KPI부터 피봇까지 느낀 점

갑작스런 사무실 이전 일정으로 인해서 꾸준하게 작성하지 못해서 아쉽습니다. 현재 강의를 초기유저확보까지 들은 상태이기 때문에 짧게 강의와 제 경험을 묶어서 남겨보고자 합니다.

1. KPI

사업을 처음 진행했을 때의 KPI는 단순하게 [유저수], [매출]로만 구성되어 있었습니다. 이러한 단순한 구성은 전체적인 사업계획의 부재와 함께 단기 목표수립의 어려움을 야기하며 사업을 표류하게 만들었습니다. 근본적으로는 시장과 고객 분석의 부족에서 시작된 문제였고 피봇이 한 차례 이뤄진 이후에는 조금 정리할 수 있었습니다. 시장과 고객의 규모를 세분화하고 단계별 목표가 수립된 이후에는 아직도 부족함이 많지만 그래도 좀 더 세분화된 KPI가 설정되었습니다. 현재는 저희 팀은 매주 한 주 간의 이슈와 요구사항을 정리하고 전체적인 지표를 함께 공유하면서 KPI에 이르기 위한 주단위 계획을 세우고 있습니다. 이를테면 선행지표를 유저수로 정해두었을 때, 한 주 간의 지표는 어떻게 바뀌었으며 이용하는 고객들의 피드백은 어땠고, 이번 주에는 어떤 일정들이 있으며 그에 따라 어떠한 지표들을 확인할 수 있을지. 단기 계획을 함께 세우는 편입니다. 목표를 너무 높게 잡으면 성취감이 들지 않아서 이제 막 성장하고있는 스타트업의 입장에서 단기 목표들을 통해 팀원들이 성취감을 느끼며 함께하기를 바라는 마음으로 이러한 방식을 선택했습니다.

1. 유닛 이코노믹스

과연 고객이 내 서비스에 얼마를 지불할 것인가. 얼마를 받아야 우리에게 수익이 창출되는가. 이것을 결정하는게 굉장히 어렵고 지금도 계속 공부하며 고민하는 부분입니다. 처음에는 단순하게 내가 얼마를 받아야하는가?에 집중해서 유사한 플랫폼들을 공부하면서 결정지었습니다. 하지만 테스트를 통해서 고객의 지불의사비용을 확인하면서 꽤나 괴리감이 있다는 것을 알게 됐고 이 서비스를 함께하는 전문가들이 원하는 비용이나 서비스 유지 비용 등 여러 가지를 고려하다보니 점점 더 비용을 설정하는 것이 어려워졌습니다. 지금은 그런 부분들이 조금은 정리되어서 평균적으로 이 정도를 받으면 되겠다가 정립된 상태이지만 이는 마케팅비용 등 예상되는 성장 비용이 고려되지 않은 상태이기 때문에 여전히 좀 더 고민하고 연구해야할 부분입니다. 최근에는 스마트스토어를 단기간 운영해보면서 이 부분에 대해 또 한 번 생각하게 되었습니다. 스마트스토어는 대부분 사업자들의 제살깎이를 통해서 출혈경쟁이 심하기 때문에 최소한의 마진도 남지않는 경우가 많았습니다. 고객은 평균적으로 얼마를 이 상품에 지불했고, 어떤 시기에 이 상품이 많이 팔렸는지. 사입이냐 위탁이냐에 따라 마진율은 어느 정도까지 내릴 수 있는지. 스마트스토어를 구성하면서 느낀 부분들을 저희의 서비스로 확장하여 유닛 이코노믹스에 대한 분석과 고민을 계속하고 있습니다.

1. 비즈니스모델

맨 처음에 비즈니스모델에 대해서는 크게 고민하지 않아도 생각했습니다. 이유는 시장을 선점하는 사업이라고 착각했기 때문이고 그렇게 잘못 설정된 비즈니스모델이 앱 설계와 연계되어 결국 전면적으로 수정하고, 보완하는 작업을 또다시 진행하게 되었습니다. 비즈니스모델은 단순하게 내가 어떤 사업을 하고싶느냐가 아니고 시장과 고객에서 이 모델에 기꺼이 돈을 지불할 것이냐를 판단해야 했습니다. 비즈니스모델이 중요하다는걸 깨달았던건 제가 처음으로 정부지원사업의 IR을 진행했을 때입니다. 단순하게 우리 프로세스는 이렇고 이렇게 돈을 벌겁니다라고 하는건 설득력이 없었기에 날카로운 질문들을 많이 받았습니다. 그래서 좀 더 고객검증을 하고 고객과 시장을 분석하고 설문조사를 하는 등 근거를 쌓기위해 여러가지 노력을 했습니다. 지금도 완벽하다고는 말하지 못하지만 단계별 비즈니스모델은 확립을 해둔 상태입니다. 비즈니스모델은 세우는 것도 중요하지만 매출로서 증명하기 어려운 초기 스타트업의 경우에는 그것이 실제로 가능한지 정량화된 근거로 뒷받침하여 탄탄한 논리를 가져가야한다는 것을 배웠습니다.

1. MVP&PMF&초기유저확보

과다한 열정으로 사업을 시작했기 때문에 저의 맨 처음 플랫폼은 완전기능상태(?)로 출시되었습니다. 문제는 이 플랫폼이 사업을 시작하기 전에 분석하고 조사해야하는 모든 것들을 무시한 상태로 저의 열정만으로 출시되었기 때문에 당연히 제대로 된 상태가 아니었다는 점인데요. 여기에 외주사와의 문제까지 섞이면서 저는 빠르게 피봇을 준비하게 되었습니다. 아마 두번째 피봇인 지금이 더 세분화된 상태이기 때문에 앞으로 수정예정인 상태가 MVP가 될 것으로 예상하고 있습니다. 저희가 생각하는 핵심기능과 고객의 가치가 맞물리는 것을 MVP로 설정한 상태이고 그에 따라 서비스를 조금씩 제공하고 있습니다. 아마 MVP에서 PMF로 넘어가기에는 지금 당장은 시기상조인 것으로 생각됩니다. 일단 피봇을 통한 MVP 테스트를 다시 한 번 진행하면서 어느 정도의 반응이 있고 저희의 가설이 증명되어 PMF가 예상되면 곧바로 자금과 팀원을 확장하여 확보할 예정이고 그러한 예상 계획은 수립되어 있는 상태입니다. 피봇 후 MVP 테스트 과정에서 초기유저확보에 집중할 예정입니다.

1. 피봇의 노하우

첫번째 플랫폼 출시 후 실패했을 때에 저는 이 사업을 계속 이어갈 것인지 그만할 것인지를 고민했습니다. 단순하게 이전에 쏟아부은 돈이 있어서 아쉬우니까 계속 해보자라고 결정하기에는 플랫폼의 특성상 고정비용이 너무나도 컸습니다. 그래서 제일 먼저 매출이 없더라도 얼마 정도를 더 버틸 수 있는가를 계산했습니다. 그리고 그 계산 기간 내에 방향성을 수정하면서 증명해야할 사항들을 확인할 수 있을지를 판단해본 결과 4-6개월 정도의 시간이면 성공적으로 피봇할 수 있겠다라는 판단이 섰습니다. 그 이후로 저는 빠르게 고객테스트를 진행하면서 플랫폼에 들어가는 고정비용들을 최대한 없애고 방향성을 설정하고 방향성을 증명하는 데에 집중했습니다. 그 과정에서 새로 성립된 논리와 방향성이 시장에 적용될 수 있는지 고객의 니즈와는 부합한지 다각도에서 고민하고 파트너사를 찾고자 했습니다. 그 결과 기존의 시장에서 좀 더 세분화된 시장을 타겟하면서 안정적인 BM모델을 설정할 수 있게 되었습니다. 6개월을 버티는 동안 데이터바우처에도 선정되고 파트너사도 넓게 확장하게 되면서 지금까지는 사업을 그만하지 않고 피봇을 결정한 것이 잘했다고 생각하고 있습니다. 피봇을 할지, 사업을 그만할지 고민할 때에 여러 가지가 있겠지만 저는 가장 중요한게 자금이라 생각합니다. 저는 피봇을 하면 향후 사업이 나아질까? 보다는 내가 당장에 버틸 수 있을까가 중요했고 얼마간 버틸 수 있는지 현실적으로 판단할 수 있어야 그 다음이 있다고 생각했기 때문에 제일 먼저 비용을 신중히 분석하고 피봇을 진행했습니다.

느리게 망하는 것이 가장 안좋은 것이다라는 말에 동의합니다. 저는 빠르게 망했기 때문에 제가 부족했던 점을 바로 파악할 수 있었고 그 때문에 멀리로나마 돌아가는 길입니다. 만일 지금까지 그저 잘되기만을 기도하고 있었다면 느리지만 확실하게 망했을거라 생각합니다. 처음 시작했을 때에 제가 잘될 미래가 중요했지만 지금은 하루하루를 충실하게 보내는 것에 집중하고 있습니다. 놓친 것도 많지만 그만큼 얻은 것도 많기 때문에 피봇을 하는 지금도 즐겁습니다 :D

짧게나마 제가 강의와 이어지는 제 경험을 남겨보았습니다.

두려움의 미학

생명을 가진 모든 것은 두려움을 가지고 있다.

우리는 살아야만 하고 살아남아야만 하며 적어도 지금 나의 모습과 생활은 유지하는게 기본적인 삶의 이유이기 때문이다. 식물이라고 두려움을 모를까? 아픔을 느끼지 못할까? 소리내지 않는다고 괜찮다는 의미가 아니듯이 두려움과 아픔을 표현하는 방법이나 신호가 다를 뿐, 생명을 가지고 있는 모든 생명체들은 기본적으로 성장과 번영에 대한 목표가 그들의 DNA에 각인되어있고 우리 모두는 태어나는 순간부터 '나의 종족'이 지구라는 행성에서 사라지지않고 영원히 대를 이어가기를 갈망한다.

그리고 그 영원불멸을 가능하게 하는 가장 밑바탕에는 '두려움'이 있다. 흔히, 두려움은 나약하고 뒤처지고 퇴보적인 감정이라 사람들은 두려움을 꺼려하고 부정적인 감정으로 생각하는데 실상을 알고나면 두려움이 얼마나 위대한 감정이며 생명체들의 삶에서 얼마나 중요한 역할을 하는지 새삼 놀라게 될 것이다.

두려움의 민낯

우리는 대개 '강자', '챔피언', '사장(대표)'들은 두려움이나 나약함과는 거리가 먼 캐릭터로 생각한다. 왜냐하면 그들은 승리의 상징이며 다른 강자 또는 힘든 시기를 이겨내고 그 자리에 오른 사람들이기에 두려움 따위는 없을 것이라는 착각을 하기 때문이다. 그런데 과연 그게 사실일까?

사실, 1등, 챔피언, 왕, 사장, 대통령, 리더 등등 누군가를 이기거나 이끄는 자리에 있는 사람들은 대부분 컴플렉스와 두려움에 둘러싸인 채 살아가고 있다고해도 무방하다. 그들은 언제 누군가에 의해 그 자리에서 내려와야 할지도 모르며 항상 경쟁자들의 도전에 응해야하며 꿋꿋이 그 자리를 지킨다고해도 더 이상 나아갈, 올라갈 곳이 없다는 막연함이나 허탈함에 대한 두려움이 항상 그들을 매 시간 흔들어놓기 때문이다.

