CreatorHood가 되었다

Creatorhood 워크샵 이야기 #1

3박4일간 워크샵을 하면서, 많은 것을 정리하고 많은 방향성이 구체화되었다.

우리 비즈니스와 제품이 어떤 형태를 띄어야 하는지, 우리는 어떤 고객을 타겟하고 있는지, 지금 하고 있는 액션들은 우리가 만들 프로덕트로 어떻게 연결되는지 등에 대해 많은 이야기를 나누었다.

확실히 워크샵을 해보니 그간 얼라인이 되었다고 생각한 부분에서도 다르게 생각하는 점들이 존재했고, 불확실성이 가득한 영역에 뛰어들어 제품이 나오기 전에 구체화시켜본다는 것은 정말 어려운 일이구나 하고 팀 모두가 느꼈다.

그럼에도 두드리면 답은 나오는 법, 긴 시간 함께 고민하며 이야기를 하다보니 얼라인이 되어가는 게 느껴졌다.

이번 워크샵을 추진하면서 나름의 목표는 다음 세 가지였다.

• '우리가 하려는 것에 우리 스스로 명확해지자'

• '어떤 부분에서 구체화가 필요한지를 명확히 하고 오자'

• '지금 하고 있는 것부터 앞으로 비저너리하게 꿈꾸는 미래까지, 로드맵에 합의를 이루고 오자'

결과적으로 우리는 다 이루었다.

Easiest Way to Sell Your Creativity

우리는 크리에이터들에게 엑셀러레이터 같은 존재가 되어주자. Generative AI에서 발견한 생산성 향상의 기대를 직접 구현해서, 모든 크리에이터들이 Creation에 집중할 수 있도록 장애요소들을 제거해보자 하는 목표를 갖게 되었다. 특히 일련의 콘텐츠 제작 프로세스에서 결과물을 생산하기까지 태스크들을 최적으로 효율화할 수 있는 워크플로우를 개발해 제공하자는 것.

지금 하고 있는 액션들부터 향후 미래까지 약 5년 로드맵까지도 얼라인되었다. 어떻게보면 미래에 그리는 그림보다도, 당장 지금 기회를 탐색하고 잠재고객들을 만나며 하고 있었던 액션들을 우리의 제품과 연결짓는 것이 더 중요했는데, 그 답 역시 찾을 수 있었다.

지금의 주 액션은 크게 3가지. 우리가 직접 콘텐츠를 생산해 수익화시켜보는 실험을 하는 것, Generative Club 커뮤니티를 운영하며 커뮤니티 멤버들과 프로젝트를 진행하는 것, GenerativeAI 관련 교육을 진행하는 것.

1. Community

   • 목적 : Workflow 개발 과정에서 필요한 Use Case들을 축적하는 단계. 커뮤니티 안에서 현재 Creation 단계에서 직면한 문제를 끌어내고, 빠르게 CreatorHood 팀에서 최적의 워크플로우를 개발.

   • 하는 것 : Generative AI의 생산성과 가능성을 직접 경험할 수 있는 프로젝트성 세션들을 운영

   • Next : Community에 속해 있는 Creator/Agency들이 겪고 있는 문제점을 도출, Workflow를 사용하여 산출물을 제작한 Use Case들을 축적, 우리 제품을 이용하는 고객들의 VoC 축적, Creator 간에 생산성 노하우를 공유하는 커뮤니티 구축

2. Education

   • 목적 : 잠재 크리에이터 / 에이전시들이 생산성 향상에 대한 필요성 및 가능성 탐색

   • 하는 것 : Generative AI 및 관련 서비스들에 대해 교육

   • Next : 구체적인 방법론을 더 학습하고 업무에 적용하기 위해 CreatorHood 제품을 이용

3. 우리가 직접 Contents Creation

   • 목적 : 가장 빠르게 워크플로우를 개발하고, 검증해볼 수 있는 방법 중 하나.

     • 동시에 이 과정에서 만들어진 Workflow는 Community나 Education단에 활용될 수 있음

   • 하는 것 : 팀이 보유한 콘텐츠 및 기술 전문성을 활용해 직접 콘텐츠 제작 수행

워크샵을 진행하고 보니 기존의 이름 BeyondValley가 사뭇 어색했다.

이야기를 많이 나누고 나서 우리 제품의 이름이 눈에 들어왔다는 것은 꽤나 의미가 있었다.

우리가 앞으로 가장 많이 고민하게 될 이름 크리에이터를 넣어, 우리 제품은 Creatorhood가 되었다.

이해하기 쉽게, 할 이야기만, 상대의 눈높이의 맞게 옳게 쓰기

2019년 한글날을 기점으로 SKT에서 '사람 잡는 글쓰기'라는 커뮤니케이션 가이드북을 선보였습니다. 책 제목을 보고 매력적이라 느껴져, 이렇게 제목을 정한 이유가 궁금해 머리말을 빠르게 읽어봤어요.

내가 잡히지 않고, 고객을 잡는 것이 사람 잡는 글쓰기니까요.

사람 잡는 글쓰기를 잘해야, 사람 잡는 일이 잘됩니다.

내가 편하고 거짓말로 현혹해서 아무렇게나 쓰는 게 아니라

쉽고, 짧고, 맞고, 옳게 써야 한다! 라는 점을 알려주더라구요.

마이크로카피를 많이 고민하던 찰나에 가이드북을 읽고 쉽게쓰기 파트 부분을 공유하고 싶어 메이커로그를 작성해 보았습니다. 간단하게 요약해 보았습니다!

다음 말들의 공통점은?

1. 시작이 반이다, 요금도 반이다

2. 어르신 요금제

3. 가족모아데이터

→ 누구나 알기 쉽고, 보기 쉽고, 이해 하기 쉬운 말이다.

1. 읽기 쉬운 우리말

💡 어려운 한자어나 외래어, 딱딱한 전문 용어로 된 글은 보기에 불편하고 읽기도 어렵죠. 물론, 이해하기도 힘듭니다. 누구나 편하게 읽고 쉽게 이해할 수 있게 우리말을 사용해보세요.

국어기본법 제 14조. 공공기관 등은 공문서를 일반 국민이 알기 쉬운 용어와 문장으로 써야 하며 어문 규범에 맞추어 한글로 작성하여야 한다.

*낯선 외국어나 외래어, 정책명 사용 시 1년에 약 114억원 손실 발생

이해하기 쉬운 문구 선호도 조사

1. 한자어보다 쉽고 부드러운 우리말

• 탑재 vs 있는

• 일할 계산 vs 날짜별 계산

• 익월 vs 다음 날

1. 한자어로 쓰면 짧고 간략해지지만, 고객은 이해하기 어렵습니다.
   어려운 한자어는 쉽게 풀어서 써요

• 소진 vs 모두 사용

• 가용 vs 사용할 수 있는

• 수령 vs 받음

• 잔여량 vs 남은 양

• 동일 vs 같은

1. 내부 구성원끼리는 자주 쓰는 익숙한 말이지만, 고객에게 생소한 언어는 이해하기 쉬운 말로 바꿔서 써요.

