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유원석 Won

유원석 Won

2/27/2023 커피챗 #1

오늘 GTM Junior 커뮤니티 첫 번째 커피챗 진행을 했는데, 커피챗 하면서 나왔던 이야기들을 공유합니다.


제가 듣는데 너무 집중하다가 까먹고 못 적은 내용들도 있어서 수정하거나 추가할 것들이 있다면 알려주세요!

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아젠다

  • GTM Junior 커뮤니티 소개
  • 간단한 자기소개: 이름, 회사, 포지션, 어떻게 지금하고 있는 일을 시작하게 됐는지
  • GTM Junior 커뮤니티에 어떤 마음으로 참여하게 됐는지? 기대하거나 바라는 것은?
  • 일하면서 지금 가장 고민하고 있는 것은?

참석자

  • @유원석 Relate GTM Manager
  • 계속 초기 스타트업에서 세일즈를 해옴.
  • 지금 Relate에서는 고객 관련된 여러가지 일을 맡고 있음.
  • B2B GTM Function으로 커리어를 시작하거나, 시작해서 성장하고 싶은 분들을 모아서 서로 도움을 주는 커뮤니티를 만들면 어떨까 해서 시작함.
  • @최명철 패스트캠퍼스 B2B Sales
  • 계속 교육 업계에서 영업을 해왔음. 이전에는 파고다에서 영어 교육을 B2B로 세일즈를 하다가 패캠으로 옮겨서 DT 교육을 세일즈하고 있음.
  • 커뮤니티 참여 이유: 새로운 세일즈 방법론들을 배우고 싶어서 왔다고 함.
  • @임재민 와인소프트 B2B Sales
  • 와인소프트는 이미지 최적화 솔루션 (like 11번가 같은 이커머스)
  • 원래 제조업 분야 3D CAD 엔지니어를 11년차였다가 영업을 해야겠다는 생각이 들어서 1년 좀 전에 지금 팀으로 이직해서 세일즈 커리어를 시작함.
  • 세일즈 방법론들을 배울 수 있지 않을까 해서 참여하게 됨.
  • @Kanghyeon Lee 피큐레잇 사업개발 매니저
  • 팀에서 B2C를 하다가 B2B쪽에서도 기회가 있을 것 같아서 새로 준비하고 있음.
  • 그 과정에서 B2B를 미리 배워야겠다는 생각을 함.
  • @권도언 디스콰이엇 사업개발
  • B2C로 커뮤니티를 키우고, B2B로 매출을 만드는 비즈니스 모델을 생각한다고 함.
  • 제품, 운영은 경험이 있지만 B2B 세일즈는 처음이라서 배우고 싶다.
  • @Yoonji Ko Superb AI SDR
  • 팀 내 유일한 SDR.
  • 인턴으로 시작해서 다른 직무를 담당하다가 SDR을 시작한건 6개월 됐다고.


지금 하는 일 중에서 가장 고민되는 것들은?

1/ 다른 팀에게 Paid Marketing 대신 커뮤니티를 그로스 목적으로 활용하도록 어떻게 설득할 수 있을까? @권도언

  • 작은 팀은 쉽게 받아들이는 데 지불능력이 없음.
  • 제품이 준비하는 단계에서는 오히려 좋지 않을까?
  • 가장 이상적인 것은 고객과 같이 성장하는 것.
  • 레퍼런스를 하나 만드는 것이 어렵겠지만 하나만 만들면 설득하기 더 쉬워질 것 같다.
  • 그로스 관점에서 결국 고객이 원하는 유저들이 디스콰이엇에 있다는 걸 보여주면 설득하기 쉽지 않을까?

2/ SDR 입장에서 리드 발굴할 때 가장 어려운 것들? @Yoonji Ko

  • 리드 발굴하기 위해 리서치하고, 컨택 확보하는 과정이 어려운 것들이 많음.
  • 윤지님은 머신러닝 AI 개발자라는 특수한 직군이다 보니 커뮤니티 활동도 안 하고 링크드인도 하지 않아서 찾는 거 자체가 어렵다.
  • 어찌저찌 컨택을 확보하면 믹스맥스 활용해서 관심 가질만한 메세지에 고민해서 연락함.
  • 재민님은 콜 & 이메일 보내고 있음.
  • 재민님이 타겟하는 담당자는 운영팀, 개발자 등 다양하다고 함.
  • 툴은 스티비를 썼었는데 지메일 + 스트릭 쓰고 있다고.
  • 강현님은 어느정도 관계가 있는 팀을 통해서 파트너십을 만드려고 한다고 함.
  • 명철님은 전 회사에서는 CRM을 쓰지 않았는데 지금은 CRM을 잘 활용하고 있어서 기본적으로 리드 관리 자체가 훨씬 용이하다고 함.
  • 엑셀과 CRM은 큰 차이…!!
  • 대신 지금은 인바운드 리드가 충분히 있어서 리드 발굴 자체는 문제가 없지만 모든 리드를 100% 잘 활용한다고 보기 어려워서 이걸 더 잘해야겠다고.

3/ 초기 단계부터 인바운드 리드 중에서 우선순위를 나누고 대응할 필요가 있을까? @권도언

  • 기존 커뮤니티를 통해서 신뢰도가 쌓여서 리드가 충분히 들어오고 있는 상황.
  • 근데 딜 클로징을 하고 커뮤니티 운영을 잘 하도록 돕는 데 리소스가 많이 들어감. 그래서 리드 중에서 우선순위를 나눠서 대응할 필요가 있을까?
  • 초기 단계에서 다양한 고객을 만나고 그들의 이야기를 듣는 것 자체는 오히려 좋은 것 같음.
  • 대신 딜 클로징 + 고객 관리에는 리소스가 많이 들어가기 때문에 니즈가 확실히 있는 고객 (= 돈을 내는 고객)에게 집중하는 것이 맞지 않을까?
  • 물론 돈을 많이 내는 것도 중요하지만, 작은 고객이어도 Fit이 맞다면 중요하게 볼 수 있을 것 같음.
  • 윤지님이 디스콰이엇 수익모델을 물어보심.
  • 커뮤니티 기능을 SaaS처럼 파는 것.
  • 지금은 기능이 부족한 것 때문에 디스콰이엇 팀에서 커뮤니티 그로스를 할 수 있도록 모더레이팅을 도와주고 인싸이트를 나누는 방식으로 성공 사례를 만들고 제품도 빠르게 업데이트 하려고 함.

4/ 각 회사마다 ICP를 어떻게 정의했는지? @최명철

  • 솔루션 도입했을 때 이익을 얻을 수 있을 것 같은 사람들은 다 ICP라고 봐도 되지 않을까? (재민님)
  • 원래 ICP 기준이 엄청 명확하고 구체적이었음. 근데 최근에는 딜 방식을 다르게 하면서 ICP 기준에 부합하지 않던 팀도 클로징이 됐다고. 그래서 새로운 기준이 생긴 것 같다. (윤지님)
  • 지금 우리 제품 제일 잘 쓰는 팀이 누구인가 고민하면 가장 심플 한 것 같다. (원석)
  • 오히려 더 넓은 ICP 기준에서 점점 좁아지고 있다고 함. (강현)

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Action Items

  • 아직 자기소개 작성 안 하신 분들은 간단히 소개 부탁드립니다!
  • 저희팀에서 3월 초에 진행하는 웨비나 관심 있으신 분들은 싸인업해주세요!


다들 첫 번째 모임 참여해주셔서 감사드리고, 다음에는 또 재밌고 유익한 주제로 모임 준비해보겠습니다!


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박진호

박진호

동시편집 서비스 Text 자료형 모니터링 하기

https://yorkie.dev 프로젝트에서 몇가지 개발하고 있습니다.


최근에는 text CRDT 자료형을 모니터링 하기 위한 도구를 만들고 있는데요.

text 내부가 2가지의 바이너리 트리로 되어 있습니다.


SplayTree

LLRBTree


이 두가지 트리가 그 주인 공인데요.

바이너리 트리라 글자가 많아 지면 많아질 수록 눈으로 확인 할 수 없는 영역에 가까워집니다.


그래서 조금 쉽게 볼 수 있는 툴을 만들고 있는데 생각보다는 쉽지가 않네요.


^^ 그래도 이런게 있으면 개발할 때 확실히 도움이 되서 즐겁네요.


혹시나 동시편집에 관심있으면 언제든 yorkie.dev 로 와주세요.

오픈소스입니다.


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Doeon Kwon 권도언

Doeon Kwon 권도언

Relate B2B Junior : 자기소개!

안녕하세요! 저는 디스콰이엇에서 Operator 맡고 있는 권도언입니다. 주로 커뮤니티 빌딩, 사업개발, 운영 업무를 맡고 있어요. 올해 수익 모델을 테스트 하면서 B2B Sales도 열심히 공부하고 실행하면서 배우고 있습니다.

Sales 분야의 프로페셔널이 되고 싶은 건 아니지만, 제품을 잘 파는 것도 엄청난 능력이라 생각해요. 돈을 못 벌고 있는 초기 팀에는 더더욱 필요한 능력이기도 하고요. 그래서 저도 그런 능력을 키워서 디스콰이엇이 지속 가능한 커뮤니티가 될 수 있도록 만들고 싶습니다.

그래서 지금은 위 사진처럼 Funnel을 만들기 위해 이것저것 초기 세팅도 하고 있고, 최대한 많은 고객을 만나면서 세일즈 근육도 키우고 있습니다. (Relate도 실제로 사용하고 있습니다 ㅎㅎ)

저도 다른 주니어 분들과 마찬가지로 세일즈 개념 조차 처음인게 많아, 여러가지가 다 고민이고 어려운데요. 여기서 많은 분들과 인사이트 나누고 교류하면서 같이 성장했으면 좋겠어요! 다들 잘 부탁드립니다 :)

디스콰이엇

IT 프로덕트 메이커들을 위한 소셜네트워크

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Kanghyeon Lee

Kanghyeon Lee

자기소개

(클럽 글로 안 올려서 다시 올립니다..!)

Self Introduction

ChatGPT와 같은 Generative AI 등장으로 정보의 홍수 문제를 '휴먼 큐레이터'로 해결할 수 있는 플랫폼을 만들고 있는 '피큐레잇'에서 작년 10월부터 사업개발 매니저 (잡부입니다)로 일하고 있는 이강현 이라고 합니다.


원래는 개발자, PO/PM, 마케터 등 다양한 직군을 목표로 관련 공부를 조금씩 하면서 창업을 꿈꾸다가 우연한 기회로 지금의 제 사수를 만나고 한번도 생각해본 적 없는 초기 스타트업에서 '사업개발'이란 업무를 하게 되었습니다.

일을 하다 보니, Special한 Generalist를 꿈꾸는 저에게 꽤 잘 맞는 직무이고 이것저것 일 벌리고 빠르게 실행하는 것을 좋아하는 성향에도 잘 맞아 이어가고 있습니다.


-Fast Runner: 어깨 너머로 배우고, 눈치껏 행동하기를 잘하는 얼리어답터 입니다.

