누군가를 인터뷰한다는 것.

커뮤니티 콘텐츠 중 하나로 자신만의 방식으로 문제를 해결해 가는 분의 이야기를 인터뷰를 통해 소개하는 콘텐츠가 있다.

사실 처음엔 인터뷰라는게 몇가지 목적에 적합한 질문만 준비된다면 크게 어려운 일이 아니라 생각했다.(목적 적합한 질문조차 만들지 못했던 것 같다)

그 동안은 어떤 질문을 여쭤볼지와 마지막 정리를 담당하느라 진행은 다른 분이 전적으로 맡으셔서 더욱더 인터뷰의 어려움을 실감하지 못했던 것 같다.

몇가지 사정으로 진행을 맡아 인터뷰를 진행하며 느낀 점을 정리해보고자 한다.

너무도 당연한 소리겠지만,

1. 질문들간의 구조가 정말 중요한 것 같다. 잘못된 구조는 인터뷰이가 대답을 하는데 방해가 되고 인터뷰의 흐름을 끊어 인터뷰이의 가진 능력을 제대로 담을 수 없는 인터뷰로 만든다.

   > 논리적 사고력을 높이기 위해 관련 책을 읽어야한다.

   > 인터뷰의 목적이 무엇인지 끊임없이 생각한다.

2. 다음으로는, 생각보다 인터뷰이의 말을 경청하기 힘들다는 것이다.

   물론 경청을 하려 정말 노력을 하지만, 다음 질문은 뭐지, 다음질문과 흐름을 연결하려면 어떤 질문을 추가로 해야하는지, 어떤 리액션을 해야하는지 머리 속 생각에 마음 편히 경청하는게 쉽지 않았다.

   타고나길 말하는게 편한 기질이었다면 문제 되지 않았겠지만, 이 부분은 경험으로 인터뷰 외에도 많은 사람들과 대화를 하면 경험을 쌓아 해결해야하는 부분으로 생각한다.

   다시 새로운 사람을 만나는데, 또 어떤 목적으로 만나는지에 대해 고민해 볼 필요가 있다

3. 마지막으로는 인터뷰를 글로 옮기는 것은 더욱 어렵다.

   인터뷰 당시에는 이해가 되고 인터뷰이의 의중을 쉽게 파악할 수 있었던 내용도 글로 옮기는 순간 다양한 생각이든다. 인터뷰이가 전달하고자하는 뜻을 잘못 전달하게될 수 도 있고, 전혀 이해가 되지 않는 글이 되기도 한다.

   > 매끄러운 진행만이 인터뷰의 끝이 아니다. 글을 잘 쓰는 것도 준비가 되어야 한다. 앞으로 PMC를 통해서 짧더라도 다부진 글을 쓸 수 있는 성장의 시간이 되었으면 한다.

초기 창업 팀을 위한 검색 노출(SEO) 가이드

목차  
1. 무료로 서비스를 알리는 방법  
2. SEO의 원리 뜯어보기  
3. 초기 창업 팀을 위한 검색 노출(SEO) 가이드  

무료로 서비스를 알리는 방법

1. 홍보에 사용할 돈이 없어요...

 서비스를 "어떻게 만들까?"만큼이나 중요한 질문이 "어떻게 알릴까?"다. 아무리 서비스를 잘 만들어도, 잠재 유저에게 알리지 못하면 의미가 없다. SNS를 통한 타겟 마케팅, 기사를 통한 PR 등의 홍보 방법론을 떠올리겠지만, 일부 방법론은 팀의 상황에 의해 선택 불가능할 수 있다. 앞서 말한 홍보 방법론은 모두 돈을 써야 하는데, 홍보에 쓸 만큼의 여유 자금이 있는 창업 팀은 많지 않다. 

 돈이 있으면 대다수의 문제는 해결 가능하다. 하지만, 문제는 돈이 없다는 것이다. 그렇다고 이 문제를 단기간에 해결하기도 불가능하다. 실질적으로 투자를 제외하고, 단기적인 자금 해결 방법은 존재하지 않는다. 그렇다고 서비스 홍보를 손 놓고 기다릴 수도 없다. 이러한 상황에서 우리가 할 수 있는 유일한 선택지는 돈을 쓰지 않고도 서비스를 홍보하는 것이다.

