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Eul Rho

Eul Rho

재구매율이 떨어진다고?

지난 9월 15일 라플라스의 첫 웨비나는 무척 성공적으로 치뤄졌어요! 무려 약 100명이 신청해주셔서, 선착순으로 모실 수밖에 없어 무척 아쉬워요.

그래서 준비한 깜작 서프라이즈 😊 세미나에서 다루어진 내용 중 일부를 요약해서 저희 디스콰이엇 클럽 분들에게 살짝쿵 공유드립니다!

저희가 제시하는 솔루션 외에도, "재구매율"이 하락하는 상황에서 어떤 액션들을 취할 수 있을지 함께 댓글로 고민해보면 재밌을 것 같네요!


라플라스 세미나에서는 이런 내용들이 다루어졌어요!

[세션 1: 라플라스를 활용해서 성공한 기업들의 사례]

  • 성공사례 1: 고객 재구매율을 10%p 올린 연 매출 200억 브랜드 A의 CRM 전략은? ✔
  • 성공사례 2: 마진율 10%p 올린 연 매출 300억 브랜드 B의 전략은?
  • 성공사례 3: 매출을 3개월만에 10배로 만든 브랜드 C의 전략은?
  • 성공사례 4: 고객획득비용은 줄이고, 고객생애가치는 높혀 객단가 20% 올린 브랜드 D의 전략은? ****

이 중에 가장 간단하지만 강력한 “재구매율”에 대해서 다룰 수 있는 첫번째 사례를 공유드릴게요. 이 클럽이 활성화 된다면 차근차근 다른 성공사례에 대해서도 더 자세하게 다뤄보도록 하겠습니다:)

아래는 브랜드 A의 사례를 재구성한 차트입니다. 여기서 어떤 문제를 진단할 수 있을까요?

정답은, “첫구매”가 전체 매출에서 차지하는 비율이 70%을 초과했다는 점이에요!

재구매 고객은 광고로 유입되는 것이 아닌만큼 많으면 많을수록 광고 비용을 절약할 수 있고, 그만큼 수익성이 좋아집니다. 즉, 대부분 아래와 같은 공식이 성립합니다. 보통 60-70%가 마지노선이에요.


💡 첫구매 매출이 높은 커머스 = 재구매 매출 비중이 낮은 커머스

= 광고로만 동작하는 커머스 = 수익 구조가 좋지 않은 커머스


문제 진단이 끝났으면 이제 어떤 액션을 해야할까요?

라플라스는 세가지를 추천합니다:

  1. 첫 구매 → 재구매 “리드 타임” 확인하기
  2. 재구매 고객들이 많이 구매한 상품을 확인하기
  3. 위의 상품을 구매한 적 없는 고객을 확인하기

1 + 2 + 3을 진행했다면 이를 조합하여 프로모션을 설계하면 됩니다!


누구에게?

첫 구매 유저 중 1번의 **“리드 타임”**이 지나도록 재구매를 하지 않은 유저

무엇을?

재구매 고객들이 많이 구매한 Top 1~5 상품 중 아직까지 첫 구매 유저가 구매하지 않은 상품

어떻게?

각 상품의 USP(Unique Selling Point)를 담아 **프로모션 내용을 CRM: (**Tip. 고객 후기에서 어떤 포인트에서 고객들이 만족도가 높았는지 키워드를 뽑아서 활용해보세요!)

결론적으로 해당 브랜드는 위와 같은 방법으로 재구매율을 70% 이상으로 올렸을 뿐 아니라, 전체 구매 고객도 많아져 매출이 증가하는 효과를 얻었습니다.


그러면 이러한 재구매율, 어떻게 볼 수 있을까요? (물론 라플라스 솔루션을 무료로 사용해보실 수 있지만) 간단히 엑셀로 진행해보셔도 좋습니다. 아래는 재구매율을 엑셀로 분석해볼 수 있는 방법입니다:)


[세션 2: 한정된 리소스를 선택과 집중하여 사용하는 법, 엑셀 활용 데이터 분석]

  • ABC 차트란? 어떤 상품/고객이 매출을 높여주고, 나의 수익률을 높여줄까?
  • 코호트 차트란? 어떤 고객이 우리 쇼핑몰에 오래 남아서 매출을 올려줄까?

코호트 차트, 이름은 많이 들어봤는데, 어디서 사용해야할지 모르시는 분이 많을 것 같아요!

간단하게 설명하면, 추석 연휴에 들어온 고객이 올해말까지 얼마나 남아있는지 알 수 있는 차트에요.

예시를 들어볼까요? 🤓 아래 차트에서 각 달에 첫구매한 고객들이 시간경과에 따라 몇명이나 재구매를 했는지 확인할 수 있어요.

파란색을 봐주세요: 1월에 첫 구매한 1,000명 중 50%인 500명이 1달 뒤 재구매를, 30%인 300명의 고객이 2달 뒤에도 재구매를 했다는 뜻이에요. 하지만 그 이후로 시간이 지날수록 가파르게 하락하는 모습을 볼 수 있어요.

노란색을 봐주세요: 반면, 3월에 가입한 1000명은 1개월 뒤 700명이 유지되었고 2개월 뒤 600명이 유지되는 걸 볼 수 있는데 1월 첫구매자 코호트와 비교해보면 상대적으로 완만하게 하락하고 있는 것을 볼 수 있습니다.

빨간색을 봐주세요: 이런 코호트 간 차이를 확인해볼 수 있어요. 예컨대 5월에 발생한 코호트간 재구매율을 보면, 4월 코호트는 5월에 40% 재구매율을 보이고 3월 코호트는 5월에 50%의 재구매율을 보임에 따라 같은 시기에 3월 코호트가 4월 코호트에 비해 구매를 많이 한 것으로 해석할 수 있습니다.

이런 코호트 간 차이를 숫자가 아닌 그래프로도 표현해볼 수 있어요.

그래프로 보면 확실히 3월 첫구매자 코호트 그래프가 훨씬 느리게 하락하는 걸 볼 수 있죠?

이걸 이렇게 해석해볼 수 있습니다:

  • 3월에 진행한 광고 채널 & 광고 소재가 좋아서, 우리 쇼핑몰과 핏이 맞는 고객이 많이 들어왔다.
  • 3월 코호트 대상 프로모션 기획 및 CRM 메세지가 구매주기에 맞추어 적절히 잘 발송되었다
  • 3월에 런칭한 상품 만족도가 좋았다 (프로모션한 상품의 품질이 좋아서, 리뷰 평점도 높아 만족도 및 재구매율이 높아졌다)

이렇게 몇가지 가설을 세우고 나면, 앞으로 5월, 6월 코호트 그리고 그 앞으로 유입될 고객들에게 적용해보고 효과를 검증해서 좋은 전략에 더 집중할 수 있게 되겠죠!

아마 몇가지가 중첩된 효과일 수도, 혹은 가설이 맞지 않을 수도 있어요. 하지만 이렇게 효과를 측정하고 잘한 달과 못한 달을 비교하다보면, 적어도 “왜?”라는 질문에 답을 할 수 있게 되고, 가설을 재빠르게 검증, 효과가 좋은 전략에 집중할 수 있게 될거에요!

각 코호트별 뿐 아니라, 전체적인 지표를 볼 필요도 있어요. 위의 숫자 도표에서,

보라색을 봐주세요 : 우리 쇼핑몰에 1~5월 유입된 전체 5000명 중 시간의 흐름에 따라 얼마나 유지되고 있는지 라인 차트로 표현해볼 수 있습니다. 이걸 “리텐션” 차트라고 합니다. 이 차트는 완만하게 유지시킬수록 수익률 개선을 기대해볼 수 있겠죠!

위 차트들 뿐 아니라, 커머스가 중심으로 생각해야하는 여러 지표들이 분명 있을겁니다. 하지만 가장 중심이 되는 고객, 상품, 비용에 대해서, 특히 "고객"에 대해서 재구매율이라는 지표가 주는 의미는 굉장히 크답니다!


여러분이 생각하시기에 가장 중요한 "고객"지표는 무엇이고, "재구매율"이 중요한 이유는 무엇인가요? 그리고 그 재구매율을 해석하고, 어떻게 하면 더 좋은 방향으로 나아갈 수 있을지 함께 토론해보아요!



AI 커머스 문제 진단 및 액션 추천 솔루션, 라플라스

https://www.analytics.laplacetec.com/

혹, 우리 커머스의 문제가 무엇인지 모르겠다면, 망설이지 말고 연락주세요!

[온라인 커피챗] https://calendly.com/james-park-laplace/online-meeting

[질의 사항] jarod.moon@laplacetec.com 혹은 james.park@laplacetec.com

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조경문

조경문

🎃 40가지 UX 심리학 파헤치기 Review Day 🎃

40가지 UX 심리학 파헤치기 2,3기 멤버분들이 40가지 UX 심리학을 바탕으로 Toss, 배달의민족, 오늘의집, 지그재그, 펫프렌즈를 분석한 것을 발표하는 자리입니다. 


Product Manager, Product Designer 찾고 계신 대표님들 발표자와 컨택도 가능하니 많은 관심 부탁드립니다.


평소 UX 심리학에 관심이 있었거나 서비스를 UX적으로 분석한 내용이 궁금하시다면 신청해 주세요


🎃 일시 : 10월 30일 일요일 저녁 7시

👻 대상 : UX에 관심있는 누구나

🎃 장소 : ZOOM 온라인 

👻 시간 : 2시간(한 발표당 25분)

🤑 참가비 : 무료(100명 한정)


궁금하신 점은 @zeroisone_ 으로 편히 문의 주세요 :)


https://forms.gle/JCJ2AFmR3fhamH4y9

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오지훈

오지훈

대부분의 신제품은 실패한다. 당신의 아이디어도 예외는 아니다.

여러 결과 중에서 확률이 가장 높은 것은 '실패'이다.

