주관적인 베트남 개발자 분들의 특성

이 글을 시작하기 전에 베트남 2022년 최저시급은 호치민 기준으로 한화 1000원 정도 한다.

1) 야근? 야근???? 한국 같은 경우 “당연히 야근 할 수 있는 거 아니야?” 라고 생각하겠지만 이를 너그럽게 받아 줄 수 있는 베트남 개발자는 찾기 힘들다. 무조건 6시 땡 하면 퇴근하는 분위기이며, 오버타임으로 일 하게 되는 경우 계약서를 들먹이며 추가로 수당을 요구 하는 경우도 종종 있다. 

2) 한국인 개발자 만큼의 퍼포먼스를 바라고 현지 개발자를 고용 했다가는 큰 코 다치는 수가 있다. 한국에 비해 3D, 블록체인, php등 한국에서 구하기 힘든 개발자들을 구하기 쉬운건 사실이지만, 아직까지 협업 툴 사용 및 커뮤니케이션에 익숙하지 않은 개발자들이 많으며 한국인 개발자 만큼의 퍼포먼스를 뽑아내는 베트남 개발자 분들은 한국인 만큼의 연봉을 요구한다.

• 현지에서 규모가 꽤 큰 개발자 구인구직 사이트링크 이며, 여기 들어가 연봉을 보면 무슨 말 인지 바로 이해가 될 것이다. (대단한 건 저 업체는 3년전 사람인이 인수하였다..ㄷㄷ)

3) 한국 개발자 분들 중 현재 하시는 일을 똑같이 영어로 하실 수 있는 분들이 얼마나 될까? 하지만 베트남은 영어로 의사소통 뿐만 아니라 클라이언트와 영어로 컨택을 직접 담당 할 수 있는 개발자를 찾기 쉬운 편이며, 흔히 말해 영어로 업무를 하는 것이 “힙하다” 라고 생각하는 분위기 인 것 같다. 

4) 현지 아웃소싱 업체의 경우, 3~5년차 자바 백앤드 개발자를 1명 SI 형식으로 고용하고 싶다면 금액은 대부분 500~700만원 선이다. 한국에선 얼마인지는 정확히 모르겠지만 아마 무조건 이 금액보다는 1.5배에서 2배가량 비싸다고 생각된다. 

5) 대기업 혹은 증권사, 은행 같은 경우 베트남인 주니어 프론트엔드 개발자에게 월 $4000을 주는 업체들도 정말 많이 있다. (대학교 동기가 지금 이렇게 받고 있다..)

6) 이직이 잦은건 사실이지만 베트남의 경우 '13개월치 월급'라고 불리는 복지 제도가 있는데 일종의 암묵적인 약속으로 모든 기업, 사장님들이 12월달에 두달치 월급을 줘야 된다. 보통 이 돈을 받고 활기차게(?) 퇴사를 하는 개발자들 혹은 직원들이 많다.

실제로 많은 프로젝트 매니저 분들이 호소 하시는게 “출근 후 다른 회사 업무를 보고 있는 개발자들이 너무 많다.” 혹은 “담당자가 자리를 비우는 순간 생산성이 바닥이 된다.” 가 많다.  

이렇게 말하는 매니저들을 보고 “당신이 그만큼 카리스마 있게 매니징을 못해서 그러는거 아니야?” 라고 생각 하시겠지만 이는 현지에 와 보시면 안다.. 

이처럼 개발자들의 물리적인 숫자도 한국보다 많고 가격적인 면에서 착하다고는 하지만 한국 클라이언트와 일하기 위해서는 업체에서 매니징을 담당하시는 분들이나 CTO의 카리스마가 절대적으로 필요하다고 생각한다. 

사진 출처: 네이버

고객을 설득하고 있었습니다

이번 주에 운이 좋아 평소에 뵙고 싶었던 선배 기업가 두 분을 뵙게 되었습니다.

한 분은 한국의 코딩 교육기관 42서울을 졸업하신 분이고, 한 분은 히어로스쿨 대표님이셨습니다.

그래서 최근 제가 하려는 도전과 고민에 대한 이야기를 솔직하게 털어놓았는데요,

두 분 모두 같은 말씀을 해주셨습니다.

고객을 설득하지 마세요

평소에 '당연히 그러지 말아야지' 하면서도 어느 순간 선을 넘어버린 기분이었습니다. 만약 제가 하고 있는 도전들이 동아리 활동이었다면 아마 이런 피드백을 안 받았을 것 같지만..

그래서 많은 것들을 멈추고 다시 고민하기 시작했습니다. 마케팅의 영역이 아니라 말 그대로 고객을 설득하고 있는 것 같았습니다. 유저 유입을 위해 더 효과적인 마케팅이 무엇이 있을까 하는 고민만 하는 것이죠.. 본질을 잊은 채..

가끔 디콰에서도 마케팅 비용을 일절 사용하지 않으신 채 의미있는 지표를 발생시킨 창업가 분들의 스토리를 봤던 것 같습니다. 이런 맥락에서 42서울 졸업생 분께서 말씀해주신 부분이 기억에 남습니다.

고객을 떼어내려고 밀어내도 들러붙고 싶게 만드는 프로덕트가 진짜

한편으로 대표님들의 농축된 실패경험을 들을 수 있어 좋았던 시간이었습니다. 요즘 가지말아야할 길을 어떻게 구분해야 하는가 에 대해 고민이 참 많은데, 이런 피드백을 받을 때 마다 생각할거리고 많아지니 뭔가 살아가는 느낌이 들기도 합니다. 덕분에 풍족한 연말이 될 것 같은 느낌이 들어 기분이 좋네요.

Generatvie AI 스터디 모집

ChatGPT 와 Lensa AI(딥러닝+셀피 하루 매출 40억 이상 내는중) 같이 실제 수많은 유저가 사용하면서 매출도 내는 generative AI서비스가 나오고있습니다. 아무래도 이동네도 혼자 따라가기가 너무 어려워서 같이 스터디를 해보면 좋을것같아서 스터디를 개설했습니다. 기본적으로는 각자 관련 서비스/회사를 리서치해서 공유하는 형태로 진행하며 중간중간에 제가 유용한 아티클/자료들을 전달해드리는 형태로 진행하려고합니다.

2023년에 Gen AI 스터디하고 싶은 분들의 많은 신청/관심 부탁드립니다 :) 

https://everycre.com/products/491

플랫폼 확장: 앱 → 앱+웹 서비스로의 확장

할인혜택 자동검색 앱 '몬다'에서 web 서포트를 시작했습니다.

주요 브랜드의 카드, 통신사 멤버십, 간편결제 할인혜택을 이제 web에서도 쉽게 확인하실 수 있습니다.

https://monda.app/telecom

웹 버전에서는 앱 버전에서 제공되는 할인혜택 자동검색 기능은 제공되지 않지만 더 많은 유저들이 쉽게 할인 정보를 확인하실 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

* SEO 작업은 익숙치 않은 부분이라 혹 조언해주실 수 있는 부분이 있으시다면 도움 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

성공한 기업가들과 영어 공부

<SpeaklikeTHEM 1기 모집>

스티브 잡스, 일론머스크, 샘 알트만처럼 성공한 기업가는 어떤 영어를 구사할까요?

그리고 그들의 성공 DNA는 뭘까요? 

알고 싶지만 우리는 시간이 늘 부족해요

좋은 강의는 영어로 넘쳐 콘텐츠를 소비해야하는데 쉽지 않고

그들의 마인드를 배우고 싶은데 시간을 내기는 어렵고

그래서 나만 뒤처지는 것 같고 막상 뭘 해야 할지 모르겠고..

그래서 준비했어요!

성공한 기업가들의 영어 표현을 익히고

동시에 그들의 지식과 사고방식을 같이 배워보는 시간

바로 알아보기: https://www.notion.so/Speak-like-THEM-1-05c336a93b1f48faa4ec17e4857e33bf

💡영어회화 & 자기개발을 동시에 

⭐엄선된 자기개발 영어원본 영상으로 수업진행

⭐하루 60분 영어로 듣는 기업가 마인드

⭐끊임없는 말하기 연습 & 녹음 숙제로 말하기에 대한 자신감 쑥!  

⭐50% 환급으로 부담없는 가격 

⭐복잡한 문법 모두 퇴출 XXX. 