-호사가: 호기심도 많고 이 사람 저 사람과 다양한 주제로 대화하는 것을 즐겨서 팀원들을 조금 피곤하게 하기도 합니다.

-Networking Lover: 어릴 때는 다른 사람들이 내 말을 들어주고 나에게 주목해주면 좋았는데, 일을 시작하고 나서는 삶의 배경과 경험, 생각이 다른 사람들의 이야기를 듣는 것이 더 재밌는 것 같습니다.


What to expect

B2B SaaS에 대해 평소에 관심이 많기도 했고, 관련 업무들이 내공을 많이 필요로 한다는 것을 느꼈습니다. 성장의 의지가 있는 주니어들과 함께 세상의 경험과 노하우를 습득하고 싶습니다.

다양한 SaaS 와 Generative AI 등장으로, 창업이 더 쉬워지고 규모는 작지만 생산성이 좋은 기업들이 더 많아질 것이라고 생각합니다. B2B 비즈니스는 앞으로도 더 커질 시장이기 때문에 이런 흐름에 빠르게 대응하는 인재가 되는 것을 기대합니다.


Thinking about

학업과 현업을 병행하면서 가뜩이나 없는 케파에 뭘 더 배우겠다고 이것저것 기웃거리며 작년의 힘든 성장통을 반복하려고 합니다. Choosing what not to do 해야 하는데, 욕심이 많습니다...

피큐레잇

즐겨찾기 기반 지식 확장 플랫폼

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김지연

김지연

VC가 본 현 투자 시장


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발행호수_1668호(20230109)[20] 투자업계 리더 12명이 답했다…‘당근마켓’ 닮아야 스타트업 생존 가능

2023년 투자를 집중할 사업 분야는 “정보통신기술(ICT) 서비스와 바이오·의료 영역.”2023년 가장 중요한 투자 집행 기준은 “수익 확보가

https://economist.co.kr/article/view/ecn202301050035


경기가 많이 위축된 만큼 얼어붙은 투자 시장에 대한 기사입니다.

작년 기조가 어땠는지, 그래서 올해는 어떨 것으로 보는지에 대해 정리되어 있습니다.


올해 또한 혹한기가 이어질 것으로 보며 그에 따라 사업의 '가능성'보다는 '수익성'에 더 초점 맞추는 추세입니다.


인터뷰이들은 스타트업 생태계의 활성화를 위해 정부의 역할을 기대하고 있습니다.


그래도 정부 지원 사업에서는 '가능성'을 조금 고려하지 않을까 싶은데요.


최근 스타트업 교육하시는 분께 들은 몇 가지 이야기 중에서

정부는 혁신 창업을 주로 선호하여 특허를 정말 좋아한다는 점과

지원 사업에 선정되고서 오히려 지원금이 많아 문제가 발생한 사례가 기억에 남습니다.


갑자기 큰 단위의 돈을 굴리게 되면서 가늠을 못 잡는 경우가 대개 있는 듯 합니다. 지원금이라 쓰기는 써야 하고 과정 중에 사업이 수정되면서 헛돈을 쓰기도 한답니다. 마냥 다다익선이라 생각했던 저에겐 꽤나 큰 반전이었습니다.


투자 혹한기더라도 유망한 곳에는 모이게 될테니 각자의 올해 계획 모두 응원합니다

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하영진

하영진

두려움을 이기는 습관 - 나폴레온 힐

 ...세상 사람들이여, 
원치 않는 일 따위를 생각할 시간이 없다. 
원대하고 중대하고 명확한 목표에 정신을 집중하라...

- 나폴레온 힐,  1952년 

이 책은 작년 5월쯤 회사에서 점심먹고 돌아오는 길에 잠깐 서점에 갔다가 봤던 책인데, 첫번째 페이지에 있던 위 문구가 나에게 하는 말 같았다.

개발자로 커리어를 바꾸고 회사에서 일하고 있었지만, 내가 하고싶은 도메인의 일이 아니었고 비전에 공감하기가 어려웠다. 하지만 월급을 많이 줬고 근무환경도 좋았다.

솔직히 두려웠다. 커리어를 전환해서 개발자로 잘 일하고 있었고, 비전이 좀 안맞아도 커리어를 조금더 쌓고 안정적인 길을 더 닦은 다음에 창업에 도전해도 되지 않을까 싶었다. 하지만 동시에 창업을 마음먹고 3년 반동안 개발자로 일하면서 기다렸고, 결혼이나 다른 이벤트 전에 창업에 도전하는 것이 훨씬 낫지 않나 싶었다.

이 책은 나한테 하고싶은 것을 하라고 말했다. 두려움을 이겨내라고 한다. 이 책의 내용은 단순하다. 막연하고 흐릿한 두려움에 빠져서 패배하지 말고 두려움을 선명하게 만들어 무엇에 대한 두려움인지 확실히 직시한다음, 내안의 신념으로 이겨내라고.

두려움을 7가지로 나눈것이 좋았다. 내가 무엇을 정말 두려워하는지 생각해 볼 수 있었다. 그리고 이 책에서는 그 7가지 두려움을 이겨낼 수 있는 간단한 해법도 말한다. 우리 사회를 휩쓰는 가장 큰 두려움은 "가난에 대한 두려움" 인것 같다. 이 두려움은 돈에 대한 집착으로 이어지고, 정말 중요한 일과 돈중에 선택해야 할때 돈을 선택하게 한다. 그리고 대부분은 죽을 때 그 선택을 후회하는 것 같다. 두려움을 이겨내야 정말 중요한 것을 선택할 수 있다. 그러기 위해서는 그게 정말 두려워해야 하는 것인지 살펴봐야 한다. 나의 경우엔 그렇게 두려워할 만한 것이 아니었다. 대부분이 그렇다고 생각한다.


나에게도 사회에도 두려움은 정말 중요한 주제라고 생각한다.

최근 읽고있는, 커뮤니티에 대한 인사이트를 주는 "당신을 초대합니다" 라는 책에서도 다른사람을 알지 못하는 "두려움"이 다른 사람을 공격하게 만든다고 한다. 다른 사람과 이야기하고 알게될 수록 두려움이 사라지고 서로 이해하게 된다. 이 문제는 내가 풀고 싶은 문제인데, 이조차 두려움과 연관되어 있다.


책은 아주 얇고, 주는 메세지가 단순하지만, 이번 모임을 통해 각자 어떤 것을 두려워하고있는지 명확히 다시보고 그런것들을 서로 함께 이야기 할 수 있는 시간이 되었으면 한다. 그렇게 단단하게 북클럽의 시작을 하고 싶다.


이렇게 마루바리의 첫 책 독후감을 마무리합니다.

( 3월 11일 토요일 오전 11시 첫모임, 모집중 😊 )

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4달동안 4권, 함께 읽을 마루바리 1기 모집 합니다! | Disquiet*

1/ 마루바리 소개트레바리 아니고..마루바리는라지피자 북클럽에서 진행하는, 4달동안 한달에 한권씩 책을 읽고, 마루 360 에 만나 이야기하는 모임입니다.라지피자 북클럽 | Disquiet*디스콰이엇에서 가장 끈끈한 끈끈이 북클럽을 지향합니다. 새로운 도전과 창업은 외로우니까요.https://disquiet.io/club...

https://disquiet.io/@makeryoung/makerlog/6445


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Ash

Ash

지속가능한 오프라인 커뮤니티를 만들고 있습니다.


안녕하세요 ‘해피해킹클럽’이라는 커뮤니티를 만들고 있는 Ash입니다.


사람을 만나기 가장 어려운 사람이 작은 스타트업에서 일하는 I인 것 같아요. 아무리 I라고 해도 사람을 아예 안 만나고 싶은 건 아닌데…


독서모임에 나가도 별말 못 하고 돌아올 때가 많았어요. 그렇게 사회에서의 인간관계를 어려워하다가 어느날부터 생각하게 되었어요.


어떻게 좋은 사람들을 만나고 오랫동안 친하게 지낼 수 있을까?
어떻게 I도 E도 편안하게 느끼는 모임을 만들 수 있을까?


'해피해킹클럽'은 좋은 사람들과 편안하게 지낼 수 있는 ‘울타리’ 같은 커뮤니티를 만들기 위해 시작하게 되었습니다. 언제나 무언가를 함께 하고 싶은 사람들이 있는 울타리.


그런 울타리를 만들기 위해서는 몇 가지 조건이 필요했어요.


  1. 하는 일이 또렷해야 했어요. 막연한 친목만이 목적이 아니라 특정한 주제와 활동을 통해 천천히 친해지는 커뮤니티가 필요했어요.
  2. 오래 지속 가능해야 했어요. 매번 새로운 커뮤니티를 찾아가는 건 너무 피곤한 일이잖아요. 지속 가능한 커뮤니티이고 싶었어요.


그래서 하는 일이 또렷하고, 지속 가능한 커뮤니티를 만들기 위해 시작하였습니다.


'해피해킹클럽'은 지원서도 거의 10분 이상 작성해야 하고 꽤 많은 시간을 사용해야 하지만. 그런 정성을 들여서라도 좋은 생각을 나누고, 좋은 사람들과 만나고 싶은 사람들이 모이는 곳이에요.


이커머스 기업에서 마케터를 하던 사람, 공간 기획자, 블록체인 회사의 대표, 와인 스타트업의 PO, Pre A 스타트업의 COO, SaaS 스타트업의 CTO 등등


우리는 지긋이 친해지고 느긋이 함께하고 싶은 '해피해커'들 입니다.


좋은 사람들을 만날 수 있으면 좋겠습니다.


‘해피해킹클럽’ 많이 응원해 주시고, 관심 있으신 분들은 참여도 해서 같이 놀아요! :)


‘해피해킹클럽’에 대해서 궁금하시다면 아래 링크로 방문해 주세요! 


https://bit.ly/hhc-first-semester-publish


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해피해킹클럽 1기를 모집합니다!

글로벌 스타트업 전략 리서치 커뮤니티, 독서모임 대신 해피해킹클럽 어떄요?

https://bit.ly/hhc-first-semester-publish

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신가인

신가인

초보 창업가들의 가장 큰 실수(나도 하는 중)

최근 심리적으로 굉장히 다운되어있다.

진짜 경제적으로 한계에 도달했기 때문이다.


당장 다음 달 월세를 낼 걱정을 하고 있다.


모아둔 돈은 전부 다 썼고, 아직 현재하는 비즈니스로 내 생활비를 벌 수 있는 방법이 보이지 않는다.


뭐, 당연히 방법은 결국에 찾을 것이다.


하지만 문제는 이 조급함 내 판단력을 흐리고, 과감하게 움직이지 못하게 하고, 자칫하면 비즈니스를 포기해야할 수도 있다는 것이다.


초보 창업가들의 실수는 실패할 확률이 높다는 것을 간과하고 리스크 관리를 하지 않는 것이다.