책 : 아이디어 불패의 법칙_알베르토 사보이아


이 책은 당신의 새로운 아이디어가 실패할 확률은 매우 높다는 불편한 진실을 알려주며 시작한다.


Q1. 그럼 도전하지 말라고?
A. 아니다
Q2. 무조건 성공할 수 있는 방법을 알려주는거야?!
A. 아쉽지만 그것도 아니다.


대신, 책에서는 실패할 확률이 매우 높은 아이디어들에 소중한 돈과 시간을 전부 쏟기 전에


프리토타입이라는 개념을 소개하며 이 아이디어가 '될 놈'인지 파악할 수 있는 쓸모 있는 데이터를 수집하는 방법을 제시한다.


쓸모 있는 데이터?

쓸모 있는 데이터가 단순히 시장조사로 다 얻을 수 있다고 생각한다면 큰 오산이다.

p.65

[소위 시장조사라는 것들은 대부분 실제 시장을 조사한게 아니라 내가 생각랜드라고 부르는 허구의 환경을 조사한 것이었다.]


제품을 만들기 전에 받았던 많은 예측들

"만들어주시면 살게요", "만약에 있다면 사용할 것 같아요" 등등

적어도 여러분이 예측한 수치로는 실현되지 않는다.


쓸모 있는 데이터 = 나만의 데이터!

결국 아이디어가 '될 놈'인지 파악하기 위해서는 머리속에서 상상하는 생각랜드에서 벗어나 나만의 데이터를 수집해야한다.


How?
프리토타이핑!

자세한 프리토타이핑 방법들은 꼭 책을 읽고 자세히 보시길 추천합니다 :)


대신, 책에서 소개한 흥미로운 사례 하나를 요약해서 공유할게요!

p.146 폴드포유(Fold4U)

발명가인 아이번은 코인 세탁소에 옷을 개고 쌓아주는 기계가 있다면 멋지겠다는 생각이 있었지만,

시제품을 만들 5만 달러(6000만원)의 자금과 6개월의 시간이 필요했다.


하지만,

프리토타이핑을 이용하여 단 200달러로 나만의 데이터를 얻을 수 있었다.


어떻게?

아이번은 동네 코인 세탁소 사장에게 200달러를 내고 프리토타이핑 실험을 허락 받았는데,


고장 난 옛날 건조기를 개량해서 뒤쪽에 숨겨진 문을 설치하고

사람들이 이 기계에 돈을 지불하면, 뒷 문을 열어 옷을 꺼내 접은 다음 다시 기계 안에 넣었다.

(완벽한 착각을 일으키기 위해 아이번은 기계 소음까지 녹음해두었다고 한다.)


이용자들 중 누구도 의심하지 않았고 성공적으로 프리토타이핑 실험을 할 수 있었다.


[아이디어 불패의 법칙_알베르토 사보이아]는
창업가, PO, 새로운 아이디어를 시장에 테스트해보고 싶은 모든 분들에게 추천합니다.

꿀팁!

아이디어 불패의 법칙외에도 여러분에게 인사이트를 주는 책들을 추천 메이커 분들에게 추천 받고, 공유하고 싶다면


그리고 성장하고 싶은 분들을 위한 북클럽 Bookies에서 독서모임도 참여해보세요!

Bookies 홈페이지



부키스

20·30 직장인을 위한 온라인 독서모임 부키스입니다.

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유형준

유형준

고정관념을 재료 삼아 새롭게 생각하기💡

창의적 사고에 필요한 3가지

맛있는 요리를 하려면 재료+조리기구+레시피가 필요하듯 창의적 사고에도 재료+도구+방법이 필요합니다. 새로운 생각을 빠르게 해내는 천재들도 마찬가지죠. 그들이 무에서 유를 창조하는 것처럼 보이는 것은 그들이 가진 것이 우리 눈에 잘 보이지 않기 때문이에요.

천재들은 마음 속 곳간에 몰래 재료를 쌓아두고 있고, 조리 도구는 주방의 비밀 서랍에 꽁꽁 숨겨 두었고, 레시피는 눈 감고도 따라할 수 있죠. 그들의 '천재성'은 사실 엄청난 훈련의 결과예요. 우리도 노력하면 얼마든지 따라할 수 있어요. 그런 의미에서 오늘은 천재들의 재료 중 하나를 공개할게요.


인풋 중의 인풋, 고정관념

창의적 사고의 재료는 다양해요. 지금까지 살아온 삶의 경험, 이미 알고 있던 지식, 아이데이션 초기에 열심히 수집할 데이터, 소비자를 관찰하며 얻게 될 통찰… 무엇이든 될 수 있죠. 이들을 묶어서 ‘인풋’이라고도 부릅니다. 새로운 생각은 일종의 아웃풋이라, 인풋이 없으면 나오지 않아요.

가장 다루기 어려운 인풋이 바로 ‘고정관념’이에요. 이놈은 마치 복어의 독과 같아서 무척 손질하기 어렵지만, 일단 손질하는 방법만 익히면 멋진 요리를 만들 수 있어요. 즉 ‘고정관념’을 잘만 다루면 새로운 생각 만들기에 큰 도움이 돼요.

우리가 평소에 당연하다고 생각하는 전제, 별로 문제를 느끼지 않던 사고 구조는 모두 고정관념이 될 수 있어요. 새로운 생각을 도출하려면 내가 지금 지닌 고정관념이 무엇인지, 나아가 그 틀 속에서 내가 무슨 생각을 하고 있는지 먼저 알아차려야 해요. 그래서 창의적인 사람들은 늘 자기 생각을 알아차리고자 노력해요. 어려운 말로 ‘메타인지’라고 하죠. 


고정관념 부정하기

자기 생각을 알아차리면, 즉 자신을 가두고 있는 ‘생각의 틀’이 그려지면, 그 틀에 당돌하게 부딪쳐야 해요. 당연한 전제에 도전장을 내미는 거예요. 그 틀을 분해한 뒤, 말랑한 찰흙처럼 주무르며 맘껏 확장하고 축소해봐야 해요. 그런데 이 과정이 그리 쉽지는 않아요. 고정관념이라는 재료는 매우 단단한 껍질을 지니고 있어서 쉽게 다룰 수 없거든요. 그래서 고정관념과 같은 억센 재료를 다룰 때는 우선은 ‘부정’의 방법을 써볼 수도 있어요. 예를 하나 들어볼게요.

스마트폰을 열 때 패턴, 비밀번호처럼 어떤 정보를 입력해야 한다는 기존 방식도 우리에게 너무 익숙한 고정관념일 수 있죠. 그러면 그걸 일단 부정해봐요. "스마트폰을 열 때 정보를 입력하지 않는다면?"에서 출발하는 거죠.

한때 '노크해서 열리는 스마트폰'이 유행했었죠? 제가 그 아이디어를 낸 분께 여쭤봤더니, "정보를 입력하지 않고 스마트폰을 어떻게 열까?"라는 질문에서 다음과 같이 꼬리에 꼬리를 물며 아이데이션을 했다고 하시더군요.


정보를 입력하지 않고 스마트폰을 어떻게 열까?
=> 사람을 깨우는 것처럼 스마트폰을 깨울 수 있을까?
=> 바라보거나, 건드리거나, 말하거나, 쓰다듬어야 열리는 스마트폰은 어떨까?
=> 특정 박자로 두세 번 건드려야 열리는 스마트폰은 어떨까?
=> 노크해야 열리는 스마트폰은 어떨까?


위의 멋진 아이데이션은 ‘스마트폰을 열려면 정보를 입력해야 한다’라는 고정관념을 인식하고 부정하는 것으로부터 시작되었어요. 고정관념을 움켜잡아 도마 위에 올리고, ‘부정하기’라는 도구를 활용해 이리저리 손질한 끝에 멋진 요리가 탄생한 거예요.

처음부터 새로운 생각을 잘 하는 사람은 없어요. '맨 땅에 헤딩'하듯 무에서 유를 창조하려 하지 말고, 우선은 고정관념부터 제대로 파악해보세요. 그 뒤 그것을 부정하는 데에서 출발하면 아이데이션이 한결 쉬워질 거예요.


https://killerthinking.imweb.me/TipsTools/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=13253472&t=board

킬러씽킹클럽

(커뮤니티 2&3기 모집중) 창의적 아이데이션 습관형성 워크숍 + 커뮤니티

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Iron Sungchul Shin

Iron Sungchul Shin

오늘의 키워드는 무엇이었나요?

매일 키워드를 하나씩 살펴보고 있습니다.

어제는 태국여행이었고, 오늘은 싱가포르여행을 살펴봤습니다.


싱가포르 여행 관련 글을 쓰기 위해서 키워드를 좀 살펴봤습니다.

네이버 키워드 챌린지에서 싱가포르만 검색 했을 때 나온 결과 입니다.

키워드도구에서 살펴 본 결과 입니다.

블랙키위에서 살펴 본 결과 입니다.

마지막으로 썸트렌드를 살펴본 결과 입니다.

이렇게 살펴 본 키워드를 통해 어떻게 조합할 것인지를

제가 결정하여 콘텐츠를 쓰면 됩니다.


또 살짝 말씀드리면, 쉽게 쓰기 위한 도구 몇개를 활용하는 것도 방법입니다.

이 방법은 다음 기회에 한번 말씀드리겠습니다.


키워드를 뽑는 방법에 대해서는 사람마다 각자의 노하우가 있을테니,

해보시면서 경험해보시기 바랍니다.

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Elli Kim

Elli Kim

AI로 여행을 더 쉽고, 편하고, 저렴하게!

안녕하세요,

AI로 전세계 호텔의 실시간 최저가를 비교 검색하고 회원을 위한 31% 추가 혜택을 제공하는 스마트 여행 앱 스테이피아를 만들고 있는 엘리입니다.