⭐ 다양한 업계 사람들과 네트워킹

바로 함께 성장해가기: https://www.notion.so/Speak-like-THEM-1-05c336a93b1f48faa4ec17e4857e33bf

그린랩스가 알고 싶다_Part.2😎

도시 한복판에서 채소를 수확할 수 있는 회사가 있다?

“읭? 이게 무슨 말이지?”

“도심 수확이 진짜 실제로 가능할까?”

“채소는 밭에서만 나는 거 아니었어?”

많은 분들이 위와 같은 궁금증을 가지고 계실텐데요😆

실제로 도심 한복판에서 채소를 수확할 수 있다는 사실🥬🥦

지난 주 ‘그리니 체험 수확의 현장’이라는 타이틀로

그린랩스 본사에서 귀한 채소들을 직접 수확할 수 있는 이벤트를 진행했습니다✨

우리 몸에 필요한 영양분이 굉장히 많이 들어 있는 채소지만,

금값과 같은 채소를 쉽게 사서 먹기에는 어려운 요즘😔😔

그래서였을까요?

‘그리니 체험 수확 현장’ 이벤트의 반응은 굉장히 HOT 했다고

하는데요, 뜨거웠던 수확의 현장을 담은 사진을 함께 공유 드릴게요💌💌

앞으로 또 어떤 신기하고 재밌는 이벤트로 찾아올지!

많은 관심과 격려! 응원 부탁 드리겠습니다 👏👏

#그린랩스 #greenlabs #조직문화 #사내이벤트 #agtech #culture

[채용] 하이퍼리즘과 함께 성장하실 분들을 찾습니다!

채용 링크 : https://hiring.hyperithm.com/

우리는 문제를 잘 해결하고 있나...

오래간만에 새 글을 포스팅합니다.

그동안 폭풍처럼 여러 일들이 몰아치다 보니, 이건 어디에라도 적어 둬야겠다 싶었던 생각들을 하나도 남겨두지 못했습니다.

근 석달 이상을 소위 '일 쳐내기'에 허덕이다 보니 생각을 정리할 시간도 없었는데요... 어쨌든 바쁘다는건 회사가 돌아가고 있다는 이야기니까 긍정적으로 생각합니다.

저희 콘티고는 인사관리 경험이 부족할 수 밖에 없는 창업가/대표를 위한 인사관리 서비스를 표방하고 있습니다. (물론 실제도 그러하고요.)

본업으로 바빠서 놓치기 쉬운 일들은 자동화하고, 어려운 과업은 쉽게 처리할 수 있도록 간소화하는 것이 서비스의 핵심이라고 생각하는데요,

오래간만에 서비스를 처음부터 꼼꼼하게 워크스루 해보니 인사관리 경험이 부한 창업가/대표가 인사정책을 제대로 수립하는 단계에서 충분히 친절하지 못함을 발견했습니다.

딴에는 퀘스트UI라고 해서 새로운 회사를 위한 인사정책을 하나 하나 설정할 수 있는 프로세스를 디자인했다고 생각했는데,

심지어 (비록 rule base의 기초적인 수준이지만)AI 파트너라고 거창한 이름까지 걸어뒀는데...

인사업무 자동화의 근간이 되는 인사정책을 수립하는 단계에서 사용자가 포기할 가능성이 높아 보였습니다.

이래서야 그간 시장에 나온 다른 HR테크 서비스보다 우리 콘티고가 창업가/대표의 마음을 더 잘 이해하고, 그들의 문제를 잘 풀어줄 수 있는 서비스라고 주장할 수 있을까... 겁이 나기도 했습니다.

저희 서비스에 대한 이야기로 시작했지만, 제가 이번 포스트에서 하고 싶은 이야기는 창업을 하면서 풀어야겠다고 생각했던 문제를 시간이 지나 다시 정면으로 바라봤을 때 과연 그 문제를 풀기 위한 그 일을 얼마나 잘 하고 있는가에 대한 것입니다.

세상에는 풀어주길 바라는 문제가 넘쳐납니다.

지금 이 순간 밖에 내리는 비에도 불구하고 지난 주말에 세차한 차가 조금이라도 비를 덜 맞을 수 있는 솔루션은 없을까 생각하는... 그런 말도 안되는 문제도 있지요.

기술이 조금 더 발전하면 이 문제는 풀 수 있을까요?

그리고 그 문제를 풀면 돈이 될까요?

모든 문제-솔루션의 공식이 돈이 되지는 않지만, 창업을 한 우리는 비즈니스모델이라는 이름으로 그 공식을 찾아가고 있고, 그 공식을 찾지 못하면 억울하지만 이번 도전은 거기서 끝이 날 수 밖에 없습니다.

그러나 그보다 더 중요한건 우리가 생각해낸 솔루션이 진짜로 그 문제를 풀고 있는가에 있다고 생각합니다.

문제를 풀 수 있는 답을 찾지도 못했으면서 기술을 이야기하고, 비즈니스모델을 이야기하는 우를 범하고 있지는 않은가... 그것이 걱정됩니다.

저희 콘티고는 답을 찾았지만, 그 답을 잘 구현하지 못하고 있었던 것이었기를 마음 깊이 기원합니다. (답도 못찾았던 것이라면 절망적이니까요... ㅡ_-a)

그리고 그 충분치 못했던 구현을 더 고도화하기 위한 노력이 초기 창업팀 존재의 이유일 것이라고 생각합니다.

부디 오늘보다는 내일 조금 더 문제의 본질에 다가설 수 있기를 바랍니다.

< 인터스타일(人터Style) 커뮤니티 & 공간 오픈채팅방 초대 >

< 인터스타일(人터Style) 커뮤니티 & 공간 오픈채팅방 초대 >

전세계 집주인들이 서로의 집에 초대하며 친구가 되고 협업으로 함께 성장하는 오픈하우스 커뮤니티 인터스타일(人터Style)이 오픈채팅방을 만들었습니다.

공간 & 커뮤니티 기획과 운영, 커뮤니티 서비스 기획과 마케팅/브랜딩 주제로 정보 공유, 스터디, 사이드프로젝트, 모임, 강의 중심으로 활동합니다

인사이트를 주는 핫플과 공간, 커뮤니티, 이벤트 탐방하며, 전시, 마켓, 팝업, 파티, 강의, 컨퍼런스 등 커뮤니티/행사 기획에 관심있으시면 신청해주세요:)

입장 코드 : 1111

https://open.kakao.com/o/gkNHcKSe

악순환에 벗어나 선순환을 만드는 smallBIG Lifestyle

smallBIG :행동은 작게, 생각은 크게 살아가는 생활양식

2022년부터 삶의 목적을 세우고, 즉시 실행할 수 있는 단순한 행동을 반복하며 살기 시작했다.

결과는 놀랍다. 작년까지 삶과 2022 삶의 만족도는 하늘과 땅 차이다!

작은 성취감들이 지속적으로 더 큰 목표들을 이룰 수 있는 동기부여와 자신감이 되어주고, 끊임없이 한계를 넘어서도록 도와주고 있다.

이전에는 여유가 없어서 의식하지 못했던 나쁜 관성을 하나 둘 돌아보며, 더 좋은 습관과 루틴으로 채워가고 있다. 레거시가 워낙 많아서 예전에는 '내인생은 그냥 망했어!'를 외치며 3일 만에 포기했는데, 지금은 멀리 보지 않고 '지금 이 순간'에 집중할 뿐이다.

큰 목표에 집착할 때는 아무리 열심히 실행해도 동기부여가 되지 않았다.

그런데 하루에 할 수 있는 만큼의 작은 행동 목표를 설정하고 묵묵히 하니까 예상보다 더 많은 성과를 만들게 되었다.

더 나아가 이러한 성과 데이터가 하나둘 쌓여, 더 큰 목표를 도전할 수 있는 자신감의 근거가 되어주고 있다.

스노우볼처럼 긍정적 의미로 성장을 가속화하고 있다.

그런데 보통 우리는 반대로 하기 쉽다. 행동을 크게 하거나, 무리한 목표를 세우고 실천은 더디게 하다가 실패를 여러 번 반복하기가 쉽다! 가만 생각해보면, 내가 경험한 대부분의 실패는 편협한 목표를 세우고, 무리한 실행에 집중하다 발생했다.

이 때는 위 스노우볼이 반대로 악순환을 만들게 될 것이다.