만약 한 달 사는데 월 200만원이 든다면, 월 200만원은 어떻게든 안정적인 수입을 만들어두고, 혹은 적어도 1년 이상의 버틸 자금은 만들어두고 비즈니스에 도전을 해야하는데 그렇지 않고 그냥 나는 '한 두달 만에 할 수 있을거야'라고 생각하고 바로 모든 수입원을 끊은 채로 들어가는 것이다.


나는 이미 그런 실수를 해서 돌이킬 수가 없다...ㅋㅋ

어떻게든 현재 구조에서 수익을 만들어내야한다.

혹은 내 시간을 분산해서 돈을 벌 수 있는 알바 등을 해야한다.


이 위기를 오히려 나를 더더욱 채찍질 할 수 있는 기회로 이용할 수밖에!!


혹시 이 실수를 했다면 라면 클럽에서 같이 으샤으샤해보자.

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석대건

석대건

헛소리클럽이야말로...


MVP가 더이상 최소기능제품 아닌,

거의 완전체로 나오는 이 시대에..


헛소리클럽이야말로

춤추면서 만든, 제 소소한 프로덕트를 홍보하기에

적절한 곳이 아닐까 싶습니다.


아이러브비쥐엠...

제가 듣는 음악들 자랑하려고 만들었습니다.


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아이 러브 BGM | Disquiet*

서로의 실시간 BGM을 공유해보자

https://disquiet.io/product/아이-러브-bgm

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여러분도 여기서 자랑해주세요.

일할때, 놀때, 운동할때, 운전할때

들어보겠습니다.

~!?!


(부질없이 붙여보는 불싯클럽)

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헛소리하는 클럽 | Disquiet*

그냥 디스콰이엇 팀이 헛소리하려고 만든 클럽이에요 ㅎ 저희랑 친해지고 싶은 분들은 들어와서 같이 헛소리해요🤣🤣

https://disquiet.io/club/bullshit


아이 러브 BGM

서로의 실시간 BGM을 공유해보자

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김준혁

김준혁

메이커클럽 DIRN Initiative의 멤버를 모집합니다

안녕하세요, 블루포인트에서 투자심사역으로 일하고 있는 김준혁입니다.


이번에 DIRN Initiative라는 클럽을 만들었어요.

DIRN Initiative는 Do It Right Now의 앞글자를 딴 Initiative 형태 그룹입니다.


즉, 참여자들이 한명씩 돌아가면서 지금 당장 해볼만 한 일을 제안하여 모두 함께 달성해보는 프로젝트 그룹이에요. 하나의 프로젝트를 한 달을 기간으로 매주 한 번씩 1시간씩 총 4번을 만나서 어떤식으로든 반드시 결과물을 만들어 보는 일을 할거에요.


예를 들면, 첫번째 리드를 맡은 참여자가 "우리는 한 달 안에 직무대백과사전을 만들 겁니다."라고 제안하면, 리드의 주도 아래, 한 달 안에 멤버 모두가 참여하는 방식으로 "직무대백과사전"이라는 걸 만들어 내는 겁니다.


콘텐츠를 수급 또는 창작하고, 출판 비용을 조달하고, 인쇄소를 통해 책을 찍어내는 등의 일들을 한 달 안에 가능하도록, 프로젝트를 진행하는 리드는 기가막힌 스케쥴링이 필요할 거에요. 멤버들은 일주일에 한시간씩, 한 달에 총 4시간만을 프로젝트에 투자하기 때문에 세심한 계획이 필요한 것이죠.


이처럼 멤버들이 한번씩 리드가 되어보며, 그 동안 꿈꿨던 프로젝트들을 진행할 계획입니다.


DIRN Initiative에는 다음과 같은 그라운드 룰이 있습니다.


  1. 프로젝트 주제는 미풍양속을 해치지 않는 범위 내에서 고려해야하고, 사회와 예의범절이 용인하는 수준에서 진행되어야 하며, 개개인의 자기계발과  취미의 카테고리에서 벗어나지 않는, 그러면서도 커리어에 긍정적인 효과를 가져올 수 있는 것으로 리드가 스스로 정해야 하는데, 위에 조건에 부합한다면 어떤 주제도 용인한다.


  1. 멤버 누군가의 적극반대가 없는 이상 주제 제안 즉시 프로젝트 진행은 확정이 된다.


  1. 하나의 프로젝트에 멤버들은 일주일에 한 시간씩, 한달에 총 4시간 또는 5시간만을 해당 프로젝트에 할애할 수 있고, 리드는 주어진 리소스 내에서 결과물을 완성해야 할 의무가 있다.


  1. 리드는 자신의 시간을 자유롭게 활용할 수 있다.


  1. 프로젝트에 소요되는 비용은 initiative 내에서 직접 조달한다. 즉, 멤버들의 1/n이나 고객 확보를 통한 선매출 확보 등, 멤버들의 적극반대가 없는 선에서 리드의 주도로 비용을 조달한다.


DIRN Initiative의 킥오프 모임 때 첫 프로젝트의 리드를 정하게 될 거에요.

첫번째 프로젝트는 예외적으로 여러분들의 투표로 정할 예정입니다.


많은 분들이 참여하셔서 멋진 프로젝트 많이 해봤으면 좋겠어요!

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Jane

Jane

마이크로매니지먼트(micromanagement)의 딜레마


1️⃣ 마이크로매니지먼트란 무엇인가


리더가 실무의 작은 부분까지 관여하고 수시로 진행 상황을 체크하며 업무가 잘 진행되고 있는지 파악하는 직원 관리 방식을 마이크로매니지먼트(micromanagement)라고 한다. 마이크로매니저는 팀원들에게 특정 날짜까지 달성해야 할 업무나 조직의 핵심 목표를 강조하기보다는, 팀원들의 행동을 면밀히 관찰하고 업무와 진행 상황을 자주 비판하는 특징이 있다.


2️⃣ 마이크로매니지먼트의 징후


  • 프로젝트 전 과정에 포함되는 모든 업무를 직접 승인해야 한다.
  • 모든 업무 이메일에 자신을 참조로 넣도록 지시하고, 자신이 꼭 포함되지 않아도 되는 슬랙

비공개 채널에도 자신을 초대하도록 한다.

  • 팀원들이 현재 어디에 있는지, 어떤 업무 및 프로젝트를 하고 있는지 과할 정도로 잘 파악하고

있다.

  • 업무에서 실수를 발견하고 수정하는 것을 즐긴다. 또한 비판은 건설적인 피드백이라고 생각한다.
  • 다른 사람에게 업무를 위임하는 것은 고통스러운 일이라고 생각한다.
  • 사소한 일까지 하나하나 다 직접 한다.


3️⃣ 마이크로매니지먼트를 하게 되는 이유


마이크로매니지먼트는 리더들이 단절감을 느끼는 데에서 비롯된다. 리더들은 자신이 조직에 대한 이해 부족이나 고립에 빠져 조직에서 일어나고 있는 일을 제대로 파악하지 못하는 것에 대한 두려움이 있다. 이러한 두려움을 극복하기 위해서 회의, 보고서 및 피드백과 같은 방법을 사용하여 팀과 자신을 정렬시키려고 한다. 그러나 팀이 목표를 마감일 내에 달성하지 못하는 경우가 많기 때문에, 추가적으로 팀원들의 업무를 세세하게 관리하는 방법을 생각하게 되면서 마이크로매니지먼트의 길로 빠진다.


4️⃣ 목표는 마이크로매니지먼트를 잠재운다

마이크로매니지먼트를 극복하는 가장 좋은 방법은 목표 관리를 실천하는 것이다. 목표 관리는 목표를 달성하기 위한 계획을 의미한다. 목표는 명확하고 단순하면서도 실천 가능해야 하며, 팀원들의 참여를 촉진시켜서 궁극적으로 팀의 생산성과 성능을 높여야 한다. 목표는 일반적으로 프로젝트 및 직무별로 세우지만, 더 넓은 범위에서도 세울 수 있다. OKR과 같은 프레임워크를 통해 목표를 설정하면 모든 팀원들이 업무의 우선순위를 정하고 업무를 통해 이루고자 하는 비전을 그릴 수 있다.


전문 읽기 ➡️ https://allo.blog/insight-2/

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마루요정

마루요정

💚MARU에 머문다는 것은? 마루 입주사들의 솔직한 후기 [CHAPTER.1 스타트업 오피스로의 MARU]

MARU는 단순한 사무 공간을 넘어,

옆자리에 입주한 동료들과 함께 성장하며 가능성의 기회를 만들어가는 곳입니다.

또한 언제나 열정적이고, 도전적인 마루민들 덕분에 좋은 에너지를 받을 수 있는 공간이죠.

그런 MARU에서 1년을 보낸 마루민들의 생생한 후기를 지금 들려드릴게요!

 

🔔3.9(목) 13시까지 2023 상반기 MARU 입주사 모집

(지원 링크 : http://bit.ly/3KBczjc)

 


“마루에 입주하고 매출이 7배 가량 늘었습니다.”

스타트업은 혁신이 전제이기 때문에 기적과도 같은 일이라고 생각합니다. 기적을 만들어내기 위해서는 어마어마한 강도로 일을 해낼 수밖에 없는 게 창업자의 숙명이라고 생각합니다. 이런 치열한 상황에서 버티기란 힘든 일인데 그럴 때마다 ‘나만 이런 게 아니구나’를 마루에 와서 처음 알게 되었습니다. 그냥 그것 하나만으로도 위안이 되고 힘이 되었습니다.

마루에 입주하고나서 매출이 7배가량 늘었는데, 좋은 건물과 시설이 있어서 클라이언트 미팅 시에 유리했다고 생각합니다. 그리고 김병국 매니저님을 통해 마루 IR 매칭에 참여하게 되었고 투자자들과 만남을 여러 번 가질 수 있었습니다. 그 과정들이 피봇의 계기가 되어서 매우 유익했다고 판단합니다. 또한 타운홀, 워크숍을 통해서 다른 대표님들과의 만남을 통해 협업의 기회도 많았습니다.

- 커즈

 

“마루 덕분에 팀에 좋은 인재들이 모이게 됐어요”

인재 채용에 가장 도움이 되었다고 생각합니다. MARU 입주 환경을 보고 유망한 스타트업이라는 판단을 하며 당사 선택을 해 주셨고 덕분에 팀에 좋은 인재분들이 많이 모이게 되었습니다.

심리적으로는 비슷한 규모의 스타트업들이 모여 있다는 것이 도움이 됩니다. 스타트업은 당장의 PMF를 찾기 위해 다양한 테스트를 하다 보니 장기 플랜을 위한 체계를 갖추기 어려운 경우가 많습니다. 이런 환경 속에서 자칫 잘못하면 조직 체계가 약한 회사로 팀원들에게 비추어질 수 있는데, 주변 스타트업들도 동일하게 겪고 이겨내는 모습을 보며 스타트업이 초기 단계의 일환이라는 생각에 다른 팀원들도 안정감을 가진다고 생각합니다.

- 세샤트

 

“사업 기획과 협업의 기회가 무궁무진합니다.”