전 세계 100개국에서 매출을 달성한 것을 기념해서, 감사의 의미에서 11월 30일까지 사용하실 수 있는 ‘금액 제한 없는’ 5% 추가 할인코드를 선착순 100분께 선물로 준비했습니다.

스테이피아 회원 가입을 하신 후 아래 폼을 통해 신청해주시면 이메일로 코드를 보내드립니다. 많은 관심과 이용, 공유 부탁드려요!

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스테이피아 5% 추가 할인 이벤트 상세 페이지는 여기:

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혹시라도 10월 중에 100명이 마감되면(!!) 감사의 의미로 랜덤 선정 5분께 추가 5%를 더해서 (총 10%!!) 할인을 드리려고 합니다. 100명 마감되면 폼을 닫을 예정이니, 지금 바로 신청해주세요~~ 😄🙏


특정 이벤트나 커뮤니티를 위한 추가 할인 등 제휴 문의도 환영합니다. 댓글, DM 편하게 남겨주세요!

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인터스타일

인터스타일

평창동 소함재(少含齋) : 오픈 홈노베이션(Open home+innovation)



'건강한 연결은 상상력과 지혜를 끌어낸다!’

 

내 집에 좋은 사람을 호스트로 초대해서, 호스트와 협업이나 관계 맺기에 관심 있는 사람들이 만나 자유로운 구상과 이야기를 펼치는 장을 마련합니다.

 

40명의 딸들에게 명상과 차, 춤과 음악을 알려주며 행복하게 성장시키는 소함재(少含齋)에서 따뜻하고 친근한 경험을 공유해볼까요?

 

기업이 가진 자원을 외부와 공유해서 새로운 아이디어와 기술로 만드는 오픈 이노베이션(Open innovation)이 혁신의 중요한 요소가 되고 있습니다.

 

집을 개방해서 콘텐츠와 사람을 연결하고, 새로운 기회와 발견의 네트워크를 이어주는 오픈 홈노베이션(Open home+innovation)에 초대합니다:)

 

오픈 홈노베이션 신청 → https://bit.ly/3Sos5iR

 

[ 평창동 소함재 오픈 홈노베이션 개요 ]

  • 2022년 11월 6일(일요일) 2~9pm 진행
  • 초대자는 편한 시간에 와서 호스트와 만나보세요
  • 소함재 하우스테이너와 인당 하우스테이너가 차와 다과 준비
  • 집에 머무는 동안 호스트와 해보고 싶은 협업, 살아가는 이야기를 나누며 편히 쉬다 가세요.
  • 자신의 라이프스타일과 취향을 호스트와 나누며 호스트에게 영감을 주셔도 됩니다

★ 소함재(少含齋) 소개 → https://naver.me/5lCIi6kb

 

[ 오픈 홈노베이션 호스트 ]

  1. 쥴리허 하우스테이너

(1) 소개 : 프랑스 시골로 귀촌해서 시골 마을에서 열리는 벼룩시장 구경에 빠져 있고, 낡은 오브제에 새로운 삶을 주려는 라이프스타일 디자이너

★ 쥴리허 → https://bit.ly/3vG9HHT

 

(2) 관심사

  • 프랑스 인테리어 디자이너, 플로리스트, 경매장 오너, 갤러리 오너들과 한국을 연결하는 문화 컨텐츠
  • 프랑스에 샤토 또는 세컨홈을 갖고 싶은 사람들을 위한 세미나
  • 영화 ‘파리로 가는 길(Paris can wait)’ 감상하며 느낀 소소한 여행기획

 

(3) 협업 분야

  • 한국 전통문화와 프랑스 오브제 결합
  • 한국 민화, 규방 공예, 식문화, 전통 예술을 프랑스와 유럽에 소개
  • 프렌치 스타일 인테리어를 원하는 부티크, 주택 스타일링

 

2.미카엘라 하우스테이너

(1) 소개 : 자연주의 스타일로 일상과 사람의 관계를 바라보며 식물을 사랑하는 일러스트 작가, 패브릭 디자이너

★ 미카엘라 → https://naver.me/GBq825j8

 

(2) 관심사

  • 힐링과 자연주의 감성의 가드닝, 아트, 홈스타일링
  • 현대 여성의 자기다움과 아름다움을 일깨우는 셀프 코칭

 

(3) 협업 분야

  • 그림과 홈스타일링으로 플로리스트, 코스메틱, 책, 음악, 미디어아트, 패션, 인테리어 콜라보
  • 책 출판, 콘텐츠 제작, 굿즈제작, 마켓 등

 

3.인당(仁瑭) 하우스테이너

(1) 소개 : 다례와 명상을 다양한 카테고리와 접목해서 차문화를 소개하는 라이프스타일러

★ 인당(仁瑭) → https://instagram.com/bk_thebk

 

(2) 관심사

  • 아이들에게 심신의 안정과 올바른 성정을 키우는 유아 다례
  • 음식과 차 콜라보, 차 오마카세

 

(3) 협업 분야

  • 차와 함께 연출하는 패션과 작품 전시
  • 차문화 관련 유튜브, 콘텐츠 기획
  • 차, 명상, 요가 관련 의류, 굿즈 제작

 

★인터스타일(人터Style)은 집주인들이 서로의 집에 초대해서 지속가능한 관계를 맺고, 좋은 자극과 영감을 받아 다양한 협업을 하며 함께 성장하는 오픈하우스 커뮤니티입니다. 하우스테이너 참여 및 가이드 → https://aspiring-storm-447.notion.site/Style-9903d8b66f2b4d4cbd713d16d3e48e14

 

인터스타일

전세계 집주인들이 서로의 집에 초대하고 관계를 맺는 커뮤니티

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박진호

박진호

명품으로 거듭난 대한민국 토종 #젠틀몬스터 –브랜딩맛집

우리나라에서도 명품 브랜드가 나올 수 있을까? 모두가 알다시피 명품 시장에 자리 잡은 한국 토종 브랜드는 거의 없다. 럭셔리 브랜드가 높은 금액인데도 불구하고 사람들에게 사랑받고 소비를 불러일으키는 이유는 그 브랜드만의 독특한 가치와 제품을 구매함으로써 본인들의 자아를 발견할 수 있기 때문이다. 이러한 브랜드로 거듭나기 위해서는 필요한 공식이 있는데, 바로 오랜 전통과 역사 그리고 독특한 철학이다. ‘우리 브랜드를 사려면 자격이 필요하며 아무나 구매할 수 없다’라는 소통 방식이 소비자를 더 설레게 만든다.


💬그런데 이 완고한 패러다임을 깬 브랜드가 나타났다. 설립된 지 11년밖에 되지 않은 아이웨어 브랜드, 젠틀몬스터(GENTLE MONSTER)다.


젠틀몬스터를 만든 김한국 대표는 금융 대기업을 다니던 중 싫증을 느껴 새로운 사업을 물색하다 아이웨어 시장에 흥미를 느꼈다. 대기업과 경쟁하지 않을 수 있는 정체된 시장이었기 때문이다. 그는 안경사들의 낡고 오래된 시스템을 혁신하고, 기능템인 안경을 패션템으로 만들고자 디자인에 주력했다. 그 결과 점점 소비자의 반응이 올라왔고, 결국은 배우 전지현의 선택을 받으며 ‘전지현 선글라스’로 이름 날릴 수 있었다.


전지현은 2014년 방영한 드라마 <별에서 온 그대>에서 젠틀몬스터의 선글라스를 자주 착용하고 나왔는데, 사실 그건 PPL이 아니었다. 그저 단순 선물 차 제품 몇 개를 보냈는데 이색적인 디자인이 전지현의 마음을 사로잡은 것이다. 이후 드라마가 국내외에서 메가 히트를 기록한 덕분에 젠틀몬스터도 아시아 전역에서 품절 대란을 일으키며 브랜드의 비상이 시작됐다.


2021년 기준 전 세계 30개국 400여 개 매장에 진출했으며, 기업가치는 1조 원에 달한다. 2017년에는 세계 최대 규모의 명품기업 LVMH의 사모투자 운용사인 엘캐터톤아시아로부터 약 700억 원을 투자받는 등 해외에서도 가치를 인정받으며 명품 브랜드 라인업에 올라섰다.


🎤전례 없는 역사로 거듭나다 젠틀몬스터의 성공방정식


💎정반합전략

그룹 뉴진스의 기획자, 민희진 대표가 이야기한 그 공식이다. 젠틀몬스터는 모두가 제품력에 관심 가질 때 브랜드에 투자했다. 과감하게 매장을 만들고 독특한 예술품을 설치해 사람들이 체험할 수 있도록 했다. 이때만 해도 지속가능성과 매출에 대해 의구심이 생긴 게 사실이다. 하지만 젠틀몬스터는 남들이 가는 길을 거슬러 올라간다는 신념을 굳건히 하며 남다른 성공을 일궈냈다.


💎브랜딩 레버리지

브랜딩을 정의를 내릴 수 있을까? 이건 사람마다 관점이 다양하다. 보통은 디자인적인 요소나 아트적인 부분에 집중하는 게 일반적이며, 난 마케팅회사 대표로서 재구매가 가장 강력한 브랜딩이라 믿는다. 하지만 한 가지 기억해야 사항이 있다. 브랜딩을 해서 어떻게 할 것인가? 그 넥스트를 생각해야 하지만, 이에 대비하는 브랜드는 생각보다 많지 않다. 포지셔닝 관점에서 봤을 때 브랜딩은 강력한 레버리지 툴이다. 브랜딩을 했다고 매출이 나오지 않는다. 셀럽을 설득하는 수단이며, 설득이 되기까지는 오랜 시간이 걸린다. 그러나 이 시간을 버텨내 터지는 순간 폭발적인 결과물을 얻을 수 있다. 젠틀몬스터는 인간의 오감을 자극하는 아트적인 브랜딩으로 많은 셀럽을 설득했고, 이는 PPL이 아닌 자연스럽고 유기적인 바이럴을 이뤄냈다. 최근에는 블랙핑크 제니와도 협업했다. 원래 모델이기도 했지만, 제니의 상상력을 제품과 공간에 묻어나오게 연출하고 심지어는 게임도 만들었다. 브랜딩 이후 누구를 설득하고 어떤 활동을 이어나가야 할지 너무도 잘 알고 있는 젠틀몬스터다.