이런 단순한 본질을 깨닫는 데만 30년 넘는 시간이 걸린 것 같다.

실패를 반복하는 악순환에 빠진 분들이 이 글을 본다면, 당장 실행해서 완료할 수 있는 아주 작은 행동 목표에 집중하길 바란다.

❤️ 하트야 놀자! 하트를 위한 선물을 만들고 있어요.

안녕하세요, 저는 이 공간의 호스트 '아리송 킴' 입니다. 

먼저, 지난주 글 "🐶강아지를 반대하는 부모님께 이 글을 공유해보세요.(바로가기)"를 많이 사랑해주셔서 감사해요. 덕분에 매주 글을 쓰고 공유하는 소모임에서 우수 글 1위로 선정되었답니다!

글 후반부에 아래와 같이 이번 주 글감에 대해 의견을 여쭤보았는데요, 

글 '🐶강아지를 반대하는 부모님께 이 글을 공유해보세요.' 하단의 투표글

압도적으로 1번 "[프로덕트] 신규 프로덕트 출시 예정. 제가 사랑하는 하트를 위해 만들고 있는 서비스를 소개합니다."에 대한 반응이 더 높아서 그 이야기부터 진행해보려고 해요. 투표해주셔서 너무 고맙습니다. 

투표에 참여해주셔서 너무 감사해요. 댓글 하나하나 다 읽어보고 있어요.궁금하신 내용들을 셀프 인터뷰 형태로 이야기해볼게요. 

안녕하세요, 우리 하트를 위한 선물로 서비스를 만들고 있어요. 

Q. 어떤 서비스인지 좀 더 자세히 이야기 해줄 수 있어요? 

A. 서비스 명은 "하트야 놀자!'에요.

하트가 더 잘 놀기 위해 만들게 된 서비스이기 때문에 서비스 명 또한 "하트야 놀자!"입니다.

간단히 요약하면, 시니어(=우리 어머니)를 타겟한 '위치 기반 강아지(= 우리집 반려견 하트) 친구 만들기 서비스'를 만들고 있어요. 

핵심 키워드 두 가지를 뽑자면 "안전"과 "편리함"이에요. 우리 하트라 어머니가 쓸 앱이기 때문에 무조건 안전해야하고, 어머니가 복잡한 서비스는 어려워하셔서 쉽고 편리하게 만드려고 합니다. 시니어 타깃으로 안드로이드 앱(=우리 어머니 핸드폰 기종) 먼저 구현할 예정이에요. 

대략적인 기능들을 소개해드리면,

✔️ 우리 동네의 강아지와 견주의 주요 정보를 한눈에 확인 할 수 있어요. 

✔️ 관심있는 견주에게 하트❤️를 통해 대화를 건넬 수 있어요. 

✔️ 본인 인증 필수! 안전한 서비스를 위해 본인 인증을 거친 사람만이 대화를 나눌 수 있어요. 

✔️ 간단하고 직관적인 UX/UI로 시니어들도 쉽게 서비스를 이용 할 수 있어요. 

Q. 왜 만들게 되었어요? 

A. 사심 100%로 만드는 서비스며, 하트가 우리 가족에 합류하면서 느꼈던 고민끝에 우리 하트와 어머니가 딱 맞는 친구를 찾고 싶어서 만들게 되었어요.페르소나 또한 명확하게 우리 '하트와 어머니'로 잡혀있어요. 평소 서비스를 만들었던 것 처럼 비지니스 임팩트를 다 따져가면서 만드는 서비스는 아니에요.

좀 더 자세히 말씀드리면, 

첫째, 우리 어머니가 하트에 대한 정보를 더 쉬우면서도 안전하게 얻게 해주고 싶었어요. 

처음 강아지를 키우는 견주로서 막막함을 참 많이 느꼈어요. 

우리 하트가 처음 생리를 시작했을 때, 영문도 모른 채 어머니와 저는 우리 하트에게 큰일이 난 줄 알고 응급실에 가야 하나 고민했던 적이 있어요. 당연히 그 시기에 거쳐갈 과정인데 그걸 잘 알지 못했던 거죠.

또, 우리 동네에 중성화 수술 병원은 어디서 잘하는지, 가격대는 어떻게 되는지 정보를 찾는데 저희 어머니께서 꽤 많은 시간들을 소요하셨어요. 유튜브와 여러 자료들을 찾으며 계속 공부도 하고 여러 커뮤니티도 찾아봤지만, 시간도 오래걸리고 충분하지는 않다고 느꼈어요.

결과적으로 이런 고민들은 우리 동네에 같은 고민을 했던 견주들과의 대화로 이야기 나누는게 가장 빠르다고 생각해요. 네이버 카페도 고민해봤지만, 엄마와 하트가 더 안전한 만남을 했으면 좋겠다고 생각해요. 그리고, 우리 하트의 연령대 및 견종을 고려해서 딱 맞는 강아지 및 견주를 찾고 싶다는 생각이 들었어요.  

둘째, 하트가 좋아하는 강아지들과 지속적인 관계를 이어갈 가능성을 열어주고 싶었어요. 

다른 강아지와 관계 속에 우리 하트가 많이 성장하고 있다는 사실을 깨달았어요. 예를들면, 수십 번 연습해도 어려웠던 인형 물어오기... 인형을 열심히 던져도 멀뚱멀뚱 보기만 하던 하트가, 애견 카페에서 빵이 오빠를 만나면서 인형 물어오기를 배웠어요. 빵이 오빠가 던져진 인형을 물어오는 모습을 두어 번 본 뒤 빠르게 학습을 한 거죠!

산책을 나가면 정말 많은 강아지들과 견주를 만나요. "무슨 종인 가요? 몇 살인가요?" 딱 2마디를 건네고 서로 갈 길을 가죠. 이런 가벼운 만남도 물론 매력적이라고 생각해요. 그렇지만, 유난히 우리 하트가 킁카킁카 하면서 많이 좋아했던 강아지들이 있어요. 우리 하트가 좋아하는 강아지들은 또 만나고 싶은데, 그 연결고리 조차가 없는 거죠. 뭐 연락처를 물어봐도 되긴 하는데, 상대 강아지 견주는 어떤 마음일지 잘 모르니, 연락처를 묻는 건 너무 부담스러웠어요. 언제 또 만날지 모를 우리 빵이 오빠... 하트를 위해 가끔은 또 만나고 싶어요.

신원이 확실할 사람들끼리 가볍게 만남을 하되, 상황에 따라 원하는 경우 그다음을 기약할 수 있는 다리가 있으면 좋겠다고 생각했어요. 

Q. 직접 만드는 거예요?  

A. 네, 직접 개발과 디자인을 진행하며 한 땀 한 땀 만들고 있어요. 아주 열악한 상황에서 만들어지는 것인 만큼 필수적으로 꼭 필요한 기능만 먼저 구현하려고 해요. 그럼에도 불구하고 직접 만드는 이유는 크게 2가지인데요. 

첫째, 제 노동력은 제게 공짜이기 때문이에요. 누군가를 설득해야 할 필요도, 돈을 지불할 필요도 없으니까요. 만들고 싶은 서비스가 있다면, 직접 배워서 만들어봐도 좋겠다고 생각했어요. 

둘째, 무엇보다 제가 사랑하는 강아지를 위해 만드는 것이기 때문에, 직접 만드는 것이 더 값지다고 생각했어요!  

+ PS. 이 글을 본 남동생이 러브콜을 외쳐서, 제가 첫 릴리즈 하고 이후 디테일한 기능들은 아마 동생이 이어서 개발 및 디자인 진행하게 될 것 같아요. 

Q. 언제 완성되나요?

A. 일단, 우리 하트의 생일이 3월 2일이에요. 하트 생일인 2023년 3월 2일 전까지는 구글 플레이 스토어 배포를 진행하는 것을 목표하고 있어요. 세상 일이 언제나 그렇듯 예상보다 빠르게 완성될 수도, 혹은 오히려 의외의 포인트에서 예정보다 더 많은 시간이 걸릴 수도 있을 것 같아요. 

끝으로...

이 글을 보는 분 중 견주분이 계시면 댓글 달아주세요.얼마나 되실지 궁금해요. 제 니즈에 공감(혹은 다른 니즈가 있다면) 한다면 의견도 궁금하고요. 하나하나 꼼꼼하게 살펴보고 녹여낼 수 있는 부분들은 반영해볼게요. 비록 사심 가능한 서비스이긴 하지만 다른 견주분들의 의견을 듣기 위한 가벼운 인터뷰나 설문도 진행해보려고 합니다!