그럼 1등이나 리더가 아닌 보통 사람들은 어떨까? 그들은 자신이 강자에 비해서는 약자이기에 항상 두려움에 떨며 숨어지낼까? 나보다 강한 누군가가 있기에 항상 두려움에 싸여 지내야 할까?

그런데 그것도 좀 다르다. 위에서 잠시 언급했듯이 두려움은 겉으로 보기에는 움츠러들고 숨는 부정적인 성향의 것으로 보이지만 실상은 그렇지않다. 두려움을 느끼는 것은 본능적으로 내가 유리한 방향을 선택하라는 신호이고, 여기서 유리하다는 것은 지금 당장은 피하거나 굴복하거나 패배 할 지라도 미래에는 내가 살아남을 수 있는 방법을 선택한다는 점이다.

그것이 '두려움'이 가지는 가장 본능적이면서도 기능적인 역할이며 그 덕분에 모든 생명체는 자신의 세대에서 자신의 생명을 연장했고 길어진 생명만큼 자신의 자손을 더 널리 퍼뜨릴 수 있었다.

즉, 약자, 초식동물, 식물 혹은 대부분의 사람들이 느끼는 '두려움'은 현실은 굴복하되 미래의 생존을 위한 선택이었으며 따라서, 지금 이 글을 쓰는 필자, 이 글을 읽는 여러분 그리고 지구상에 생존 중인 모든 생명체 등 우리 모두는 과거 우리 조상 대부분이 선택한 두려움의 산물이라는 것이다.

물론, 용감함과 강함이 이런 생존 본능에 반한다는 것은 아니다. 용감함과 강함은 적극적으로 생존에 절대적인 영향력을 미쳤고 용감함과 강함으로 상징되는 소수가 지금 우리가 익히 알고 있는 위인들, 작가들, 역사 속의 장군들이라고 볼 수 있는데 하지만 이들은 극소수일 뿐, 대부분의 용감한 자들은 그 순간 생명을 다하거나 잘못되었을 확률이 두려움으로 몸을 피하고 숨었을 확률보다는 훨씬 크다는 것이다.

참고로 여기서 두려움으로 인한 굴욕적인 굴복(매국 등)이나 배신은 조금 다른 해석이 필요하다. 그들 역시 두려움을 극복하지 못해 짧은 생존을 선택했지만 다른 동물들과는 다른 문화, 민족, 국가라는 개념이 있는 인류는 개개인의 감정, 이권, 집단의식, 민족, 자율권 등 매우 다양하고 복잡한 해석이나 결론이 나올 수 있는데 매국노들의 두려움에 의한 굴복은 결과적으로 민족의 말살과 대다수 사람들의 희생 등 끔찍한 결과를 초래했기에 이런 종류의 두려움은 반드시 극복했어야했다.

두려움의 다양한 역할

우리는 가끔 다큐멘터리나 기사를 통해서 놀라운 소식을 접하곤 한다. 사자가 어린 사슴을 보호하며 지켜주기도 하고 늑대들이 버려진 아기를 돌봐 수 년을 기르기도 하며 종을 넘어 타 종의 새끼를 맹수들이 보호하거나 잡아먹지않고 내버려두고 가기도 하는 것들 말이다. 보통, 감정이나 이타심이 없을 것으로 생각되는 동물들의 이런 행위는 어떻게 설명해야할까?

사실, 이 역시 생명이 가지고 있는 두려움이 만들어낸 보호장치라고 볼 수 있다. 그럼 두려움과 이 사건들은 어떤 관계가 있을까? 모든 생명체의 아기 또는 새끼는 거의 모두 귀엽다. 심지어 나무의 새순이나 어린 시절의 잎도 앙증맞을 정도로 귀엽다. 그 동안 귀여움을 알고 느끼는건 인간들의 고유 감정으로 여겼지만 최근 이 감정들은 동물들도 똑같이 느낀다는 걸 여러 연구들이 보여준다.

즉, 새끼 때의 귀여움은 천적, 버려짐으로 부터 그들의 생명을 보호하고 타 동물이나 사람으로부터 귀여움, 애처로움, 보호본능, 모성 등을 불러일으켜 그들의 생명을 연장하게 해주는 결정적인 역할을 하며 이는 생명이 가지고 있는 본능인 두려움이 만들어낸 놀라운 결과물이라는 것이다.

문신을 하는 것도 비슷한 맥락이다.

지금도 지구 곳곳에 남아있는 원시부족들이나 과거 원시, 선사 시대의 부족들의 면면을 살펴보면 대부분의 종족에서 문신, 화려한 색으로 치장 또는 천적과 비슷한 매서운 눈, 이빨 등을 활용한 위장 등 타인, 맹수들에게 위협이 될만한 위장을 해왔다. 이는 맹금류의 눈과 비슷한 문양의 날개를 가진 나비, 나방들이나 화려한 색으로 몸을 부풀리고 날개를 펼쳐 자신들의 기존 몸보다 큰 몸집을 만드는 새 등이 보여주는 방어 행위와 비슷하다.

즉, 문신의 심리는 두려움의 극복, 강인함의 표출이 기본적인 심리이며 나아가 미적감각의 발현, 소중한 사람/물건, 추억 등의 기념 등 자신이 중요하다고 여기는 것을 드러내기 위한 과시 본능이 숨어있는데 사실, 이 과시 본능도 '나는 이런 사람이야, 나를 좀 알아줘, 이 문신들은 내가 소중하게 여기는 사람/물건에 대한 내용이니 알아둬'와 같은 잊혀지거나 무관심에 대한 1차원적인 두려움이 그 바탕에 있다고 볼 수 있다.

제 아무리 문신이 패션으로 승화된 지금이라고 하더라도 원시 부족민이, 조직폭력배들이 문신을 한 이유가 강함의 표출이 아닌 두려움이 표출된 것이라는 점은 변하지 않으며 현대의 문신 애호가들도 자신을 드러내고 싶은 욕구가 문신으로 승화되었을 뿐, 그 과시 욕구도 두려움을 밑바탕으로 하고 있다는 것은 부인 할 수 없다.

의사소통도 마찬가지다.

현대의 언어라는 체계적인 의사소통방법이 발전하기 전, 아주 먼 과거의 사람들은 소리나 몸짓을 통해 상대방에게 자신의 의사를 전달했는데 이 방법이 항상 유연하게 소통되지는 않았을 것이다. 따라서 언어는 지역별로 서서히 발전하며 퍼져나갔고 지금에 이르러 우리는 매우 다양한 종류의 언어를 가지게 되었다.

그런데 이 의사소통과 두려움은 어떤 관계가 있을까? 내가 원하는 것을 상대방이 이해하지 못하면 어떤 현상이 벌어질까? 아마도 상대방은 내가 원하는 것을 들어주거나 도와 줄 수 없을 것이고 그럼 나는 내가 원하는 것을 이루지 못하기 때문에 급기야 생존에 위협을 느낄 수 도 있다. 게다가, 상대방이 나의 의사를 이해하지 못하고 적대적으로 나오거나 내가 상대방의 호의를 적의를 받아들이고 공격한다면 둘 중 하나 혹은 둘 다 생존에 위협을 느낄 것이다.

여기에 해답이 있다. 우리는 우리의 의사가 상대방에게 제대로 전달되지 않으면 어떻게 하나에 대한 두려움 때문에 의사소통을 발전시켜왔으며 그 덕분에 언어는 발전하게 되었다. 그리고 현대에도 그 두려움은 여전히 강력하게 작용하고 있는데 현재 세계적으로 가장 널리쓰이고 힘을 가진 언어인 '영어'를 보면 의사소통에 대한 두려움과 사람들의 반응을 알 수 있다. 영어가 왜 세계공용어가 되었는지는 굳이 역사를 예로 들지않아도 이해 할 것이다. 그런데 이것과 두려움은 또 무슨 상관일까?

그건 바로 전세계 많은 나라들이 영어를 사용하고 따라서 우리가 영어를 배우려고 기를 쓰고 달려드는데 답이 있다. 강대국들이 영어를 쓰고, 경제의 흐름이 영어를 쓰는 국가 및 기업들에 의해서 돌아가는 현실을 보면 우리가 이 시대에서 살아남고 그 대열에 합류하기 위해 영어를 배워야한다는 결론이 나오는데, 이 역시, 영어라는 언어에 의한 커뮤니케이션 부재 시, 도태나 생존의 위협으로 부터 벗어나기위한 두려움이 밑바탕에 깔려있다는 것이다.

역사를 돌아보자.

역사적으로 큰 왕국, 국가, 체제, 기업은 공포정치를 이용했다. 즉, 그들이 리더를 따르지 않으면 개개인의 생존에 위협이 가해지기에 사람들은 리더를 따르지않을 수 없었다. 이는 대부분의 보통 사람들에게서 보여진 두려움이다. 그런데 여기서 두려움은 보통 사람들만의 몫은 아니었다.

역사 속의 왕, 대통령 등의 리더도 보통사람들과 똑같은 두려움을 가지고 있었는데 리더들의 두려움은 보통사람들의 잣대와는 조금 달랐다. 과거의 왕이나 리더들은 다같이 더불어 살고, 믿고, 의지하며 사는 방식으로는 자신들의 체제가 질서를 유지하지 못할 것이라고 생각했고 따라서 공포로 민중으로 다스리는 극단적인 선택을 했다는 것이다.

역사 속에서 다시 현실로 돌아와 주변과 주변 국가 및 전세계를 둘러보자 왜 러시아, 중국, 북한은 우리가 상식적으로 이해하지 못하는 결정을 내리며, 사람들의 욕을 먹으면서도 자신의 노선을 바꾸지 않고 체제를 유지하려고 할까?

그건 바로 자신들의 위치와 미래 등 그들의 위치가 흔들려 추락하고 바닥으로 떨어져 사라져버리는 것에 대한 강력한 두려움이 밑바탕에서 그들을 조종하고 있기 때문인데 그들은 그 두려움을 '두렵다는 감정'으로 받아들이지않고 '경제유지, 질서확립, 체제유지라는 명목을 내세워 합리화하고 적법화해버리기에 적어도 그 자리에 있는 동안에는 진짜 두려움의 본질은 알지 못한 채 안개 속을 달려가고 있는 것과 같다고 볼 수 있다.

삶 속의 두려움

부모와 자식, 친구들, 회사 동료들, 선후배들 등등 한 개인이 태어나는 순간부터 원하든, 원치않든 맺게되는 관계는 본인의 의지에 따라 수 십에서 수 천 가지의 관계로 퍼져나간다. 그리고 우리는 사랑을 하고, 기뻐하고, 싸우고, 중재하고, 헤어지고, 이별하며, 또 화해하고, 이해하며, 인정하고, 배워가며 수 많은 관계들을 만들고, 유지하며 또 종종 그 관계들을 정리한다.

우리가 살아가는 동안 만들어내는 이 '관계'의 저변에도 역시 두려움이 자리하고 있다. '이 사람과 잘 지내지 못하면 어쩌지?', '이 말은 꼭 해야하는데 싸우게 되면 어쩌나?', '내가 한 행동 때문에 그 사람이 앙심을 품거나 잘못된 판단을 하면 어떡할까?' 등 관계라는 건 한 번 시작되면 적어도 몇 번은 부딪힐 수 밖에 없는 일이 발생하게 마련이고 그런 사건들의 전후에는 항상 두려움이 사람들의 마음 속에서 생겨나 우리를 괴롭힌다.

