건지 당연히 알거라고 생각하지 말고, 직접 말해줘라

EX

빌클린턴” 21세기로 가는 다리를 놓도록” 돕겠다

대공황 중 프랭클린 루스벨트 “ happy days are here again” 공식 선거유세 곡으로 사용

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문선경

문선경

[픽플리 Pickply] 24시간 인기투표 챌린지를 시작합니다!

안녕하세요! 처음으로 디스콰이엇에 메이커로그를 남기네요ㅎㅎ 데이터 수집, 생성 플랫폼 픽플리(Pickply)를 운영 중인 R2C컴퍼니의 문선경PM입니다!

저희가 이번에 재밌는 챌린지를 시작했는데요, 픽플리 투표 커뮤니티 소개도 드릴 겸 메이커로그 작성해봅니다 :)


1) 애매한 질문? 투표로 물어보면 데이터로 답해줄게✅

픽플리에서는 설문조사, IDI 응답 데이터 뿐 아니라 투표를 통해서도 재미있는 데이터를 얻을 수 있습니다!

남자친구가 있어도, 다른 이성에게 설렌 적 있는 거.. 나만 이럴까?
부모님은 이런 선물 맘에 들어하실까? 직접 물어보긴 그런데..
내 눈엔 너무 예쁜 소개팅 룩! 여자 눈에도 그럴까?

여성들, 남성들 혹은 4050의 생각이 궁금한데.. 물어보기 애매했던 마음 속 생각들이 있다면? 픽플리에 투표로 물어보세요!

여성이 직접 대답하는 비밀스러운 연애 이야기,남성이 직접 뽑아주는 소개팅 룩부터 50대가 선택한 어버이날 선물까지! 픽플리는 성별, 나이에 따른 선택을 한눈에 보여줍니다👀


2) 24시간 안에 50 투표를 받아 인기투표에 오르면, 10크레딧이?🙊

이렇듯 투표를 통해 즐길 거리가 많은 픽플리에서 재밌는 이벤트를 준비했어요!

"24시간 인기투표 챌린지🏆"

24시간 동안 나의 글에 50개의 투표가 모이면? 10크레딧을 받습니다! (단, 챌린지 도전에 1크레딧©이 필요해요)

픽플러의 마음을 사로잡을 투표의 주인공은 누구일까요?👀 많은 관심 부탁드립니다 =)


3) 더 무거운 질문과 가설은? 리서치 페이지에서 확인받으세요!

내 프로덕트가 정말 시장에서 먹힐까?
20대 여성을 타겟한 가방을 만드는데, 어떤 패턴을 더 선호할까?

20대 여성에게만 물어볼 수 있는 리서치를 만들어 내 가설을 보완할 수 있습니다 :)

여러분의 모든 가설과 질문에 정확히 데이터로 답해드릴 수 있는 픽플리가 될게요!

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스냅바디

스냅바디

사서고생인 사이드프로젝트... 다시 시작!

사이드 프로젝트 개발기 #1: 스냅바디, 그 서막의 시작


안녕하세요!

‘눈으로 하는 초간단 다이어트앱 스냅바디’의 PM이자 디자이너를 맡고 있는 귤입니다🍊


지치는 업무만 하는 회사와 다르게 내가 원하는 프로덕트를 자유롭게 만들 수 있다는 매력 때문에 사이드 프로젝트를 많이 시작하게 되는데요, 가장 유명한 사이드 프로젝트로 GMAIL, Buffer, Git-hub, 가슴속 3천원, 밥면빵 등 많이 있습니다. 사이드 프로젝트로 시작했다가 사업화로 성공한 사례도 무수히 많죠. 


곧 또다른 성공사례가 되겠죠?


사프는 매력적인 만큼 물론 치명적인 단점도 존재하죠.

우선 강제성이 없습니다. 소수 인원으로 진행하기 때문에 한 명의 팀원만 빠져도 프로젝트를 지속하기 어렵습니다 ㅠㅠ 저희 팀 또한 첫 번째 배포가 끝난 후 각자의 사정으로 3명이 탈퇴를 하게 되었는데요, 사실 이때 팀 그만둬야하나… 심각하게 고민했습니다. 처음 참여했던 사이드프로젝트 모임에서도 8팀 중 저희팀 포함 단 3팀만 프로덕트를 배포한 것으로 알고 있습니다.