오늘도 '시간'이라는 비용을 지불하고 이곳에 찾아와 주신 여러분!

방문해주셔서 고맙습니다.

댓글로 더 먼저 만나고 싶은 글감 번호를 남겨주세요. *더 많은 댓글이 달린 글감이 먼저 업로드돼요.

✔️ 1번 : [심리학] 사람들은 언제 매력을 느낄까? 심리학 전공자로서 상대방의 마음을 사로잡는 법 알려드릴게요.

✔️ 2번 : [일상] 알토벤처스 리차드 송과의 만남! 그분의 고민과 경험들을 들으며 제가 느낀점을 공유해 드릴게요.

✔️ 3번 : [프로덕트] 소름돋는 운세? 서비스 '천명' 그리고 선생님 추천까지 솔직한 이용 후기를 공유해 드릴게요.

Disclaimer

• 현재의 아리송 킴의 생각은 글을 쓰는 이 순간에도 끊임없이 변화하고 있어요.
• 이 순간 현재의 아리송 킴의 흘러가는 생각의 찰나를 자유롭게 관람해주세요.
• 미래의 아리송 킴은 해당 글과 다른 의견을 가지고 있을 확률이 더 높아요.
• 현재와 미래의 아리송 킴은 이 공간의 Host로서 이 글을 읽고 계신 당신의 관람평을 존중해요.
• 더 진지하고 솔직한 이야기를 하기 위해 일부 내용은 사실에 근거한 픽션으로 구성해요. 제 주변 사람이나 상황을 특정 짓고 싶지 않아요.  

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🐶강아지를 반대하는 부모님께 이 글을 공유해보세요.

https://place-where-flowingthoughts-rest.tistory.com/2

✒️드디어. 저도 이제 글을 쓰려고 해요.

안녕하세요, 저는 이 공간의 호스트 '현재의 아리송 킴' 입니다. 

드디어. 저도 이제 온라인 공간에서 글을 쓰려고 해요.

사실 초등학교 아주 꼬꼬마 시절부터 토론하고, 책 읽고, 글 쓰는 것들을 꽤 좋아했지만 성인이 된 이후로는 제 깊은 생각들을 공개된 온라인 장소에서 공유하지 않았어요. 그 이유가 궁금하시죠? 크게 두 가지 이유가 있어요.

첫째, 흑역사를 만들고 싶지 않았어요.  

제 생각이 끊임없이 변화하기 때문에 어제의 저와 오늘의 저의 고민과 생각은 매번 달라져요. 하물며 흘러가는 생각을 붙잡고 있는 지금 이 순간에도 제 생각은 변화하고 있어요. 일 년 전 과거에 제가 작성한 글을 다시 읽어보면, "오~ 과거에 나 좀 성숙하네?"인 경우도 있지만, '음.. 왜 이때는 이렇게 생각했을까? 이 당시 채워가야 할 부분이 참 많았구나"하는 생각을 훨씬 더 많이 하더라고요.

결과적으로, 그동안 제 깊은 고민을 공개적으로 남기지 않았던 것은 일종의 '미래의 아리송 킴'을 위한 배려였어요. 

둘째, 유명해지고 싶지 않았어요.

학창 시절 파워 블로거, 유명한 유튜브 채널을 소유한 지인이 주변에 꽤 있었어요. 꽤 짭짤한 수익. 그리고 사람들로부터 사랑받을 수 있다는 점에서 행복도 있었지만, 스토킹, 질투로 인한 여론몰이 등의 과정으로 불행해하는 모습도 직접 옆에서 많이 목격했어요. 인플루언서의 양면성. 즉, 유명해지는 것에 대한 Cost를 너무나도 잘 알고 있고, 행복이 너무나도 중요한 저로서는 이 과정에서 '득'이 아무리 크더라도 '실'이 너무 크리티컬 하다고 생각했어요. 당연히 유명해지는 것이 쉽지 않지만, 나아갈 방향의 끝자락을 항상 고려하는 저로서는 이 가능성을 배제할 수 없었어요. 

그런데, 왜 이제는 개인 채널을 만들어 순간의 생각을 글로 담아두려고 해요? 

서툴지만 솔직한, 현재 이 순간의 제 생각과 고민들을 사랑해요. 

완벽하지 않지만 매 순간 고민하는 제 진심의 흔적이 너무 빠르게 흘러만가는 것 같아 아쉬워요. 무엇보다 제 고민들과 생각이 누군가에게 도움이 되면 행복 할 것 같아요. 사람들과 공감이나 서로 다른 생각을 나누는 과정에서 저 또한 한층 더 성숙해질 거라고 믿어요. 

*참고로 21년도에 중앙일보 기고 활동을 했었지만, 아무래도 개인 채널이 아니다 보니 더 깊고 자유롭게 글을 쓰고 싶다는 생각이 들었어요. 그래서 직접 채널을 생성해서 글을 써보자고 결심했어요. 

그리고   

   미래의 아리송 킴이 더 편한 마음으로 이 곳을 다시 방문할 수 있도록, 

   현재의 아리송 킴은 이곳에 머무른 모든 글 하단에 아래와 같은 "디스클레이머"를 붙이려고 해요. 

Disclaimer

• 현재의 아리송 킴의 생각은 글을 쓰는 이 순간에도 끊임없이 변화하고 있어요.
• 이 순간 현재의 아리송 킴의 흘러가는 생각의 찰나를 자유롭게 관람해주세요.
• 미래의 아리송 킴은 해당 글과 다른 의견을 가지고 있을 확률이 더 높아요.
• 현재와 미래의 아리송 킴은 이 공간의 Host로서 이 글을 읽고 계신 당신의 관람평을 존중해요.
• 더 진지하고 솔직한 이야기를 하기 위해 일부 내용은 사실에 근거한 픽션으로 구성해요. 제 주변 사람이나 상황을 특정 짓고 싶지 않아요.  

채널 이름은 “흘러가는 생각들이 잠시 쉬어가는 곳” 입니다. 

이름 그대로 끊임없이 흘러가는 현재 아리송 킴의 생각이 잠깐이라도 머물고 쉬어갈 곳을 제공해주고 싶어서 그렇게 지었어요. 

이 공간에는 "제품(프로덕트)성장", "인생", "심리학", "하트(반려견)" 등 정말 다양한 소재로 글을 작성하려고 해요. 추천도 받습니다.

끝으로 '시간이라는 비용을 지불'하고 이곳에 찾아와 주신 여러분!

방문해주셔서 고맙습니다.

*카카오톡으로 더 편하게 구독하시려면 아래 링크를 클릭해주세요.

- http://pf.kakao.com/_xhxhkwxj

베어랩스에서 일하고 있는 엘리나

안녕하세요 😃

IT 교육 프로그램을 운영하고 있는 베어랩스 프로젝트 매니저 엘리나입니다!

최근 베어랩스에서 온보딩 3개월차 리뷰를 하며 3개월동안 무슨 일을 어떻게 했고, 앞으로 어떻게 하면 개인적으로 더 성장하며 업무 성과를 발전시킬 수 있을지 고민해보는 시간을 가졌습니다. 그러면서 다시 한 번, 회사에서 무슨 일을 하고 있는지 정리해봤는데 문득 디스콰이엇이 생각나더라고요.

그래서 저도 기록을 시작해보려고 합니다!

우선 첫 글로는 저희 회사와, 제가 지금 하고 있는 일을 소개해볼게요! (두근☺️)

BEARLABS

곰도 구르는 재주가 있다?!🐻

저희 회사는 대표님의 아이덴티티인 'BEAR'로부터 시작되었습니다-!

서로 다른 재주와 능력을 가진 팀원들이 모여 함께하며 성장하고, 시너지 효과를 내면서 잘 할 수 있는 일에 대해 고민하고, 그 일을 잘 해내기 위해 열중하고 몰입합니다.

베어랩스는 2018년 Facebook 이노베이션 랩 코리아를 운영했던 팀이 설립한 회사인데요, 프로젝트 오퍼레이션 파트너로서 창업 생태계 발전을 위해 기업가와 개발자 및 크리에이터를 위한 효과적인 프로그램을 제공하고자 합니다.