그런데 재미있는 사실은 이런 두려움들은 모두 상대방과 잘 지내고싶은 욕구에 의한 반사적인 심리상태라는 것인데 이를 극복하거나 배려할 때 관계는 더 발전하고 미래에는 부딪힐 일이 더 적어진다는 것이다. 물론, 양방이 슬기롭게 알맞은 접점을 찾았다는 전제하에 의한 결과이긴 하지만 말이다.

어떤가? 이제 여러분의 마음 속에 항상 자리잡은, 때로는 불쑥 나타나는 두려움이 우리의 삶과 관계 그리고 집단, 나아가 국가나 민족의 운명까지도 좌지우지하는 감정이라는 것을 알게되었을 것이다. 그리고 그 감정 덕분에 인류의 역사가 지금까지 이어져온 것도 이해가 될 것이다. 따라서 이제 두려움이라는 감정에 대해 새롭게 바라봐야 할 때이며 두려움을 느낄 때 생각해봐야 할 기본적인 포인트는 아래와 같다.

무엇이 두려운가?

왜 두려운가?

어떻게 반응/극복 할 것인가?

이후 기대되는 반응은 무엇인가?

두려움은 자연스러운 현상이며 생존을 위한 본능의 발현이다. 인류와 모든 생명은 두려움을 이용하고 극복하여 지금까지 자신의 종들을 지구상에서 번성시켜왔다. 만약 앞으로 두려운 일이 생긴다면 이렇게 한 번 생각해보자.

지금 느끼는 두려움을 어떻게 활용해서 나에게 유리하게 만들 것 인가?

내가 두려움을 극복하는 방법이나 과정이 타인에게 피해가 가는가?

이 두가지 질문에 대한 답을 찾는다면 딱히 그렇게 두려운 미래는 없다고 생각한다. 두려움은 우리에게 재빨리 현명한 선택을 하라는 본능의 신호이며 이에 우리는 이제 적절한 대처를 하면 된다. 그 뿐이다.

지금 내 사업은 접어야 하는가? 바꿔야 하는가? | Textbook Club Week 3.2 피벗의 노하우

학습내용

사업을 전개하다가 어려운 시점이 왔을 때의 선택지

1. 사업 자체를 접을 것인가
2. 새로운 사업을 할 것인가
3. 피벗할 것인가

피벗 : 3가지 중 하나는 유지하고 나머지를 바꾸는 것

1. 시장
2. 역량
3. BM

피벗이 아닌 것

1. 새로운 사업 전개 (유지되는 항목 없는)
2. Iteration (기능 추가, 수정 등)

피벗의 종류

1. 줌인 피벗 : 특정 기능이 서비스 자체가 되는 경우
2. 줌아웃 피벗 : 보다 넓은 범위의 제품/서비스 제공
3. 고객군 피벗 : 같은 서비스를 다른 고객군에게
4. 고객 니즈 피벗 : 기존 고객군에서 다른 니즈를 발견하여 서비스 제공
5. 플랫폼 피벗 : 특정 서비스를 플랫폼 형식으로 확장
6. 사업 구조 피벗 : 마진이 높은 소규마 시장에서 마진이 적은 대규모 시장으로 변경
7. BM 피벗 : 수익 창출 방식 변경
8. 기술 피벗 : 같은 제품, 서비스를 다른 기술로 사용
9. 판매 방식 피벗 : 외부 유통 채널을 D2C로, 단품 판매를 정기 구독으로 변경하는 등의 피벗

피벗을 고민해야 하는 시점

1. 성장의 한계를 느낄 때(속도, 자금 등)
2. 핵심 가설 검증 실패
3. 팀원의 역량과 사업(시장)의 핏이 맞지 않을 대, 비전에 공감 못할 때
4. 과잉 경쟁, 차별화 포인트 부족

이 시점에 피벗을 고려할 수 있는 요소

1. 시장, BM, 기술 중 한가지에 높은 확신
2. 특정 지점에서 좋은 반응, 기회가 포착될 때
3. 다 수(팀원, 고객, 업계 관계자, 투자자 등)의 목소리가 한 방향을 가리킬 때
4. 더 큰 기회를 찾았을 때

이어지는 생각들

에이블리 강석훈 대표님의 피벗 이유인 '기존의 쇼핑몰은 스케일업이라는 측면에서 한계가 있어서 큰 성장이 어렵다' 라는 내용이 제 사업 동기이자 가장 큰 고민 중 하나와 일맥합니다.

그리고 지금은 '이 고민은 몇 계단만 더 올라가서 하자. 또는 계단 올라가면서 하자.' 라고 생각하면서 해야할 일에 집중하고 있습니다.

사업이 PMF를 찾아가는 과정이라고 한다면 피벗은 필연적일 수밖에 없을 것 같습니다. 강의 중 왓챠 박태훈 대표님이 말한 '제일 최악은 느리게 망하는 것'이라는 부분이 경험을 못해봤으면서도 공감되어 경계해야할 상황이라고 생각됩니다.

이 내용은 패스트벤처스 창업 교육 프로그램 "Textbook" Winter Batch의 VOD 강의 수강 후 기록하는 노트입니다.

이 창업자는 배가 고픕니다.

안녕하세요. "누구나 쉽게 부동산 쇼핑 할 수 있다" 홈사이트입니다.

오늘은 홈사이트가 본격적으로 시장에 진입해보기에 앞서, 창업자인 저에 대해 회고해보는 로그를 작성하고자 합니다.

저는 1999년생 출생, 현재 만나이로는 23세의 토끼띠입니다. 

남들과 비교했을 때 다소 어린 나이에 창업을 결심하게 되었고, 올해 2월부터는 이를 본격적인 실행에 옮기고 있습니다.

실제로 첫도전만에 예비창업패키지 서류평가를 통과하고, 광고를 하지 않은 랜딩페이지에서 지속적인 수요가 발생하는 등 나름 성공적인 성과가 발생하고 있는 상황입니다.  

그래서 이 사람은 뭐하는 사람일까요?

한때 아이유가 분양받아 화제가 되었던 에테르노 청담을 알고 계시나요? 해당 아파트는 청담동에 '하이엔드 컨셉'을 내걸어 매매가 규모로 최소 130억부터 최대 300억 대로 분양된 초호화 거주단지입니다.

누군가는 평생 일해 13억 규모의 아파트 하나 구매하기 어려운 현실과 반대로 아이유는 그 10배 값어치인 130억짜리 호실을 현찰박치기로 구매하였죠.  

저는 이 에테르노 청담의 분양사무실에서 막내로 근무하였고, 과연 자본주의가 무엇인지 참으로 많은 고민을 하게 되었습니다.

과연 자본주의는 돈놓고 돈먹기 구조의 제로섬게임일까요?

하지만 자본주의가 진정 무엇인지 등 철학적인 고민만 하는 것은 생각보다 영양가 없는 일입니다. 

저는 자본주의를 비판하며 주어진 상황을 외면하거나, 어차피 이룰 수 없는 꿈이라며 현실에 안주하고 싶지 않았습니다.

결국 평범한 중산층으로 태어난 제가 상위 0.01%의 삶을 위해서라면 비즈니스를 통해 큰 돈을 벌어야겠다고 결심했고, 성공적인 창업가가 되기 위해 다음과 같은 마인드셋을 정리하게 되었습니다.

많은 사람들이 성공하기 위해서는 "헝그리 정신"이 필요하다고 말합니다.

그리고 저는 이를 저만의 철학으로, "식욕"이라고 표현합니다.

지식과 자금을 먹고, 에너지로 변환해, 다시 자원을 얻기 위해 활동하고, 그 행위를 계속 반복하는 것이죠.

현대인이 아직 원시인의 뇌를 그대로 갖고 있음을 떠올려보면, 창업과 취업이라는 행위 자체도 본질적으로 이 "먹이활동"과 비슷하다고 생각합니다. 

그중에서도 저는 남이 사냥한 먹이를 분배 받지 않고, 직접 사냥을 하기 시작했다고 볼 수도 있겠습니다. 그동안 월급으로써 분배 받아왔던 먹이량이 아마 저에게 모자랐던 것 같네요.

제 주변 지인들이 가끔씩 저를 캐릭터 스노우볼과 닮았다고 합니다. 분명 외적으로는 귀여운 20대인것에 비해, 매우 큰 욕심과 검은 속내(?) 를 갖고 있다고요.

실제로 제가 토끼띠인 것과 엮어보면, 조금 재밌는 비유라고 생각합니다. 스노우볼이 펫 패거리의 대장이듯이, 저도 한 기업의 수장으로써 잘 성장했으면 좋겠네요!

저는 최근에 CTO를 모시기 위한 영업활동에 임하고 있습니다. CTO 영입 후에는 Pre-A 투자유치를 성공시켜 빠르게 회사를 키우고 싶은 마음이 굴뚝같으나, 아직까지 이를 마음처럼 진행하지 못하고 있어 조금 답답한 심경이죠.

하지만 이 상황 또한 성공적인 창업에 다를 수 있는 한 과정이니, 제 초심과 본질을 더욱 명확히 확립하면서 본 글 작성을 마치겠습니다.

앞으로 사회에 긍정적으로 기여하며 종합 부동산 플랫폼으로 거듭날 홈사이트를 응원 해주세요! 

감사합니다 (__)

antifrAGILE

*antifragile: 빛세라핌의 2집 미니앨범의 타이틀곡으로..

충격을 가할수록 강해진다는 뜻의 단어이다.

ㅎ

절대적 안정만을 추구하는 fragile방식은 예상치 못한 충격을 마주치면 회복하지 못하는데 antifragile방식은 오히려 그런 충격을 마주칠수록 강해진다고 한다.

결국 성장하려면 실패해보고 깨져봐야 한다는 것이다.

당장 다음주 12주차 금-토에는 숏커톤 🔥이 우리를 기다리고 있다.

끝나면 또 롱커톤이 기다리고 있다.

얼마나 깨질지 생각해보면 아직도 아찔하다.

저번주 기-디 세미나, 오늘 기-디-개 세미나를 하면서 기획자, 개발자와 생각이 얼마나 다른지 알게 되었고, 그 소통의 방식을 맞추는 것도 진짜 중요하다는 걸 알게 되었다. 내 할일 하기도 바빠죽겠는 해커톤인데 심지어 '다른 사람들이랑 소통도 해야해?'라고 생각하면 어둠이 눈앞을 가린다.

하지만 agile하게 빠르게 빠르게 소통하면서 그때그때마다 안되는 건 안된다고 말하고 서로가 맞춰서 수정해나가면 좋지 않을까? 라는 최대한 희망적인 생각만 하려고 노력중이다. 오늘 기-디-개 세미나도 없었다면 숏커톤때는 진짜 재앙이었을꺼라고 생각한다. 팀당 1명뿐인 디자이너이기 때문에 부담감도 심하다. 그래서 진짜 참 레퍼도 많이 찾고 있고 어떻게 하면 더 좋은 UI를 보여주고, 그 속에서 UX를 잘 설계하고 기획할 수 있을까? 라는 생각뿐이다.

처음에

첫번째 세미나때 이런 ppt나 만들던 얘가

이런 생각을 하고 있을지 누가 알았을까?

동아리, 교내행사, 공동체 등 많은 것을 포기하고 선택한 만큼 많은 것을 배워가는 파드다!