• 단말기 vs 휴대폰

• 기변 vs 기기변경

• 페어링 vs 연결

2. 보기 쉬운 맞춤법

💡 왜 쉬운 용어와 문장을 써야하고 한글로 작성해야 할까요? 정보를 얻는 사람이라면 누구나 차별 없이 이해할 수 있어야 하기 때문입니다.

1) 금액 표기

[이렇게 쓰세요]

한글 맞춤법 띄어쓰기에 따라 금액을 표기할 때는 만 단위로 띄어 쓰기

• 132.4만원 → 132만 4천 원 / 1,324,000원

[이렇게 쓰세요]

'원'은 앞말과 띄어 쓰는 것이 원칙, 다만 아라비아 숫자는 붙여 쓰기

• 1만원 → 1만 원 / 10,000원

2) 날짜 표기

[이렇게 쓰세요]

한글 맞춤법 부록 문장 부호 빗금 규정에 따르면, 날짜를 표기할 때는 빗금을 사용하지 않습니다.

• 8/1(목)~8/28(수) → 8월 1일(목)~8월 28일(수) / 8. 1.(목)~8. 28.(수)

[이렇게 쓰세요]

한글 맞춤법 부록 문장 부호 마침표 규정에 따르면, 아라비아숫자만으로 연월일을 표기할 때는 마침표를 붙입니다.

• 8.6~6.10 → 8. 6.~8. 10.

3) 외래어 표기

[이렇게 쓰세요]

외래어 표기법에 맞춰 바르게 씁니다.

• 멤버쉽 → 멤버십

• 셋탑박스 → 셋톱박스

• 런칭 → 론칭

• 메세지 → 메시지

• 컨텐츠 → 콘텐츠

3. 알기 쉬운 고객언어

💡 우리만 아는 언어가 아닌 모두가 아는 언어로 사용하기로 해요.

[이렇게 쓰세요]

정확한 의미를 설명하면 알기 쉬워요.

• NEW 단말 → 개통한 적이 없는 휴대폰

• ~계열 요금 상품 이상 → 월정액이 ~이상인 요금제

• 망 부하 → 통화량이 많음

고객의 언어로 쉽고 명확하게 글 썼는지 확인하기

✅ 일상에서 말하듯이 읽기 편한 글

✅ 누구나 이해하기 쉬운 생활 용어 사용

✅ 구성원만 아는 내부 용어는 고객언어로 순환

✅ 어려운 한자어/외국어는 우리말로 표현

✅ 정확한 맞춤법, 띄어쓰기로 바른 문장 구성

[ONnOFF] MVP와 사랑에 빠지지 않는 법

• 성공한 회사들의 MVP는 현재 모습과 결코 같지 않다.

MVP(Minimum Viable Product) 출시는 프로덕트를 만드는 여정에서 중요한 과정입니다. 메이커는 MVP를 통해 사용자로부터 가치 있는 피드백을 수집하고 제품 방향에 대해 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있어요. 사용자와 만나 소통하고 제품을 발전시킬 수 있는 기회를 열어주는 단계에요.

많은 메이커들이 흔히 겪는 실수는 정교하고 화려한 최종 버전의 제품을 머릿속에 그려놓고 초기 기본 MVP 버전에 대한 피드백이 중요하지 않을 것이라고 예상하는 것이라고 해요. 저또한 혼자만의 캔버스에 프로덕트를 상상해 그리며 이런 실수에 빠질 뻔 했지요.

그래서 뭐라도 빠르게 만들어보기로 했어요. 제 머릿속에 있는 원대한 비전은 사용자의 실제 요구와 욕구와 일치하지 않을 수 있으니까요.

부족한 MVP라도 빨리 보여주는게 오히려 낫다?

사용자를 통해 배우는게 프로덕트가 가장 효과적으로 발전하는 방법이라고 하는데요. 사용자의 니즈에 초점을 맞추기 위해 부족한 것을 먼저 보여주고 피드백 듣는 시간을 앞당기기로 했어요.

기능을 정리하기에 앞서 마감 일정부터 정해보았습니다. 마감 일정에 맞추어 기능들에 우선순위를 부여해 프로덕트가 다이어트 할 수 있게 도와주려고요. 1달 안에 MVP가 출시되는 것을 목표로 했어요. 조만간 출시될 ONnOFF-terior MVP, 부족하겠지만 기대해주세요 :)

MVP를 만드는 이 과정이 건축 프로세스의 초기 기획 설계와 많이 닮은 것 같기도 해요. 건축가가 마음껏 상상하며 그려낸 공간으로 빠르게 컨셉을 잡고, 사용자의 요구와 니즈를 반영하며 다듬어가는 건축물의 모습이 떠오르네요. 건축물의 초기 기획안도 결코 완성된 건물의 모습과 같지 않아요. 열린 마음으로 피드백을 받아 사용자와 함께 만들어가는 ONnOFF가 될 수 있도록 다짐하며 이번 메이커 로그를 마무리해요.

정답은 멧돼지?!

최근 네이버/라인/카카오 임직원 대상으로 프로모션을 진행했다.

이렇게 만들었던 이유는 이 방법이 효과가 있기 때문이었다.

몇 달 전 대기업 계열사에 재직 중인 지인들을 통해 사내 프로모션을 진행했는데 유입이 생각보다 적어서 고민이었다.

공동창업자의 동문 한 분 또한 사내 프로모션을 도와주셨는데 이상하게 그 기업에서만 유입률이 압도적이었다.

타겟 페르소나가 해당 기업에 더 많이 분포하고 있을 가능성도 생각했지만 타 기업들과 절대적인 차이가 날만한 요소는 없었다.

나중에 함께 식사를 하며 그 이유를 알게 됐는데 그 분은 우리가 전달한 홍보 자료를 그대로 사용하지 않고 저 "멧돼지 플로우"를 만들어 홍보했던 것이었다.

이 때 후킹 메세지의 중요성을 깨달았고 다시 한 번 멧돼지를 소환했다.

그리고..

12시간 만에 1800조회수가 찍혔다.

당연히 자극적이라고 장땡은 아니겠지만 어쨌든 많은 사람들이 열다 서비스에 노출이 되었다는 점은 고무적이었다.

자 이제 1800명의 전환율을 끌어올려볼까..?