지금은 Meta의 Immersive Learning Academy (MILA) 국내 공식 운영 파트너로, 신규 크리에이터와 개발자에게 메타버스를 정의하고 구축할 수 있는 기술을 제공하는 것을 목표로 프로그램을 운영하고 있습니다!

2022년 9월, Spark AR 교육 프로그램인 MILA를 런칭하고 운영하며 관련 세미나와 이벤트를 개최했답니다.

진행했던 런칭이벤트와 세미나는 차근차근 소개하도록 할게요! 😉

(궁금하신 분들은 저희 페이스북 페이지를 구경해보세요!

➡️ https://www.facebook.com/MetaImmersiveLearningAcademyKorea)

Spark AR이란?! Spark AR은 페이스북, 인스타그램에서 사용할 수 있는 필터를 쉽게 제작할 수 있도록 페이스북이 제작한 AR 콘텐츠 제작 전용 툴입니다! 포토샵과 일러스트 만큼이나 쉬워서 누구나 쉽게 AR 콘텐츠를 제작해 볼 수 있죠!

이번 MILA 프로그램은 바로 이 Spark AR의 강의를 기초부터 심화단계까지 제작하여 많은 분들이 메타버스를 구성하는 AR, VR, XR 기술에 한발짝 다가설 수 있도록 하고 있습니다.

ㅂ디콰에서 많은 분들의 메이커로그와 여러 활동 기록들을 보며 많은 것을 보고 배우고 느끼고 있는 요즘인데요,

AR이나 VR, 메타버스 산업에 관심이 있으신 메이커분들 혹은 가벼운 마음으로 나만의 필터를 제작해보고 싶으신 메이커 분들이 계시다면 아래 저희 교육 사이트를 방문하여 수강해보시고 의견 부탁드립니다-!!

(사업/서비스의 브랜딩 차원으로 AR필터를 제작해 활용해보시면 어떠세요? 😁)

Spark AR 학습하기 ➡️ https://immersivelearningacademy.fb.com/apac/korea/

이번 프로젝트의 최종 목표는..!! 이 프로그램 강의를 통해 수강생 분이 제작한 AR 필터를 릴리즈하거나 필터로 수익화를 하시는 사례를 보고 싶습니다아-!!! (많으면 많을수록 행복할거같아효..)

두달 갈아 넣고 실패?한 썰 풀어드립니다. (1)

오늘 12.12일 기준 팔로워 497명의 인스타그램 계정을 운영해 오며,

사업 아이디어를 시도해 보고 실패? 까지 해본 사람의 이야기를 풀어드리도록 하겠습니다.

뭐 그냥 글을 써 보는 것입니다만,

계정을 운영할 때 가장 중요한 마인드와 핵심을 담아 뒀습니다.

몸소 느낀 바이니 경험치라고 생각하고 봐주시면 감사하겠습니다.

내가 인스타그램 계정 만든 이유

'사람'을 모아보자.

'내가 가진 정보를 나눠 사람을 모으고, 그들이 가진 문제를 해결해 보자' 라고

시작하게 되었습니다.

사업에 관심이 있으신 분들은 아시겠지만

채널, 마케팅, 사람 셋 중 무엇 하나 빼 먹을 수 없을 정도로 중요하다고 생각합니다.

지극히 평범한 일반인인 제가

어찌어찌 머리를 박아가며 계정을 키워갔고 마케팅도 공부해 가며

사람을 끌어모으기 시작했습니다.

인스타그램 계정을 키우고 계신 분들께 작은 팁을 드리자면

소통, 해시태그, 디자인, 톤앤매너 등등 모두 중요하지만,

결국 '소비자를 생각하는 마음'이 본질입니다.

소비자는 내 글을 언제 읽을까? 버스 안에서? 잠자기 전에?

소비자는 글을 좋아할까 이미지를 좋아할까?

내 팔로워는 어떤 정보를 선호하지?

스토리에 이런걸 올리면 도움이 되지 않을까?

이런 심리적인 부분?

쉽게 말하자면 퀄리티 인데요.

퀄리티를 어떻게 높이지? 고민이 있으신 분은

소비자가 어떤 고민을 가지고 있을지 뿐만 아니라

컨텐츠를 보는 환경, 취향, 습관 등을 고려하는

세심한 마음씨가 필요하지 않나 생각이 듭니다.

또다른 팁을 드리자면, 소비자는 본인이 진정으로 무엇을 원하는지 모른다는 것과 여러분에게 큰 관심과 애정을 줄 수 없다는 것.

정확히는 줄 수 없는 거라 생각합니다.

말보다는 행동.

장사의 신이 유튜브에서 한 말입니다.

손님한테 음식이 맛 없냐고 물어보면 맛 없다고 하겠냐

그냥 안 오고 말지.

팁은 여기까지 입니다.

저는 일단 인스타그램 계정을 통해 사람들을 모으는데 성공 했습니다.

미리캔버스의 '미'자도 몰랐던 사람이 결국

꾸준함으로 성공했으니 여러분도 할 수 있습니다.

다음 번에는 사업 아이디어 기획과 좌충우돌 인터뷰와 관련해 찾아 오도록 하겠습니다.

글 쓰면서 느낀건데 역시 기버가 짱입니다.

The go giver..!

여러분이 글을 여기까지 읽은 이유도,

제가 소소한 팁을 풀어줬기 때문이지 않나 싶네요.

도움이 되었다면 팔로우?

인스타그램 하던 습관 어디 안 갑니다.

2040억을 투자 받은 K뷰티 성지 #DDP -팝업맛집

코로나 팬데믹의 엔데믹 전환 이후 업종 관계없이 오프라인 팝업이 다시금 떠오르고 있다. 서울시 역시 오프라인의 중요성을 인지하고 뷰스컴퍼니, 서울산업진흥원과 함께 ‘글로벌 뷰티산업 허브, 서울’ 프로젝트를 지속적으로 진행하고 있다. 5년 동안 2,040억 원의 예산을 투자해 서울을 뷰티의 접점 도시로 만들겠다는 계획이다. 뷰스컴퍼니 대표로서 너무나도 벅찬 일이다.

각설하고 2021년 7월 2일, 유엔무역개발회의가 설립 57년 만에 한국을 List A에서 List B로 변경했다. 설립 이래 지위가 List A에서 List B로 지위가 변경된 국가는 한국이 처음으로 사실상 한국이 선진국으로 인정받았다는 뜻이다. 빠른 경제발달 속도와 더불어 한류와 한국이라는 나라의 인지도 또한 꾸준히 상승하고 있다.

그러나 내로라하는 명품 브랜드 하나 없는 건 슬픈 현실이다. 그렇기에 우리에게 가장 필요한 건 역사 그리고 스토리다. 사람들은 스토리에 열광한다. 자신이 쓰고 있는 제품이 단순 쓰임을 떠나 어떤 의미를 지녔는지 알기를 원한다.

내가 몸담은 뷰티 업계가 더욱 그렇다. 한류의 바람을 타고 전 세계적으로 퍼져 나가며 점점 강해지고 있다. 하지만 우리나라의 뷰티 산업이 유럽의 역사 깊은 뷰티 산업과 다른 점이 하나 있다면 그건 바로 공간이다.

브랜드 록시땅을 떠올리면 프랑스 프로방스의 이미지가 연상되고, 프로방스는 화장품 원료 생산지를 넘어 관광 명소로 각광 받고 있다. 또 아벤느는 온천수를 기반으로 만들어진 브랜드이기에 호텔이나 유명장소에 가면 아벤느를 직간접적으로 느껴볼 수 있는 공간이 존재한다. 하지만 우리나라는 그렇지 못하다. 앞서 말한 뷰티 도시 프로젝트가 이러한 공간의 부재를 보완하는 것이다.

그 중에서도 우리는 DDP를 주목해야 한다. 서울시가 동대문 일대를 뷰티 콘텐츠·라이프스타일 트렌드 체험이 가능한 뷰티·패션 핵심 거점으로 점 찍었기 때문이다. 시는 연내 특정개발진흥지구 지정을 추진해 건축규제 완화, 자금융자, 세금감면 등 인센티브를 제공할 계획이며, ‘뷰티복합문화공간’을 시작으로 내년에는 뷰티·패션·디자인 업종 관계자 소통공간인 ‘서울뷰티패션허브’를 조성해 산업간 연계 효과를 높이겠다고 밝혔다.