혼자서 프로젝트했을때도 머리박으면서 깨지고 꽤나 많이 성장했다고 느끼는데 과연 1주일 뒤에는 얼마나 깨지고 얼마나 성장해있을까? ㄷㄱㄷㄱ

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더불어서 오늘 기-디-개 세미나를 하고 쿠팡 디자이너 선배님과 토스 PO 선배님과 이야기하는 시간을 가졌다. 또 목요일에는 The Answer 20주년 UX/UI 세미나도 참석했다. 2주전 다른 선배님께도 내 포폴을 피드백받으면서 느꼈던 점은 선배님들은 진짜 멋졌다.

2시간 동안 대화해보면서 어떻게 여기서 저런 인사이트를 구상하지? 어떻게 저런 답변이 나올까?에 대해서도 놀랐지만

어떻게 하면 더 후배들에게 도움을 줄 수 있을지?

에 대해서 생각하시고 도와주시려고 하는 모습이 참 인상깊었다.

그게 아니라면 서울에서 포항까지 내려오셨을까...? 굳이..?

이게 진짜 PAy it foRwarD지

도와주시는 만큼 몇배는 더 깨지고 노력해서 나도 꼭 훗날 30학번, 40학번을 보면서 놀라면서 멋진 말해줄 수 있는 내리사랑하는 멋진 선배가 되었으면 좋겠다는 생각을 한다.

끝

자전거를 탔기에 스타트업을 하는 것 같아요

여러분, 그거 아시나요?

사이클링이랑 스타트업(=사업)이 매우 흡사하다는 것을요.

노력/인내/협력 이게 모두 일 뿐만 아니라 사이클링을 하는데도 필요합니다.

여러분의 상상 이상의 수준으로 말이죠.

자전거를 더 빠르게 타기 위해서 매년 수 천, 수 만 킬로를 타는 그 노력

남산+북악산을 합친 것보다 높은 오르막을 하루에 5개씩 오르며 겪는 육체적/정신적 인내와 한계

때로는 맨 앞에서 서로 바람을 막아주며 뒷 사람을 체력을 아껴주기도 하고, 펑크가 나면 너도나도 할 것 없이 도와주려는 협력까지.

일을 하며 마주하는 많은 고난과 역경을 견디고 오를 수 있게 해주는 제 열정&힘의 원천인 사이클링을 시작한지 딱 7년차 되는 날이네요.

여러분은 고난과 역경을 어떤 힘을 통해 이겨내시나요?

(사진은 4년 전 출전했던 대회 사진이에요)

만약에 프로덕트를 트루먼쇼처럼 만든다면?

누구보다 빌딩인퍼블릭을 하고 있는 트루먼쇼 제작진

"빌딩인퍼블릭은 마치 현실 TV쇼에서 제품 개발 과정이 공개되는 것과 같아" - 박승현 (GUSTAV PR)

트루먼쇼의 영화 내 제작팀, 그리고 빌딩인퍼블릭

저희 팀은 '고객 중심적 프로덕트'를 만들기 위한 방법 중 빌딩인퍼블릭(BIP)의 개념을 대해서 팀 내에서 스터디를 진행하고 있어요. 빌딩인퍼블릭을 저희 팀은 마치 현실 TV쇼에서 제품 개발 과정이 공개되는 거라고 생각해요. 회사들이 개발 과정을 문서화하고 소셜 미디어나 블로그를 통해 업데이트를 공유하면서 커뮤니티의 피드백을 적극 수렴해요. 이런 방식에서는 제품에 대한 이해도가 높아지고, 커뮤니티 멤버들도 개발 과정에 참여하며 의견을 제시할 수 있어요. 마치 함께 뭔가 멋진 걸 만들어가는 거라고 말이죠.

그리고 재밌는 건 이런 방식으로 고객들에게 브랜드의 개성을 보여줄 수도 있고, 개발 과정에서 벌어진 재미있는 일화들도 공유할 수 있어요. 마치 영화나 드라마에서 나오는 드라마틱한 장면들을 생각해보세요. 그런 요소들을 더하면서 제품 개발 과정을 공개한다니, 상상만 해도 흥미로운 일이 아닐까요?

기존의 커뮤니티 빌딩과 Building in public의 차이점 두 가지

하나, 방식의 관점

기존의 커뮤니티 빌딩은

일반적으로 회사가 주도적으로 커뮤니티를 만들어 제품 또는 서비스를 홍보하거나 고객들과 소통하는 창구로 사용하는 것이 주 목적입니다.

회사는 커뮤니티가 제품 또는 서비스를 디벨롭하는 과정에서 고객들과 소통하고 피드백을 수집할 수 있지만, 일반적으로 제품 또는 서비스 디벨롭 과정은 비공개로 진행합니다.

삼성전자의 커뮤니티 자유로운 의견 공유와 피드백이 공존

Building in public은

제품 또는 서비스 개발 과정을 투명하게 공개합니다.

회사는 개발 과정을 문서화하여 소셜 미디어에 개발 과정에 대한 업데이트 포스트를 공유하고, 커뮤니티의 즉각적으로 피드백을 수집하여 개선 사항을 반영합니다.

이러한 방식으로 회사는 커뮤니티와 함께 제품 또는 서비스를 개발하는 과정에서 더 빠르고 활발한 소통으로 투명성을 기존 커뮤니티보다 높일 수 있습니다.

메이커들이 개발 과정을 업로드하는 프로덕트 헌트

그리고 한국의 디스콰이엇👍 @박종한 @권도언

둘, 목적의 관점

기존 커뮤니티 빌딩 방식은

제품 또는 서비스를 홍보하고 고객들과 소통하는 마케팅적인 요소들을 중점적으로 활용하는 것이 주 목적입니다. 강력하게 활용한다면 프로덕트에 대한 락인이나 고객 충성도같은 여러가지 효과를 얻을 수 있지만 과한 홍보 방식으로 유입된 고객들을 쉽게 피로하게 만들 수도 있고 CS 과정 중에서 오히려 부정적인 이미지를 줄 수 있다는 점을 주의해야 합니다.

아무도 관심없지만 꾸준히 만들어지는 현수막 같은 느낌

Building in public 방법은

제품 또는 서비스 개발 과정을 공개적으로 보여주며, 커뮤니티의 피드백을 수집하여 개선하는 것이 목적입니다. 공개적으로 제품 개발 과정이 공개되므로 고객들은 제품에 대한 이해도를 높여줄 수 있으며, 여기에다 서비스의 개선 방향에 대해 미래 계획을 제시해 줄 수 있다면 고객들에게 제품에 대한 관심을 끌어내기 쉽습니다.

지속적으로 고객들과 소통하고 협력해나갈 수만 있다면 고객들에게 개발 과정에 참여하고 있다는 소속감을 줄뿐만 아니라 브랜드 인지도를 높이고, 새로운 고객을 유치하는 마케팅적인 부분으로 다양하게 활용할 수 있다는 것도 Build in public의 장점이 아닐까 싶습니다.

결론적으로

기존의 커뮤니티 빌딩과 "Building in public" 방식은 목적과 방식에서 차이가 있습니다. 기존의 커뮤니티 빌딩은 주로 제품 또는 서비스의 홍보와 마케팅적인 요소에 중점을 둔 방식이며, 제품 개발 과정은 비공개로 진행됩니다. 반면에 "Building in public" 방식은 개발 과정을 투명하게 공개하고 커뮤니티의 참여와 피드백을 유도하는 방식입니다.

두 방식은 상황과 목표에 따라 선택되어야 합니다. 기업은 자체적으로 상황을 평가하고 목표를 설정한 뒤, 기존의 커뮤니티 빌딩과 "Building in public" 방식을 조합하여 사용할 수 있습니다. 중요한 것은 커뮤니티와의 관계 형성과 유지를 위해 지속적인 소통과투명성을 제공하는 것입니다. 회사는 제품 또는 서비스의 개발 과정을 공개하고 커뮤니티의 피드백을 수집하여 제품을 개선하며, 고객과의 상호작용을 강화하여 신뢰를 구축할 수 있습니다.

마지막으로, 어떤 방식이 더 우수하다고 일반화하기는 어렵습니다. 기업은 자체적으로 상황을 평가하고 목표를 설정한 뒤에 적합한 방식을 선택해야 합니다. 때로는 기존의 커뮤니티 빌딩 방식이 적합한 상황일 수도 있고, 때로는 "Building in public" 방식이 더 효과적일 수도 있습니다. 중요한 것은 회사가 고객과의 소통과 투명성을 강조하며, 지속적으로 커뮤니티와의 관계를 발전시키고 유지하는 것입니다. 이를 통해 브랜드 인지도를 향상시키고 고객들의 신뢰를 얻을 수 있고 실질적으로 고객에게 더 나은 삶을 경험시킬 수 있다고 생각합니다.

다음에도

Building in public 에 관한 글들에 대한 공유와 팀 내 스터디 내용을 공유할게요. 다양한 인사이트는 댓글로 함께 나누어주세요 🤙

팀 구스타브와 커피챗

🤔 그럼 현재는 무슨 일을 하시나요?

지금은 초기 창업 기업들의 커뮤니티를 만들어 소통하고 돕고 있습니다. 창업자 분들이 고객 조사를 어떻게 하고 있는지를 연구하고 더 좋은 방법을 탐구 중입니다. 관련 주제로 청년창업사관학교 등 강연을 다니고, 미팅을 신청하시는 분들과 간단한 이야기를 나누며 지내고 있습니다.

초기 팀일수록 혼자 고민할 때가 많습니다. 저희 역시 내부에 갇혀 고민만 하다 불필요한 시행착오를 많이 했습니다.

구스타브 팀은 대학생 창업으로 시작해 지자체 지원사업, 예비창업패키지, 청년창업사관학교, 투자사 주관 프로그램 등을 거쳐왔습니다. 많은 창업가 선배님들과 관계자 분들의 도움을 받아 좋은 경험들을 하였고 저희 또한 그 경험을 나누고자 합니다.

필요하시면 함께 머리를 맞대기도 하고, 도와드리기 어려운 문제는 도움 주실 다른 분을 연결 드리겠습니다.

저희 모임에 가치를 느껴 합류해주시면 감사한 일이지만, 아니더라도 초기 창업가의 고충을 듣는 것만으로 저희에게 큰 도움이 됩니다. 그러니 부담 없이 신청해주세요!

❤️‍🔥어떤 스타트업을 도와줄 수 있나요?

저희가 도울 수 있는 기업을 고민해보니, 아래 조건이 부합하시는 분이라면 많은 도움을 드릴 수 있습니다.

✅ 신청자 본인이 창업자, C레벨, 창업 멤버

✅ 정부지원사업 합격 혹은 투자를 유치한 기업

✅ 고객조사, 마케팅, 사업 방향성 등 분야에 고민이 있는 경우

☕커피챗은 어떻게 진행되나요?

1시간 동안 비대면 커피챗 (전화 or 구글밋)으로 진행됩니다. (이후 필요 시, 추가 대면/비대면 커피챗도 가능합니다.)

+ 디스콰이엇의 커피챗 요청 버튼도 물론 확인합니다😊

GUSTAV 주현우 ☕ - 되는시간

반갑습니다! 구스타브의 주현우 대표입니다. 😊 저희 인터액트에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 가능한 시간대에 미팅 일자를 예약해주시면 됩니다 :) 미팅 시간때 뵙겠습니다 👐

https://whattime.co.kr/jhw218/30min

웹3 업계가 뜨는 진짜 이유, 새로운 기회가 궁금하다면?