요즘 내가 영어 팟캐스트 5분만에 소화하는 방법

트로우가 이런 식으로 구간을 짤라 요약해준다

요즘 팟캐스트를 간간히 듣고 있습니다. 뉴스레터 리더앱을 만들면서 필요한 인사이트를 팟캐스트를 통해서 특히 많이 얻고 있어요. 특히 잘 때 들으면 아주 좋습니다👍

근데 단점이 있다면 시간이 좀 걸린다는 점입니다. 아무래도 영어라 이해하기까지 딜레이가 생기는 것도 사실이고, 여러모로 한글로 듣는 것보다는 불편한 점이 있습니다.

그런데 PMC 네트워킹에서 @하도경 님이 traw를 만들고 있다는걸 처음 듣고 나서 써봤는데 팟캐스트 소화 용도로 아주 알차게 쓰고 있습니다ㅋㅋ 제가 경험한 traw를 한 문장으로 소개하면,

traw = ai 영상 요약 서비스. 그냥 요약만 해주는게 아니라 ai가 영상 속 맥락을 구분지어 구간을 나눠주고, 구간 별 요약을 제공. 책처럼 ch1, ch2가 만들어짐. 기깔나다.

영상길이가 아주 길면(4시간짜리는 업로드가 안됨) 업로드가 안되긴 하지만, 보통 팟캐스트는 1시간에서 1시간 30분 정도이기 때문에 문제없이 요약됩니다.

요즘 트로우 덕분에 아주 팟캐스트 소화하는 속도가 엄청 빨라졌습니다. 빠르면 5분만에 소화하기도 하구요.

꼭 팟캐스트가 아니더라도, 영상 콘텐츠를 내실있고 빠르게 소화하고 싶은 분들은 트로우 한 번 써보시면 좋을 것 같습니다 :)

아래 샘플을 하나 넣어두었습니다. 한 번 보시죠!

스타트업의 준비 단계가 길면 안되는 이유

안녕하세요!

어렵고 귀찮은 탈모 관리를 위한 솔루션을 제공하는 있는 우리의모발입니다.

"스타트업의 MVP 제작 기간은 짧아야 한다" 트위치 코파운더 Michael Seibel이 YC교육 과정에서 한 말인데요, 저희 팀의 MVP 제작 기간이 생각보다 길어지면서 왜 이런 이야기를 하는 것인지 알겠더라고요. 만약에 지금 팀을 만들고 아이템을 계발하고 있으시다면 도움이 되었으면 하는 마음에 MVP는 길어야 100일 안에 나와야 한다는 포인트를 가지고 이야기해 보려고 합니다

연애할 때도 100일이 중요하듯이 스타트업도 비슷한 것 같습니다. 100일 안에 해결하고자 하는 문제에 대한 솔루션을 제공하고 소비자들의 반응에 따라 이걸 진지하게 계속할 것인지 아닌지를 판단해야 한다고 생각합니다.

아니면 1. 팀원들이 의욕과 능률이 떨어진다.

딱 100일이 지나고 팀원들의 능률이 떨어지는 게 보이더라고요. 정말 눈에 딱 보일 정도로요. 물론 소비자 인터뷰를 통해 디자인이 바뀌고 솔루션도 바뀌고 하면서 처음에 가지고 있던 솔루션과 지금은 완전 딴판이지만 그래도 지금 시작한 지 200일 정도가 지나가는 시점에서 생각해 보면 100일 전에 만들었던 허접한 MVP를 일단 출시 하지 않고 변경한 건 정말 최악의 판단이었습니다. 뭐 물론 문제 해결도 좋고 다 좋지만 결국 사업이란 돈을 벌기 위한 행위인데 돈을 벌지 못하고 있다 보니 지쳐하는 모습들을 보게 되더라고요. 그래서 core 부터 변경된 이번 MVP는 한참은 준비가 덜 되었지만 일단 출시하려고요.

아니면 2. 방향성을 잃기 쉽다

완벽주의의 늪이라고 표현해야 할 것 같은데 너무 많은 사람들을 만족시키기 위해 이런 기능도 넣고 저런 기능도 넣고 하다 보니 가장 해결하고자 했던 문제와 멀어진 솔루션을 보기도 했습니다. 저희가 발견한 문제는 사람마다 피부가 다르듯이 두피도 다른데 "나를 위한 두피 관리 방법을 찾으려고 하면 너무 시간이 오래 걸리고 힘들다" 였습니다 하지만 준비 기간이 길어지면서 Chatbot기능이 추가되고 (지금은 없습니다) 미래 탈모 진행 예상도 (이것도 지웠습니다) 등등 이상한 기능만 추가가 되다가 결국 거의 모든 추가 기능을 버리니까 드디어 출시할 수 있게 되었습니다. "일단 출시해" 라는 말이 왜 나오는지 알겠더라고요.

다른 이야기들도 많지만 위 이유로 팀원이 나간다면 진짜 스타트업에는 재앙이 따로 없을 것 같으니 만약 지금 만들고 있으시다면 일단 출시! 를 추천드려요 ㅎㅎ 저희 솔루션도 곧 나오는데 많은 피드백 부탁드려요.

웹 UI가 만들어졌어요! 구경하러 오실래요? 🏠

미리보기용 UI 🫠

안녕하세요! 직접 민주주의를 위키피디아와 같은 집단지성으로 해결하려는 플랫폼, 메페토를 만들고 있는 황인선입니다 🖐️

저희 서비스는 순살자이, 지하차도 침수로 인한 인명사고와 같이 국가적인 사건·사고를 사회 시스템의 개선으로 어떻게 해결할 수 있을지 논의하여, 국회와 언론의 시스템을 활용하여 해결에 기여하는 것을 최종 목표로 플랫폼을 만들어가고 있습니다!

지금까지 구현된 프로토타입에서는 오직 관리자인 저희만이 글을 작성할 수 있었는데요.

실질적으로 열성 사용자를 모집하거나, 자연스럽게 유입될 수 있게 하려면 일반 사용자들도 글을 작성할 수 있어야 하고, 저희 관리자도 별도로 글을 작성하여 DB를 직접 업데이트 하는 번거로운 작업이 좀 더 원활해 진다는 측면에서 글 작성 기능이 필요하였습니다.

지난 글에서 UI를 러프하게 구성하고 있다고 말씀드렸었는데,

그 중, 글을 작성하는 UI 구현이 완성되어서 공유드려요! 🥰

페이지별 글 작성 UI 소개 ✍️

먼저, 글 작성 버튼을 조회하기 위해서는 로그인 과정이 필요한데요.

구글 계정으로 간편하게 로그인이 가능합니다!

1. 제목 작성 단계

이 페이지에서는 제목을 작성합니다!

1. 문제 상황 작성

이 페이지에서는 예시와 함께, 문제 상황을 작성할 수 있는 편집기가 있는데요.

해당 사건·사고에 관한 객관적인 사실과 현황에 대해 작성하는 페이지입니다.

추후에는 초기 기획처럼 언론자료, 위키피디아와 같은 웹의 링크 입력 → LLM을 통한 문제 상황 정리 기능을 추가할 계획입니다. 💡

1. 문제의 원인 작성

이러한 문제가 발생하게된 원인에 대해 작성하는 페이지입니다!