💎카테고리 세분화

젠틀몬스터는 새로운 카테고리를 만들었다. 연예인 기반의 브랜딩을 한 아이웨어가 아닌 패션과 안경의 중간 지점을 정확하게 잡았다. 우리가 제품을 제품으로만 본다면 안경은 시력을 보조해주는 수단 그리고 옷은 내 몸을 보호해주는 수단에 불과할 것이다. 하지만 계속 이야기했듯 소비는 감성이고 감성이 구매를 이끈다. 기존에 존재하는 것들을 계속 쪼개고 더해보는 게 중요하다. 그러면 새로운 창조물을 개발하는 것보다 더 새롭게 만들어낼 수 있다. 화장품도 비슷하다. 이전에는 탈모 샴푸가 제품의 목적성에 대한 기능만 담당했다면 이젠 여성 전용 탈모 샴푸가 나오고 있고 감성적인 부분도 더해졌다. 앞으로 세상은 더욱 쪼개질 것이다. 그리고 그 쪼개진 카테고리 시장 안에서 1등을 차지하는 새로운 브랜드가 계속 나올 것이다.


💎신비감 유지

드라마로 얻은 인기를 한 철 장사로 끝내지 않았다. 유행한다고 해서 더 많은 제품을 풀거나 세일 행사를 열지도 않는다. 양날의 검이라고 부를 수 있는 마케팅 전략이 1+1이다. 한번 1+1을 하는 순간 소비자로 하여금 이 브랜드는 항상 1+1이라는 앵커링이 자리 잡게 되면서 제품의 가격이 내려가지 않으면 사지 않는 현상이 발생한다. 다시 얘기하지만, 소비는 감성이고 이 감성을 어떻게 유지하고 끌고 가느냐가 관건이다. 이 과정에서 신비감으로 팬덤을 형성하고 그들이 잘 따라올 수 있게 만드는 브랜드가 젠틀몬스터다.


💎경험 제공

젠틀몬스터의 매장은 매장이 아닌 갤러리 같은 느낌을 준다. 1층과 2층에 예술품과 계산대를 두고 3층에 제품을 배치해 소비자는 3층에 와서야 제품을 만날 수 있다. 바로 제품부터 사라고 보여주지 않는 것이다. 사람들은 이런 특별한 경험에 돈을 쓰길 원한다. 진정한 경험이라고 생각되면 그 경험에 녹은 제품에 관심이 갈 수밖에 없다. 고객에게 직관적인 메시지를 1차원적으로 전하기보다는 호기심을 자극하는 추상적 주제를 던져 새롭고 재미있는 상상을 할 수 있도록 유도한 젠틀몬스터의 발상은 역시 남다르다.


성공방정식 분석에 정답은 없다. 내가 가진 인사이트를 토대로 얘기할 뿐이다. 하지만 그들은 결국 증명해냈고, 글로벌 브랜드로 자리 잡았다. 한국에서 시작해 명품 브랜드로 거듭난 젠틀몬스터의 앞으로의 행보가 더욱 기대된다.



브런치 원문:

https://brunch.co.kr/@jinhorus/72

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이보민

이보민

이전 매우 배가 고파 출연을 신청하게 됐는데

출연 사업 발표심사중 가설검증 관련 수요니즈를 파악하기 위해 서베이를 통한 abtest 로 발표를 진행했었다.


그때 들었던 질문 ' 왜 서베이를 했나요. 시장에서 직접 실험해 보면 더 정확한데?'

질문을 듣고 바로 수긍을 해버렸다.

'매우 맞는 말이다 '


작게나마 시스템을 구축하고 현금흐름까지 검증이 가능했는데 말인데

아무래도 ' 작게나마 현금 흐름까지 검증해라' 라는 뜻으로 이해를 했다.


조금 시간이 걸리긴 했지만 파트너 협업업체 수요를 확보하고 같이 협업해서 서비스 현금흐름을 검증을 하고 있다.

그 과정에서 더 깊은 인사이트를 얻을수 있어 좋았고 충실한 고객을 얻었고 매우 설레는 가능성도 확인했다.


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TGJ

TGJ

[선언]Future of Coustomer

미래의 소비자의 모습은 어떻게 될까요?

저는 경제학을 전공하였던 터라 xx 경제학이라고 붙게 되면 그 현상을 수리적이나 사회 현상으로 풀어내는 공부를 많이 했습니다.

경제학이라는 건 때론 고루해보이고 시대와 동 떨어진 학문 같기도 하지만

결국 인간의 욕망(소비자)이 만들어낸 보이지 않는 손이 성사 시키는 거래

라고 정리하면 매우 현실적이고 소비자로부터 시작되어 소비자로 끝나는 1차원적인 학문으로 느껴집니다.


수 많은 경제 경영 이론들이 훑고 지나갔지만 아직도 현재 진행형이고 미래형인 단어는 프로슈머라고 생각합니다. 그리고 프로슈머의 끝은 생산을 위한 소비자 소비하고 로봇이 완전 노동을 대체하는 시대가 아닐까 합니다.🎉🎉🎉


현재 로봇이 어디까지 사회에서 대체가 가능한가에 대한 갑론을박이 이어지고 있는 지금 소비는 인간의 고유한 영역으로 인식되고 있습니다. 소비란건 경제가 갖추어 져야 일어날 수 있는 것인데 오직 인간만이 그 행위를 영위하고 있기 때문이죠.


결국 소비자가 모든 기업의 형태와 사회, 국가 등 모든 경제 형태를 결정 짓는 것입니다.


그래서 소비자를 이해하고 이에 맞는 분석을 통해 비단, 사업이 잘 되는 것 뿐만 아니라 앞으로 소비자의 이전인 인간과 문화에 대해서 폭넓게 탐미하고 싶습니다. 주제의 특성상 일관 되기 보다는 사회적 이슈나 손 닿고 유투브 알고리즘에 의해서 글이 작성 될 거 같긴 하지만 꾸준하게 풀어 보려 합니다.


저는 소비만 하고 싶습니다.🤑🤑🤑🤑

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이종석

이종석

무제한 디저트 카페가 혼자 사는 여성을 응원하는 이유

"카페 론론"


카페 론론은 무제한 디저트 카페예요. 그렇다고 가격이 비싸지도 않아요. 여성은 2,100엔(약 21,000원), 남성은 2,400엔(약 24,000원). 다만 시간 제한이 있어요. 주어진 시간은 40분. 시간을 정해 놓기는 했지만, 고객이 너무 많이 먹으면 손해 아닐까요? 당연히 그럴수록 수익이 줄어들어요. 그렇다고 많이 먹지 못하게 할 수도 없어요. 고객 입장에선 본전을 뽑지 못하면 갈 이유가 없으니까요. 이럴 경우에는 매출 자체가 떨어지죠.


이 딜레마를 해결하는 방법이 있어요. 고객이 많이 먹은 ‘기분’을 느끼게 해주면 돼요. 가심비를 높이는 거예요. 그래서 카페 론론은 고객이 본전을 뽑았다는 느낌이 들도록 매장을 기획했어요. 회전 초밥집에서 볼 수 있는 회전 레일을 디저트 가게에 접목했죠. 세계 최초로요. 이같은 방식은 차별화된 컨셉이기도 하지만, 가심비를 높이는 데 중대한 역할을 해요.


이처럼 디저트 카페에 회전 레일을 도입하면 무엇이 달라질 수 있는 걸까요?


< 카페 론론 미리보기 >

• 고객 만족과 매장 수익의 접점, ‘회전 레일’

• #1. 제한된 시간의 ‘순도’를 높인다

• #2. 포토제닉은 기본, ‘무비제닉’이 필요하다

• #3. 먹는 양보다 중요한 건 접시를 쌓는 ‘기분’

• ‘사라지는 것’을 궁극적인 목표로 삼은 서비스


고객 만족과 매장 수익의 접점, ‘회전 레일’

도쿄는 디저트 천국이에요. 도쿄에서 시작한 디저트 브랜드와 가게는 기본이고, 일본 47개 현에서 도쿄로 상경한 전통의 강호들, 그리고 전 세계에서 도쿄로 진출한 글로벌 매장들이 각축전을 벌이고 있죠. 그러다보니 디저트의 종류도 다양해요. 이것저것 먹어보고 싶지만, 비용이 만만치 않아요. 특히 도쿄로 상경해 식비가 빠듯한 사람들에게는 그림의 디저트랄까요.


#1. 제한된 시간의 ‘순도’를 높인다

먹는데 주어진 제한 시간은 가게와 고객 사이에서 첨예하게 대립해요. 제한 시간이 짧을수록 가게 입장에서는 이득이죠. 영업 시간동안 회전율을 높일 수 있으니까요. 반대로 고객 입장에서는 제한 시간이 길수록 유리해요. 그래야 한 입이라도 더 먹을 시간이 확보되기 때문이에요.


#2. 포토제닉은 기본, ‘무비제닉’이 필요하다

아무리 무제한 디저트 가게라 해도, 고객들이 디저트의 맛이나 먹는 양에만 관심을 갖는 건 아니에요. 가게의 분위기도 중요하죠. 특히 사진을 찍어서 인스타그램 등 SNS에 올릴 수 있다면 심리적 만족도가 커져요. 이를 ‘가찍비’라고도 해요. 그래서 매장을 기획할 때 불문율이 생겼어요. 사진 찍을 거리를 만드는 거예요. 인스타그래머블해야 사람들이 오고, 고객이 SNS에 올린 사진이 또다른 고객을 불러들이죠.