 저는 너무나도 운이 좋게도 책임감 넘치고 이해심 많은 팀원분들을 만나 첫 사이드 프로젝트부터 배포에 성공할 수 있었습니다. 앱 개발이 뭔지도 모르는 상태에 덜컥 PM 역할을 맡았는데도 말이죠….


 첫 번째 스냅바디는 총 7명의 팀원들과 8개월 만에 배포하였습니다. 어찌어찌 배포를 하긴 했지만 프로젝트 모임 특성상 짧은 기간 내에 완성해야 하기에 너무나 힘들었고 부족한 점도 많았습니다. 첫 번째 배포 전후로 3명이 탈퇴하였고 그 후 1명의 개발자를 추가 영입했습니다.


 다시 한 번 느끼지만 저는 틀림없이 무.조.건 운이 좋은 사람입니다. 운이 좋지 않고서야 이렇게 좋은 팀원을 또 만날 수 없죠. 새롭게 영입한 개발자 한 분 또 한 업무적으로나 사적으로나 너무 멋진 분이십니다!👍

느슨해진~ 스냅바디 원로 멤버들에게 긴장감을 주는 뉴멤버의 합류로 스냅바디 팀은 다시 활기를 찾게 되었고 에자일하게(?) 작업을 한 결과 6개월 만에 2차 배포를 할 수 있었습니다. 


 1년 2개월이라는 긴 시간 동안 한 없이 모자란 귤PM의 멱살을 부여잡고 끌고 가준 멋진 우리 스냅바디 팀! 자랑스러운 스냅바디의 지난 여정과 앞으로의 거침없을(?) 행보에 대해 꾸준히 소개 해드릴테니 많은 관심 부탁드립니다.😄


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이예진

이예진

세포라(SEPHORA)의 커뮤니티는 왜 이렇게 활발한 걸까?



오늘은 커뮤니티와 커머스를 유기적으로 연결해 비즈니스적으로 성공한 세포라의 이야기를 가지고 왔습니다. 세포라의 '뷰티 인사이더 커뮤니티'는 매우 활발합니다. 멤버들이 꾸준히 정보를 공유하고, 서로 질문과 답변을 주고 받으며, 자신의 제품 리뷰를 자발적으로 남기죠. 도대체 어떤 부분때문에 사람들은 세포라의 커뮤니티에서 이렇게 진심을 다해 활동하는 걸까요?


과연 세포라는 어떤 전략으로 커뮤니티를 활성화하고 커머스와의 시너지를 극대화했는지 한번 살펴보시죠!


이번주 뉴스레터 목차

• 세계 최대 규모의 뷰티 커뮤니티

• 세포라의 커뮤니티는 왜 이렇게 활발한 걸까?


보러가기👇

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세포라(SEPHORA)의 커뮤니티는 왜 이렇게 활발한 걸까?

안녕하세요. 커뮤니티 빌더 여러분 스트래치드 입니다. 오늘은 커뮤니티와 커머스를 유기적으로 연결해 비즈니스적으로 성공한 세포라의 이야기를 가지고 왔습니다. 세포라는 특히 커뮤니티 멤버들의 활동이 매우 활발한 것으로 유명하기도 한데요. 과연 어떤 전략으로 커뮤니티를 활성화하고 커머스와의 시너지를 극대화했을까요? 한번 살펴보시죠! 이번 주 뉴스레터 목차 • 세계 최대 규모의 뷰티 커뮤니티 • 세포라의 커뮤니티는 왜 이렇게

https://latched.ghost.io/hwajangpum-yaegiga-geureohge-jaemissnayo/


래치드 커뮤니티

커뮤니티 빌더를 위한 커뮤니티

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Learning by Doing

Learning by Doing

Today I Learned #5 (23.05.09)


API PM을 맡으면서 가장 고민했던 부분이 보안이었습니다. API의 특성상 한 번 유출되면 영향도가 크기 때문에 항상 미리 API 보안에 대해 신경써야 되기 때문입니다.