회사 운영비를 절약할 수 있는 것과 다른 입주사들과 사업적인 기획이나 협업 등의 교류를 함에 있어 스스럼없다는 것입니다. 마루에 입주한 다른 대표님들과 같은 입장으로 대화하고 심리적인 위안을 다지며 통할 수 있다는 것은 정말 큰 도움입니다.

- 소프트리에이아이

 

“언제나 출근할 장소가 있다는 자체가 든든합니다.”

Maru 입주 사실 자체가 업계에서는 일종의 qualification 처럼 여겨지고, 창업자가 아닌 초기 팀원들을 채용하거나, 그 직원들이 조직에서의 안정감을 느끼는데 큰 도움을 받았다고 생각합니다.

100% 리모트로 일하는 팀이지만, 동시에 팀원들이 모일 오프라인 공간이 필요하지 않은 것은 아닙니다. 오프라인 공간을 가지고 있어도 비용이 부담스럽거나 활용 못하는 경우가 많은데, 주기적으로 오프라인으로 모일 수 있고, 미국에서 들어온 팀원들이 출근할 장소가 있다는 것 자체가 정말 든든했습니다.

- 픽셀코리아

 

“마루 덕분에 운영비 절감에 큰 도움이 됐어요”

오피스 입주 비용에 대한 혜택 덕분에 회사 운영비 절감에 큰 도움이 됐고, 마루에 있는 기업이라는 이미지가 외부 VC분들에게 좋은 인상을 준다는 점입니다. 또한 마루 시설과 따듯한 분위기로 인해 직원들에게도 좋은 영향력으로 이어집니다.

- 더밀크 코리아

 

“언제든 일에 집중할 수 있는 최적의 환경이에요.”

언제든 일에 집중 할 수 있는 환경(수면실, 샤워실, 주변 스타트업, 24시간 업무 가능 등)과 좋은 사람들과 가까워질 수 있는 시스템으로 인해 마루에 오고나서 소속감이 생기고 심리적인 안정감이 커졌습니다.

- 블랙탠저린

 

“스타트업 업계에서 최고는 MARU”

다들 동일하게 대답할 것 같지만 무엇보다 가장 중요한 실직적인 도움이 되는 사무실 비용의 절감입니다. 또한 MARU Community는 스타트업 생태계에서 최고입니다. 너무 뿌듯하고 좋아요.

- 원더윅스컴퍼니

 

“같은 마음을 나누는 안정감 있는 공간”

비슷한 처지의 대표님들과 고민 상담을 통해 심리적인 안정감을 얻고, 사무공간에 대한 안정성이 좋습니다. 그리고 마루에 있다는 것 자체만으로도 투자사와의 교류를 돕는 공간입니다.

- 벳플럭스

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곽도영

곽도영

만 24세 대표의 이야기

안녕하세요 도다라는 초기 스타트업의 아빠 곽도영입니다. 오늘은 현재 기준 만 24살인 제가 왜 스타트업을 창업하게 되었는지, 왜 하필 심리테스트 빌더였는지, 왜 지금은 폼을 혁신하고 싶어하는지, 궁극적으로 어떤 꿈을 꾸고 있는지에 대해서 이야기해보려 합니다. 


  1. 칭찬받는 것을 좋아하던 학생 

중학교 때 댄스 동아리 친구들과 아이돌 스타분들을 보면서 연예인이라는 꿈을 꾸게 된 저는 안양예술고등학교에서 연극영화를 전공했어요. 배우를 꿈꿨지만 연기과가 아닌 영화과로 들어간 저는 처음에는 영화과 친구들 사이에서 꼴찌만 했어요. 영화는 즐기는 것이라고만 생각했지 공부를 할 줄은 몰랐던 저는 학교에 적응하는 것이 굉장히 어려웠어요. 


그러다가 1학년 말에 교내 영화제에 낸 영화가 상을 받으면서 제가 영화에 재능이 있다고 철썩 같이 믿기 시작했어요. 여느 학생들처럼 인생을 승자와 패자가 있는 유한 게임으로 생각하고 있던 저는 선생님들께 칭찬을 받고, 인정을 받는 것이 제 인생을 승자로 이끌어 줄 수 있는 하나의 시그널이라고 생각했어요. 


그렇게 스스로가 영화에 재능이 있다고 생각하게 된 저는 영화과의 커리큘럼에 따라 수많은 영화를 보고, 감상문을 쓰고, 시나리오를 쓰고, 영화를 찍으면서 영화 감독을 꿈꾸게 되었어요. 칭찬을 또 받고 싶었고, 그래서 다른 친구들이 영화 감상문을 1편 쓸 때 저는 5편씩 작성하면서 전공에도 열심히하기 시작했어요. 그 결과 졸업할 때는 교과 성적과 전공실기 모두 수석으로 졸업할 수 있었고, 경희대학교 언론정보학과에 진학했어요.  

2. 강제로 경제적 독립 

운명의 장난처럼 20살이 되던 해 1월에 가세가 완전히 기울어버렸고, 저는 월세 20만원짜리 고시원에 들어가 혼자 살기 시작했어요. 학비부터 생활비, 식비까지 모든 것이 걱정되는 절망적인 시간이었고, 저는 닥치는 대로 알바와 인턴십에 지원했어요. 손이 부르트고 몸이 아프도록 알바를 하면서 돈을 모았어요. 장례식 운구 알바, 결혼식 하객알바, 편의점, 행사 진행요원 등 여러가지 알바를 해본 것 같아요.


학교에 입학해서도 고등학교 때처럼 학점에 대한 생각으로 머리가 가득 차 있었어요. 어떻게든 장학금을 받아야했고, 친구들과 술을 마시며 놀 수 있는 돈도 없었기 때문에 최대한 도서관에서 수업 공부와 책읽기만 반복했어요. 좋은 성적으로 학기를 마친 뒤 여름 방학에는 영상 일을 계속 할 지에 대해 확실하게 결정하자는 생각으로 상업 영화 연출부 막내로 들어갔어요. 하루에 26시간 정도를 일했고, 정말 너무 힘들었어요. 촬영이 끝난 뒤에 받은 돈은 이 일을 그만둬야겠다는 결정을 내리기 너무 쉬울 정도로 정말 작았고요. 영화를 그만두겠다고 생각 한 뒤에 저는 바로 재수를 시작했어요. 


여름 방학과 영화 촬영이 끝난 뒤, 얼마 안 남은 시간이었지만 정말 간절한 마음으로 공부했고, 21살에 재수를 마친 저는 제가 영화를 공부할 때 가장 좋아하고 존경했던 봉준호 감독님을 따라 연세대학교 사회학과에 입학했어요. 바라던 학교 바라던 과에 입학해서도 학식값 3000원이 없었고, 연세대학교 교목실의 지원을 받아 학식 값을 지원받았어요. 원래 학식용 키오스크에서는 하얀색 식권이 나오는데, 저는 연세대학교 교목실에서 지원받은 파란색 점심 식권을 아주머니께 따로 드리면서 밥을 먹었어요. 그 때는 그게 너무 부끄러워서 동기들에게 들키지 않으려 애썼어요. 그런 상황이었다보니 자연스럽게 친구들과의 술자리에는 한 번도 참석하지 못 했어요.


공부한 추억 외에는 아무것도 없었지만 다행히 올 A+을 받았고, SBS 서암윤세영 재단의 장학생으로 선정되어 학비 전액을 지원받게 되었어요. 학비에 대한 걱정은 덜었지만 여전히 생활비에 대한 걱정은 가득던 저는 지긋지긋한 돈에 대한 걱정에서 제발 좀 벗어나고 싶었어요. 그래서 21살 여름방학에, 돈과 관련된 책들을 읽기 시작했어요. 여러가지 책을 읽었지만 가장 제게 많은 영향을 끼친 책은 <부의 추월차선>이었어요.  


3. 장사를 시작하다. 

이 책에서 노동의 증식속도가 자산의 증식속도를 이기는 것이 너무 어렵다는 이야기를 들었을 때, 학식 값도 없던 제가 자산을 어떻게 만들어야할지 너무 막막했어요. 자산에는 주식, 부동산, 코인 같은 것들이 있는데 학식 값도 없었던 터라 제게는 시드머니 자체가 없었어요. 시드 머니가 없는 상태에서 ‘자산을 어떻게 하면 만들 수 있을까’라는 생각을 하다보니 회사를 직접 창업해서 제로투원을 해내야한다는 선택지 하나 밖에 남지 않았어요.


처음에는 자산을 만들어내는 창업과 장사가 다르다는 것을 전혀 알지 못했고, 미국의 어린아이들이 레모네이드를 팔듯이 ‘싸게 사서 비싸게 팔자’를 실천해보기로 했어요. 연고전과 UMF, DJ페스티벌 등 여러 행사에서 타투 스티커(판박이)와 눈 밑에 붙일 수 있는 큐빅들을 1000원에 팔기 시작했어요. 이 때 결제를 기다리던 고객분들이 그냥 떠나는 것을 보고 지금의 CTO인 일다님께 결제를 부탁했던 게 저희가 함께하게 된 계기였어요. 하루에 많게는 170만원, 적게는 50만원씩 벌었는데 지속가능하지 않은 한 철 장사라는 생각이 들었어요. 그리고 이렇게 해서는 자산을 만들지 못하겠다는 생각을 했어요. 


4. 캐릭터 라이선싱 스타트업을 시작하다. 

저는 개발을 할 줄 몰랐고, 개발자를 어떻게 구해야할지도 몰랐고, 무엇보다 개발이 필요한 아이템을 고안할 수 없었기 때문에 제가 가장 좋아하는 영상과 디자인 관련 아이템들을 생각해냈어요. 에어비앤비처럼 여행지의 영상작가, 사진작가를 매칭시켜서 인생 사진과 뮤직비디오를 만들어주는 사업도 생각해봤지만 빠르게 해볼 수 있는 서비스는 아니라고 생각했어요. 그래서 당시 엄청난 속도로 성장하고 있던 카카오프렌즈와 같은 IP 비즈니스를 해보기로 했어요. 좋은 스토리와 캐릭터로 잘 되고 있는 작은 스타트업들도 많았기 때문에 해볼 수 있을 것이라는 생각이 들었어요.


그래서 고등학생들이 자신이 가고 싶은 대학교의 캐릭터들의 굿즈를 살 수 있는 한국 대학교 버전 카카오프렌즈, 애니브프렌즈를 만들었어요. 스마트 스토어로 제품을 등록하면 될 일을, 당시에는 브랜드인데 제한적인 스마트 스토어의 커스터마이즈가 충분하지 않다고 판단했고, 일다님이 직접 쇼핑몰을 만들어주시면서 일다님이 개발자라는 것을 알게 되었어요. 6개월 동안 쇼핑몰을 만들었고 , 일다님과 함께 굿즈를 디자인하고, 만들어진 제품들을 소분하고 포장하고, 배송하는 일까지 전부 둘이서 하면서 월 150만원 정도의 매출을 만들어냈어요. 전국의 유명한 편집샵들에 입점도 했는데, 생각보다 저희 인건비도 나오지 않았어요. 그래서 저는 낮에는 학원 강사를, 밤에는 애니브프렌즈를 위해 일을 했어요. 매일매일 성과가 안 나오는 것이 정말 답답했어요. 