즉, DDP에 마련된 다양한 팝업 스토어는 우리의 고장과 배경에 대해 충분히 인지시키고 제품을 넘어 문화 자체를 퍼뜨릴 수 있는 공간인 셈이다.

특히 DDP 내에 자리한 서울 뷰티 패션 라운지 BtheB(비더비)가 인상적이다. 서울산업진흥원이 구성한 공간으로 뷰티를 넘어 패션, 디자인, 문화 그리고 당신의 내면과 태도에 이르기까지 ‘아름다움’에 대한 새로운 관점을 제시하고, ‘서울만의 뷰티’를 세계에 선보인다. 파트너사로는 무신사, 비욘드클로젯, 코스알엑스, 투쿨포스쿨 등이 있다.

공간은 크게 브랜드 라운지, 라이프스타일 라운지, 뷰티테크 라운지, 커뮤니케이션 라운지까지 총 4개 구역으로 나뉜다.

거대한 숲에 펼쳐진 광활한 자연을 모티브로 조성된 브랜드 라운지는 서울의 라이프스타일을 대표하는 다양한 브랜드 초대전을 기획 및 전시한다. 싱그러운 들판 속 자연의 소재를 통한 하이퍼리얼리즘을 모티브로 조성된 라이프스타일 라운지는 서울의 라이프스타일 트렌드에 맞춰 시즌별로 큐레이션된 서울 라이프스타일 제품의 상설전시가 진행된다.

대지의 생성을 의미하는 태초의 자연을 모티브로 조성된 뷰티테크 라운지는 서울의 최신 뷰티테크 기술과 시즌별로 큐레이션된 서울 뷰티 제품을 만날 수 있다. 숲속 휴양림을 연상하는 힐링 공간을 모티프로 조성된 커뮤니케이션 라운지는 전 세계에 영감을 주는 서울 뷰티 발신을 위한 대시민 체험 프로그램 및 각종 이벤트가 마련돼있다.

우리나라의 산업 그리고 브랜드가 전통과 역사를 지닌 많은 유럽 브랜드와 같은 방정식으로 성장할 거라곤 생각하지 않는다. 우리는 다르다. 우리만의 강점이 있고 지금은 부족한 부분을 팝업 스토어를 통해 승화시키고 있다. 이를 기반으로 새롭고 크리에이티브한 콘텐츠를 지속 생산한다면 데이터가 축적돼 이 또한 우리나라의 역사로 자리 잡을 수 있을 것이다. 글로벌 뷰티산업 허브가 될 서울을 기대하며-

🎤2022 뷰티 크리에이티브포스 K-pop MV - Hype boy (feat. 서울) 바로보기

https://www.youtube.com/watch?v=fiFRyxKR6ow

*브런치 원문:

https://brunch.co.kr/@jinhorus/86

B2B, 아니 모든 분야의 영업을 쉽게 도와주는 메딕은 뭘까?

안녕하세요, 오랜만에 온 린입니다.

오늘은 릴레잇의 블로그 글을 읽다 너무 좋은 정보를 찾아 메이커 여러분들께 전달드리기 위해 글을 씁니다.

항상 영업은 어떻게 하는 것인가 고민을 하며 수많은 정보들을 읽어도 머릿속에 정보가 굉장히 혼탁하게 뭉쳐있는 느낌이었는데, 오늘 읽은 MEDDIC 프레임워크를 통해 영업 프로세스란 무엇인지, 영업이란 무엇인지 모든 정보가 제 자리를 찾아 딱 들어간 느낌입니다.

먼저 글을 쓰기에 앞서 작성해주신 이수영님 감사합니다!

링크 : https://www.relate.kr/blog/what-is-meddic/

MEDDIC은 주요 잠재 고객 평가 중 하나로, 지표(Metrics), 경제적 구매자(Economic Buyer), 결정 기준(Decision Criteria), 결정 과정(Decision Process), 고충 파악(Identify Pain), 챔피언(Champion)으로 구성되어 있습니다.

MEDDIC 프레임워크는 1990년대 개발된 프로세스입니다. 이 프로세스를 만든 회사는 단기간에 매출이 3억 달러에서 10억 달러로 올랐을만큼 효과적인 방법입니다. 이 방법은 잠재 고객으로부터 얻을 수 있는 표준화된 정보 체크리스트 역할을 하며, 고객의 요구 사항과 계약 성사 가능성에 대한 큰 그림을 파악하는 데 도움이 됩니다.

Metrics : 지표

• 잠재 고객이 제품이나 서비스를 통해 궁극적으로 얻고자 하는 것이 무엇인지 확인
• 고객이 솔루션 도입으로 얻을 수 있는 측정 가능한 경제적 이점과 관련된 솔루션의 기능 파악
• 고객에서 어떻게 높은 ROI를 가져올 수 있는지 입증하는데 유용한 정보를 수집할 수 있음

Economic Buyer : 경제적 구매자

• 최종 구매 결정을 내리는 사람을 얼마나 잘 이해하느냐에 따라 고객의 솔루션 구매 결정에 영향을 미칠 수 있는 능력이 결정
• 경제적 구매자에 대한 심층 정보를 구하고 영업 기회의 적절한 단계에 고객과 함께 해야 함 

Decision criteria : 결정 기준

• 잠재 고객을 평가하려면 고객이 구매 결정을 내리는 데 사용하는 결정적인 기준도 알아야 한다.
• 많은 경우 고객은 여러 영업 담당자를 만나고 여러 솔루션을 비교하므로 차이를 만드는 기준이 무엇인지 이해가 반드시 필요
• MEDDIC의 결정 기준은 일반적으로 제품 기능, 예산 제약, 예상 ROI 또는 통합 용이성과 같은 재정적, 기술적 및 법적 요구 사항을 기반으로 분류

EX) "구매에 영향을 미치는 중요한 기준은 무엇인가?", "다양한 솔루션을 어떻게 평가하는가?", "업체를 최종 선정할 때 가장 중요하게 생각하는 요소는 무엇일까?" 등의 물음을 던져볼 수 있습니다.

Decision Process: 결정 과정

• 최종 구매 결정을 내리는 과정
• 구매자가 솔루션을 평가하고, 결정 기준에 대한 적합성을 결정하고, 구매를 시작하는 단계가 포함
• 공식 승인 프로세스를 아는 것이 중요

Identify Pain: 고충 파악

• 잠재 고객의 비즈니스에 영향을 미치는 측정 가능한 문제를 찾고, 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 이유와 방법을 설명
• 잠재 고객은 이러한 문제점을 인지하거나 인지하지 못할 수 있다.
• 이럴 경우 문제의 중요성과 문제를 해결하지 않은 상태로 두면 어떤 영향을 미칠지, 문제 해결이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 이해하도록 도와줘야 한다. 수치로 구체적이어야 함.

EX) "솔루션의 구입을 고려하게 된 동기는 무엇인가요?", "이 문제가 단기적, 장기적으로 비즈니스에 어떤 영향을 미치나요?", "이 문제를 해결하지 않고 지금 그대로라면 어떻게 될까요?"

Champion: 챔피언 

• 챔피언은 잠재 고객의 조직 내에서 당신의 옹호자 역할을 하고 구매를 앞당기기 위해 조직에 영향을 미칠 수 있는 사람
• 한마디로, 고객 기업에 있는 내편
• 계약을 성사시키려면 고객의 조직내에 챔피언을 두는 것이 필요하다. 

개인적인 친분, 소위 말하는 인맥이 필요하다.

EX) "그들의 개인적인 관심과 이익은 무엇인가?", "그들은 당신의 도움 없이 당신의 제품의 장점을 설명할 수 있는가?", "그들은 팀내에서 충분한 영향력을 가지고 있는가?"

사실 이 메딕 프레임워크는 영업에 필요한 프로세스 이지만, 처음 아이디어를 구상하는 데에 있어서도 좋은 방법이라고 생각합니다.

아무리 기똥찬 아이디어라고 생각해도, 막상 이 서비스를 원하는 사람이 많이 없을 수도 있고, 왜 사람들이 이걸 써야하는지 설득하기가 어려울 수 있는 아이디어일 수도 있기 때문이죠.

처음 아이디어를 만들고 사업 계획서를 만들며 이러한 부분에 포커스 해서 정확한 수치를 통한 아이디어의 정당성을 부여한다면 많은 사람들이 공감 할 수 있을 거에요.