여러 측면에서 원인을 고민하고 작성할 수 있을 것 같아요. 예시는 순살자이 관련 영상의 댓글을 가감없이 가져왔습니다 😅

1. 문제에 대한 해결책 작성

앞서 문제 상황과 원인을 정리하였는데요. 이를 기반으로 원인을 해결할 수 있는 시스템적 해결책을 고민하고 작성하는 단계입니다!

현재는 UI만 만들어져서, 최종 제출 버튼은 작동하지 않고 있어요.

곧, 백엔드 기능을 구현해 글 작성이 진짜 가능해지도록 할 것이랍니다! 💓

고민있어요! 🤔

현재 학생으로서 병행하고 있는 일들이 많아, 메페토와 관련해 만족스러울 정도로 많은 시간을 쓰지 못하고 있어요 😢

1. 창업 휴학

2. 국회의원 컨택 (베타 테스트 참여)

3. 베타 테스트 기획

4. 소셜벤처 경연대회 서류 작성

현재의 Todos들인데요.! 학부 연구에, 타 대회에 할 일이 많지만 꼭 해내려고 합니다.

다음 글은 관련 내용으로 찾아뵈길 저도 기대할게요🔥

[픽플리] '설문'을 통해 잠재적 유저/고객 데이터를 수집할 때의 Do&Don't (1)

안녕하세요!
데이터 수집 플랫폼, 픽플리를 만들고 있는 R2C 컴퍼니의 김동호입니다.

오늘은 저희 파트너분들께 무료로 제공해드리고 있는 <픽플리 리서치 세미나>에서 제가 꼭 말씀드리는 내용들 중 몇 가지만 간단하게 풀어볼까 합니다!

*반응이 좋으면 시리즈물로 진행하거나, 디스콰이엇의 메이커분들을 대상으로도 웨비나를 한 번 개최해보도록 하겠습니다. =)

시작하기 전, '설문'에 대한 개인적인 생각

실무에서 마케터/리서처/신제품 개발팀 등으로 활동하시는 분들은 너무나도 잘 아시겠지만,
사실 '설문'이라는 조사 기법은 field에서 '잘' 활용되고 있지는 않습니다.

대부분의 경우, 내부적으로, 특히 상사에게 어떤 새로운 의견이나 기획안을 올릴 때 가장 쉽게(?) 사용할 수 있는 근거 자료로써 활용이 되고 있는 게 지금의 현실입니다.

실제로 사업을 하면서 "요즘 같은 빅데이터 시대에 누가 이런 설문을 통해 사업을 하냐. 오히려 그런 팀이면 난 글렀다고 본다."와 같은 피드백까지 들어본 사람입니다만...ㅎ
그러나 저는 개인적으로 '설문'이라는 조사 기법이 잘못되었다고 생각하지는 않습니다.
설문이라는 것은 하나의 기법, 즉 도구인 것이고, 역사가 오래됐지만 꾸준히 사용된다는 것은 기법 자체는 매우 훌륭하다는 것을 반증하는 것이죠.
특히, 학술 영역, 그 중에서도 사회과학 분야에서는 필수적으로 활용되기도 하고요.

그럼 결국 그 기법/도구를 잘못 사용하고 있는 '사람'이 문제인 것이다.

라는 게 제 개인적인 입장입니다.

이에 덧붙여, 설문이 실무에서 점점 계륵과 같은 취급을 받는 가장 큰 이유 중에 하나는
'설문 결과를 의사결정에 사용하려고 한다'는 양상 때문이라고 생각합니다.

위 내용에 대한 이야기는 별도의 글로도 몇 페이지 분량이 나오겠지만,
결론부터 간단하게 말씀드리면

설문을 통해 얻어지는 데이터는 의사결정보다는 가설 설정에 적합하다

고 할 수 있을 것 같습니다.

서론이 조금 길어졌지만, 이번 메이커로그에서 제가 알려드리고 싶은 핵심은 아래와 같습니다.

Check 1. 내가 다룰 수 있는/ 감당할 수 있는 데이터 모으기

첫 번째 제안. 5분짜리 설문 1번하는 것보다 1분짜리 설문 5번 하는 게 낫다

두 번째 제안. 종속 변수보다 독립 변수에 신경을 조금 더 써보자

각각의 제안에 대해서도 최소 메이커로그 하나의 분량이 나오겠지만,
이번 메이커로그에서는 한 가지 제안에 대해서만 적고 마무리해보려고 합니다.

먼저, 첫 번째 제안의 내용은 조사자와 참여자 각각의 관점에서 하나씩 그 이유를 말씀드릴 수 있습니다.

• 조사자의 관점: 데이터 또는 통계학에 대한 전문 지식이 없는 경우,
  한 번에 많은 양의 데이터(50문항 이상의 설문, 500명 이상의 응답자)를 모아봤자 이를 제대로 사용할 수 없다.

  • 설문지가 길어질수록 설문지 기획 단계에서부터 불필요한 문항이라던가 들어가서는 안 될 내용들(예컨대, 내 주관이 들어가서 유도 문항/흐름이 만들어진다던가)이 들어갈 가능성이 높아지고

  • 설문 데이터를 잘 활용하기 위해서는 최소한의 상관 분석이 진행되어야 하는데 대부분 폼에서 기본으로 제공하는 결과 분석으로 충분하다고 생각하고

  • 불성실/허위 응답에 대한 데이터 클렌징(data cleansing)을 하기도 어렵다

• 참여자의 관점: 정밀하게 설정된 참여 환경이 아니라면 5분짜리 설문에 집중력 있게 참여할 수 있는 사람은 요즘 시대에 거의 없다

  • 생각해보자. 우린 5분짜리 영상도 보기 어려운 시대에 살고 있지 않나

  • 위와 연결되는 내용이기도 한데, 근래에 진행되는 대부분의 설문은 모바일 환경에서 참여하게 되기 때문에 길게 집중하기 어렵다

  • 그리고 참여자가 '지루함'을 느끼게 되면 불성실/허위 응답의 가능성은 현저히 높아지게 되며, '경품 추첨'으로 참여 유인을 만들어낼수록 길어진 설문은 불성실/허위 응답에 대한 동기부여가 되기까지 한다.

많은 분들이 '긴 설문조사'를 하게 되는 이유에 대해서는 너무나도 잘 알고 있습니다.

당연히도 시간과 돈의 제약 때문이죠.

그러나 그 잠깐의 시간과 돈이 아까워서 발생하게 될 잘못 수집된 데이터와 그로 인해 발생하는 잘못된 의사결정은 더 큰 문제를 불러일으킬 수 있습니다.