#3. 먹는 양보다 중요한 건 접시를 쌓는 ‘기분’

이쯤에서 드는 궁금증. 론론에서 40분 동안 고객들이 평균적으로 먹는 디저트는 몇 접시일까요? 여성은 10접시, 남성은 15접시예요. 각각 4분에 1접시, 2분 30초에 1접시를 먹는다는 뜻이에요. 제한 시간이 끝날 때쯤 빈접시가 10개 이상 쌓인 걸 보면 뿌듯함이 밀려올 거예요. 본전을 뽑은 듯한 기분이 들테니까요.


'사라지는 것'을 궁극적인 목표로 삼은 서비스

메종 에이블은 멤버십 클럽이에요. 혼자 사는 젊은 여성들의 이상적인 라이프스타일을 응원하고 실현하기 위해 2016년에 런칭했죠. 혼자 사는 여성이라면 누구나 가입 가능해요. 입회비나 연회비가 무료인데 혜택은 쏠쏠해요. F&B, 뷰티, 패션, 인테리어, 엔터테인먼트, 여행, 교육, 생활지원 등 7개 카테고리의 약 30개 괜찮은 기업과 협업해서 제품이나 서비스를 구매할 때 할인 받을 수 있게 한 거예요.


메종 에이블은 부동산 중개 회사가 혼자 사는 젊은 여성을 대상으로 만든 서비스예요. 그들이 이상적인 라이프스타일을 누릴 수 있도록 돕다가 집 계약할 때 에이블의 서비스를 이용하게 만드는 거죠. 집 계약은 몇년에 한 번 있으니, 다른 영역에서 접점을 만들면서 평소에 그들을 팬으로 끌어들이려는 목적이 깔려 있어요. 그렇다면 다양한 고객층 중에 왜 하필 혼자 사는 젊은 여성일까요? 메종 에이블을 기획한 ‘아카호시 아키에’의 설명을 들어볼게요.


“제 스스로의 경험 때문이에요. 지방 대학을 졸업하고 도쿄에 본사가 있는 회사에 취직하려고 했는데 면접을 보기 위한 교통비도 상당했고, 아르바이트를 하면서 취업 활동을 하는 건 체력적으로도 힘들었어요. 취업 후에도 집세나 생활비 부담이 만만치 않았죠. 도쿄에서 자란 사람과 상경해 혼자 생활을 하면서 일하는 사람 사이에는 큰 격차가 있다는 걸 실감했어요. 특히 사회의 보이지 않는 불평등 때문에 여성이 겪는 어려움은 더 컸어요.”

-Maison Able Magazine 인터뷰 중


지방에서 올라온 여성들이 사회적으로 핸디캡을 겪는 상황에서 그들을 돕기 위해 메종 에이블을 기획했다는 이야기예요. 그리고는 메종 에이블의 비전을 이렇게 밝혀요. ‘메종 에이블 서비스가 필요 없어지는 사회를 만들고 싶다’고 말이죠. 메종 에이블에서 제공하는 서비스가 필요 없다는 건, 도시로 상경해 혼자 사는 젊은 여성에게 더이상 불리함이나 불편함이 없다는 뜻이니까요.


영속하는 서비스가 아니라 사라질 서비스를 꿈꾼다는 말이 아이러니하게 들릴지 몰라요. 하지만 무사시노 은행 광고에서처럼 그녀의 머리 위에 거짓말 탐지기가 있다면 바늘이 꿈쩍하지 않고 정중앙에 멈춰 있지 않을까요. 그녀의 바람대로 메종 에이블 서비스가 사라질 날이 어서 오기를 기대해 봅니다.


출처 : https://cityhoppers.co/content/story/caferonron


< 생각 정리 >

요즈음 시티 호퍼스의 뉴스레터를 자주 보고 있습니다. 재미있기도 하고 신선하기도 하고 그렇습니다.


디저트를 개인적으로 좋아하지 않지만 이 기사를 보고 관심이 가기는 했습니다.


회전초밥 같은 구조로 되어 있는 디저트 카페!


궁극적인 것을 목표로 잡고 타 지역에서 올라오는 여성들을 위한 서비스를 제공 및 할인 서비스를 해주고 그들이 부수적으로 필요한 것을 제공하는 서비스가 나름 신선해 보였습니다.


발상의 전환, 생각의 전환


여러분들은 어떻게 생각하시나요?

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TGJ

TGJ

[북클럽]성공하는 스타트업을 위한 101가지 비즈니스 모델 이야기

‘성공하는 스타트업을 위한 101가지 비즈니스 모델 이야기’를 읽고 요약하는 연재를 합니다. 이 책은 5년간 개정되며 비즈니스 모델의 추가와 반복을 하여 영향력 있는 모델들이 많이 보입니다. 역사는 반복 되듯이 현재 성공적으로 자리 잡은 비즈니스 모델을 검토하여 나의 회사에 맞는 모델을 찾아 수익을 실현하거나 피봇팅에 도움이 되었으면 하는 마음에 책을 골랐습니다. 말 그대로 101가지의 모델들이 나와있어 연재 방식을 매일 하나씩…은 어려울수도 있겠지만 책의 분량에 맞게 나누어 연재해볼 요량입니다. 책의 내용을 요약하고 마지막에 저의 생각을 적는 것으로 연재를 진행합니다. 이런 도전의식을 심어주신 @윤덕진 메이커님에게 감사와………….. 🤥

성공하는 스타트업을 위한 101가지 비즈니스 모델 이야기

끊임없이 진화하는 비즈니스 모델을 따라잡기 위한 노력과 진심

스타트업의 성공 방정식에 대한 해답은 비즈니스 모델에 잇다. 스타트업이 바로 이러한 새로움과 혁신에 기반한 비즈니스 모델로 끊임없이 피벗팅하면서 지금도 사업 고도화에 여념이 없는 것도 바로 이때문이다.

Chapter1.

개인, 기업, 시장, 그리고 비즈니스 모델


역사를 돌아보면 수천 년 동안 인류는 각양각색의 상업 조직을 만들어왔다 애덤스미스에 의하면 거래는 인간 본성 중 하나이다. 1991년 노벨 경제학상 수상자인 로널드 코스가 1937년에 내놓은 '거래비용' 이론일 것이다. 기업이 존재하는 이유는 시장의 거래비용을 줄이기 위함이며, 시장의 거래비용이 기업을 만들어 내부에서 관리하는 비용보다 높은 경우 기업이 생겨난다는 것이다.

개인이 시장에서 직접 거래하는 것보다 오히려 기업을 만드는 것이 그 유지비용을 고려하더라도 결국 더 효율적인 시스템이라는 것이다.


Chapter2.

가치사슬형 비즈니스 모델


가치사슬상의 중요 분야를 수직 계열화해서 기업을 효율적으로 만드는 많은 사례를 접하게 된다.

이와 같은 다른 기업들은 이미 다른 책이나 경영 사례에서 충분히 소개 되었기에 이 책에서 굳이 많은 지면을 할애하지는 않겠다. 하지만 논의의 전개를 위해 수직 계열화의 방법을 패션 산업에서 창의적으로 적용한 자라의 사례를 통해 살펴본다.

산업이 고도로 심화되면 단순히 가치사슬의 통합만 일어나는 것이 아니다. 기프가프는 산업이 고도로 심화된 이동통신 가치사슬에서 그동안 중요하다고 생각되었던 네트워크를 기업 내부에서 투자해 소유하는 바식을 버리고 오히려 유심카드로만 사업을 영위한다.

끝을 기업가 정신을 가진 경영자들은 자원을 적절히 재배치하고 생산과정에서 자원을 재조합하는 것과 같은 창의적인 방식으로 산업의 균형을 깨트리기도 한다. 사례기업으로 나온 힐티의 경우, 다른 기업들이 공구를 판매해서 수익을 창출하는 상황에서 공구를 팔지 않고 대여와 관리를 해주는 서비스를 통해 가치사슬을 재정의 함으로써 수익을 창출한다.

비즈니스 모델은 이처럼 획일적으로 굳어 있는 것이 아니라 창의적인 방법으로 끊임없이 수정 보완되어 발전하는 동적인 모형이다.. 산업과 기술이 성숙함에 따라 거의 모든 영역과 업종에서 가치사슬의 통합과 세분화 그리고 새로운 정의와 조합의 프로세스가 반복해서 일어나고 있다.


2.1 프로세스 수직적 통합 모델 : 자라

프로세스의 수직적 통합이란 원재료의 획득에서부터 최종 제품의 생산과 판매에 이르기까지의 모든 가치사슬을 기업 내부에서 수행통제해 기업 활동의 효율성을 증진시키는 것을 의미한다. 대표적인 산업으로 SPA 브랜드이다. SPA란 소매 전문점, 자사상표, 의류의 머리글자를 딴 것이다. 즉, 자사가 기획한 의류를 자사 브랜드로 직접생 산하여 자사가 직접 운영하는 매장에서 판매하는 비즈니스 모델이다.


01 핵심 제공가치

“좋은가격, 괜찮은 퀄리티의 최신 유행 패션”

SPA사업의 핵심가치는 바로 ‘고객만족’이다. 즉, 빠르게 변화하는 유행을 반영한 제품을 합리적인 가격에 사서 유행이 지나면 부담 없이 버리고 손쉽게 새로운 제품을 사고자 하는 소비자의 욕구를 반영한다. 가격 뿐만 아니라 소비자의 요구와 시대의 유행이 함께 반영된 소비자를 위한 가치를 추구한다.