아래는 링크드인(https://www.linkedin.com/posts/husseinbeygi_security-api-restfulapi-activity-7053079537470836736-saWu/)에서 찾은 API 보안 체크리스트를 번역한 내용입니다.


  • 인증
  • BASIC AUTH를 사용하지 마세요. 대신 표준 인증(JWT 등)을 사용하세요.
  • 인증, 토큰 생성, 비밀번호 저장에서 새로운 방법을 개발하지 마세요.
  • 표준을 사용하세요.
  • 로그인에서 최대 재시도 및 감옥 기능을 사용하세요.
  • 모든 민감한 데이터에 대해 암호화를 사용합니다.
  • 무작위 복잡한 키(JWT SECRET)를 사용하여 토큰의 무차별 대입 공격을 매우 어렵게 만드세요.
  • 헤더에서 알고리즘을 추출하지 마세요. 백엔드에서 알고리즘을 강제하세요(HS256 또는 RS256).
  • 토큰 만료(TTL, RTTL)를 가능한 짧게 설정하세요.
  • JWT 페이로드에 민감한 데이터를 저장하지 마세요. 이는 쉽게 디코딩될 수 있습니다.
  • 너무 많은 데이터를 저장하지 마세요. JWT는 일반적으로 헤더에서 공유되며, 이에는 크기 제한이 있습니다.
  • 접근
  • DDOS / 무차별 대입 공격을 방지하기 위해 요청을 제한(스로틀링)하세요.
  • 서버 측에서 HTTPS를 사용하고 TLS 1.2+ 및 안전한 암호를 사용하여 MITM(중간자 공격)을 방지하세요.
  • SSL STRIP 공격을 방지하기 위해 SSL과 함께 HSTS 헤더를 사용하세요.
  • 디렉토리 목록을 끄세요.
  • 개인 API의 경우, 화이트리스트에 등록된 IP/호스트만 접근을 허용하세요.
  • 권한 부여
  • 항상 서버 측에서 REDIRECT_URI를 검증하여 화이트리스트에 등록된 URL만 허용하세요.
  • 항상 토큰 대신 코드를 교환하려고 시도하세요(응답 유형=토큰 허용 안 함).
  • OAUTH 인증 과정에서 CSRF를 방지하기 위해 무작위 해시와 함께 상태 매개변수를 사용하세요.
  • 기본 범위를 정의하고, 각 응용 프로그램에 대한 범위 매개변수를 검증하세요.
  • 입력
  • 작업에 따라 적절한 HTTP 메서드를 사용하세요: GET (읽기), POST (생성), PUT/PATCH (대체/업데이트), DELETE (레코드 삭제), 그리고 요청된 리소스에 대해 요청된 메서드가 적절하지 않은 경우 405 메서드 허용 안 됨으로 응답하세요.
  • 요청 수락 헤더(CONTENT NEGOTIATION)의 CONTENT-TYPE를 검증하여 자신이 지원하는 형식만 허용하세요 (예: APPLICATION/XML, APPLICATION/JSON 등). 일치하지 않는 경우 406 허용되지 않는 응답으로 응답하세요.
  • 수락하는 POSTED DATA의 CONTENT-TYPE을 검증하세요 (예: APPLICATION/X-WWW-FORM-URLENCODED, MULTIPART/FORM-DATA, APPLICATION/JSON 등).
  • 일반적인 취약점 (예: XSS, SQL 인젝션, 원격 코드 실행 등)을 피하기 위해 사용자 입력을 검증하세요.
  • URL에 민감한 데이터(자격 증명, 비밀번호, 보안 토큰, API 키)를 사용하지 마세요, 대신 표준 권한 부여 헤더를 사용하세요. 서버 측 암호화만 사용하세요.
  • 캐싱, 속도 제한 정책 (예: 할당량, SPIKE ARREST, 또는 동시 속도 제한)을 활성화하고 API 리소스를 동적으로 배포하기 위해 API 게이트웨이 서비스를 사용하세요.
  • 출력
  • X-CONTENT-TYPE-OPTIONS: NOSNIFF 헤더를 보내세요.
  • X-FRAME-OPTIONS: DENY 헤더를 보내세요.
  • CONTENT-SECURITY-POLICY: DEFAULT-SRC 'NONE' 헤더를 보내세요.
  • 지문 인식 헤더 - X-POWERED-BY, SERVER, X-ASPNET-VERSION 등을 제거하세요.
  • 응답에 대한 CONTENT-TYPE을 강제하세요. APPLICATION/JSON을 반환하면, CONTENT-TYPE 응답은 APPLICATION/JSON입니다.
  • 자격 증명, 비밀번호, 보안 토큰 같은 민감한 데이터를 반환하지 마세요.
  • 완료된 작업에 따라 적절한 상태 코드를 반환하세요 (예: 200 OK, 400 BAD REQUEST, 401 UNAUTHORIZED, 405 METHOD NOT ALLOWED 등).