5. 네이버 실검 1위 3번, 가능성을 보다. 

애니브프렌즈를 운영한지 1년이 되던 날, 만 22살의 어느 날, 저희는 수많은 재고 박스 사이에서 밥을 먹으며, 이제 그만해야겠다고 생각하게 되었어요. 마지막으로 학생들의 성격과 맞는 학풍의 대학을 매칭시켜주는 콘텐츠를 만들어보자고 생각했어요. 2일만에 만든 <나와 어울리는 대학교는?>라는 콘텐츠는 오르비와 수만휘와 같은 수험생들의 커뮤니티들에서 엄청난 인기를 끌었고, 네이버 실시간 검색어 1위에 오르는 성과를 만들었어요. 창업을 하면서 처음 얻은 성과에 저희는 흥분했고, 운이 좋아서 잘 된 것인지 진짜 사람들이 좋아하는 것인지를 판별해보기 위해서 두 번째, 세 번째 콘텐츠를 만들어봤어요.


저희는 다음 콘텐츠로 <나와 어울리는 방탄소년단 멤버> 테스트를 만들었는데 이번에는 BTS 멤버 제이홉님과 진님이 플레이해주시고 위버스라는 커뮤니티에 인증글을 올려주셨어요. 역시나 네이버 실시간 검색어 1위에 올랐고, 전세계 트위터 트랜드 1위를 dodamind가 차지했어요. 5분당 동접 17만명이 몰리면서 서버가 11번이나 다운됐어요.

                    

  

6. 비개발자에게 일다님을 선물하고 싶다. 

그 때부터 대기업들의 러브콜이 쏟아지기 시작했어요. 17개의 대기업 네이티브 콘텐츠 제작 계약을 수주했고 건당 1500만원에서~4000만원을 받았어요. 당시 저희 팀은 라운님과 제가 기획을, 제가 디자인을, 일다님이 개발을 하며 일당 백을 해야하는 3명 밖에 안 되는 작은 팀이었는데 외주를 하면서 왜 대기업들이 우리를 찾을까? 라는 생각이 들어서 인터뷰를 했어요. 대부분의 기업들은 ‘저희가 정말 잘 만들어서’, ‘퀄리티 컨트롤이 잘 되어서’라고 말해주셨는데, 카카오는 ‘개발자분들이 코어 기능 개발에 집중하고 있어서 공수를 받기 어려워서’라고 답변해주셨어요. 처음에는 단순히 개발자분들이 부족해서 저희를 찾았다는 생각에 조금 서운했지만 이내 여기에 열쇠가 있다는 것을 알게 되었어요.


당시 만 22살이었던 저는 이메일이 익숙하지 않았어요. 그래서 안 보고 있었는데, 한 달에 80건 가까운 협업요청이 쌓여있었어요. 그래서 그 분들과 이메일로 커뮤니케이션을 해보니 카카오와 동일한 문제인 ‘개발자 공수’라는 문제 때문에 저희를 찾아주셨다는 것을 알게 되었어요. 하지만 그 분들 입장에서는 1000만원이라고 하는 저와 일다님의 인건비를 감당하실 수가 없었고, 계약으로 전환이 되지 못 했어요. 


이 때 저는 저와 일다님의 인건비가 들어가는 이상 절대 비용을 1000만원 이하로 내릴 수 없겠다는 생각을 했어요. 그래서 저와 같은 비개발자 분들께 저희 CTO님이신 일다님 같은 분을 선물해주고 싶다는 생각을 하게 되었고, 그 때 SaaS는 고객사가 필요로 하는 일을 하기 위해서 ‘채용하는 서비스’라는 것을 알게 되었어요. 그리고 곰곰히 생각해봤죠. 이렇게 외주를 하는 에이전시가 정녕 내가 원하는 회사의 모습일까? 당시에는 커뮤니케이션이 너무 헤비한 것에 학을 뗀 상태였어요. 그래서 ‘내가 무엇을 싫어하지?’ 를 고민해봤어요.


‘헤비한 커뮤니케이션’, ‘직접 모든 것을 해주는 리소스’, ‘수주를 할 수록 인원이 비례해서 늘어나야하는 구조’가 제가 싫어하는 것들이었어요 그래서 드래그 & 드랍으로 고객사가 직접 코딩이 필요한 콘텐츠를 만들 수 있는 ‘노코드 SaaS’ 서비스를 만들어야겠다는 생각을 하게 되었어요.


  1. 노코드 SaaS 도다의 시작

저희는 이제까지 저희와 외주 계약을 진행했던 고객사의 매니저분들과 저희에게 협업 요청을 주셨던 잠재 고객사 매니저분들께 찾아가서 인터뷰를 하며 니즈가 있다는 것을 알게 되었어요. 니즈가 파악되자 마자 저희는 종이 스케치북에 그려가면서 도다 MVP를 만들기 시작했어요.


MVP는 일다님께서 2개월만에 만들어주셨어요. 그 때 마침 HYBE 레이블인 플레디스 엔터테인먼트에서 저희와 협업을 하고 싶다고 연락이 왔어요. 그래서 미팅을 하면서 저희의 외주 서비스에 대해서 설명을 마친 뒤에 저희가 만든 MVP를 시연했어요. 담당자님께서는 그 자리에서 저희 서비를 사용해서 직접 만들어보겠다고 말씀하셨고, MVP가 판매가 가능하다는 것을 증명할 수 있었어요.


당시 아이돌분의 컴백 이벤트로 저희 서비스를 사용하시는 것이었기 때문에, 화이트라벨링이 매우 중요하다고 말씀해주셨어요. 그래서 아직 화이트라벨링 기능이 별로 없던 저희에게 플레디스 엔터테인먼트에서는 저희에게 평일이나 주말이나 엄청난 피드백을 주셨어요. 때로는 힘들기도 했지만, 저희가 저희 머릿속으로 생각하는 필요한 기능이 아니라, 진짜 돈을 낸 고객이 원하는 기능을 만들 수 있는 기회라고 생각하면서 빠르게 요청사항을 프로덕트에 반영했어요.


캠페인은 성공적으로 끝이났고, 저희는 WIX로 빠르게 웹사이트를 만들고, 플레디스 엔터테인먼트의 요청사항을 반영한 서비스를 오픈 베타로 공개하기로 했어요. 오픈 베타를 런칭하고 나서 아무도 사용하지 않아서, 한국의 프로덕트 헌트인 디스콰이엇부터, 카카오 오픈 채팅 방들에 닥치는대로 가입해서 저희 서비스를 알렸어요. 그리고 처음에는 스티비와 메일리를 통해서 뉴스레터를 만드는 크리에이터분들이 리드(고객들의 이메일)을 수집하는 것이 중요하기 때문에 저희의 이상적인 고객 페르소나라고 생각했어요. 그래서 모든 뉴스레터 크리에이터 분들을 리스트업하고, 뉴스레터를 읽어보면서 저희 서비스를 사용하면 어떻게 도움이 될 수 있다고 메일을 한 분 한 분 작성해서 보냈어요. 그렇게 초기에 첫 100분의 무료 유저분들을 모집할 수 있었어요.  


    8. 고객에게 회초리 맞으며 크기 

그렇게 알린 100분의 크리에이터분들 중 10분 정도 되는 분들이 만든 콘텐츠가 바이럴이 되면서 저희 서비스를 알게 되는 분들이 많아지기 시작했고, 유입된 크리에이터분들이 저희에게 피드백을 주기 시작하셨어요. 피드백을 해주시면서 저희에게 가장 많이 하셨던 말은 “불편한 점이 있긴 한데, 무료니까 참고 쓸게요.”였어요.


대부분의 SaaS들이 약 2년 동안 무료 베타를 진행하면서 유저를 많이 모은다는 것을 알고 있었기 때문에, 저희도 처음에는 무료 베타를 어느정도 운영하면서 유저분들을 모아야겠다고 생각했지만, “무료니까 참고 쓸게요.”라는 말을 계속 들으면서 무료로 운영을 하다가는 저희가 고객들이 원하는 것을 만들기보다, 저희가 원하는 것을 만들게 될 것 같다는 생각을 하게 되었어요. 그래서 저희는 오픈 베타 3개월 만인 9월에 유료화를 도전해보기로 했어요. 


첫 달에 200만원어치가 판매 되면서 매출이 발생한다는 것에 대한 기쁨과 함께, 고객들이 화를 내기 시작하는 것이 가장 행복했어요. “돈 냈는데, 버그가 발생했어요.”, “돈 냈는데 서비스가 아직 너무 부족하네요”라는 말을 들으면서 속상하기도 했지만, 이런 피드백들이 저희를 더 잘 해야겠다고 다짐하게 해줬어요. 무엇보다 고객들이 돈을 내기 시작하시면서, 고객들이 진짜 필요한 것들을 말씀해주시기 시작했어요. 어떤 기능들이 더 개발되어야하는지, 어떤 점이 불편한지, 저희가 어떻게 발전해야하는 지를 솔직하게 말씀해주셨어요. 저희는 고객들이 주신 피드백을 우리가 개발했을 때 고객들에게 미칠 수 있는 임팩트로 생각하기 시작했고, 개발 우선순위를 결정하기 시작했어요.


이런 저희 팀의 노력을 기반으로 한국의 탑 VC 중 하나인 KB인베스트먼트와 HYBE의 전 CTO이자 현재 비마이프렌즈의 대표이신 서우석 대표님께 투자도 받을 수 있었어요. 


    9. “심리테스트 제작은 도다로” 

그렇게 1년 동안 고객의 피드백에서 비롯된 약 30개의 기능을 업데이트 하면서 심리테스트 제작이라는 작은 시장에서 도다가 1위를 차지했어요. 검색 광고를 제외하면 SEO 순위에서 연관 검색어 모두에서 도다가 1위를 차지했어요. 모두가 “심리테스트 만들고 싶은데 무슨 서비스를 써야하나요?”라는 질문에 “도다 사용하시면 돼요!”라고 망설임 없이 답변해주시기 시작했어요. 한국에서만 서비스를 했는데 전세계 213개국에서 한달에 350만개의 리드가 수집되었고, 1년 동안 4000만개의 리드가 수집되었어요. 제가 꿈만 꿨던 토스, 세일즈포스, 스포티파이와 같은 기업들이 저희 서비스를 유료로 사용해주셨어요.


제가 여러 소셜 네트워크에서 도다를 알린 것 외에는 어떠한 마케팅도 하지 않았는데, MRR은 첫 런칭했던 2021년 9월의 200만원에서 현재 1700만원으로 8배 이상 성장했어요. CAC 0원으로 매출이 8.5배 성장하는 것을 보면서 저희는 기쁘면서도, 이런 성장이 언제 끝날 지 모른다는 생각으로 가득했어요. 왜냐하면 저희는 꾸준히 ‘심리테스트의 트렌드가 한국에서는 곧 끝날 것이다’에 베팅을 하고 있었기 때문이에요. 