결국 모든 서비스가 주인을 만나기 위해서는 영업이 반드시 필요한 요소라고 생각합니다. 먼저 고객이 다가가서 서비스를 쓰는 경우는 정말 대기업 상품이 아닌 이상 극히 드무니까요.

그때 아무리 설득을 해도 '아 이거는 굳이 내가 쓸 필요 없을 것 같은데?'라는 생각이 드는 사람이 많을 것 같은 아이디어는 다시 고이 접는 것이 어느정도 시간 낭비를 줄여줄 수 있을 것 같습니다.

사실 어떠한 방법론은 잘 짜여져 있을 수록 한 영역에서만 사용할 수 있는 것이 아니라, 다양한 분야에서 쓸 수 있기 마련입니다. 하다못해 이 방법을 응용해서 일상생활에서 토론이나 협상을 해야하는 경우에도 쓸 수 있을 것 같아요.

예를 들어 조금 나이가 어린 경우, 집의 경제적 결정권자인 부모님에게 수치와 명확한 근거를 내세워 무언가를 허락받거나 구매해달라고 부탁하는 경우이려나요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

아무튼, 모든 영역에 대한 얕고 넓은 공부는 언제나 좋습니다. 그럼 다시 또 좋은 정보를 찾아서 돌아오도록 하겠습니다!

대표가 절박하면 하는 행동

안녕하세요 도다라는 초기 스타트업의 아빠 곽도영입니다. 오늘은 2022년의 회고를 ‘절박함’이라는 키워드를 기반으로 이야기해보려고 합니다.

2022년을 회고하는 데에 있어서, 그리고 창업을 하면서부터 저를 가득 채운 키워드는 ‘절박함’이었습니다. 절박함이라는 단어가 제 머릿속을 가득채우게 된 계기는 저는 저와 팀원들이 함께 만들었고, 함께 만들어나가고 있는 이 회사가 망하지 않게 하고 싶다는 생각 뿐이었기 때문이었어요.

창업을 하고 나서 ‘어떻게 하면 망하지 않을까’라는 생각을 하며 선배 창업가들의 책과 이야기를 듣고 읽다보니, ‘딱 망하지 않을 정도로만 하면 망하지 않는다.’가 아니라 ‘죽을 힘을 다 해 최선을 다 해도 망할 수 있다'라는 것을 배울 수 있었어요. 최선을 다 해도 망할 수 있기 때문에 유일하게 망할 수 있는 변수 하나를 줄이려면 ‘죽을 힘을 다 해 최선을 다 하는 것’은 일단 기본으로 충족되어야했어요.

주에 80시간씩 일을 하면서 몸과 마음이 지쳐갔지만, 그럼에도 망하지 않기 위해서 매일매일 사무실에서, 주말에도 카페에 앉아 시간을 레버리지 삼아 무엇을 더 할 수 있을지만 고민했어요. 마치 백조가 끊임없이 수면 아래에서 발로 헤엄을 치듯이 말이에요.

제가 제 시간을 레버리지 삼아 주기적으로 하기로 마음 먹은 일들은 크게 다음과 같아요. 

1. 고객의 목소리에에 집착하기 
2. 팀원 사랑하기 
3. 잠재 팀원 쫓아다니기

👇전문 읽기👇

https://brunch.co.kr/@dodamind/87

실패한 아이디어에 대해 : 4개의 회사를 상장시킨 창업가의 말

고객 인터뷰를 통해 점검한 아이디어가 실제로 시장에 내놓으면 잘 안된 경험 있으신가요?

구체적으론 혼신을 다해 프로덕트를 만들었는데, 1명 혹은 2명이 이용한 게 다인 경험은 있으신가요?

혹은, 예상한 인원보다 너무 적어 오히려 리턴보다 투자가 큰 경험은요?

여러분은 이런 상황의 프로덕트는 얼마나 실패했다고 생각하시나요. 100% 완전한 실패? 90% 거의 실패?

원래 저는 저런 일을 겪게 되면, 완전 대실패라고 생각하고 피봇하거나 아이디어 자체를 폐기하는 방향을 선택하였을 겁니다. 이미 리텐션이나 유저 활성화가 저조한 아이디어라 생각하고요. 그러나 현재는 0% 실패라 생각합니다.

4개의 회사를 상장시킨 창업가의 말을 듣고 생각이 바뀌었습니다. 이젠 정말 소수지만 이 제품을 구매하고 만족하는 고객이 있다면 희망을 접지 않고 조금 더 해볼 것 같습니다.

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스티브 블랭크는 콜롬비아 대학 교수이자 고객 개발 방법론을 창시자한 사람입니다. 스티브 블랭크는 모르는 분들이라도, 린 스타트업은 다들 아실 겁니다. 린 스타트업을 만든 에릭 리스가 바로 스티브 블랭크의 제자입니다.

스티브 블랭크가 말하는 사업은 다음과 같이 요약할 수 있습니다.

“소수라도 ‘그 제품이 절실하게 필요한’ 고객을 찾아내서, 그들의 유일무이한 선택지가 되어야 한다. 그리고 그 후에 시장을 키워나가라.”

특히, 사업 초반에는 “다수 고객의 니즈가 아닌 정말 ‘이 제품을 사줄 고객’에게 구매 의사를 검증하고, 그 고객을 개발해라”라고 말합니다.

즉, 소수의 고객이라도 괜찮으니 그들을 완전히 만족시키라는 말이죠. 그리고 고객군을 늘리라고 합니다.

아래는 이해를 도와줄 모범적인 고객 개발 사례입니다.

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에이위브라는 낚시줄을 만드는 플라스틱 성형 기계 제조를 했던 한 일본의 회사가 있었습니다. 낚시줄에 대한 수요가 줄어들자, 플라스틱 성형 기술을 활용해 고반발 쿠션 소재로 피봇하였습니다. 그러나 가구사들을 대상으로 한 이 사업 또한 잘 되지 않았습니다.

그래서 다시 방향을 틀어, 소비자 침구 시장을 공략하였습니다. 200개의 시제품을 만들어 주변 지인에게 시범 사용을 하게 하였습니다. 반응은 호평일색이었습니다. 그러나 첫 해 약 4억원의 마케팅 비를 소비했지만, 1억 정도의 매출을 남기는 데 그쳤습니다.

고객 발견

그러나 유독 열렬한 반응을 보인 고객층이 있었습니다. 바로 운동선수죠. 운동선수의 성적과 직결되는 수면의 질을 에이위브의 제품이 향샹했고, 그런 점이 운동선수를 매료시켰습니다. 이에 에이위브는 아예 운동선수를 타겟으로 하여, 끊임없이 피드백을 받아 제품을 발전시켰습니다.

고객 검증

그 결과 2008년 베이징 올림픽에서 70명의 선수가 에이위브 제품을 사용하게 되었습니다. 이후 꾸준히 제품을 발전시켜, 2010년 밴쿠버 동계 올림픽에서는 일본 선수의 70%가 에이위브를 사용하게 되었죠.

고객 개척

이후에는 축구 국가대표, 항공사 ANA의 국제선 일등석, 유명 백화점 입점 등의 확장으로 이어졌습니다. 이제 에이위브는 그저 운동선수가 쓰는 침구가 아닌 ‘일류들이 사용하는 침구’라는 인식을 갖게 되었습니다.

요약

에어위브는 시행착오를 통해 ‘운동선수’라는 자신의 제품을 절실히 필요한 소수 고객층을 발견해냈고, 그들에게 배우고 검증 받으면서 제품을 성장시켰습니다. 이것이 바로 ‘고객 개발 모델’인 것이죠.

아래는 스티브 블랭크가 제시한 구체적인 방법을 정리했습니다.

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고객 개발 모델

탐색 실행

고객 발견 → 고객 검증 → 고객 개척 → 조직 구축

고객 개발에 바탕이 되는 마인드셋

고객이 정말 중요하고 절실하다고 생각하는 과제인가?

그 과제를 해결해줄 수 있는가?

어떻게 하면 그 고객에게 도달할 수 있는가?