그리고 이제 많은 분들이 온라인/모바일 기반의 설문조사에 익숙해져 있고, 설문조사 또는 이와 유사한 방식의 데이터 수집은 데이터 수집을 넘어서 early stage에서의 마케팅이 되었다는 것은
우리뿐만 아니라 소비자와 대중들에게도 이미 널리 인식되고 있습니다.

그러니 우리 메이커들은 똑똑하게 데이터 수집하셨으면 합니다. =)

모두가 원하는 데이터를 얻을 수 있는 다가올 미래!

저희 R2C 컴퍼니와 픽플리가 만들어보겠습니다!

처음으로 보도자료를 작성했어요! 🗞️

저희 서비스 이름을 검색하면 구글이 오타냈냐고 물어봐요 😂 그래서 메페토에 관한 데이터를 많이 만들려하고 있어요 🫠

안녕하세요! 직접 민주주의를 위키피디아와 같은 집단지성을 통해 실현하고자 하는 플랫폼, 메페토를 만들고 있는 황인선입니다 🖐️

이번주 소소하게 보도자료를 작성했습니다!

보도자료를 통해 재학 중인 모교 미디어센터에 얼마전 광주광역시 대회에서 수상한 소식이 보도되었는데요.

이렇듯 대외적으로 저희 팀에 대한 기록이 작성되면,

1. 향후에 저희를 소개할 때 참고자료로 사용할 수 있고,

2. 내부 구성원들에게 자긍심이나 뿌듯함 같은 긍정적인 감정을 유발해서

앞으로도 이를 활용해보려고 합니다!

다른 보도자료들을 보니, 새로운 서비스나 기능 출시에도 어떤 종류의 사람들에게 도움을 주는 정보성 내용이 있는 경우 뉴스가 되기도 하더라구요 😊

메페토 → 제페토 검색어 자동 수정 멈춰! 🛑

그나저나 서비스 이름인 메페토는, 메타버스 플랫폼 제페토와 이름이 비슷해 항상 자동으로 검색어가 수정되고 있는데요.! 🥲

(메페토는 manifesto, 정치인들이 제대로 공약을 만들고 실천하라는 정신에서 유래하여 시민이 국회를 잘 감시하고, 나아가 주체적으로 참여하자는 의미를 담고 있어요)

그래도 디스콰이엇이나, 여러 플랫폼을 통해 글을 작성하는 활동을 해나갈 때마다 검색할 때 서비스 관련 글도 하나씩 더 생기는 게 뿌듯하네요 🥰

(저희 플랫폼이 더 완성되면 메페토를 검색했을 때, 웹 페이지가 제일 상단에 뜰 수 있도록 해보려구 합니다!)

드문드문 저희 관련 사진과 글들이 있는 모습

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개발자가 어떻게 좋은 디자이너를 채용할 수 있을까?

끝까지 읽고 실망하실까봐 미리 말씀드리자면, 그 방법을 알아냈다는 얘기는 아닙니다.

전 뛰어난 개발자를 알아보고 채용하는데에는 어느 정도 자신이 있습니다.

음, 채용은 빼지요. 아직 성사시킨건 없으니까요. 잘 알아보기만 한다고 해둡시다.

특히 저는 이력이나 학벌을 전혀 보지 않고, 짧은 커피챗 한번으로도 뛰어난 개발자를 알아볼 수 있다고 생각합니다.

이력이나 학벌이 상대적으로 좋지 않은 개발자와 대화할 기회가 생기면 오히려 더 설렐 것 같습니다. 시장에서 저평가되어있는 종목을 찾아낼 수 있는 순간이니까요.

그런데 디자이너는 어떻게 채용하죠?

어떤 디자이너가 뛰어난지 작업물을 보고 제가 판단할 수 있을까요?

구인 사이트에서 디자이너의 이력서들을 한번 살펴봤었는데, 저도 모르게 학벌에 눈이 먼저 가더라고요. 포트폴리오는 제 눈엔 모두 모자람없이 훌륭했기 때문입니다. 자기가 잘 모르는 분야일수록 명패가 더 신경쓰이나 봅니다.

차라리 쇼미더머니 심사위원을 하는게 부담이 덜하겠단 생각마저 들었습니다.

그러다 이번주에 함께 PMC에 참여중인 디자이너 출신의 메이커 @오혜수 님과 커피챗을 나누었는데요. 말씀을 나누며 몇가지 감을 잡은게 있습니다.

우선 제가 가진 디자이너에 대한 오해 중 하나가, 풀스택 디자이너는 드물고 구하기가 어렵다는 것이었습니다. 여기서 풀스택이란, 로고, UI/UX, 그리고 기타 발에 채이는 일들까지 모두 다 할 수 있는 디자이너를 말합니다.

하지만 이력서를 봤을땐 그렇게 보이는 사람이 없었습니다. 이 사람은 로고 디자인만 할수 있고, 저사람은 UI/UX 디자인만 해본 걸로 보였죠.

그런데 혜수 님의 말씀이, 사실 하나를 잘하는 사람은 다른 것도 잘할 것이고, 이력서에 하나만 써놓은 것은 다른 걸 아직 본격적으로 해보지 않아서 그렇다는 것이었습니다. 오히려 대부분의 디자이너들이 풀스택 디자이너에서 크게 멀리 떨어져있지 않다고 들렸브니다.

또, 이건 제가 혜수 님의 말씀에서 행간을 읽어본 것인데요, 디자이너도 미리 많은걸 알고 있기보다는 그때 그때 필요한걸 빠르게 익히고 적용하는 능력이 중요하다고 느꼈습니다.

이 얘기를 듣고나니, 사실 개발자 뽑는거랑 크게 다르지 않겠다는 생각이 들고 자신감이 생겼습니다.

그후에 전 노트폴리오에 가입해서 UI/UX(일단 당장 하게될 일은 이거니까요) 디자이너들의 포트폴리오를 살피기 시작했습니다.

역시, 다 똑같이 잘 한것으로 보였습니다.

하지만, 디자이너들끼리의 평가가 있었는데요. 그걸로 작업물을 정렬하는 기능이 있더라고요. 재밌게도, 지금 제일 위에 올라와있는 건 비전공자의 작업물이더라고요. 이런점이 오히려 저에게 이 목록에 대한 신뢰를 주었습니다.

지금 제 전략은, 디자이너 사이에서 평가가 좋은 작업물을 만든 디자이너들에게 커피챗을 제안하는 것입니다. 작업물 각각에 대한 제 자신의 호오는 평가에 반영하지 않으려합니다.

대신에 성사된 커피챗에서, 제가 좋은 개발자를 알아볼 때 쓰는 질문을 그대로 쓰려고 합니다. 의사소통이 잘 되고, 차근차근 생각하는 능력이 있는 사람인지 알아볼 수 있는 질문들이요.