대다수의 문제는 돈이 있으면 해결이 가능하다. (출처 : <Youtub : 빵빵이의 일상>)

2. SEO를 해봅시다!

 무료 홍보 방법 중에서 검색 엔진 최적화(SEO)가 있다. SEO란 유저가 구글, 네이버 등의 포탈 사이트에서 검색을 할 때, 우리 사이트를 노출시키도록 만드는 행위다. SEO를 한다고 해도, 단기간에 드라마틱한 효과가 나오지는 않는다. 검색 엔진에서 사이트 정보가 온전히 반영되어 알고리즘에 올라타기까지 어느 정도의 시간이 필요하다. 다만, SEO를 한 번 신경 써준다면 추후에 돈을 쓰지 않아도 서비스를 지속적으로 노출시킬 수 있다. 

 우리 창업 팀은 직장인 학습 서비스인 "투두몰"을 만들고 있다. 투두몰을 처음 오픈할 때, SEO를 크게 신경 쓰지 않았다. 다만, 이제 서비스가 안정적으로 운영 됨에 따라, SEO 작업을 진행했다. 그 결과, 검색 노출 추이가 점차 우상향 그래프를 그리기 시작했다. 

노출 데이터의 추이, 6월 중순에 SEO를 뜯어고쳤다. 

 초기 서비스를 운영하는 팀이라면, SEO라는 게 낯설고 어렵고 느껴질 수 있다. 그렇기에 다른 팀들에게 도움이 되고자, SEO 관련 가이드를 끄적여 본다. 참고로, 필자는 전문 마케터도 아니고 혼자서 시중의 아티클을 뜯어보며 SEO를 배웠다. 바꿔 말하면, 마케터도 아니어도 누구나 SEO를 할 수 있다. 그러니, 초기 창업 팀이라면, 두려워하지 말고 한 번 SEO를 찍먹 해보자!

뭐든지 일단 해보자. 사실 생각보다 쉽다. (출처 : <나이키>)

SEO의 원리 뜯어보기

1. SEO는 왜 하나요?

 앞서 말했듯, SEO란 유저가 구글, 네이버 등의 포탈 사이트에서 검색을 할 때, 우리 사이트를 노출시키도록 만드는 행위다. 구글, 네이버 등의 검색 포탈 사이트에서 특정 키워드를 검색하면, 해당 키워드와 관련된 검색 결과가 출력된다. 이때, 검색 결과의 최상단에 우리 사이트를 위치하게 만드는 게 SEO의 목적이다. 검색 결과, 후순위에 위치할수록 노출 효과는 급격히 떨어진다. 아래를 보면 구글에서 "투두몰"을 검색했을 때, 우리 사이트가 최상단에 위치한 걸 볼 수 있다. 

일잘러가 되고 싶다면, 투두몰을 방문해 주세요!

2. 어떻게 작동될까?

 포탈이 검색 결과를 보여주기까지 어떠한 일이 일어나고 있을까? 세상에 존재하지 수많은 웹사이트 중 도대체 어떤 사이트를 가장 위에 위치해서 보여주는 것일까? 검색 결과를 확인하기까지 크게 아래와 같은 프로세스를 거친다. 

1. 유저가 검색 키워드를 작성해서 검색
2. 검색 포탈에서 검색 키워드, 검색 맥락 등을 확인
3. 검색 포탈에서 유저가 필요로 정보가 있는 사이트를 순위를 측정
4. 순위 순으로 검색 결과로 노출 

검색 키워드, 검색 맥락?

 유저가 검색을 하면, 포탈 사이트에서 '검색 키워드'와 '검색 맥락' 등을 활용해 관련 사이트를 보여준다. 이때, 사이트가 보유한 정보가 관련이 높을수록, 검색 결과에서 최상단을 차지할 수 있다. 예를 들어, 유저가 "인근 가볼 만한 햄버거 가게"라고 검색한다고 하자.  이때, 유저의 위치가 마포구라면, 포탈은 유저가 마포구 근처의 햄버거 가게를 찾는다는 걸 확인하고, 마포구 인근의 햄버거 사이트를 알려줄 것이다. 혹은, 이전에 치킨 버거를 검색한 이력이 있다면, 유저가 치킨 버거를 자주 찾는다는 걸 확인하고, 치킨 버거 사이트를 알려줄 것이다.

유저가 필요한 정보가 있는 사이트?