    10. 도다가 폼으로 피봇하게 된 이유 

심리테스트 트렌드가 한국에서 끝날 것이라는 것에 베팅하게 된 이유는 저희 고객사도, 경쟁 서비사를 사용하시는 기업들도 심리테스트를 한 번씩은 만들어보지만 2개, 3개를 만드는 경우는 많지 않았기 때문이었어요. 그리고 심리테스트를 한 번 배포하면 수명이 길어야 3개월 밖에 되지 않았기 때문에 10개월은 사용해야 충분한 회수 금액을 달성하는 SaaS의 특징에는 맞지 않았어요. 그래서 저희는 끊임없이 고객들을 인터뷰 하며 저희 서비스에 대한 피드백을 받았어요. 고객들의 공통적인 피드백은 “한 번 쓰기에는 좋지만 계속 쓸 이유가 없다.” 였어요. 즉 계속 신선해야하고 특별해야하는 마케팅의 업의 본질과 고객들의 공통적인 피드백을 기반으로 일반화를 잘 해야하는 SaaS의 업의 본질이 잘 맞지 않았던 것이었죠.


저희는 고객들의 “단발성 서비스”라는 피드백을 들으며 절망했고, 어떻게든 살아남을 수 있는 방법을 모색했어요. 그리고 토스 이승건 대표님의 PO 세션을 들으면서 리텐션이 높은 고객들이 하는 행동을 다른 고객들에게 하게 하면 리텐션이 높아질 수 있다는 것을 배웠어요. 그래서 저희 서비스의 모든 데이터를 까보았는데, 2배 이상 비싼 프리미엄 플랜의 리텐션이 베이직 플랜보다 30% 정도 더 높다는 것을 발견했어요. 일반적으로 더 비싸면 리텐션이 낮아야하는데 역설적으로 저희 서비스에서는 2배 이상 비싼 프리미엄 플랜이 잔존율이 더 높았어요. 도다를 지속적으로 사용하시는 분들은 데이터를 수집하기 위해서 사용한다는 것을 알게 된 것이죠. 


그래서 저희는 데이터 수집을 하는 ‘폼'에 대한 리서치를 진행했고, 설문조사는 모든 기업에서 한달에 최소 한 번 이상, 많게는 10번도 넘게 제작된다는 것을 발견했어요. 폼이 된다면 분명 리텐션 문제에서는 벗어날 수 있겠다는 단순한 생각을 가지게 되었는데, 조금 더 파보니 설문조사는 기업의 의사결정부터 CRM 마케팅 최적화, 제품 개발 등 주요한 부분에 가장 필요한 데이터를 수집하는 도구였음을 알게 되었어요.


중요한 문제이고, 리텐션 문제도 해결할 수 있다는 것을 깨달은 뒤에, 설문 제작자와 응답자에게 닥치는 대로 인터뷰를 진행했어요. 설문 제작자 입장에서는 응답이 잘 들어오지 않는다는 문제와 설계, 제작, 배포, 분석, 보고에 엄청난 리소스가 소요된다는 문제가 있었어요. 설문 응답자 입장에서는 넷플릭스, 유튜브를 볼 수 있는 그 시간에 설문에 응답하는 것이 너무 ‘시간 아까운 일’이었어요. 저희는 당시에 평균 응답완료율이 92%였고, 이 높은 완료율을 설문조사에 접목시켜보면 시너지가 날 것이라는 가설을 가지고 설문폼에 필요한 데이터 수집 카드들을 업데이트했어요. 결과는 평균 완료율 58%로 가설 검증이 되었어요. 그래서 저희는 피봇을 결정하게 되었어요.


11. 지금 꾸는 꿈

저희는 설문조사가 브랜드와 고객의 중요한 커뮤니케이션 채널이라는 확신을 가지고 있어요. 그렇기 때문에 제 3자에게 정보를 주는 느낌을 완전히 제거할 수 있어 설문조사가 고객과 브랜드의 1:1 커뮤니케이션 채널이 되어야한다고 생각해요. 그리고 1:1 커뮤니케이션 채널이 되기 위해서는, 설문조사의 모든 요소 하나하나가 브랜드의 정체성을 온전히 반영할 수 있어야한다고 생각했어요.


하지만 설문조사의 모든 요소 하나하나가 브랜드 정체성을 반영하기 위해서는 리소스가 많이 필요했고, 저희는 설문 수행의 다른 요소들에서 리소스를 획기적으로 줄여줘야한다고 생각했어요. 그래서 설문 설계&제작, 배포, 분석, 보고와 같은 설문 수행의 시작과 끝에 들어가는 모든 리소스를 저희 서비스가 효율화시켜줘야한다고 생각했어요.


그래서 저희의 정체성을 한 문장으로 표현하면, ‘강력한 디자인 커스터마이즈 기능과 자동화 프로세스로 고객 정보 수집의 응답 수집 효율성과 수행 효율성을 개선시키는 설문조사 도구’예요. 저희는 설문조사를 브랜드와 고객의 즐거운 커뮤니케이션 채널로 만들어 고객들이 끝까지 응답을 완료하게 하고, 일반적인 설문폼에서 브랜드 실문자분들께 두 발걸음 더 다가가 케어함으로써 많은 가치를 제공해서 고객들에게 선택받고자 해요. 이를 통해 고객의 진심이 녹아든 목소리가 브랜드에게 닿게 하고, 브랜드의 고객중심 의사결정을 돕고자 해요.


글을 마치며,

항상 도다의 아빠로 소개하는 저라는 사람이 어떤 사람인지부터 시작해서 도다가 걸어온 길과 걸어갈 길에 대한 제 생각을 써내려가 보았어요. 처절하게 하루하루를 살아오면서 지금 이렇게 큰 꿈을 꿀 수 있게 되기까지 도움을 주셨던 모든 분들께 항상 감사한 마음을 가지며, 저희에게 다가왔던 몇 개의 행운 같은 기회들을 기억하며 겸손한 마음으로 정진하고자 합니다. 도다팀에 관심이 생기신 분이 있다면 언제든지 커피챗을 신청해주세요!

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스모어

고객 정보 수집의 응답 수집 효율성과 수행 효율성 개선시키는 설문조사 도구

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이정우

이정우

실리콘밸리 한달살기 6기 회고

(2022.12 ~ 2023. 01)

Techeer 실리콘밸리 한달살기 6기로 참여한 이정우입니다. 

저번에는 저희 한 달 살기 6기 일정을 대략 작성해보았고 오늘은 제가 한 달 살기를 통해 어떤 것을 깊이 느꼈는지 공유해보고자 합니다.



시간을 소중히, 실천 경험의 중요성

불과 한 달 만에 이렇게 많은 경험을 할 수 있다는 것을 실제로 제가 겪고 보니 놀라웠습니다. 1년으로 볼 때는 짧다고 느껴진 한 달이라는 시간이 이렇게 소중했다는 것을 깨달았고 하루하루 의미 있게 내 자신을 성장해나가야겠다는 생각을 하였습니다. 

또 크게 느꼈던 점은 실전 경험의 중요성입니다. 더 많은 실전 경험을 위해 현재는 초안 이력서를 완성 후 무작정 인턴 지원 중에 있습니다. 완벽하게 준비되어 있는 사람은 없으며, 가능성 하나를 잡기 위해서는 수없이 많은 도전이 필연적임을 깨달았고 이 도전들 또한 저의 소중한 경험으로 쌓일 것입니다.

기회가 빨리 온다면 더없이 좋겠지만, 아직 오지 않은 그 기회를 놓치지 않기 위해 오늘도 도전을 하고 있습니다.



이들을 따라기만 해도 벅차다

스탠포드 대학교를 돌아다니면서 많은 또래 친구들이 지나가고 여유롭게 앉아서 이야기하는 것을 보면 비슷한 나이에서 세계적으로 유명한 대학교를 다니는 것이 너무 멋있었고 경이로웠습니다. 동시에 내가 과연 이들을 따라갈 수 있을까? 라는 의문을 가지게 되었습니다.

또 구글에 방문했을 때 관계자분이 말씀하시기로, 미국 기업은 원하는 실적과 결과를 내지 않으면 바로 퇴사되기 때문에 퇴사되지 않겠다는 마음으로 항상 열심히 일한다고 합니다. 그 말을 듣고 이미 누가봐도 성공한 기업에서 일하는 사람들도 열심히 살고 있는데 저 또한 현재에 안주하지 않고 열심히 노력해서 그들을 따라가야겠다고 생각이 들었습니다.



자연은 위대하다

다른 세계임을 느낄 수 있었던 장소 중 하나는 그랜드케니언이었습니다. 광활한 대자연을 마주하며 다른 세계로 온 듯한 기분이 들었습니다. 그랜드캐니언과 대평야를 보며 가장 크게 느낀 것은 '인간은 자연에 비해 너무 작다'는 것이었습니다. 이 대자연 앞에 저는 한낱 작은 개미와 같은 존재일 뿐이었습니다.

하지만 작은 개미들도 대자연 속에서 살아남기 위해 협업하며 각종 위협에서 생존하고 진화해 나갑니다. 이를 통해 '글로벌 시대 속의 우리는 어떻게 살아가야 함께 성장하며 나아갈 수 있을까'에 대해 고찰하는 계기가 되었습니다.



매사를 긍정적으로

제가 경험한 또 다른 대자연은 요세미티였습니다. 저희는 폭설로 인하여 1박2일의 요세미티 투어를 하루로 압축하여 진행했습니다. 이때 요세미티 가이드님이 해주신 말씀이 너무 인상적이었습니다.

"마인드를 어떻게 가지냐에 따라 얻어가는 만족감도 다르다. 가령 '날씨가 안 좋아서 요세미티를 하루밖에 못봤네'와 '그래도 하루라도 날씨가 괜찮아서 다행이네'를 두고 비교하였을 때 어떤 생각을 가지는 것이 좋을까?"라는 말이었는데, 하루밖에 오세미티 풍경을 둘러보지 못했지만 눈이 온 직후의 그 풍경은 제 머리속에 평생 기억될 만큼 너무나 아름다웠습니다.

더해, 이튿날에는 와인 테스팅과 박물관 투어로 변경되며 요세미티 풍경뿐만 아니라 더 다양한 장소를 경험할 수 있었습니다.

이를 통해 저는 다시 한번 '오히려 좋아' 같은 긍정의 힘이 얼마나 중요한지 깨닫고, 앞으로 잘 실천해야겠다고 생각했습니다.



나만의 장점을 가진 사람이 되자

요새미티 투어 이튿날, 샌프란시스코의 한 와인 테스팅 바에서 만난 직원분이 있었습니다. 그 분은 저희를 매우 신사적으로 대해주셨는데, 그 젠틀한 말 몇 마디와 행동으로도 사람을 기분 좋게 만들 수 있었습니다. 이것은 그 분께서 가진 고유의 장점이었습니다.