말은 자신만만하게 했는데, 사실 커피챗 성사부터 쉽지 않아보이긴 합니다. 그래도 열심히 두드려보고 재미있는 결과가 있으면 또 공유하겠습니다.

Zapier을 통해 레버리지하기

요즘 "레버리지"라는 책을 읽고 있다.

책에서는 정말 중요한 부분에 시간을 쓰고 그외에 것을 자동화하라고 이야기한다.

그래서 우리 팀이 하는 일 중 자동화 할 수 있는 부분이 없을까 생각을 해봤다.

우리는 만나서 함께 일하는 코워킹클럽을 매주 진행하고 있는데 개선해야 할 부분이 보였다.

개선해야할 부분

1. 코워킹클럽 참여 문자를 수기로 보내고 있다.

코워킹클럽을 열면 참여 전날에 우리가 수기로 문자를 보내고 있었다.

이 일은 단순하지만 생각보다 손이 많이 가는 일이다. 또한 까먹을 염려가 있다.

1. 신청자를 바로 알 수 없다.

우리는 왈라를 통해 신청을 받고 있는데, 왈라에서 신청이 완료되면 따로 알림이 없어 수시로 확인해가며 신청자를 확인하고 있었다.

개선 방법

이 문제점을 zapier을 통해 자동화를 시켰다.

zapier는 약 6000개의 툴들의 상호작용을 도와주는 프로그램이다.

Tool을 관리하는 Tool이라고 생각하면 편할것 같다.

zapier을 통해 이루어낸 자동화를 프로세스를 살펴보면

1. 신청자가 왈라로 신청한다.

2. 왈라로 받아온 정보를 구글 시트에 저장

3. 시트에 저장된 연락처를 통해 미리 지정해둔 문자 메세지를 보낸다.

4. 이후 디스코드를 통해 우리에게 신청 되었음을 알려준다.

이 자동화를 통해 우리는 위의 두가지 문제점을 개선할 수 있었다.

초기창업팀에서는 정말 중요한 부분에만 신경을 써도 시간이 매우 매우 부족하다는 것을 느끼고 있다.

앞으로 이 경험을 바탕으로 자동화가 가능한 부분은 최대한 자동화를 하며 시스템을 설계해 나가야겠다.

데일리 스크럼은 한국어로 뭘까요?

저희 팀의 경우 소통을 가능하면 쉽게 하려고 노력을 많이 하고 있어요.
그러다 보니 가능하면 콩글리시나 전문 용어를 피하고, 한국어로 정의하여 사용하고 있는데요.

어느 날 ‘데일리 스크럼’은 한국어로 뭐라고 하면 좋을지 고민을 했었고,
그렇게 정해진 것이 바로 ‘매일 모이는 회의’입니다 ㅎㅎ

사실 엄청 마음에 들지는 않지만 ‘데일리 스크럼’보다는 낫지 않을까 싶어서 사용하고 있어요 🙂

한국어 사용에 많은 노력을 하고 있지만 그럼에도 불구하고, WAU와 같은 약어는 그대로 사용하고 있어요. 이유는 이러한 전문 용어를 한국어로 완전히 풀어서 사용하면, 오히려 말이 길어지면서 소통에 방해가 되기 때문입니다.

이렇게 소통하다 보면 생각의 흐름이 단순해져서 좋은 반면, 외부인과 이야기를 할 때는 조금 불편한 것 같아요 😂

개인적인 바램으로 전문용어도 한글화가 많이 되어서 많은 곳에서 사용했으면 좋겠네요 ㅎㅎ

여러분 생각에 '데일리 스크럼'은 한국어로 뭐라고 할 수 있을것 같나요?

이번 주 부터는 개발에 돌입했습니다.

일요일이 가기 전에, 짧은 메이커로그 남겨요!

이번 주에는 제품 개발에 돌입했습니다.

빠르게 빠르게 개발해서, 1달 안에 런칭하는 게 목표입니다.

일요일 저녁도 잘 마무리하시면 좋겠습니다 :D

[Awaken] 팀원이 지금 하고 있는 일을 볼 수 있다면?

해당 기능이 출시 되었을 때 알림을 받고 싶으시다면, 아래 링크에서 이메일을 남겨주세요!

→ 기능 출시 알림 신청하기

원격 근무를 하다 보면 문득 그런 생각이 듭니다.

"지금 다른 팀원은 무슨 일을 하고 있지?"

데일리 스크럼이나 프로젝트 관리 도구에 적혀있지만 왜 이런 생각이 들까요?

지난 7일간 원격근무를 하고 계신 분들과 이야기를 나누어봤고 이유를 정리해 봤습니다.

원격 근무의 문제

1. 업무 텐션이 떨어진다.

2. 팀 간의 유대감 형성이 어렵다.

3. 외로움, 고립감을 느낀다.

4. 업무 커뮤니케이션이 어렵다.

문제를 정리하고 알게 된 사실은, 업무뿐만 아니라 인간적인 부분들 또한 문제가 될 수도 있다는 것이었습니다.

팀의 유대감 형성이나 외로움을 해소하기 위해 기존의 원격 근무팀들은 주기적으로 오프라인 이벤트를 열거나 업무용 메신저에 잡담을 위한 채널을 별도로 생성하여 일부러라도 이야기를 더 나누고 있다는 것을 알게 되었습니다.

따라서 저희는 다른 팀원이 하고 있는 일이 궁금한 이유는 외로움과 같은 인간적인 문제일 수도 있다고 판단했고,
원격근무 팀의 유대감 형성과 외로움을 해소를 도와주는 인간친화적인 도구를 만들어야겠다고 생각하고 있습니다.

다른 메이커분들은 어떻게 생각하실지 궁금하네요. 😅

어웨이큰의 해결 방식이 마음에 드신다면,
기능 출시 알림을 신청해 주세요.

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초간단 인테리어 툴, 영업을 시작합니다!

MVP 결정 완료

몇 번의 짧고 긴 회의를 거쳐 가장 간단한 형태의 MVP에 대한 팀원들의 합의가 이루어졌습니다.

지난 며칠간은 새로운 MVP의 상세한 기능을 정한 후 화면 디자인, AI 모델 개발 등 필요한 업무를 최대한 빠르게 완수하는 데에 집중했습니다. 그렇게 완성된 화면은 아래와 같습니다!

최대한 간단한 서비스를 만드는 것이 핵심이었기에 무조건 3스텝 안으로 정리할 수 있는 기획을 해왔고, 그렇게 완성된 화면은 역시 3스텝으로 나오게 되었습니다.

보기엔 간단한데…

얼핏 보기엔 너무나 간단해보이지만, 사실 이 화면이 제대로 동작하기 위해선 위에 나와있는 3개의 화면보다는 중간에 껴있는 두개의 화살표가 훨씬 더 중요한데요.

그 이유는 기획을 보시면 빠르게 이해하실 수 있습니다.