웹3 산업에는 왜 유독 돈이 더 많이 몰리고 있는 것일까?

웹3 개발자는 연봉이 1억이라는데, 그게 사실일까?

새로운 기회의 장이라는데,,, 웹3에서 지금 당장 뭘 시작할 수 있지?

궁금한 것들이 있을 때는 현업자에게 직접 듣고 물어보는 것이 가장 빠른 해결책!

Web3 현업자의 생존 전략부터 VC들이 말하는 투자 관점에서의 인사이트까지, GLITCH KOREA 컨퍼런스에서 현업자들의 직접 만나고 네트워킹할 수 있는 기회를 만나보세요🌟

✨ 컨퍼런스를 통해 어떤 것들을 얻어갈 수 있나요? 

• VC, Web3 플레이어와의 글로벌 네트워킹 기회
• 여러 작가님들의 NFT 디지털 아트 갤러리 전시 관람 
• 다양한 프로젝트 소개 및 굿즈 제공 등 사이드부스 이벤트 
• 저명한 국/내외 Web3업계 연사들과 함께하는 패널 토크 세션 (*동시 통역 제공)
• 추첨을 통한 NFT 에어드랍 (*컨퍼런스 티겟 구매자 중 30명)

🗓️ 일정 : 5/20(토) 오전 10시 ~ 오후 7시

📍 장소 : 인천 하나 글로벌 캠퍼스 (청라국제도시역 부근)

🔗 홈페이지 링크 : https://event-us.kr/m/62740/5924

** 컨퍼런스에 대한 자세한 내용은 위의 링크에서 확인해주세요!

빨리 실패 하는 법ㅣ Textbook 5강 MVP & PMF

이번 Textbook 5강 강의는 <토스는 이렇게 시작했습니다> 의 이승건 대표가 겪은 경험과 함께 보니 더 와 닿았다.

토스를 만들기 전 시도했던 아이템들은..

'어 이거 잘 될 것 같아! 우린 안 될 수 없어!' 라는 마음으로 제품을 개발하여 출시 -> 유저가 안 쓴다 -> '제품이 안 예뻐서 그런가?' -> 디자인 예쁘게 해보자 -> 유저가 안 쓴다 -> '사람들이 몰라서 그래.. 광고하면 될거야' -> 광고를 한다 -> 유저가 안 쓴다 ..... ∞

이승건 대표님은 이 과정에서 1년 4개월이 흘렀고, 2.2억을 실패의 비용으로 사용했다.

토스의 경우에는

'어차피 망할 것 같아.. 그냥 핵심 가설만 빨리 테스트해보자' -> 제품 개발 없이 아이템만으로 페이스북 광고 -> 이틀 동안 만원으로 6000명에게 노출, 클릭율 0.4% -> 반응이 좀 있네 -> 페이크 랜딩페이지에 30초 정도의 앱 구동 동영상 추가해서 런칭 -> 금,토,일 3일 동안 이메일 신청 1,000건 -> 토스의 시작이 됨

이 과정에서 2일, 1만원이 사용 됨

이승건 대표가 저 때 '토스'를 실패했더라도 1년 4개월과 2일, 2.2억과 1만원은 실패에 들어간 비용에서 압도적인 차이가 있다. 그래서 MVP는 중요하다. 빨리 실패하고, 또 다시 해봐야 하니까.

이 외에도 토스 강의 내용 중 좋았던 것들

• '이 기능 추가로 넣으면 다 잘 될 거야'라고 하지만 아니다. 핵심 가설 잘 하고 그 다음에 다른 기능 넣었을 때 잘 되는 거지, 아이템들 다 때려 박는다고 되는게 아니다.
• 내부 팀원도 이해 못하는 기능을 어떻게 외부 사람들한테 설명하고 팔 수 있냐. 그런 기능은 성공할 수 없다.
• 유저에 의해 유저들이 원하는 것을 만드는것과 팀이 원하는 걸 만드는 것은 다르다.
• 실패가 주는 두려움, 실패가 주는 패배감이 너무 무서워서 여러 가지 기능들 개발하고 여러 가지 가설들 만들어서 정작 원래 실험하려고 했던 핵심 가설은 한 달째 내팽겨치고 있는 경우가 있다. 하지만 실패, 사람들의 시선 이런 걸 다 이겨내고 두려워 하지 않는 그런 용기를 가지게 되면 성공한다.

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(아래는 Textbook 5강 강의 내용 요약)

MVP란 무엇인가?

• Minimum Viable Product = 최소 기능을 담은 제품
• 어떤 가설 A를 가졌을 때 최소한의 기능만을 담아서 빠르게 출시하고 테스팅 하는 제품 런칭 전략

MVP의 필요성

• 우리가 사업을 처음 시작 할 때 해당 시장에 대해 잘 모른다는 걸 인정해야만 함
• 유저들이 어떤 것을 좋아할지 모르고, 창업자가 정답을 한 번에 알 수 없기 때문에 유저들의 반응과 데이터를 봐야하는데 -> MVP는 가설을 가장 쉽고, 빠르고 정확하게 확인 할 수 있는 방법임

MVP 설계 시 고려요소

1) 말로 설명하는 건 어렵다. 눈으로 볼 수 있도록 직접 그리거나, 만들어서 보여준다.

2) 검증하려고 하는 핵심 가설만 검증할 수 있도록 심플하고 직관적이게 만든다.

3) MVP는 정확한 제품방향성을 찾기 위한 런칭 전략일 뿐이다. 우리는 시장에 대해 잘 모르고, MVP는 성공할 확률보다 실패할 확률이 높다는 것을 인지한다.

MVP는 제품이 아니라 프로세스입니다. 몇 번이고 반복하고 또 반복하는 과정을 의미하죠. 우리 사업에 가장 위험한 가설이 무엇일지 정의하고, 이것을 테스트해 볼 수 있는 작은 실험을 설계하고, 실험의 결과로 다시 프로세스를 수정하는 것입니다.” – Y-combinator / Jim Brikman

PMF란 무엇인가?

• PMF = Product Market Fit
• 제품과 시장이 부합된 상태로 제품의 컨셉/기능/전략과 시장의 니즈가 맞아떨어진 상황

PMF를 찾는 방법

1) PMF를 찾는 과정은 어떻게 이뤄지나?

• MVP를 통해 핵심 가설에 대하여 User Data를 통해 검증해 나간다.

2) PMF를 찾은 상태는 어떻게 알 수 있나? (= 어떤 데이터가 어떤 수준이어야 PMF를 찾았다고 볼 수 있나?)

• Organic User 비율, 재방문율, NPS 등의 사용성 데이터

-> 하지만 스타트업 초기에는 표본이 작기 때문에 유의미하지 않고, 어느 정도가 돼야 좋은건지 판단하기 어렵다

• 마케팅 효율성이 초기에는 더 좋은 시그널일 수 있음 (확연하게 낮은 CAC가 나온다면, PMF 맞았을 확률이 높다

-> 적어도 유저들이 그 제품의 컨셉에 대해 동의하는것이다. 제품 만들지 말고 마케팅만 돌려보는 것도 좋은 방법이다.

3) PMF를 찾은 다음에는 무엇을 해야 하나?

• 본질에 집중해야한다.
• 새로 무언가를 하기 보다는 서비스(MVP)가 제대로 돌아가게끔 하는데 집중해라
• PMF가 맞았다는 것은 사람들이 많아져서 운영이 힘들고, 서버가 터지고 그러는 등 새로 뭔가를 고민하고 시도할 정신 자체가 없는 상태임
• 자금과 팀원을 더 확보해서 빠르게 scale up
• 경쟁사들이 빠르게 나타나기 시작할 것
• 더 빨리 성장하고, 더 빨리 실행하는 것이 중요

2023년 5월 2주차 회고

• 결국 그 자리에 있어야 하는 사람이 있는 것이다.

주니어 때 정말 말을 못 알아듣는 사람들이 저보다 직급이 높을 경우 정말 이해가 안되었던 경험이 많았습니다. '아니 이 회사는 뭘 보고 사람을 승진시키는거지? 주니어가 뭘 보고 배우라는 거지?' 등등 온갖 부정적인 생각을 하며 '여긴 더 배울 것 없다'란 생각에 쉽사리 이직 결정을 내린 적도 있습니다.  

지금 링크드인 등 업계 관련된 분들이 모여 있는 곳에 글도 쓰고 활동을 하다보니 커피챗을 요청하기도 혹은 커피챗을 요청받기도 하면서 결국 그 자리에 있어야 하는 사람이 그 자리에 있다 라는 것을 깨닫고 있습니다. 물론, 짧게 만나 단편적인 이야기를 나누는 것이라 전체를 볼 순 없지만 예를 들자면, Pre-A, Series A 단계 회사 사람들은 문서화하는 부분은 과감히 생략하고 제품의 더 빠른 변화를 가지고 올 수 있는 일에 우선순위를 높여 진행하고 있었고 Series B, C의 회사 사람들은 일하는 체계를 만들면서 리스크가 적은 일들에 우선순위를 높이는 모습을 볼 수 있었습니다.  

결국 리더가 되고, 임원이 되고, 중요한 일을 맡게 되는 사람들은 일을 잘해서이기도 하지만 기업의 상황, 스테이지, 크기에 따라 본인의 역할이 어디까지이고 회사에 필요한 것이 무엇인지 명확히 아는 사람이 그 자리에 있는 것이다라는 것을 알게 되었습니다. 

* 링크드인 계정이 해킹당하다. 

저에게 이러한 일이 일어날 줄 몰랐었는데 링크드인 계정을 해킹당했었습니다.

목요일 저녁 멘토링한 친구들이랑 간단히 저녁을 먹고 있던 도중 계속 알림이 울렸는데 폰을 보기 애매해서 나중에 확인해보니 정말 예전에 가입한 홈페이지에서 비정상적인 로그인이 발견되었다는 메일이 왔었고 그 다음 메일로 링크드인에 알 수 없는 계정이 등록되었다는 메일이 와있었습니다. 바로 비밀번호를 바꿀려고 접속했는데 이미 2FA 설정이 되어 있어 제가 아무것도 할 수 없는 상황이 되어버렸습니다. 너무 당황해서 우선 링크드인에 해킹 신고하고 기존 동일한 비밀번호를 사용하던 모든 사이트의 비번을 완전 다르게 다시 만들었습니다.

2일 후인 토요일 링크드인에서 계정이 해킹당했음을 확인했고 2FA를 강제적으로 풀어주고 접속 제한을 막아주어서 제 계정을 다시 되찾을 수 있었습니다. 알고보니 1촌이었던 다른 사람들과 몇 마디 이야기를 나누었던 게 다였던 것 같습니다.

해커는 장난으로 한 것 같은데 정말 당황스러웠습니다. 실제 이렇게 당해보니 정말 단순한 로그인이, 비밀번호가 엄청 중요하게 느껴졌습니다. 앞으로는 무조건 서로 다른 비밀번호와 2FA를 사용하려고 합니다. 