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Today I Learned #5 (23.05.09)

오늘 본 내용 인증 BASIC AUTH를 사용하지 마세요. 대신 표준 인증(JWT 등)을 사용하세요. 인증, 토큰 생성, 비밀번호 저장에서 새로운 방법을 개발하지 마세요. 표준을 사용하세요. 로그인에서 최대 재시도 및 감옥 기능을 사용하세요. 모든 민감한 데이터에 대해 암호화를 사용합니다. 무작위 복잡한 키(JWT SECRET)를 사용하여 토큰의 무차별 대입 공격을 매우 어렵게 만드세요. 헤더에서 알고리즘을 추출하지 마세요. 백엔드에서 알고리즘을 강제하세요(HS256 또는 RS256). 토큰 만료(TTL, RTTL)를 가능한 짧게 설정하세요. JWT 페이로드에 민감한 데이터를 저장하지 마세요. 이는 쉽게 디코딩될 수 있습니다. 너무 많은 데이터를 저장하지 마세요. JWT는 일반적으로 헤더에서 공유되며, ..

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주연

주연

웹소설 쓰는 방법은 누가 가르쳐주나...

안녕하세요, 스토리 창작자를 위한 브랜드 픽글을 운영하는 김주연입니다. 픽글은 ‘웹소설, 웹툰, 시나리오, 문학 등을 창작하고 싶은 수요는 많은데 비해 일상적이면서도 전문적인 교육 콘텐츠를 제공하는 곳은 그다지 많지 않다’는 문제의식에서 출발한 브랜드입니다. 

2022년 중순에 첫 텀블벅 펀딩을 통해 2천만원이 넘는 매출을 만든 후, 해당 자금으로 본격적인 브랜드를 키워나가기 시작했습니다. (지금은 텀블벅 진행횟수만 17회 정도 되어서, 소소하게 펀딩 컨설팅도 염두에 두고 있습니다 ㅎㅎ,,,)

픽글 홈페이지

현업 작가의 생생한 노하우를 기반으로 한 작법 콘텐츠, 사용자가 직접 연습해볼 수 있는 예제, 특정 장르에 유용하게 사용할 수 있는 전문 자료 등을 기획하고 제작합니다. 지금은 콘텐츠를 기반으로 ‘창작의 생태계’를 구성하는 여러 요소들을 둘러보며, 다양한 프로젝트를 진행하고 있습니다.

처음에 픽글은 작가 지망생을 타겟으로 사업을 시작했는데요! 지금은 많은 현업 작가 분들은 물론, 에이전시나 창작 관련 회사에서도 콘텐츠를 찾아주고 계십니다. 하여 본격적으로 창작을 중심으로 조직된 회사나 브랜드의 컨설팅, 콘텐츠 제공과 같은 B2B 솔루션을 고민하고 있기도 합니다. (혹 관심있으신 분이 있다면 편하게 연락주세요!)

최근 디스콰이엇에서도 웹소설이나 창작을 중심으로 비즈니스를 운영하시는 분들의 로그를 보며 반가웠는데요! 오늘을 기점으로 픽글의 행보에 대해서도 조금씩 기록을 남겨보고자 합니다😀

무료 콘텐츠를 매일 올리고 있는,,, 인스타그램 링크 두고 갑니다!

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