왼쪽은 유저에게 보일 화면(UI)이고, 오른쪽은 로딩 화면의 UI를 포함해서 로딩중 수행할 로직을 적어놓았습니다.

보시면 “된다 치고”라는 말이 등장하는데, 이것이 이번 초간단 MVP의 핵심입니다.

유저에게는 초간단하지만, 그만큼 저희의 알고리즘 + AI 모델이 자동화 해줘야 하는 부분이 많은 것이죠.

아직 저희의 기술력이나 리소스가 모든 것을 자동화해줄 수 있는 수준에 다다르지 못했기 때문에, 우선 “된다 치고” PMF를 먼저 찾은 뒤에 기술 개발을 본격적으로 시작해보려고 합니다.

된다 치는 게 말이 될까?

이런 개발 방법은 당연하게도, 거대한 한가지 잠정적인 문제점을 지니고 있습니다.

된다 친 기술이 안 되면 어떡하지?

실제로 안 되는 이유는 여러가지가 있습니다.

1. 아직 개발되지 않은 기술일 수도 있고

2. 개발되었더라도 상업적 이용이 불가능할 수도 있고

3. 개발되었고, 상업적 이용이 가능한 기술도 서비스로 만들기에 한계가 있을 수도 있습니다. 너무 큰 컴퓨팅 파워를 필요로 한다거나, 최적화를 할 수 없다거나…

이러한 문제점을 안고도 이런 방법을 택한 이유는, 개발 이후 PMF를 찾는 것이 훨씬 더 리스크가 크다고 판단했기 때문입니다.

그동안 저희 팀은 우선 오픈소스로 공개된 모델을 인테리어 디자인에 필요한 엔진으로 가공해서 시장에 선보이는 방식으로 전개를 해왔는데요. 생각보다 간단한 가공에도 완성도를 높이다보면 들어가는 시간이 기하급수적으로 늘어나는 현상을 지속적으로 목격했습니다.

기술 개발의 태생적 특성이기도 하죠. “조금만 더” 라는 생각이 결국 영업을 늦추고 이후 가설이 거짓으로 판명났을 때의 매몰비용 또한 가중시키게 됩니다.

이런 사실을 깨달은 것에 더해 ‘기술 개발을 우선적으로 진행하는 방식 자체에 느낀 지루함과 회의감’으로 인하여, 이번 MVP는 우선 된다고 가정해놓은 기술 아래 PMF를 먼저 찾는 것을 핵심으로 두었습니다.

고객 개발의 새로운 시작

이제 새롭게 만들어진 화면과 함께 기존에 연락하던 업체 + 수많은 인테리어 업체를 대상으로 또 인터뷰와 영업을 시도하고자 합니다.

다음 글을 쓸 때 쯤에는 또 어떤 인사이트를 얻을 수 있을까 기대하며, 이만 글을 줄입니다. 감사합니다!

뉴욕타임즈의 뉴스레터 funnel strategy와 게임

@Unsexy Business 님이 아래와 같이 wordle에 대한 재미있는 글을 써주셨다.

이 글을 보니 뉴욕타임즈의 뉴스레터 전략과 그 전략에서 중요한 파트 중의 하나인 게임 쪽에 대한 이야기를 하려고 한다. 인터넷 시대가 되면서 예전 미디어 회사들이 비즈니스를 잘 못하고 있다고 생각하는 사람도 종종 있는데, 뉴욕타임즈는 뉴스레터 플레이를 상당히 잘하고 있고, 천만명에 달하는 유료 구독자를 가지고 있다.

이러한 성과를 낸 큰 이유 중의 하나는 무료 뉴스레터부터 시작해서 사인업을 하게 만들고, 최종적으로 유료 구독자를 만들어내는 funnel strategy이다.

이 funnel의 가장 상단에 위치한 프리 컨텐츠 중의 하나가 게임이다. 디지털로 뉴스 전의 종이 신문에도 크로스워드나 숨은 그림/틀린 그림찾기 등은 유저를 끌어들이는 수단 중의 하나였다. 뉴욕타임즈는 몇 가지 무료로 게임을 제공하면서 유저들을 funnel에 들어오게 만든다. @Unsexy Business 님이 언급하신 wordle이 그 역할을 톡톡히 하고 있다.

wordle외의 무료게임들은 register를 하게 만든다면 crossword등의 유료 게임 서비스들은 engagement를 높이고 있다. 구독자들은 모두 매일 같은 문제를 받고, 그 문제에 대한 토론을 하고 댓글을 달며 커뮤니티를 만든다.

현재 만들고 있는 프로덕트에 게이미피케이션이 중요한 파트라 뉴욕타임즈의 전략을 보면서 이것저것 배울 점들을 찾아보고 있다. 마지막으로 뉴욕타임즈의 head of games의 인터뷰 기사를 첨부하니 더 자세히 알아보실 분들은 한번 쯤 읽어보시면 좋을듯 하다.

인편 쓰는 과정을 개선해 보자!

인편을 작성하기 위해선 훈련병에 대한 개인정보를 6개 이상 입력해야 했어요.

1. 신분(예비군인/훈련병)

2. 군종(육군, 해군, 공군)

3. 이름

4. 생년월일

5. 입영부대

6. 입대 일자

저희는 이름이나 생년월일, 군종을 제외하고는 당사자가 알려주지 않는 이상 입력하기 어려운 정보라고 생각했습니다. 그런데 입력해야 할 정보를 입대할 당사자가 미리 적어놓는다면 어떨까요? 번거로운 입력 과정은 당사자가 한 번만 수행하는 거예요. 이후에 다른 사람이 인편을 쓰고 싶을 때에는 인편의 핵심인 제목과 내용, 누가 보냈는지만 입력하는 거죠.

다행히도 관련 기능을 제공하는 비공식 API를 찾아서 보다 쉽게 개발할 수 있게 되었습니다.

MVP에선 고객도 팀원 한 명이고, 플로우 개선을 체험하기 위함이었기에 대부분의 기능을 배제했습니다. 핵심 기능인 인편 작성과 작성된 인편 리스트를 보는 페이지만 만들었어요.

디자인 시스템 덕분에 제품 개발까지 1주일도 채 걸리지 않았던 것 같아요. 이제 직접 사용해 보며 개선해야 할 점을 파악하는 일이 남았습니다.

트위터에서 게이미피케이션 왕을 만났다(연결되는 재미)

1/ 트위터는 재미있는 곳이 맞다. 지난 트윗에 게이미피케이션의 왕 yu-kai chou를 멘션했는데 댓글을 달아줬다.

2/ 이게 소셜 네트워크의 가장 기본적인 와우 모먼트 같다. 이제는 모두가 무감각해졌지만, 카톡을 넘어 페이스북을 처음 경험했을 때, 본 적도 없는 사람들과 친구가 되고 대화할 수 있다는 건 분명 당시의 모두를 설레게했다.