추천하는 비밀번호 관리 프로그램

- 1password : https://1password.com/ko

- Enpass : https://www.enpass.io/

2023년 5월 2주차 회고

* 결국 그 자리에 있어야 하는 사람이 있는 것이다. 주니어 때 정말 말을 못 알아듣는 사람들이 저보다 직급이 높을 경우 정말 이해가 안되었던 경험이 많았습니다. '아니 이 회사는 뭘 보고 사람을 승진시키는거지? 주니어가 뭘 보고 배우라는 거지?' 등등 온갖 부정적인 생각을 하며 '여긴 더 배울 것 없다'란 생각에 쉽사리 이직 결정을 내린 적도 있습니다. 지금 링크드인 등 업계 관련된 분들이 모여 있는 곳에 글도 쓰고 활동을 하다보니 커피챗을 요청하기도 혹은 커피챗을 요청받기도 하면서 결국 그 자리에 있어야 하는 사람이 그 자리에 있다 라는 것을 깨닫고 있습니다. 물론, 짧게 만나 단편적인 이야기를 나누는 것이라 전체를 볼 순 없지만 예를 들자면, Pre-A, Series A 단계 회사 사람들은 문서화하..

https://wikilog.tistory.com/77

아이트래커 출시가 임박했습니다..!

참 신기하네요.

출시를 위한 개발을 진행할 때 수행하던 QA와 출시를 준비하면서 수행하는 QA에서 보이는 문제점과 개선점이 정말 다르게 다가옵니다.

만들땐 중요할 것만 같던 기능도 출시가 임박한 상태에서는 그냥 불필요한 기능으로 합의가 되기도 하고, 반대로 전혀 중요도를 높게 생각하지 않던 기능이 출시가 임박한 상태에서 고객여정을 다시 겪어보니 중요하게 다가오기도 해요.

이런 과정을 거치면서 더 유용한 서비스가 된다고 생각하니 다행이란 생각이 들지만, 그만큼 저의 부족한 인사이트로 불필요한 디벨롭이 있었다는 반증이기도 하네요 :)

라지피자북클럽 3번째 모임 - "죽음의 수용소에서", 빅터 프랭클

🍕

오늘 어떤 이야기를 하면 좋을까요?

최승환 님

Man's Search For Meaning - Viktor Frankl | Disquiet*

이 책을 두 번째 읽지만 아쉽게도 내삶의 의미를 찾는 탐구는 아직 끝나지 않았다. 사람들이 이 책을 왜 이렇게 좋아하는지 이해는 한다. 삶에서 겪는 고통은 그 자체로 의미와 가치를 지니고 있으며, 자기 삶에 의미를 고민하는 사람들에겐 큰 위안을 주기 때문이다.하지만 허무주의자 (nihilist)로서, 의미는 개인 스스로가...

https://disquiet.io/@shchoi22/makerlog/8939

: 인생에 부여된 의미가 없기때문에 오히려 "내가 정하면 된다" 라는 이야기를 해주셨어요.

"인생의 의미는 우리가 찾는 정적인 것이 아니라 취하는 행동을 통해 깨닫고 우리의 삶을 통해 변화시킬 수 있다는 것을 깨닫는 순간에 있다고 생각한다."

하영진 ( 나 )

죽음의 수용소에서 - 빅터 프랭클 | Disquiet*

아우슈비츠 수용소에서 생존해 돌아온 정신과 의사 빅터 프랭클이죽음의 수용소에서 있었던 일들을 기록하고 살아 남을 수 있었던 사람들의 이야기를 적은 책이다.조금 과장이라면 과장이지만 나는 가끔 사회가 수용소같다는 생각을 한다.자유롭고 풍요로워 보이는 삶의 이면을 살펴보면선택의 자유는 생존에 대한 두려움으로 행하지 못하고,...

https://disquiet.io/@makeryoung/makerlog/8980

: 수용소를 현실에 감히 대입해서 생각해봤습니다

"시련을 당연하게 생각하고 내 인생에 내가 결정한 선택에대해 책임지는 용기를 가진다면 가득차고 의미있는 인생을 살 수 있을 것 같다. 수용소에서 살아남을 수 있는 방법은 지금 내가 삶을 살아가는데도 큰 도움이 되는 듯 하다."

이예진 님

빅터 프랭클 <죽음의 수용소에서>를 읽고 | Disquiet*

평소 좋아하던 프로그램인 '알쓸인잡'에서 이호 박사님이 기적을 만든 인물로 빅터 프랭클이라는 인물을 소개해주셨는데요. 방송을 보고는 '죽음의 수용소에서'라는 책을 꼭 한번 읽어봐야겠다고 생각했어요. 바쁜 일상을 핑계로 미루다가 이번 라지피자북클럽을 계기로 읽어보게 되었습니다.책 <죽음의 수용소에서>는 크게 두 ...

https://disquiet.io/@jin_jin/makerlog/8995

: 자신의 태도에 대한 선택의 자유, 그리고 시련을 당연한 것으로 여기는 부분에서 인상깊었던 부분을 소개해 주셨어요. 재미있는 짤도 소개해 주셨네요 ㅎㅎ

"제목은 무시무시하지만 읽고 나면 오히려 마음에 긍정 에너지가 솟아나는 책이었던 것 같아요. 오히려 지금 내가 느끼는 힘든 것들이 아무것도 아닌것처럼 느껴지면서 힘이 나더라고요. (제가 너무 저 좋은대로 읽은 걸까요ㅎㅎ) 내 삶의 의미는 무엇일까, 나는 지금 어떤 의미를 가지고 인생을 살고 있는걸까? 이런 고민을 하는 계기도 되었고요. 다른 분들은 어떻게 읽으셨는지 궁금하네요. 내일 뵙고 이야기 나눠봐요!"

박경민 님

살아야 할 이유 <죽음의 수용소에서> | Disquiet*

'왜' 살아야 하는지 아는 사람은 그 '어떤' 상황도 견딜 수 있다.왜 살아야 하는가?요즘 정말 많이 하는 생각이다.삶이 나에게 주어졌기에, 해내고 싶은 목표가 있기에, 사랑하는 사람들이 있기에 살아야 하는가?그렇다면 '어떻게' 살아야 하는지 그 방법에 관심이 많은 요즘이다.어떻게 사는 것이 잘 사는 것일까?책 <죽...

https://disquiet.io/@qkrrudals456/makerlog/8997

: 왜 살아야하는지, 어떻게 살아야하는지에 대한 고민, 그리고 책에 나오는 수용자들의 감정선에 대해 소개해 주셨어요

"나는 왜 살아야 하는가?

이 질문에 자신만의 답을 알고 있다면 '성공한 인생'이라고 말하고 싶다."

박제영 님

<빅터 프랭클의 죽음의 수용소에서>를 읽고 | Disquiet*

<빅터 프랭클의 죽음의 수용소에서>는 정신 의학자인 빅터 프랭클이 나치 수용소에 수감되어 있을 때의 경험과 생각을 정리한 책이다. 이 책을 통해 저자가 극한의 상황을 겪으며 얻었던 인생의 깨달음을 배울 수 있었다.내 인생에서 자유를 빼앗기고, 극한의 고통에 처해 본 상황이 있는가라고 물어본다면 나는 없다고 대답...

https://disquiet.io/@jason93801/makerlog/9000

: 저자에 대한 존경심, 그리고 저자의 수용소 생활에서 인상깊었던 부분을 말씀해 주셨어요.

"특히 흥미로웠던 점은 이 책 전반적으로 증오의 감정이 느껴지지 않고 담담하게 자신의 경험을 서술하고, 생각을 전개했다는 점이다. 오히려 나치 교도관들도 모두가 악랄한 것이 아니라 개중에는 마음씨가 좋았던 사람들도 있었다고 언급했었던 점이 기억에 남는다."

레브잇 아이디어톤

오프닝행사

1. 세상에 임팩트를 내고싶지만, 이러한 사람들을 찾기어려웠다.
2. 검증된 사람들이 모여서 이야기를 해보자
3. 임팩트에 초점이 맞춰져있다. 무박2일
4. 레브잇의 아이디어톤 목적
5. 네트워킹의 자리마련 목적
6. 올웨이즈 채용 (단기적 / 장기적)
7. 레브잇은 어떤 팀인가
8. 굉장히 소수로 임팩트를 내는 팀 (18명)
9. Problem-Solver라는 단위직군으로 문제를 해결하기위해 집중
10. 비즈니스 마인드를 가진 사람들이 개발을 배워서 문제를 해결함
11. 하드워킹 팀
12. End Goal
13. Discovery-based Shopping
14. Global Expansion - USA, Japan,,,
15. 찾고있는 인재
16. 중요한 것은 도구가 아닌 문제해결 자체, Problem-solver
17. 7 Skill set

Textbook Club Week 3.1 MVP & PMF

학습 내용 요약

MVP

1. MVP의 개념
2. Minimun Viable Product 
3. 팀의 가설 검증을 위해 최소 기능만을 담은 제품
4. MVP의 목적
5. 시장과 정답을 모르기 때문에 가설을 쉽고, 빠르고, 정확하게 확인하기 위한 목적
6. 1년 걸려 1개 제품을 출시하는 팀과 분기별로 제품을 출시하면서 뜯어 고치는 팀 중 어느 팀의 1년 뒤 완성도가 높을 것인가?
7. MVP 설계 고려 요소
8. 직접 만들어서 보여준다.
9. 심플하고 직관적으로 만든다.

PMF

1. PMF의 개념
2. Product Market Fit
3. 제품의 컨셉/기능/전략과 시장의 기능이 부합하는 상태
4. PMF를 찾았다는 것을 알 수 있는 시점
5. Organic User 비율, 재방문율, NPS등의 사용성 데이터
6. 마케팅 효율성이 초기에는 더 좋은 시그널일 수 있음 (확연하게 낮은 CAC)
7. PMF를 찾은 이후에는?
8. 본질에 집중
9. 자금과 팀원을 더 확보해서 빠르게 Scale-Up

이어지는 생각들

• 히크로도스는 어떤 가설을 갖고 있으며, MVP에 담아야 하는 핵심 기능(Core Key Function)은 무엇인가?
• 오만함을 버려야 한다. 작은 경험으로 일반화하고, 안다고 생각하고 있지 않은가?
• 내가 생각하는 수준도 MVP로써 부적합하다. 더 가볍고 더 빠르게 실행해야 한다. 나도 고객도 원하는게 무엇인지 모른다.

일도 챌린지하면서 해보면 어떨까

토요일입니다.

스타트업 CMO라고 타이틀은 거창해보이지만 안하는 일이 없는 사람이라고 하면 맞을 것 같습니다. 초기 스타트업인데 프로덕트는 나와있는 상태에서 합류해서 여러가지 방향도 다시 잡고 등등 할 일이 항상 쌓여있지요. 출근과 퇴근의 개념이 별로 없이 그냥 계속 일하고 있습니다.

재택을 기본으로 하고 있는 지라 감사한 마음으로 일하기는 하는데 숨이 가쁘기도 하고요.

일도 챌린지처럼 하면 어떨까 생각해봅니다. 각자 하는 일, 해야할 일이 다 다르겠죠. 회사도 다르고. 마치 각자의 목표를 챌린지하면서 서로 격려도 하고 경쟁도 하는 것처럼 일도 그렇게 하면 어떨까. 좀 더 힘이 되지 않을까. 하는 생각. 그런 생각을 해봤습니다.

함께 하실 분 계십니까? 비슷한 생각을 가지신 분 계시다면 이야기 나눠보실까요. :)

제 e-mail은 이거고용: cliveseok@gmail.com

의견주셔도 좋고용 (아래 설문 클릭)

https://forms.gle/h13UEk2k9chfFMBFA

화이팅이요~

하루 만에 만든 결과물이 254명의 불편함을 해소 시켰다.