이를 위해 자라는 소비자의 반응과 요구를 파악하는 데 최적화된 시스템을 갖추고 있다. 전세계 매장에 있는 POS시스템을 통해 고객 구매에 대한 자료를 모아 제품을 디자인하고, 매장별 맞춤 공급이 가능하도록 한다. 또한 패션으로 유명한 전 세계 도시와 국가에 상주하고 있는 약 300명의 디자이너를 통해 지역별 패션의 특징과 흐름에 대한 소비자들의 요구를 빠르게 확인하고, 이를 디자인에 반영시켜 소비자의 만족을 극대화 시킨다. 더불어 패스트 패션이라는 이미지를 탈피하기 위해 유명 디자이너 혹은 유명인과의 콜라보레이션 제품을 선보임으로써 패션 브랜드로서의 가치를 높이기 위한 노력도 이어가고 있다.


02 수익공식

생산한 의류를 판매하는 유통 제조업을 통해 수익을 창출한다. 자라는 가치사슬의 수직적 통합을 통해 기획 단계에서 유통에 이르기까지 기존 의류 기업들에 비해 빠른 의사결정과 시간단축을 통해 비용을 효과적으로 줄일 수 있다.


03 핵심자원

SPA 사업의 핵심은 ‘얼마나 신속하게 고객의 요구를 만족 시키는가’이다. 전세계 패션을 주도하는 도시들에 상주하는 디자이너들로 구성된 디자인팀이 만들어내는 최신 유행과 소비자의 요구를 반영한 디자인을 바탕으로 일주일에 2회씩 신상품을 전 세계에 투입할 수 있는 초고속 생산 시스템을 갖추고 있다.


04 핵심 프로세스

SPA 기업 프로세스의 가장 큰 특징은 상품의 기획 원료 공급단계부터 생산 판매에 리는 전 과정을 수직적으로 통합시킨 것이다. 총17개의 공장에서 JIT공정이 이루어지며, 완성된 의류는 세세한 생산 공정을 거쳐 세계 각지의 매장으로 보내진다. 디자인이 완성된 후 배송까지의 모든 공정이 10~15일 안에 마무리된다.


한줄평 :

한마디로 자급자족이 가능한 기업이 된다는 뜻인데 존재만으로 엄청난 가치가 되는 이상적인 모델

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조용수

조용수

AI로 메이커로그를 쓸 수 있을까?

인공지능 기술이 나날이 발전함에 따라 글쓰기 영역에도 변화의 바람이 불고 있습니다. 최근 들어 각종 문서 작성 프로그램 및 SNS 등에서는 자동으로 글을 써주는 기능이 탑재되어 있는데 사용법이 간단해 누구나 쉽게 이용할 수 있다고 해요. 하지만 아직까지는 완벽하게 자연스러운 수준은 아니기 때문에 여전히 불편하다는 지적도 많습니다.

갓글도 가끔 실수할 때가 있습니다


그럼에도 불구하고 인공지능 글쓰기는 앞으로 점점 더 다양한 분야에서 활용될 것으로 예상이 됩니다. 왜냐하면 인간 고유의 영역으로만 여겨졌던 창작 활동까지 넘보고 있기 때문입니다. 현재 구글 번역기는 단순한 단어 조합뿐만 아니라 장문까지도 무리 없이 해석합니다. 심지어 외국어 작문 능력까지 갖추고 있어 머지않아 소설가나 시인으로도 데뷔할지도 모릅니다.


물론 아직까지는 한계가 분명합니다. 우선 감정 표현 능력이 부족합니다. 기계에게 감성이라는 단어는 어울리지 않습니다. 또 하나 아쉬운 점은 창의성의 부재입니다. 기존 데이터를 바탕으로 학습하여 결과물을 내놓기는 하지만 새로운 무언가를 창조하진 못합니다.

망치 한방이면 된다고요? 그건 인간도 마찬ㄱ..


지금도 각종 문서 작성 프로그램 덕분에 누구나 손쉽게 글을 쓸 수 있게 되었지만 이는 어디까지나 편리성의 측면일 뿐이지 예술 작품으로서의 가치는 전혀 없다고 봐야 합니다. 하물며 감정 표현이 주가 되는 시나 소설이야 말할 것도 없을 것 같은데요, 앞으로 계속 개선될 여지가 있긴 합니다만 지금 당장은 그렇다고 보입니다.


그럼에도 불구하고 미래 사회에서는 AI가 글쓰기에 도전할지도 모릅니다.




이 메이커로그는 AI 글쓰기 도구인 뤼튼으로 작성되었습니다.

디스콰이엇에서 뤼튼 프로덕트 보러가기

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이종석

이종석

[선언] Future of Geek

지금까지 살면서 인생의 절반은 회사를 위해서 목숨을 바치면서 일했다면 나머지 후반부는 나를 위해서 살고 싶습니다.


요즈음 제가 추구하고 목표하는 바가 "스타트업" 이기는 하지만 궁극적으로 생각하는 바가 있습니다.


오로지 뾰족한 부분이 없이 다양한 분야의 커뮤니티 활동과 참여를 하면서 그 속에서 발생되고 일어나고 있는 것들을 보면서 네가 할 수 있는 것들을 하나씩 만들면서 해보려고 하고 있습니다. (오지랖이 넓은 것이 아닌 타 분야에 관심이 많아요)


디스콰이엇에서 활동하는 것도 위에서 말한 내용에 포함됩니다.


개인주의를 넘어 이기주의 시대가 되고 있는 시대에 살면서 과연 다양한 분야의 커뮤니티 활동을 하면서 내가 추구하는 바를 할 수 있을까? 하는 생각이 들기는 합니다.


현재 우선적으로 시도하고 있는 것이 하나 있는데 제가 운영하고 있는 팀채팅방 입니다.


각기 다른 특징과 서로 다른 분야의 사람들끼리 모여서 이런저런 스토리를 중심으로 매일 풀어나가고 있습니다.


여기서 1차적인 목적은 본인이 가지고 있는 능력을 가지고 타인들에게 조금이나마 도움이 되는 "리더" 같은 능력을 키워주는 것입니다.


(원래는 본인이 리더 역할을 할 수 있다는 자신감으로 참여를 했어요) 정작 본인들은 모르고 있지만 제가 조금씩 해주고 있습니다. (이 과정은 추후 조금 더 정리가 되면 메이커로그 시리즈로 남기도록 하겠습니다.)


제가 생각하는 "Future of Geek"은 일반적인 사전적인 의미가 아닌 평범하고 누구나 공감할 수 있는 커뮤니티 형성 과정을 통하여 참여하고 할 수 있는 아지트 같은 공간을 만들고 싶습니다.


Geek, Agit, Maker, Life, Story, Life Story, Life Style, Community 등의 단어들이 너무 좋습니다.


제가 도화지에 채워 나가면서 그리고 싶은 커뮤니티와 올바른 세상에 대해서 대략적으로 알려 드렸습니다.


스타트업을 준비하면서 어떤 분야로 할지 결정된 것은 아니지만 항상 백그라운드와 기본 구성/밑바탕에는 제가 생각하는 커뮤니티가 있도록 할 예정입니다.


구체적인 것들은 앞으로 메이커로그를 작성하면서 보여 드리도록 하겠습니다.


절대 타협하지 말자!!!


감사합니다.

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Phillip Park

Phillip Park

퓨쳐리즘 랩스를 창업한 이유에 대한 주말 고민...

안녕하세요~ 퓨쳐리즘 랩스의 필립입니다! 👋

퓨쳐리즘 랩스는 크립토 알고리즘 트레이딩 회사입니다. 수년간 개발과 트레이딩에 집중하다보니 회사가 어떤 일을 하는지 사람들에게 소개할 기회가 없었던 것 같아요.

이번 기회에 저는 주말동안 집에 앉아서 '내가 이때까지 뭘 하고 살았지?'라는 질문에 대한 대답을 나름대로 블로그글로 작성해봤는데요, 그 글을 부끄럽지만 한번 공유해 드리려 합니다.

2017년부터 제가 진행한 프로젝트들을 돌이켜보니 퓨쳐리즘 랩스는 자연스럽게 창업하게 되었다는 생각을 하게 되었습니다.

앞으로 디스콰이엇에 알고리즘 트레이딩 시스템을 개발하면서 겪었던 문제들을 공유드리고 관심 있으신 분들과 많이 소통하고 싶습니다 :) 잘 부탁드립니다!


https://blog.naver.com/ppark9553/222908903476

퓨쳐리즘

크립토 알고리즘 트레이딩 서비스

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곽도영

곽도영

<매순간 도전하는 도다의 프론트엔드 개발자, 현수님>

Q. 도다의 프론트엔드 개발자가 되고 싶은 분, 관심 있는 분에게 해주고 싶은 이야기가 있나요?

 

도다 개발팀은 개발 관련 밈을 보며 깔깔 웃기도 하며 개발 관련된 이야기로 밤을 새울 수도 있을 정도로 개발을 사랑하는 팀이에요. 실제로 저랑 일다님은 개발 이야기만 하면 정말 끊임없이 말을 하거든요(웃음)

 

그래서 새로 들어오는 프론트엔드 개발자도 개발을 사랑하는 사람이 들어왔으면 좋겠어요. 그러면 저희랑 잘 융화가 될 수 있을 것이고 폭풍 성장하는 회사에 맞춰서 본인도 빠르게 성장할 수 있을거에요.

 

또 서로 존중하고 배려하는 문화에 익숙한 사람이 들어왔으면 좋겠다고 생각해요.


저희는 성장하고 있는 스타트업이다 보니 끊임없이 기획자와 디자이너, 마케터와 협업하고 회의를 진행하고 있어요. 그래서 존중과 배려가 없다면 협업 문화가 망가질 위험이 크다고 생각하거든요. 상호 존중하고 배려하는 문화 그리고 개발 자체를 진정으로 사랑하는 사람이면 도다팀이랑 즐겁게 일할 수 있을 거예요.