와인 테스팅 바를 나서며 신사적으로 남을 대하는 것은 그 분의 장점이니, 저도 제 자신만의 장점을 찾아 성장해 나가야겠다는 다짐을 하게 되었습니다.



항상 겸손한 자세를 가지자

대자연을 경험하고, 다양한 장소에서 다양한 사람들과 소통하며 저 자신이 겸손해짐을 느낄 수 있었습니다. 제 주변에서는 얼마 되지 않는 것을 자랑해서 자기 자신을 자랑거리 수준으로 낮추고, 한계를 드러내는 것을 많이 보았습니다. 자신이 가진 것 만으로 자신을 설명하고 증명해야 하는 사람이 되는 것은 어리석은 것이었습니다.

가지고 있는 사람들은 자신을 구태여 일부로 드러내지 않았습니다.

타인과 끊임없이 비교하며 남들보다 조금 더 가졌음으로 자만하고, 남들보다 조금 더 못 가졌음으로 자격지심과 패배 의식에 휩싸일 필요가 없었음을 깨달으며 내적인 성장을 하게 되었습니다.



과거의 나는 항상 최선의 선택을 했다

실리콘밸리 한달 살기를 하며 숙소에서는 재밌는 이야기, 진지한 이야기를 6기 동기들과 함께 나누면서 서로 많은 경험과 생각을 공유했습니다. 과거를 회상하며 훨씬 좋은 선택이 있었을텐데 아쉽다는 제 말을 듣고 한 친구가 해준 말이 제 뇌리에 꽂혔습니다.

바로 "과거를 후회하는 것이 아니라 이를 통해 '무언가를 배웠다'라고 생각하자. 좋은 것이든 나쁜 것이든 그 경험들을 통해 지금의 내가 만들어진 것이다." 라는 말입니다. 이를 통해 저는 과거를 둘러보는 시간도 중요하지만, 과거를 후회할 시간에 과거의 경험을 토대로 앞으로의 저 자신을 더 발전시켜야겠다는 마음가짐을 얻었습니다.




마무리하며

이 한 달 살기를 통해서 저는 더 넓은 세상을 볼 수 있었으며 다양한 기업, 다양한 장소를 방문한 경험 하나하나가 저의 피와 살이 되는 좋은 경험이었습니다. 무엇보다 이 소중한 경험을 같은 목표를 가지는 열정적인 친구들과 함께했던 것이 너무 좋았습니다.

이런 기회가 없었다면 저는 미국 땅을 밟아보겠다는 생각 자체도 하지 못했을 것이고, 우물 안의 개구리처럼 좁은 시야를 가진 채 평생 살아갔을 것입니다.

한 달 동안 사용한 천 만원이 아깝냐고 물어본다면, 저는 자신 있게 그 이상도 낼 수 있다고 말할 수 있을 것입니다. 매우 뛰어난 엔지니어들이 모인 실리콘밸리를 방문한 것 만으로도 저는 이미 천 만원 이상의 가치를 했다고 생각합니다. 더군다나 방학 기간에 다녀와서 제일 유익하고 알차게 방학을 보낸 것 같습니다.

이런 좋은 경험을 함께 한 너무 멋있고 소중한 우리 6기 친구들과 부족한 저희들을 항상 이끌어주시고 쓴 소리도 마다하지 않는 우리의 아버지 @Andrew Park 님께 항상 감사드립니다.



sv 6기

@이정우 @고원준 @김유림 @박희경 @정길연 @최세연 @박수현 @오현택

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디스콰이엇

디스콰이엇

Infinite Learner들의 학습법

Infinite Learner

창업은 힘들다. 창업이 힘든 가장 큰 이유는 매일 정보가 없어 불확실한 상태에서 수많은 결정을 해야 되기 때문이다.

창업자로써 해야 되는 결정은 대부분 처음 해보는 결정인 경우가 많다. 제품 개발, 투자 유치, 시장 진출 전략, 재무 계획, 가격 책정, 마케팅, 채용 등 다수의 영역에서 빠르게 전문 지식을 얻어 결정을 내리면서 앞으로 나아가야 된다. 하나의 영역에서 전문 지식을 얻는 것도 힘든데 이렇게 다양한 분야에서 병렬적으로 빠른 시간 안에 전문 지식을 얻는 것은 큰 도전이다. 그래서 링크드인 창업자이면서 페이스북, 에어비앤비 등의 기업에 투자한 리드 호프만은 최고의 창업자들은 공통적으로 Infinite Learner(어떤 영역이든 끊임없이 빠르게 배우는 사람들)라고 이야기한다. [1]

그럼 Infinite Learner들은 어떻게 빠른 시간 안에 다수의 영역에서 전문 지식을 얻을까? 빠르게 전문 지식을 얻어야 되기 때문에 책과 같이 일반적인 방법으로 배우는 것에는 한계가 있다. 대신 이들은 그 분야의 최고 권위자를 찾아가 단기간 안에 필요한 내용을 학습한다.

페이스북의 창업자 마크 주커버그는 10대에 창업을 했다. 회사 경영을 떠나 회사에서 직원으로 일을 해본 경험 자체가 전무후무했다. 하지만 마크 주커버그는 훌륭한 멘토들을 만나 자신이 이해할 때까지 붙잡고 질문하면서 빠르게 자신이 부족한 지식을 채워나가면서 페이스북을 인터넷 시대의 가장 아이코닉한 회사로 키워나갔다.

에어비앤비의 브라이언 체스키 또한 최고의 권위자들을 찾아가 빠르게 학습한다고 한다. [2]

“저에게 배우는데 쓸 수 있는 시간이 10시간 주어진다면 저는 5시간은 그 영역의 권위자가 누구인지 파악하는데 쓰고 나머지 시간은 그 사람에게 배우는데 사용합니다.”

이 조언은 사실 현실성이 떨어지는 것처럼 들린다. 어떤 분야의 권위자를 만나는 게 말처럼 쉽지는 않다. 어떤 분야의 권위자이면 바쁠 것이고 안면이 없는 사람인데 연락한다고 만나줄까라는 생각이 든다. 마크 주커버그나 브라이언 체스키도 특정 분야의 권위자를 만날 수 있게 되기까지 창업하는 과정에서 영향력 있는 사람들과 조우할 운이 필요했고 그 운을 만나기까지 네트워킹하는데 시간을 많이 써야 됐다. 국내에 이런 문제를 해결해 주는 프로그램이 있다.


권위자와 1대1 미팅

디캠프의 오피스아워는 아무런 안면이 없는 상태에서 창업하는데 꼭 필요한 영역에서 권위자들을 무료로 만나게 해주는 프로그램이다. 다음을 공동창업하고 리멤버나 오늘의 집과 같은 스타트업에 투자한 투자자, 우아한형제들에 투자한 투자자, 지마켓을 공동창업하고 롯데엑셀러레이터 사업총괄을 거쳐 디캠프의 상임 이사를 맡고 있는 멘토까지 국내 IT 업계에 지대한 영향을 미친 사람들을 만나 창업하는 과정에서 겪고 있는 고민을 이야기하고 빠르게 전문 지식을 쌓을 수 있다.


무한한 학습자들은 무지함에 당당하다

우리는 본능적으로 질문하는 것을 두려워한다. 혹시나 상대방에게 내가 바보같이 비추어지는 것이 두려워 모르는 게 있어도 아는 척을 한다거나 다시 되묻는 것을 두려워한다. 게다가 권위자를 만나면 심리적으로 위축될 수도 있다.

우리는 권위자들에게 인정을 받고자 그들을 만나는 것이 아니다. 지식을 빠르게 배우고자 만나는 것이다. 그래서 오히려 자신의 무지함을 당연하다고 여기는 뻔뻔함을 넘어서 당당함을 갖춰야 된다. 처음 접해보는 것에 대해서 모르는 것이 당연하다. 그리고 이를 배우기 위해 권위자를 찾아온 것이다. 이런 당연해 보이는 것을 물어도 될까? 하는 것을 물어보면서 인정을 받는 것이 아닌 배우는 것에 초점을 맞춰야 된다.


슬리드 사례

디캠프 오피스아워에서 슬리드 사업에 대한 소개를 하는 박정현 대표

동영상 학습에 최적화된 필기 노트를 만드는 슬리드 팀도 오피스아워를 통해 많은 투자자들을 만나며 ‘업의 본질’을 새롭게 정의해 시리즈 A 투자를 성공적으로 유치한 사례가 있다.

슬리드는 박정현 대표가 대학생 시절 학교를 다니고 있는 친구와 후배들이 온라인 공부 환경에서 어려움을 겪는 것을 돕기 위해 처음 시작한 서비스다. 동영상을 보는 동시에 캡쳐와 노트 필기를 동시에 할 수 있는 소프트웨어를 만들어서 출시 3개월 만에 8,000명의 사용자를 확보할 정도로 국내 대학생들 사이에서 빠르게 성장했다. 이런 성장세에 박정현 대표는 한편으로 기쁘기도 했지만, 다른 한편으로는 슬리드가 어떤 사업을 하는 것인지 명확하게 정의 내리지 못해 고민이 많았다. 이 고민을 해결하기 위해 디캠프의 오피스아워 프로그램을 참여하게 되었다.

일주일 동안 6명의 대표/파트너급 투자자들을 1대1로 한 시간씩 만나면서 함께 사업에 대해서 깊은 이야기를 나누었고, 그 결과 슬리드를 ‘사람들의 지속적인 온라인 학습을 도와주는 서비스’로 정의하게 되었다. 단순히 기능(=노트 앱)으로 사업을 정의하는 게 아니라, 고객이 서비스에 느끼는 가치(=편리한 노트 앱 덕분에 더 효과적으로 온라인에서 공부할 수 있는 것)로 사업을 정의해야 한다는 것을 깨달았기 때문이다.


d·camp officehours

디캠프 오피스아워는 국내 IT 업계에서 지대한 영향을 미치는 사람들과 멘토를 만나 유익한 정보와 경험을 얻을 수 있는 좋은 기회입니다. 이를 통해 창업하는 과정에서 겪는 고민을 이야기하고 빠르게 전문 지식을 쌓을 수 있는 Infinite Learner들의 학습법을 배울 수 있습니다.

오피스아워를 통해 그룹 혹은 1대1 미팅을 할 수 있으며, 이를 통해 병렬적으로 빠른 시간 안에 다수의 영역에서 전문 지식을 얻을 수 있습니다. 이는 일반적인 방법으로 배우는 것에는 한계가 있는 것을 극복할 수 있는 좋은 방법입니다.

메이커 여러분도 디캠프 오피스아워에 참여해 보세요.

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프로그램 신청 | 은행권청년창업재단 d・camp

은행권청년창업재단 디캠프는 2012년 우리나라 19개 금융기관이 공동 출연해 설립한 국가 대표 창업 지원 기관으로 국내 최장수 데모데이, '디데이' 진행, 입주 공간 제공, 성장프로그램 운영, 투자 등을 통해 스타트업의 전 생애주기를 지원하는 스타트업의 베이스캠프 입니다.