안녕하세요! 👋

저는 서울디지텍고등학교에서 인공지능소프트웨어과로 재학 중인 권기범이라고 합니다.

이 글을 통해 하루(사실 출력시간 포함하면 이틀)만에 3D 프린터로 출력한 조잡한 전등 스위치 커버가 학생 254명의 불편함을 해소 시킨 경험을 회고, 공유해보고자 글을 써봅니다.

문제점 발견

저희 학교는 급식 시간만 되면 학생들이 급식 실 입구부터 계단까지 줄을 서게 되는데, 신입생들이 입학한 뒤로 급식 줄을 설 때 여러 번 복도에 있는 전등 스위치를 실수로 눌러 전등을 끄게 되는 문제점이 발생하였고 이에 대한 상황이 회장 회의에서 제기 되기도 하였습니다.

(커버가 설치되기 복도에 있던 급식 실 전등 스위치)

(🤔 왜 인지는 모르겠지만 급식 실 불을 끄고 키는 스위치인데도 급식 실 밖에 위치해 있습니다...)

실제로 불이 꺼지는 것을 꽤 많이 보기도 했고 불이 꺼질 때마다 짜증을 내는 학생을 봤었기도 해서 한번 내가 해결 해보자 했습니다.

해결하자

방과후에 진행된 회장 회의가 끝나고 집에 오자마자 랩탑으로 간단한 설계 프로그램인 틴커캐드를 켠 뒤 곧장 힌지를 어떻게 설계 해야 하는지 여러가지 레퍼런스들을 몇 분간 찾아본 뒤 여닫이가 가능한 전등 스위치 커버 설계를 시작했습니다. 두 시간 정도 소모하여 설계를 마친 뒤 USB에 출력용 파일을 저장 했습니다.

동아리 홍보를 위해 정면에 3d프린터 동아리 텍스트를 박아 둔 건 비밀 입니다. XD

(2시간 만에 만든 전등 스위치 커버 sdhs_light_cover_close_ver2.stl)

출력은 잘 되었나?

화요일날 아침 usb를 가지고 동아리실에가서 출력을 시작 했는데 예상 시간이 24시간이 떴습니다.

수요일 날 아침에 다시 동아리실을 가보니 출력이 끝나 있었습니다.

출력이 잘 안됐습니다.

힌지 부분 출력 상태가 안 좋아서 힌지 간섭 때문에 열고 닫을 때마다 소음이 났고 부드럽지도 않았으며 서포터 또한 생각하지 않고 설계에서 서포터의 양이 고봉밥이였습니다(뽑는데 24시간이나 걸린 이유). 후처리 조차 하지 않아 사진에는 보이지 않는 내부는 더 더욱 처참 했습니다 :(

하지만 더 이상의 기회 비용은 쓰지 않는다.

일단 설치 해버렸습니다. 스위치가 눌리지 않게 하는 핵심 기능은 작동하니까.

간단히 서포터를 제거하고 수학 시간이 시작 됐음에도 화장실 가는 척 교실을 빠져 나와서 무작정 빠르게 급식실이 있는 1층 복도에 가서 집에서 가져온 양면 테이프로 부착하였습니다.

2023년 5월 12일

https://www.youtube.com/watch?v=AvZYZ8tj69k

성과는 꽤나 대단했다!

3교시인 수학 시간 바로 다음이 급식시간이여서 바로 효과를 볼 수 있었습니다.

실수로 전등 스위치가 눌리는 문제는 당연히 해결 됐고 많은 학생들이 제가 부착한 커버를 만져보고 살펴 봤습니다. (대다수의 학생들이 전등 스위치 문제를 신경 쓰고 있었나봐요.) 심지어 학생 뿐만이 아닌 선생님들도 지나가시며 제 커버를 살펴보셨고 전공선생님분중에 한 분은 자기도 하나 뽑아 달라고 말씀하셨으며 비욘드 클래스라는 타과와 협업 프로젝트를 통해 문제를 해결 하는 수업의 담당 선생님께서도 흥미롭게 보셨는지 문제점을 해결하는 우수사례로 제 커버 사진이 수업 프리젠테이션 자료에 나오기도 했습니다.

자 이제 한번 정리해보자.

하루 만에 만든 조잡한 결과물로...

• 서울디지텍고등학교 학생 254명의 불편함을 해결했어요. ⛪
• 수업에서 문제해결의 우수 사례로 소개 되었어요.😎
• 존재감 없던 저의 3D 프린터 동아리가 엄청나게 홍보 되었어요.🎉
• 오랜만에 달콤한 성공을 느꼈어요.😂

엉성하고 영양가도 없는 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

솔직히 말하자면 적은 노력으로 큰 성과를 낸 것이 처음이기도 하고 기쁜 마음이 들어서 자랑하고자 이렇게 글을 써봤습니다.

제 성격이 흥미 있는 것만 하는 성격이라서 요즘 개발 공부를 미루기도 했고 1학년 때부터 했던 프로젝트 대부분이 실패,중단을 겪었어서 포폴에 넣을 것도 딱히 없는 상태라 기분 다운 된 상태였는데 이번 성공 덕분에 기분도 다시 좋아지고 다시 달리는 계기가 된 것 같아요.

이 글을 읽으신 분들 중 실패 때문에 힘드신 분들이 계시다면 저처럼 사소한 성공을 시도해보시는 건 어떤가 싶습니다.

!!! 다시 한번 쓰잘데기 없는 고등학생의 글을 다 읽어주셔서 정말 감사합니다 !!!

디스콰이엇의 모든 분들을 만나고 싶습니다.

안녕하세요. 팀 DC.Valley에서 4번째 제품을 준비하고 있는 임형균이라고 합니다.

저희 팀은 작년 4월에 모여 1년간 다양한 산업에서 3번의 시도를 하고, 올해 1월 패스트벤처스를 통해 투자를 받아 지금은 4번째 아이템을 찾고 있습니다. https://brunch.co.kr/@fastventures/36

저희는 3번의 시도와 이번 아이템을 찾는 과정에서 팀 내부의 경험과 인사이트만으로는 충분히 매력적인 아이템을 많이 얻기 어렵다는 것을 느끼고 디스콰이엇에 계신 많은 분들과 이야기를 나누기 위해 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.

산업, 직군, 현 상태와 상관 없이 저와 여러 주제들에 대해서 즐거운 대화를 나누고 싶으신 분들은 편하게 연락 주시면 감사하겠습니다.

짧지만 저 개인은 아래와 같은 경험들을 하였고 제가 도움을 드릴 수 있는 부분이 있다면 좋을 것 같습니다.

-패스트벤처스를 통해 seed 투자를 유치했습니다.

-마켓플레이스, 페이먼트, 커머스 등 아이템을 5번 만들고 운영했습니다.

-여행 플랫폼 마이리얼트립 사업팀에서 제주 숙소 대상 B2B 사업개발/운영을 했습니다.

-매트리스 브랜드 프로젝트슬립에서 라이브커머스 사업개발/운영을 했습니다.

만나뵙는 분을 통해 얻길 바라는 인사이트는 아래와 같습니다. 이 중 한가지라도 있으면 좋고, 그렇지 않더라도 괜찮습니다.

-사업을 직접 운영, 혹은 팔로워로 일했던 특정 산업에 대한 이야기

-본인이, 혹은 주변 지인이 직면했던 크고 작은 문제들에 대한 이야기

-최근 본인이, 혹은 주변 지인이 하는 색다른 일 (e.g 키링을 만들어 판다, 버츄얼 유튜버를 본다, 맥북 액정 파손을 직접 고쳤다, 클라이밍을 즐긴다 등등등)

-이전에 했던, 혹은 하고자 했던 아이템들에 대한 이야기

2주 내에 100명 만나뵙고자 목표하고 있습니다. 서울에 계신 분들은 직접 뵙는 것을 선호합니다.

편하게 연락 주시면 즐거운 대화 할 수 있도록 하겠습니다. 연락 기다리겠습니다 감사합니다 ! 

가장 강력한 변화의 도구: 글쓰기

글쓰기를 통해 타인의 성장을 이끄는 경험

영화 역사상 가장 위대한 오프닝과 가장 위대한 도구

"2001 스페이스 오디세이"에서 원시인들이 '도구'를 발견하고 사용하는 장면이 있다.

그들은 뼈다귀를 무기로 사냥을 하고, 서로 싸우는 과정에서 스스로를 지키는 무기로도 사용한다. 영화에서는 원시인이 뼈다귀를 하늘로 던지고, 그 뼈다귀는 바로 우주선으로 변한다.

이 장면은 도구를 통한 인류의 진화와 변화를 상징하는 장면으로, 영화 역사상 사장 위대한 오프닝으로 불린다.

나는 '글'을 "2001 스페이스 오디세이"의 뼈다귀와 같은 '도구'로 본다. 역사를 거슬러 올라가 보면, 변화와 진보는 항상 위대한 말과 그 말을 옮긴 글로부터 시작됐기 때문이다.

그리고 글을 잘 다룬다는 것은 나에게 도움이 될 가장 강력한 도구를 잘 다룬다는 것과 같다.

오마카세 글쓰기 클럽을 운영하면서 이 생각은 더 확고해졌다. 작년에 시작한 1기에서 현재 3기까지, 누적 40명이 넘는 참가자들과 함께하는 과정에서 운영자인 나도 동반 성장하는 '플라이휠'을 느꼈기 때문이다.

▲이제는 모르는 사람이 없는 아마존의 플라이휠

성장의 무대: 오마카세 글쓰기 클럽

오글클의 많은 참가자들이 다양한 주제로 글을 쓰며 자신의 내면을 탐색하고, 세상을 이해하고, 마침내 자신만의 목소리를 찾아가는 과정을 보면서 나는 평생 글쓰기를 통해 타인의 성장을 돕겠다고 다짐했다.

이런 '소명 의식'을 발견한 순간은 내 삶의 중요한 변곡점이었다. 참가자들이 직접 작성한 글을 통해 자신의 생각과 감정을 표현하고, 다른 이가 작성한 글을 통해 다양한 관점을 갖춰나가는 모습을 보는 것은 나에게 표현하기 힘든 깊은 충만감을 느끼게 해줬다.

오글클 참가자 모든 분은 이미 어느 정도 임계점에 있는 분들이다. 이런 분들이 올바른 방향으로 포텐셜을 터뜨릴 수 있게 돕는 것이 오글클, 그리고 나의 역할이라고 생각한다.

다행히도, 참가자와 운영자인 나 모두가 기수가 더해질수록 오글클이 더 좋은 모임이 되어가고 있다고 믿는다.

도전과 성취: 소명 의식을 향한 여정

그러나, 모든 것이 순탄하지만은 않았다. 참가자들 각자의 고민과 어려움을 돕는 것은 결코 쉽지 않았다.

누구든 나는 나 이상일 수 없고, 그 이하일 수도 없기 때문이다. 그리고, 다양한 상황의 참가자를 돕는 과정에 정답이 존재하는 것도 아니었다.

하지만 매주 1:1로 소통하고, 직접 작성한 글에 대한 피드백을 나누며 이런 어려움을 극복하려 노력했다.

그리고 이런 노력은 빛을 발하기 시작했다. 글에 대한 피드백은 바로 반영돼 매주 훨씬 좋은 글을 읽을 수 있게 됐다.