카톡이 아는 사람이었고, 페이스북과 인스타는 아는 사람들의 아는 사람들이었다면, 트위터는 전 세계와 연결되는게 자연스러운 공간이다.

3/ 결국 기록하고 distribute 해야만 한다는걸 상기시킬 수 있었다. 그리고 노는 물이 크면 클수록 기회가 많고, 그만큼 품이 많이 든다. 때문에 선택은 개인의 몫. 나는 hypefury로 품이 많이드는 문제를 해결해보려 한다. 트윗을 스케줄링하는 프로그램인데, 트위터에서도 생산성 툴이 많이 있는 것 같아 이쪽으로도 흥미가 생긴다.

💼💎+🤖 = 🚀 : 열다의 세 번째 멤버를 찾습니다

열다 팀에서 [테크 리드]를 담당할 세 번째 창립 멤버를 찾습니다!

👕 열다 소개

열다는 옷장 정리부터 코디 추천까지 한 곳에서 가능한 AI 기반 020 디지털 옷장 플랫폼입니다.

🚀 비전

옷장 속 의류를 디지털화하여 옷을 사고, 관리하고, 판매하는 모든 과정이 클릭 한 번에 가능한 세상

[ 열다가 옷장을 여는 이유 ]

📆 타임라인

22년 10월: 글로벌 VC Antler로부터 20억 Value 프리시드 투자 유치
23년 1월: 옷장 정리 플랫폼으로 Pivot 결정
23년 2월: 옷장 정리 서비스 MVP 런칭
23년 4월: 정리 전문가 교육 기관 [한국수납정리개발원] MOU 체결
23년 6월: 물건 보관 서비스 [마타주] MOU 체결
23년 7월: 디지털 옷장 서비스 PoC 완료 및 MVP 런칭

📌 달성 지표

✅ 누적 매출 3천만원 돌파
✅ 월 매출 평균 성장률 180%
✅ 활동 매니저 수 128명
✅ 평균 NPS 9점대 유지

🙌 멤버 영입

열다의 비전이 실현될 수 있도록 기술적 설계와 구현이 가능한 분

🤖 테크 리드 [CTO]

❤️‍🔥 기대하는 성향

• 열다의 비전과 미래에 진심으로 공감하는 분

• 고객 중심의 사고와 빠른 실행력을 갖추신 분

• 도전적인 환경에서 함께 비즈니스를 혁신하고 성장할 의지가 있으신 분

💻 기대하는 역량

• AI 모델링 설계 및 AI 관련 서비스 개발 경험이 있으신 분

• 데이터 분석 프로세스 및 파이프라인 구축 경험이 있으신 분

• 확장성, 성능, 보안 등 여러 측면을 고려한 시스템 아키텍처 구축이 가능한 분

🔥 팀 소개

고객 중심적 사고와 빠른 실행력을 가진 연쇄 창업가로 이뤄진 팀

더 빠르게 검증할 순 없을까?

💼 임찬솔 [CEO & Co-Founder]

⭐️R&R

비즈니스 전략, IR, 세일즈, 마케팅, 프로덕트 Front-end 개발

🔍특징

풀스택 개발이 가능한 연쇄 창업가
제로투원 스페셜리스트

🎯목표

대창업시대를 열 스타트업씬의 해적왕

링크드인 프로필 보러가기

할 줄 아냐고? 하다보면 늘겠지 뭐

💎 백창욱 [CPO & Co-Founder]

⭐️R&R

프로덕트 설계, 오퍼레이션, CS, 프로덕트 Back-end 개발

🔍특징

스타트업에 빠진 낭만파 엔지니어
오퍼레이션부터 엔지니어링까지 필요한 건 다 하는 프로덕트 메이커

🎯목표

가장 진보된 형태의 인류

링크드인 프로필 보러가기

🎤 창업자 인터뷰

[ Founder Market Fit을 찾은 열다 ]

☕️ 커피챗

열다는 함께 미래를 만들어 갈 여러분의 연락을 기다리고 있습니다.

테크 직무가 아니더라도,

당장 합류 생각이 없더라도,

조금이라도 관심이 있으시다면 커피챗 요청해주세요.

열다는 항상 열려있습니다.

🗓️ 커피챗 예약

📞 010-9963-6287
✉️ contact@yolda.kr

복지와 연봉의 차이가 뭘까? 얕은 고찰

복지를 받는 입장일 때는 한 번도 '왜 복지를 주는가'에 대해 생각해본 적이 없었던 것 같아요. (복지 솔루션을 만든다는 사람이 부끄럽게도..)

좋은 게 좋은 거니까, 그냥 받으면 좋다고만 생각하고 정작 왜 주는지 그 의미를 깊게 생각해본 적이 없었던 것 같습니다.

복지는 급여와 닮았으면서도 참 다른 개념인 것 같아요.

닮은 점

• 인재 수급을 위한 제도이다.

• 고연봉 ≈ 좋은 복지

• 큰 기업일수록 좋은 복지를 제공한다

• 복지가 좋으면 삶이 윤택해진다

  • 급여가 메인이라면, 복지는 +α의 느낌

  • 하지만 시대의 변화에 따라 복가 직장인들의 직장 만족도에 미치는 영향이 상당히 커졌다.(통계)

다른 점

• 복지는 기업의 문화를 담고 있다.

  • 회사가 직원을 어떻게 생각하는지가 담겨 있다.

• 급여(현금)보다 범용성이 떨어진다.

  • 다만 의미를 담아 잘 전달하면, 감동을 줄 수 있다.

  • 받는 사람의 상황(나이-주거 형태-결혼 여부-취미 등등)에 따라 원하는 것도, 만족도 달라진다. 변수가 많다.

• '선물' 같은 효과를 누릴 수 있다.

  • 직장에서 급여를 받는 것은 당연하다.

  • 하지만 복지는 아직까지 당연하게 여겨지는 문화는 아닌 것 같다.

  • 그래서 오히려, '이런 걸 해준다고?!' 의 효과를 낼 수 있다.

  • 복지로는 티가 나는-주변에 자랑할 수 있는- 복지가 좋다.

  • 내 돈 주고 하기 아까운 걸 회사에서 해주면 참 좋다

저희 팀은 복지의 성질을 잘 활용해서, 볼드 친 부분에서의 틈새를 파고드는 솔루션을 만들고자 합니다.

기업의 업중마다 다르겠지만 IT 스타트업 동네에서는, 복지에서 '성장' 키워드가 크게 한 몫을 하고 있는 점도 배웠습니다.ㅎㅎ

받는 사람의 상황에 따라서 효용이 많이 달라지기에, 세그먼트를 나누어 좁고 뾰족한 솔루션을 만드는 것이 중요하다는 생각이 드는 요즘입니다.

모두들 편안한 주말 보내세요!