 

승승장구하는 조직에 많은걸 배우고 즐겁게 성장할 개발자를 마음 담아 기다릴게요! :)


https://brunch.co.kr/@dodamind/71

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고객 정보 수집의 응답 수집 효율성과 수행 효율성 개선시키는 설문조사 도구

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박채은

박채은

C-level 영입 프로그램, 블루싱크 페이지가 오픈되었습니다 :)


안녕하세요, 저는 블루포인트 포트폴리오그로스팀의 박채은입니다 :)

그동안 영미님이 블루싱크 (Blue SYNC) 관련된 티저 글을 업로드해주셨는데요, 드디어 페이지가 오픈되어 안내드립니다 ➡️ https://bluesync.oopy.io/


[ 혁신 스타트업 6개사의 C-level 영입 소식이 한 곳에! ]

우리는 성장 곡선을 함께 그려나갈 리더를 찾으며,

동시에 지원자도 회사를 검증하고 선택할 기회를 제공합니다!

'스타트업'과 'C-level 지원자' 간 상호 검증의 여정, 「Blue SYNC」에 참여해보세요!


[ Blue SYNC : See Your Next Chance! ]

✨참여하는 혁신 스타트업

  • 블링커스 / 비디오몬스터 / 아웃코드 / 오디바이스 / 위미트 / 키우소

🔍영입하는 C-level 포지션

  • CTO / CMO


관련 기사도 한번 살펴보시고, 혁신 스타트업의 성장 여정에 동참하시고자 하는 분들은 많은 관심과 지원 부탁드리겠습니다.


홈페이지 링크 다시 한번! https://bluesync.oopy.io/

궁금하신 사항 있으시면 댓글 부탁드려요 :)


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그룹바이

그룹바이

[D-2] 앱 개발자를 위한 스타트업 세미나🔥

신청마감까지 이틀 남았습니다!

주변에 앱 개발자가 있다면, 세미나를 추천해보세요 :)

추천한 지인이 그룹바이를 통해 채용이 될 경우 추천한 분과 합격한 분 모두 10만원 상품권을 받을 수 있습니다!

신청하기 : https://event-us.kr/GroupBy/event/49790


다양한 앱 개발 이야기, 들어보시겠어요?

다른 회사에 있는 개발자들은 어떻게 개발을 하고 있을까요?

다양한 경력을 가진 세미나 연사들의 이야기를 들으며 새로운 인사이트를

공유하고, 앱 개발 포지션을 채용하고 있는 스타트업 대표님께서

채용공고에서는 볼 수 없는, 스타트업의 다양한 정보를 소개하는

시간을 가지고자 합니다.


“Deep-DevTalk(딥뎁톡)”은 그룹바이가 주관하는 정기행사로써,

다양한 개발자분들의 솔직한 개발 이야기와, 좋은 개발자를 모시기 위해

노력하는 스타트업 대표님들의 이야기를 담았습니다.


이번 행사를 통해 개발자분들께서 앱 개발에 관한 다양한 인사이트를 얻고

초기 스타트업에 대한 궁금증을 해소할 수 있는 시간이 되었으면 좋겠습니다.


그룹바이는 앞으로도 꾸준하게 개발자 관련 행사를 개최할 예정입니다.

개발자 여러분들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.  



행사 일정

[개발자 세미나]

16:00~16:20 

Migration to tvOS

- 손원영, iOS 개발자 (11년) -


16:20~16:40

중소기업에서 스타트업 발끝 따라 가기

- 정진용, 더가치컴퍼니 Android 개발자 (8년) -


16:40~17:00

앱으로 문제 해결하는 순서와 방법

- 이현호, iOS 개발자 (5년) - 


[채용 설명회]

17:00 ~ 17:20

움직이는 모바일 키보드 앱 '비트바이트' 

채용 포지션 : 안드로이드, iOS, 웹 프론트엔드

비트바이트 상세 정보 클릭


17:20 ~ 17:40

모바일 간편 의류 수거 앱 '리클'

채용 포지션 : 안드로이드, iOS 개발자_React Native

리클 상세 정보 클릭


17:40 ~ 18:00

고퀄리티 영상 제작 앱 '비디오몬스터'

채용 포지션 : 안드로이드, iOS 개발자_Flutter

비디오몬스터 상세 정보 클릭



참가 기업의 채용정보가 더 궁금하다면?

https://groupby.kr


스타트업이신가요? 채용설명회를 진행하고 싶으시다면!

https://pf.kakao.com/_xjWPxoK 


유의사항

- 행사 참가 줌 링크는 당일 오후 3시에 카카오 알림톡/문자/이메일로 일괄 발송될 예정입니다. 

   전화번호를 꼭 알맞게 기입 부탁드립니다. 

- 이벤트 신청 시 신청자 당 추천 지인은 최대 1명만 가능합니다. 참고 바랍니다. 

- 줌 링크에 들어오면 줌에 설정된 이름을 꼭 신청하신 이름으로 바꿔주세요! 

   카메라 사용이 권장되지만 필수는 아닙니다. 하지만 켜놓고 들으신다면 정말 유익한 시간이 되실거에요!


그룹바이

초기 스타트업의 채용을 돕는 서비스 플랫폼입니다.

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이종석

이종석

易地思之

안녕하세요.


화요일 오전 출근길, 카톡 먹통 사태로 인해 주말 동안 잠잠했던 아빠들 단톡방이 활성화됐다. 시작은 스몰토크였다. 평소 같으면 금방 잠잠해졌을 대화가 이날은 좀 달랐다. 열띤 대화가 퇴근 시간까지 이어졌다. 원동력은 부산에서 육아 중인 송이 아빠가 던진 한마디였다.


“어제 경주 노키즈존 카페에 다녀왔습니다. 공간 잠깐 둘러보는 건 괜찮다 그래서 둘러 보고 야외에서 마시고 있는데 다시 종업원이 오더니 NO 키즈존이라고 해서 나왔어요” 그러면서 보내온 한 장의 사진이 아빠들을 분노케 했다. ‘카페 이용객 외 출입불가’라고 적힌 입간판 아래 NO KIDS라는 문구와 아이를 상징하는 픽토그램에 금지표시를 한 그림이 선명하게 보였다. 


“와 저건 좀 심한데요?”

“해외에도 저런 사례가 있나요?"

“노키즈존 특집 한번 갈까요"

“킹키즈존 만듭시다"


다들 쌓여왔던 게 많았던 걸까, 아니면 적나라한 아이 금지 표시에 분노한 걸까? 판도라의 상자가 열렸다는 게 이런 거구나 싶었다. 나도 평소에 수집해오던 노키즈 관련 문구들을 보내며 한마디 거들었다. 


“노키즈 정말 문제죠, 평소에 싫은 게 많은 카페 주인인가 봐요" 


같은 날 오후 네 시, 오랜만에 재개되는 건축답사 프로그램의 예매를 위해 아내에게 카톡을 보냈다. 한 사람당 한 장의 티켓만 예약할 수 있는 무료 프로그램인데 두 번의 주말에 평소 눈여겨보던 좋은 공간들이 몰려있어 한두 곳 정도는 아이를 데리고 보러 가도 좋겠다는 계산이었다. 


“내일 두 시 예약인데 여보도 같이 할 수 있으면 좋을 듯! 주말에 이현이랑 가자”

“좋아 좋아. 내일 알람 맞춰놓을게, 아이 동반도 되는 건가?”

“응 예전에 데리고 오는 가족들 봤어, 단독주택이었는데 같이 있는 게 좋아 보이더라”


아내는 내 말이 끝나기가 무섭게 우는 이모티콘과 함께 공지문 하나를 캡쳐해 올렸다. 여전히 조심스러운 코로나 19로 인해 모든 프로그램을 유아 동반 불가능으로 결정했다는 SNS 공지문이었다. 캡쳐된 글을 보자마자 느낀 감정을 만약 카톡에 남겼다면 다음과 같았을 것이다. 


‘말도 안 돼 코로나가 잠잠해져서 다시 오픈하는건데 유아만 불가능 이라니! 일부 집은 그럴 수 있어도 전체는 좀 아니지. 실내뿐만 아니라 야외에서 진행하는 프로그램도 있는데 거긴 밀집도도 낮잖아. 전체를 막는 것도 그런데 코로나와 안전을 이유로 말하니 더 이해가 안 가. 어린이도 마스크 쓸 수 있고 우리 집에서 코로나 제일 빨리 극복한 것도 이현이었다고! 아이를 누군가에게 맡기기 힘든 부모들은 어떡하라고? 그냥 운영진이 원하는건 ㅊㅌ키;ㅓㅁㄷㅏㄴ아ㅜㅐㅈ??’


동시에 깨달았다. 내가 화가 많은 사람이었음을, 그리고 부모가 진상 고객이 되는 건 한순간임을. 불과 몇 시간 전에 있었던 송이아빠 사건에 대한 내 메시지는 반쪽짜리 공감이었고, 사진으로 접한 노키즈존은 그저 머리를 잠시 스쳐 간 이미지였다는 것도 뒤늦게 느꼈다. 


현장에서 직접 겪은 아이 출입금지 조치에 비하면 온라인에서 마주한 아이 참여제한 안내가 주는 충격은 작을 수 있다. 하지만 아이를 동반했다는 이유만으로 배제 당하는 경험은 같았고, 이내 ‘열받네’라는 말로는 설명이 안되는(킹받네라는 표현이 적확해 보인다) 억울하고 복잡한 감정이 내 안에서 들불처럼 일어났다.


규칙이 아닌 차별, 배려가 아닌 배제, 우리나라 아동 인권의 현실, 보호가 아닌 혐오 등등 검색창에 노키즈존을 치면 이미 수많은 언론과 블로그가 논리정연한 문장과 묵직한 단어들로 노키즈존의 부당함을 지적하고 있다. 문제를 분석하고 논리를 만드는 일이 직업이라 그런지 새로운 근거와 솔루션을 접할 때마다 머리가 개운해지는 느낌도 들었지만, 이상하게도 찝찝한 마음은 가시지 않았다. 며칠이 지나도 공지글에 적힌 ‘불가능’이란 말이 박준 시인의 글 제목처럼 죽지 않고 내 머리와 마음속을 떠돌아다녔다. 