작성한 글을 참가자들이 자발적으로 다양한 채널에 올리고, 여러 매체에서 우수 글로 소개되기도 했다. 글쓰기 관련 자신만의 프로젝트를 시작하신 분들도 계셨다.

시간이 지나면서 많은 분이 꾸준한 글쓰기를 통해 스스로 성장하고 있다고 말씀해 주셨다.

이런 순간들을 통해 나는 이들의 성장을 돕고 있다고 느꼈다. 자연스럽게도, 나의 목표는 참가자들이 자신의 이야기를 찾고, 그것을 잘 표현하도록 돕는 것이 되었다.

그 과정에서 내가 관여하는 것 만큼이나 나도 참가자들로부터 배우고 있었다. 참가자들의 독특한 시각과 창의력은 나에게 새로운 깨달음을 선사했고, 그것이 내가 오글클을 계속하는 원동력이 되었다.

이렇게 나는 오글클을 통해 타인과 나 스스로의 성장 도우미가 되었다.

성장의 도구인 글쓰기와 오글클

내가 오글클을 통해 얻은 가장 중요한 교훈은 글쓰기가 단순히 말을 옮겨 적는 행위가 아니라는 것이다.

글쓰기는 평소에 가진 생각을 정리하고, 감정을 표현하며, 세상을 이해하는 과정이다. 따라서, 지속적으로 글을 쓰면 변화와 성장을 이끄는 중요한 도구가 된다.

이렇게 나는 내 소명 의식을 찾았다. 타인의 성장을 견인하며, 그들이 자신의 목소리를 찾을 수 있도록 돕는 것, 그것이 바로 나의 소명 의식이다.

그리고 이 과정에서 나는 글쓰기의 깊은 가치와 중요성을 깨달았다. 앞으로도 계속 나는 이 경험과 교훈을 더 많은 사람들과 나누기 위해 더욱 열심히 나아갈 것이다.

오글클 모집 공고에 이런 내용을 써넣었었다.

나중에 레즈메나 소셜미디어에 “오마카세 글쓰기 클럽”이라는 워딩이 힘을 가질 수 있게 하겠습니다.

꾸준히 브랜드를 쌓는다면, 시간이 걸릴 뿐 충분히 가능하다고 생각합니다.

이 생각은 아직도 변하지 않았고, 정말로 이렇게 만들어 갈 수 있다고 믿는다.

오글클이 앞으로도 많은 분의 성장에 도움을 줄수 있길 바라며,

Fin,

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<빅터 프랭클의 죽음의 수용소에서>를 읽고

<빅터 프랭클의 죽음의 수용소에서>는 정신 의학자인 빅터 프랭클이 나치 수용소에 수감되어 있을 때의 경험과 생각을 정리한 책이다. 이 책을 통해 저자가 극한의 상황을 겪으며 얻었던 인생의 깨달음을 배울 수 있었다.

내 인생에서 자유를 빼앗기고, 극한의 고통에 처해 본 상황이 있는가라고 물어본다면 나는 없다고 대답하는 게 맞을 것 같다. 실제로 인생을 살면서 크게 힘겨워 했던 경험이 없기도 했고, 현대 사회의 특성 상 저자의 처지만큼 힘든 일을 겪을 상황을 마주하기도 어려웠다. (굳이 생각해본다면 타의로 의해 가게 된 군대 훈련소..? 정도 일 것 같은데 이 역시 고난이라는 단어를 붙이기에는 미미한 단어일 것 같다)

그렇기에 이 책을 읽으면서 가장 먼저 들었던 생각은 저자에 대한 존경심이었다. 힘겨운 시간을 버티고 견딘 것뿐만이 아니라 왜 살아야 하는지를 자각하며 삶의 의지를 다진 점에서 멋진 인물이라는 생각이 들었다.

특히 흥미로웠던 점은 이 책 전반적으로 증오의 감정이 느껴지지 않고 담담하게 자신의 경험을 서술하고, 생각을 전개했다는 점이다. 오히려 나치 교도관들도 모두가 악랄한 것이 아니라 개중에는 마음씨가 좋았던 사람들도 있었다고 언급했었던 점이 기억에 남는다.

이 책을 통해 내 삶을 다시 바라보고 의지를 다잡고자 한다. 최근 조정래 작가님의 소설을 많이 읽으며 일제강점기와 6.25 전쟁을 거치는 우리나라의 기구한 역사를 접했다. 이 책에서도 느낀 점이지만, 전쟁과 같은 국난 상황에 비하면 내가 겪는 고통, 어려움은 한낱 귀여운 고민거리에 지나지 않는 것 같다. 이 책을 보며 극한의 상황 속에서 삶의 의지를 찾으며 살아가는 저자를 보며 많은 자극을 받고 있다. 뒷부분 저자가 정립한 로고테라피 부분은 조금 급하게 읽은 감이 있어 모임 전까지 한 번 더 읽어보면서 내 삶 속에 적용하고자 한다 :)

PM의 이직 2

• PM의 이직 1 ( https://lnkd.in/gFPpfxZq )

퇴사를 결정하고 일주일 내로 지원을 마무리했습니다. 월요일에 결심을 하고 화요일까지 지원해보고자 하는 세 곳의 기업을 선정했고, 금요일까지 서류 접수/채용 프로세스를 시작했습니다. 어떻게 보면 조급하고 성급했고, 결과적으로는 스스로에게 만족스럽습니다.

비록 세 군데 모두 떨어졌음에도요.

1. 실리콘 밸리 A 스타트업 PM포지션

• 어떤 곳인가/지원 동기

A 스타트업은 더 이상 투자를 받지 않아도 성장하는, 성장하고 있는 누구나 아는 소프트웨어 기업으로 실리콘 밸리에 본사가 있고 뉴욕, 한국, 일본 지사까지 이미 글로벌 기업입니다. 그럼에도 더 빠르게 성장중이라는 점, 일상적으로 사용하는 소프트웨어라는 점, 엄청난 역량을 가진 분들이 계신 다는 점이 매우 매력적입니다. 호기심과 기대감을 가지고, 그리고 업무, 조직 문화 모두 워낙 호평이 자자했기에 도전해보았습니다.

• 탈락 요인

영어 서류를 작성하는데 쉽지많은 않았습니다. 급하게 계획한 일정 내에 지원 자체를 목표로 서류를 제출 하며 포트폴리오도 제대로 정리하지 않고 Cover Letter도 작성하지 않은 채 이력서만 제출하는 불성실한 지원자가 되었습니다. 사실 포트폴리오는 제대로 정리하지 않았다기보다 마련되지 않았습니다. 개발과 PM, 조직 관리를 오간답시고 정리되지 않은 제 현실이었던 것이죠.

어떻게 보면 "아직은" 내 역량에 맞나 싶을 정도의 소위 "상향 지원"이었다고 생각됩니다. PM으로서 나의 장점/강점이 무엇일까? 역량을 어떻게 증명할 수 있을까? 일단 불성실한 서류 자체도 문제였겠지만, 만약 프로세스가 진행되더라도, 영어로 구두로, 문서로 진행되는 헤비한 커뮤니케이션이 가장 어려울 것이고, 내 경험/역량이 PM으로서 충분할까, 내실있을까라는 생각을 해보았습니다.

• Lesson

개발 직군이 포함된 스쿼드를 이끌고, 비즈니스단, 유관 부서와 얼라인하며 기업의 핵심 프로덕트를 만들어 나가는 것 자체가 역시나 소위 말하는 실리콘 밸리의 PM 직군 업무 그 자체였고, 그러한 업무에 가슴이 뛴다는 것을 확실히 느꼈습니다. 영어로 서류를 작성하고 채용 프로세스의 일부라도 겪어본다는 것도 신선한 경험이었습니다.

1. 빠르게 성장하고 있는 스타트업 B

• 어떤 곳인가 / 지원 동기

B 스타트업은 매우 빠르게 성장하고 있는 몇 안되는 기업으로, 1월 쯤 앞서 제안이 왔었지만 당시에는 정말 이직 생각이 없었기에 보류했고, 이번에도 또 제안을 주셔서 부대표님과 미팅을 진행했습니다. 개발, 기획, 비즈니스, 마케팅을 가리지 않고 일당백으로 개별 프로덕트를 책임진다는 점은 제가 일하고자 하는, 일하는 방식 그 자체였고, 감사하게도 대표님도 커피챗을 제안주시고 지원해보게 되었습니다.

• 탈락 요인

이력서 기반의 면접까지 진행하고나서 생각해보니, 내 스스로가 지나치게 조급했습니다. 그에 따라 직접 대면으로 진행되는 커뮤니케이션에서도 조급함에서 나오는 솔직함을 날 것으로 전달했습니다.

구체적으로는, 먼저 기업에서 기대하는 꿈의 크기가 매우 달랐습니다. 저는 함께 일을 하는 그 순간, 그리고 현재와 현실에 많은 가치를 둡니다.(현실형 100%) 그러나 B 기업에서는 더 궁극적인 목표, 더 큰 목표를 가지기를 기대했던 것 같습니다.

다음으로 제가 성취한, 이뤄온 것이 기대하는 역량/성취와 달랐을 것입니다. 좀 더 창업가 다운, 역량과 경험, 비즈니스적 결과를 기대했겠지만 저는 아직은 실무, 프로덕트에만 집중하는 것이 더 좋고, 아쉽게도 내가 나만의 역량으로 온전히 비즈니스적인 성과를 만들어냈다고 자랑할 만한 결과가 없다고 생각하고 있습니다.

결국 기업에서 기대하던 인재상과는 거리가 먼 모습을 면접에서 보여주었고, 이 부분이 맞지 않았을 것으로 스스로 추측을 해 보았습니다.

• Lesson

개발, 기획 가리지 않고 비즈니스 결과를 만들어 내는 것, 뛰어난 역량의 팀원들과 회사가 함께 성장해나가는 것. 성장이 역시 나에게는 중요한 키워드구나 싶었습니다. 역할 구분이 언젠가는 필요해지더라도 결국 비즈니스의 성공이라는 기업의 목표를 달성하는 것도 중요하고, 몰입하는 뛰어난 동료들이 있는 곳에서 일하고 싶은 마음도 커졌습니다.

1. 대기업의 사내 벤처로 100% 자회사이나 스타트업 형태로 육성하는 C 기업 프론트엔드 포지션

• 어떤 곳인가 / 지원 동기

모기업 산업분야와 관련된 ai기술로 해당 분야에서 독보적으로 두각을 보이는 곳입니다. 적극적으로 개발 직군을 채용하고 있었습니다. 스타트업이면서도, 대기업의 안정된 시스템과 인사/복지 체계를 갖추었다는 점이 힘든 스타트업 생활(??)에서 어느정도 중간 단계에서 안정성을 찾아보고 싶었습니다.

• 탈락 요인

개발 역량이 부족했습니다. 기술 면접을 준비하지도 않았고요. 서류 접수 이후 적극적으로 준비하고자 했으나 액션을 하지 않았고요. 그 이유는 본질적으로 게으름, 준비성 부족이지만 면접 직전에 결과적으로 다른 곳으로의 이직을 어느정도 마음 속으로 확정했기 때문입니다.

• Lesson

개발 역량을 적극적으로 성장시키려는 마음도 있지만, 결국 선택이 필요했고, 나는 비즈니스/프로덕트 문제 해결을 하고 싶다. 내가 더 달성하고 싶은 것이다는 결론을 내렸습니다.