고객 판별법

1. 해결해야 할 과제가 있으며, 그 과제에 대해 제대로 이해하는 고객
2. 해결책을 찾고 있으며, 그것에 명확한 기한이 있는 고객
3. 과제 해결을 위해 돈을 아끼지 않는 고객

고객 개발 오류

1. 모든 고객의 니즈를 이해하려 한다.
2. 고객이 원하는 기능을 반영한다
3. 절실하게 필요한 기능을 넣기
4. 자질구린한 거를 넣는다고 해서, 그 부분을 살 거라는 보장이 없다.
5. 고객집단에게 구매 여부를 물어본다.
6. 갖고 싶다고 해도, 실제로 안 사는 경우가 많다.
7. 아무리 적은 수라도 결국 실제로 구매할 고객이 있다는 사실이 중요하다.

다 읽으신 이후 다시 위의 예시를 보시면 방법을 온전히 이해하실 수 있을거라 생각합니다. 특히 고객 판별법과 마인드셋을 이해하는데 큰 도움될 겁니다.

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제가 가진 고민에 너무 도움이 된 사항이라 공유해봤습니다. 물론 워낙 유명한 이론이라 많이 아실거라 생각합니다. 그저 1명의 창업가 분에게라도 도움이 됐으면 하는 마음에 작성해봤습니다.

또한, 앞서 서두의 0% 실패는 '지금 실패해보여도 더 좋은 고객군을 찾는 길'이라는 메세지를 전달하기 위해 과장이 들어간 부분입니다. 실패라고 생각하는 시점에서 이런 방향으로 생각하면 좋을 것 같다! 정도의 메세지만 가져가시면 될 것 같습니다.

디스콰이엇, 자신의 프로덕트를 공유하고 피드백을 자유롭게 주고받을 수 있는 커뮤니티라 '딱 제가 원하는 거다'라는 생각으로 바로 가입하게 되었습니다.

어느 커뮤니티보다 즐겁고, 다양한 분의 신선한 아이디어를 보는 것이 너무 재밌습니다. 저도 빠르게 신선한 MVP를 만들고 싶은 욕구가 막 끓어 넘치게 됩니다. 열심히 해보겠습니다

제 첫 글 그리고 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 잔잔한 데이터 분석가였습니다.

피자 드실분 👋

참여 방법

1. 댓글로 응원의 글을 남겨주세요 으샤으샤!
2. 피자 파티 초대권 100% 당첨!

그래서 뭐한다고?

나는 1인 메이커로써 라면 수익성에 도전하고 있다.

라면 수익성이란 라면은 먹고 살 수 있는 돈 버는 것인데, 1개월 최저시급인 월 200만원이라고 정의했다.

Y Combinator의 폴그레이엄은 라면 수익성을 달성하는 게 스타트업에게 왜 중요한지 Ramen Profitable이라는 글에서 이야기 한 적이 있다.

내가 생각하는 가장 큰 장점은

1. 돈 때문에 다른 일을 하며 리소스를 분산시킬 필요가 없다.(투자유치, 사이드잡 등)
2. 돈 때문에 포기하지 않아도 된다.
3. 장기적으로 포기하지 않으면 성공한다.

그리고 결국 사랑하는 일만 할 수 있는 자유가 주어진다.

나는 이것을 올해 10월부터 도전하고 있지만 그 과정을 지금부터라도 기록하고자 한다. 다행히(?) 별 진행상황이 없어서 놓친건 많이 없다ㅋㅋ

진행상황을 공유하는 글을 월~금, 주 5회. 200단어 이상 작성하는 것이 목표다.

(목표 달성할 때까지)

도중에 실패한다면 이 글에 댓글 단 모두에게 피자를 쏘겠다. 하지만, 목표를 달성한다고 해도 피자를 쏘겠다. (그러니, 여기에 댓글 달면 무조건 피자 먹을 수 있다ㅋㅋ 200만원 벌면 20만원 정도는 쓸 수 있겠지?)

저번에 메이커로그를 100일 연속 쓰기 챌린지를 커피를 걸고 한 적이 있는데 한 번 실패해서 커피를 9명에게 쐈지만, 결국 100일 동안 쓰는 것을 성공했고 그 결과에 비하면 매우 싼 가격이었다.

Build in Public 하면 좋은 점

매일 뭐라도 발전을 시켜야한다.

Build in public 할 때 쓸 내용이 있어야하니 뭐라도 하긴 해야한다.

Audience를 모을 수 있다.

어떤 프로젝트를 하던지간에 자신만의 audience가 있으면 레버리지할 수 있는 부분이 많다. 그래서 트위터 등의 SNS를 통해 BIP하는 사람들이 많은데, 그런 방법을 사용해보고자 한다.

포기하기 쪽팔리다.

이것도 Paul Graham의 How not to die라는 글을 통해 얻은 아이디어다. (거의 Paul Gramham 챌린지라고 해도 될 거 같다) Y combinator에서 갓 투자를 받은 창업자 중에 언론보도가 크게 되어 “Next Billionaires”라고 소개된 팀이 있다. 이 팀은 원래 서글서글하고 여유가 넘치는 팀이었는데 여기에 보도되고 난 이후에 ‘실패하면 X된다’라는 생각과 함께 눈빛에 독기가 생겼다고 한다.

어떤 프로덕트인가?

200만원을 버는 것을 목표로 내가 가장 좋아하고 잘 할 수 있는 분야인 생산성 분야에서 프로덕트를 만들기 시작했고, 저번에 One Thing이라는 프로덕트를 만들었었다. 하지만 프로덕트의 DNA 자체에 Retention이 없고 그것을 만들어내려면 계속 오르막길이겠다 라고 생각을 해서 예전부터 만들고 싶었고 스스로도 많이 사용하는 ‘습관 트래킹’앱을 만들기로 했다.

만들기 시작한지 약 1달이 됐고, 활성 고객이 30명 정도 된다.

하루하루 진검승부 하듯 보내면 분명 큰 목표를 이룰 것이다. — 이나모리 가즈오 —

요런 느낌이다.

위 명언에서 영감을 받아 무사 캐릭터를 컨셉으로한 습관 챌린지 커뮤니티를 만들고 있다. 각각의 참여자가 무사이다ㅋㅋ 나중에 무사의 컨셉을 더 살려 gamification을 시키는 방향도 생각 중이다.

챌린저스와 같은 방식으로 본인이 정한 요일에 습관을 이행하지 않으면 벌금을 내야한다. 벌금의 70%는 참여자 리워드로 쓰이고(상품, 이벤트), 30%는 수익으로 연결된다.

현재 있는 프로덕트들과 뭐가 다른가?

현재 습관 만들기 앱의 포지셔닝은 다음과 같다.

마이너스 동기부여

• 벌금을 통한 동기부여 - ‘챌린저스’가 대표적

플러스 동기부여

• 게이미피케이션을 통한 동기부여 - 캐릭터 키우기, 꾸미기 등
• 시각화를 통한 동기부여 - 가장 심플한 타입의 단순 습관 트래킹 앱

둘 다 있는 것

• 앱이 아닌 형태 - 단톡방, 밴드 등을 활용한 스터디 형태로 이뤄짐

내가 만들고자 하는 것

마이너스 동기부여(벌금) + 플러스 동기부여(소셜, 게이미피케이션)

경험상, 벌금을 이용한 동기부여가 되는 형태가 가장 강력한데 스트레스로 인한 마이너스 동기부여만 있으니 오랫동안 유지하기 조금 힘들다는 느낌이 들었다. 그래서 그것과 결부하여 플러스 동기부여를 넣은 형태를 만들고자 한다.

사실 소셜 기능을 활성화시키려고 하는 시도는 다른 서비스에서도 하고 있지만 잘 안되는 실정이다. 그 이유를 파악하고 개선해나가면 좋은 서비스를 만들 수 있을 거라고 생각한다.

지금까지 진행상황

• 모객: 우선 가장 내가 잘 이해하고 쉽게 접근할 수 있는 대학생을 타겟으로 해서 대학 커뮤니티에 홍보를 통해 모객 중이다.
• 프로덕트: 앱은 ‘Bubble’이라는 노코드 툴로 만들었고 아직까지는 웹 버전으로만 있다. 곧 모바일 버전으로 만들 예정이다.

Goal - 🟩⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️ (DAU 30/300)

벌금의 일부를 가져가는 것이기 때문에 수익이 정확하지 않다. 대략 DAU 300명이 되면 월 200만원이 될 거라 예상은 했지만 검증해봐야하는 부분이다.

📣 라면 챌린지에 같이 동참하고 싶은 1인 메이커라면 커피챗 주세요!

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