노키즈란 단어를 반복적으로 검색하다 보니 이제는 구글이 나에게 알아서 관련 기사를 추천해주는 지경에 이르렀다. 그 중 케어키즈존이 생겨나고 있다는 기사가 눈에 띄었다. 아이란 존재를 부정하는 대신, 아이로 인해 문제가 발생하면 그에 상응하는 만큼 부모에게 배상책임을 묻겠다는 것이었다. 얼핏 취지만 보자면 노키즈에 비해 한 단계 나아진 제도처럼 보였지만 실상을 따져보면 그렇지도 않다는 생각이 들었다. 카페를 이용하다 보면 어른들도 다양한 문제를 일으킬 수 있는데 유난히 아이들을 문제를 일으키는 주범으로 가정하고 있는 것이다. 한편으론 노키즈존보다 더 합리적으로 포장된 차별처럼 보였다. 


지식만 늘고 생각과 마음은 정리되지 않는 어느 출근길, 라디오에서 익숙한 멜로디의 노래가 흘러나왔다. 대학생 때 자주 듣던 레드핫칠리페퍼스의 Scar Tissue - 흉터, 또는 상처가 있던 자국이란 제목의 노래였다.


이상했다. 어떤 글을 읽어도 가라앉지 않던 분노의 감정이 노래를 들을수록 차분해졌다. 상처가 아무는 노래를 주제로 선별된 두 세 곡의 노래가 더 흘러나왔을 때도 같은 기분이었던 걸 보면 단지 그 노래를 예전부터 좋아해서가 아니었다. 객관적 앎이 위로해 주지 못했던 마음 속 어떤 구석에 대해 음악이 ‘그거 상처 자국이야, 잘못 건드리면 아파‘ 라고 이야기해주는 것 같았다. 


아이를 갖고 난 후 이전과는 다른 삶을 살게 되면서 남모를 상처가 많이 생긴 거 같다. 겉으론 깨끗해 보이는 자동차도 자세히 보면 실기스가 많이 나 있듯이, 내 마음도 처음 겪는 육아란 환경에 적응하는 동안 알게 모르게 기스가 나고 어떤 기스는 쌓여서 큰 흉터로 남은 것만 같았다.


가장 많이 쌓인 건 소외감이다. 퇴근 후 자유롭게 여가시간을 보내는 직장동료들을 보며, 주말에 좋은 공간에 다녀오거나 해외여행을 다녀오는 친구들의 인스타 스토리를 보며, 그들이 날 멀리한 것도 아닌데 나도 모르게 따돌림받는 기분을 느끼곤 한다. 실상은 내 욕심이 내 삶을 따라가지 못하는 건데 괜히 아이를 가지지 않은 사람들이 연대한 것마냥 생각하고 그로 인해 더 큰 소외감을 스스로 생산하곤 한다. 


이번에 겪은 사건도 같은 문제였다. 아이를 갖기 전엔 아무 문제 없이 참여했던 프로그램으로부터 내가 부모가 되었다는 이유로 더는 환영받지 못한다는 느낌을 받았다. 지금까지 봤던 것 중에 가장 완곡하고 혐오감 없는 노키즈 표현이었음에도, 그 느낌만큼은 가장 완벽한 소외이자 불의였다. 


한편으론, 그런 경직된 내 마음에 균열을 일으킨 게 설명도 설득도 아닌 위로였던 걸 떠올렸을 때 수년간 풀리지 않고 있는 노키즈존에 대한 사회적 갈등도 차별, 혐오 같은 객관적 정의보다, 당사자들이 겪은 주관적 상처와 불편함에 대한 공감에 실마리가 있지 않을까 생각해본다. 노키즈존의 시작이 처음부터 아동 혐오가 아닌 진상 부모로부터 부당한 손해를 입은 점주의 상처와 그로 인한 자구책에서 비롯되었던 걸 보면 우리에게 지금 필요한 건 옮고 그름이 아니라 따뜻함과 친절함일지도 모른다. 


아이든 어른이든 원한다면 어떻게든 방법을 찾고, 원하지 않으면 계속해서 핑계를 찾는 법이다. 일각에선 노키즈존에 대해 자연스러운 해결책 보다는 법적인 규제를 이야기한다. (나도 한때는 노키즈존이란 귀여운 표현을 못 쓰게 하고 반드시 어린이출입금지라고 적는 규정을 생각했었다.) 하지만 사회 전체가 점점 아이를 원하지 않고 아이를 두려워하는 저출산 국가에서 카페 사장님들에게만 호의와 용기를 강요 하는건 모순 아닐까. 노키즈존을 법으로 무조건 금지해도 사람들이 아이와 부모란 존재에 불편함을 계속 느낀다면 가게 주인들은 어떻게든 아이 손님을 받지 않을 구실을 찾을 거다.


노키즈존을 과거 흑인출입금지처럼 현재가 아닌 오래된 역사로 만들려면 궁극적으로 노키즈를 안해도 먹고 사는 데 문제가 없고 아이들의 권리와 어른들의 의식 수준이 균등하게 높아지는 수밖에 없다. 그러기 위해선(당연한 소리지만) 점주의 보상책임을 완화하는 법과 제도적 정비는 물론 지금보다 훨씬 더 기분 좋은 육아환경과 문화가 조성되어야 한다. 나아가 자연스레 더 많은 사람이 아이를 원하는 시대가 찾아와야 할 것이다. (쓰다 보니 저출산을 해결하는 것보다 모든 부모가 부유해져서 모든 가게가 원하는 핵심 소비층이 되는 게 더 빠를 수도 있겠다는 생각이 든다.) 


노키즈존을 원하는 점주와 아이를 가진 가족이 서로를 향해 분모를 표현하고 혐오에 기반해 싸움을 하는 사회가 되어선 안 된다. 오은영 선생님이 그러는 것처럼 ‘그럴 수 있다’고, 다만 ‘그게 이런 문제가 있다’고 차분히 얘기할 수 있는 사회가 되었으면 좋겠다. 누군가 가진 상처가 아물어야 언젠간 그 사람도 다른 사람의 상처를 보듬어 줄 수 있을 테니. 그래야 사회 전체가 상처 없이 육아할 수 있는 환경이 될 테니 말이다. 


끝으로 노키즈존을 운영하고 있는 분들에게도 물어보고 싶다. 흡연도 노 스모커존이 아닌 노 스모킹존이라고 쓴다. 흡연자 자체를 출입 금지하는 것이 아니라 흡연 행위 자체를 막을 뿐이다. 만약 아이들의 말썽이 문제라면 노 키즈가 아니라 노 트러블존이 더 어울리지는 않는지, 요즘 아이들은 영어를 어린이집에서부터 배우는데 후환이 두렵지는 않은지, 만약 그 뜻을 알게 된 아이들이 성인이 되어서 노인들이 말썽이라며 노 시니어존을 만들어도 차별이 아니라 권리라 이야기할 수 있을지 말이다.


그래도 괜찮다면 어쩔 수 없다. 아이에게 선의의 가스라이팅을 하는 수밖에. 노키즈의 키즈가 어린이를 뜻하는 단어가 아닌 또 다른 의미를 가진 단어일 뿐이라고. 노브랜드가 하나의 브랜드인 것처럼 노키즈도 하나의 브랜드 이름일 뿐이라고. 이를테면 노키즈존에는 부모들의 편의를 위해 아이 좌석과 아이 메뉴가 없다는 걸 알려주는 협동조합 같은 곳이니 그 브랜드를 보면 그냥 믿고 거르면 된다고.


출처 : https://stibee.com/api/v1.0/emails/share/Um3xYREsRDmyXsDgiDkYXtmRODC2Sow=


< 생각 정리 >

주변에 생각보다 노키즈존 카페나 그러한 시설들이 많이 보이기는 합니다.


지금은 애들이 다 커서 해당사항이 없지만 아이들이 어렸을 때는 저도 여러 번 경험을 하였기에 공감도 가고 불편하기도 하고 그렇습니다.


저의 생각은 반반이지만 개인주의를 넘어서 이기주의로 가고 있는 세상에 살면서 과연 "易地思之"의 생각과 타인을 배려하는 마음을 가진 부모들이 얼마나 될까? 하는 생각을 해봅니다.


물론 타인을 배려하는 마음을 가진 부모들이 더 많으리라 생각합니다.


본인들 자식만 중요하고 남의 자식은 중요하지 않다는 부모들도 생각보다 훨씬 많이 존재합니다.


식당이나 카페에 가면 항상 이런 부모들은 존재합니다.


아이들이니까 무조건 용서되고 가능하다는 사고방식은 정말 잘못된 생각이라 생각합니다.


반대로 아이들이 신나게 놀 수 있는 그러한 공간도 부족한 것은 사실입니다.


아무튼 양쪽 모두의 말이 맞기도 하고 틀리기도 하지만 조금 더 타인을 배려하는 사회가 되기를 바랍니다.


감사합니다.

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Yeokyung Kim

Yeokyung Kim

[D-1] 여러분의 생각이 듣고 싶어요

안녕하세요 오늘도 피터지가 마켓 핏을 찾아내고 있을 메이커 여러분,

벌써 웨비나가 하루 앞으로 다가왔습니다!


그 전에 앞서, 여러분의 생각을 듣고 싶어요!

이번 웨비나에서 여러분이 가장 듣고 싶은 이야기는 어떤 내용인가요?

댓글을 통해 자유롭게 남겨주세요!🤗


아직도 신청하지 않으셨다면, 지금 바로 이벤트 클럽에 가입하고 신청해보세요!

https://disquiet.io/club/typed-pm-webinar


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