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[1] 리드 호프만은 창업자가 Infinite Learner인지 본다. 출저: https://www.linkedin.com/pulse/rules-live-infinite-learners-reid-hoffman/

[2] 브라이언 체스키는 분야의 권위자를 찾아서 지식을 빠르게 배운다. 출저: https://www.youtube.com/watch?v=LBGfjt2g2i4

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kim sungje

kim sungje

가입 인사 드립니다!

  • 현재 만들고 있는 프로덕트가 있으신가요?

-> 아직 프로덕트는 없습니다.


  • 관심있는 비지니스 분야 (예) 교육, 금융, 커머스

-> HR, 경영, 교육


  • 관심있는 생성 AI분야

-> 이미지 생성, 그림 재생성, 음악, 문학 창작


  • 어떤 생성 AI를 얼마나 자주 사용하고 계신가요?

-> chatgpt와 미드저니를 하루에 약 1~2시간 활용해 보고 있습니다.


  • 클럽에 가입하면서 기대하시는 것이 있나요?

-> 세미나, 스터디, 비지니스 아이디어, 사이드 프로젝트 모두 기대합니다 ㅎ

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Chris

Chris

Relate Live Series 📺: 핫한 B2B 툴을 소개합니다 :fire:

Relate GTM팀이 2.5명의 인력으로 현재 1600+개 리드를 대상으로 세일즈, 고객성공, 마케팅, 고객지원, Product Discovery까지 할 수 있는 비결(?)은 업무와 업무 프로세스의 상당부분을 자동화와 SaaS를 활용하고 있기 때문입니다.

Relate 팀은 SaaS List를 사이드프로젝트로 만들어서 운영할 정도로 툴에 진심인 팀인데요. (초기 스테이지 툴이라) 잘 안 알려져 있지만, Relate 팀이 직접 사용하고 있는 툴 6가지를 웨비나를 통해 소개하고, 활용 방법을 알려드리고자 합니다.

다가오는 3월 8일 수요일 오전 10시 KST에 Relate 라이브 시리즈를 통해 현재 Relate 팀의 툴스택을 공유합니다. 가볍게 업무하시면서 들으셔도 좋을 것 같습니다.

https://app.livestorm.co/relatecrm/relate-live-series-b2b-tools?type=detailed


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https://app.livestorm.co/relatecrm/relate-live-series-b2b-tools?type=detailed



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dcamp

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초기 창업가를 위한 멘토링

스타트업은 어렵습니다

초기 창업가이거나 시드~시리즈A 스타트업의 창업가라면 사업이 얼마나 어려운 일인지 알 것입니다. 배워야 할 것이 너무 많고 어디서부터 시작해야 할지 알기 어렵고 막막합니다. 이를 해결하는 방법은, 이미 경험해 본 멘토와 이야기를 나누고 지식의 격차를 메우고 성공하는 데 필요한 도움을 받는 것입니다. 멘토의 폭넓은 관점, 아이디어, 피드백을 통해 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다.

하지만 멘토를 찾는 것도 어렵습니다

멘토를 찾는 방법에는 네트워킹 행사에 참석하거나 어떤 커뮤니티에 활동하거나 소셜 네트워크 서비스를 통해 연결하는 등 여러 가지 방법이 있습니다. 그러나 각 방법에는 어려운 점도 있습니다. 예를 들어, 네트워킹 행사에 참석하는 것은 시간이 많이 걸리고, 항상 원하는 멘토를 찾을 수 있다는 보장이 없습니다. (목적성 없이) 커뮤니티에 활동하는 것은 시간/금전적 비용이 많이 들 수 있으며, 결과적으로 잠재적인 멘토들과 관계를 구축하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 소셜 네트워크 서비스를 통해 연결하는 것은, 노력을 들여 탐색해야 합니다.

그럼 어떻게 할 수 있을까요?

오늘 소개하고 싶은 “디캠프 오피스아워”에 참석하는 것이 좋은 방법이 될 수 있습니다. 디캠프 오피스아워는 초기 창업가에게 특화된 멘토링 프로그램입니다. 사업을 시작하면서 너무 많은 것을 배워야 하고, 어디서부터 시작해야 할지 막막하다면, 멘토의 경험과 피드백을 통해 경험의 공백을 채우고 성공하는 데 필요한 지원을 얻을 수 있습니다. 궁극적으로 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 좋은 방법입니다. 저희는 이걸 “초기 스타트업의 성장통을 줄이기 위한 영양제”라고도 부르고 있어요.

디캠프 오피스아워에서 다양한 분야의 도움을 받을 수 있어요

디캠프 오피스아워의 멘토들은 각 분야에서 쌓아온 인사이트를 바탕으로, 창업가의 어려움을 함께 해결해 나가고 있습니다. 투자유치, 홍보, 제품기획 등 다양한 분야에서 1:1과 그룹 포맷으로 각 분야 최고의 멘토를 만나 고민을 해소하고, 사업의 방향성과 성장을 위한 피드백을 받을 수 있습니다.

약 70여 명의 멘토님들이 함께 계시며 3월에는 투자, HR, 상품기획, GTM, 세일즈를 주제로 한 오피스아워가 준비되어 있습니다. 디스콰이엇도 각 분야의 멘토 분들로부터 많은 도움을 받았습니다.

멘토 분들마다 오피스아워 진행 방식이 조금씩 다를 수 있으나, 기본적으로 아래 순서로 진행됩니다.

[참가 신청 및 선발]

  1. 접수 기간 내 디캠프 홈페이지에서 참가 희망하는 오피스아워 신청
  2. 멘토가 직접 오피스아워 참가팀 선정
  3. 선정된 팀은 오피스아워의 진행 일시 및 장소를 확인하여 참석

[오피스아워 진행]

  1. 멘토/멘티 소개
  2. 회사/제품 소개
  3. 해결하고 싶은 문제를 멘토에게 공유
  4. 멘토링 및 질의응답 진행

자세한 내용은 디캠프 오피스아워 홈페이지에서 읽어보실 수 있습니다.

창업가를 위한 영양제 섭취하기!

비즈니스를 시작하는 것은 어렵지만 혼자 할 필요는 없습니다. 디스콰이엇 커뮤니티, 그리고 디캠프 오피스아워에서 창업 경험의 격차를 해소하고 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리기 위한 멘토링을 받아 갈 수 있으면 좋겠습니다. 아래 링크를 클릭해 오피스아워를 더 알아보세요!

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프로그램 신청 | 은행권청년창업재단 d・camp

은행권청년창업재단 디캠프는 2012년 우리나라 19개 금융기관이 공동 출연해 설립한 국가 대표 창업 지원 기관으로 국내 최장수 데모데이, '디데이' 진행, 입주 공간 제공, 성장프로그램 운영, 투자 등을 통해 스타트업의 전 생애주기를 지원하는 스타트업의 베이스캠프 입니다.

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오미경

오미경

🚀 PM·기획자들이 많이 읽은 상위 10개의 아티클 (2월 4주차)

안녕하세요,

동료들은 다 아는 정보, 나만 모르지 않게 만들어주는 일일일에서 한 주간 PM·기획자들이 많이 읽은 상위 10개의 아티클들을 소개합니다.

✅ 실시간으로 나와 비슷한 동료들이 많이 읽은 아티클을 보고 싶다면? (잡담 없이 링크 공유만!)

✅ '일일일 - PM·기획' 오픈채팅방 링크 : https://open.kakao.com/o/g7ZLQ2ze (참여 코드 : oneone1)


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01. OpenAI에서 개발한 ChatGPT(챗GPT) 사용법 TOP 10

✅ 이번 리스트에서는 실제 사용 사례가 담긴 콘텐츠들로 구성된 ChatGPT(챗GPT) 사용법 TOP 10을 준비했어요. 양질의 콘텐츠들을 읽다보면 ChatGPT(챗GPT) 사용법에 대한 많은 영감을 받아 가실 수 있을 거예요. 앞으로도 OpenAI에서 개발되는 다양한 인공지능 관련 서비스들의 사용법들을 소개해 드릴게요.

https://oneoneone.kr/content/67763e01?utm_source=disquiet


02. 🚀 상사를 효과적으로 활용하는 18가지 방법

✅ 상사는 내가 하기 나름. 물론 종종 답을 찾기 어려운 경우도 있다.

https://oneoneone.kr/content/2181bfb7?utm_source=disquiet


03. B2B 소프트웨어 경쟁과 방어 전략

✅ 대부분의 스타트업은 창업 이후 6~12개월 이내에 초기 제품을 갖고 런칭한다. 초기 제품을 5~6명이서 6~12개월 안에 만드는 것인 만큼 경쟁자가 쉽게 따라하거나 베낄 수 있는 것이다. 스타트업은 어떻게 방어할 수 있을까?

https://oneoneone.kr/content/1642ec60?utm_source=disquiet


04. 유명 B2C 기업들이 첫 1000명의 고객을 모은 방법

✅ 100개 이상의 소비자 기업의 초기 성장 전략을 검토한 결과, 첫 1,000명의 사용자를 확보할 수 있는 유의미한 방법은 7가지에 불과한 것으로 나타났습니다.

https://oneoneone.kr/content/fb43901a?utm_source=disquiet


05. 서비스 런칭을 준비하는 당신, 법적인 부분도 고려됐나요

✅ 이용약관, 개인정보처리방침과 개인정보 동의를 뜯어보자

https://oneoneone.kr/content/dbe5da38?utm_source=disquiet


06. 숫자로 보는 UX 리서치 임팩트 10가지

✅ 사용자 경험은 프로덕트와 사용자가 상호 작용하는 방식과 밀접하게 관련되어 있습니다. 이 상호작용을 더 쉽고 원활하게 만든다면, 장기적으로 비용은 줄이고 매출은 늘릴 수 있습니다. 통계에 따르면 UX에 1달러를 투자할 때마다 22~100달러의 수익이 발생합니다.

https://oneoneone.kr/content/f2d451be?utm_source=disquiet


07. 🚀 가설 검증 과정에서 꼭 저지르는 실수들

✅ 팀원들의 소중한 시간을 아낄 수 있어요.

https://oneoneone.kr/content/a156f1fe?utm_source=disquiet


08. 커머스 장바구니 분석과 기획해보기

✅ 장바구니는 쇼핑과 구매 사이의 격차를 해소시켜주며, 고객이 상품을 구매하는 모든 과정의 마지막 단계이다. 커머스의 경우 ‘구매전환율’이 정말 중요한 지표 중 하나이기 때문에 구매의 마지막 단계인 장바구니를 기획할 때 고객의 이탈률을 낮추고 구매결정을 높이도록 해야한다.

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09. EO 창업가를 위한 컨퍼런스에서 배운 MVP 핵심 3

✅ MVP의 3가지 핵심

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10. 제품 검색: 고객 이해도를 자가 평가하기 위한 5가지 질문

✅ 고객을 얼마나 잘 이해하고 있는지 스스로 평가하는 데 사용할 수 있는 간단한 5가지 기본 질문이 있습니다.

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