 웹사이트를 만든다고 무작정 검색 노출이 되는 건 아니다. 앞서서 검색 포탈이 사이트를 인식하고, 이 사이트의 정보를 확인해야 한다. 검색 포탈에는 크롤러 봇이라는 게 존재한다. 크롤러 봇은 (1) 수많은 웹사이트 내 페이지를 확인하고 (2) 각 페이지가 어떤 정보를 저장하고 있는지 확인하는 봇이다. 웹사이트가 크롤러 봇에 의해 인식됐다면, 이후에 유저가 검색을 할 때마다 검색 포탈이 해당 웹사이트에서 유저가 필요로 하는 정보가 있는지 확인한다. 만약, 정보 연관성이 높다고 판단되면, 상위 노출이 된다. 

3. 누구나 해보는 SEO

 결과적으로 SEO는 (1) 유저가 어떠한 맥락에서 검색을 하는지 이해하고 (2) 유저가 필요로 하는 정보가 우리 웹사이트가 갖고 있음을 알려주는 작업이라 볼 수 있다. 물론 이거 말고도 더 많은 지식이 필요하겠지만, 독학으로 공부해서 실제 사례도 적용해 보니, 이 정도만 있어도 당장은 충분한 듯하다. 이제 본격적으로 SEO를 위해서 무엇을 하나하나 해야 하는지 찬찬히 뜯어보자!

당신도 할 수 있다! SEO! (출처 : <나무위키 - 참 쉽죠>)

초기 창업 팀을 위한 검색 노출(SEO) 가이드

1. Search Console ㅣ 포탈에게 사이트 알려주기

 가장 먼저 검색 포탈에게 우리 웹사이트를 알려줘야 한다. 각 검색 포탈마다 SEO를 위한 서비스를 제공하고 있다. 구글은 Search console을, 네이버는 Search advisor을 제공한다. 해당 서비스에서 (1) 검색 포탈에서 웹사이트를 등록할 수 있고 (2) 포탈에서 자사 사이트의 검색 데이터를 확인할 수 있다.

 서치 콘솔이나 서치 어드바이저에서 웹사이트를 등록하기 위해선, HTML의 <head> 안에 관련 정보를 저장하는 <meta> 태그를 추가해야 한다. 아래 이미지를 보면, 서치 콘솔과 서치 어드바이저에게 해당 사이트를 알려주는 <meta> 태그를 확인할 수 있다. 

구글 서치 콘솔과 서치 어드바이저에 사이트를 알려주는 태그를 확인할 수 있다.

 태그를 직접 추가하는 방법 외에도 도메인을 통한 등록도 가능하다. 관련 방법은 여러 가지이며, 비개발자라도 모두 쉽게 따라 할 수 있으니 걱정하지 말자

2. 사이트 구조 알려주기 (Sitemap.xml)

 웹사이트를 등록한 후, Sitemap을 제출해줘야 한다. Sitemap(사이트맵)이란 웹사이트를 구성하는 개별 페이지의 목록을 담은 xml 파일이다. 검색 포탈에게 웹사이트의 존재를 알리면, 이제 포탈의 크롤러 봇이 웹사이트를 구성하는 개별 페이지를 모두 확인해 정보를 수집한다. 이때, 크롤러 봇은 특정 페이지에서 다른 페이지로 연결된 하이퍼 링크를 따라가며, 각 페이지의 정보를 파악한다. 이때 페이지 사이의 연결이 잘 안 됐다면, 크롤러 봇이 개별 페이지를 읽는 데 어려움을 겪는다. 

 이러한 문제를 해결하기 위해 사이트맵이 존재한다. 사이트 맵은 웹사이트가 어떻게 구성됐는지 크롤러봇에게 알려줌으로써, 개별 페이지의 탐색을 돕는다. 일종의 지도라고 보면 된다. 

 서치 콘솔이나 서치 어드바이저에서는 크롤러 봇에게 sitemap을 알려줄 수 있다. 사이트맵이 현재 웹사이트에 등록됐는지 모르겠다면, 자사 도메인 뒤에 /sitemap.xml을 입력해 보자. 만약 등록된 사이트맵이 없다면, 개발자에게 별도 요청을 해야 한다.

3. 크롤러봇에게 명령 내리기 (robots.txt)

 사이트맵은 현재 웹사이트를 구성하는 페이지 목록이다. 다만, 이 중에서 크롤러 봇이 접근하면 안 되거나, 할 필요가 없는 페이지도 존재한다. 예를 들어, 어드민 페이지나 종료된 프로모션 페이지 등이 있다. 이렇게 접근이 불필요한 페이지는 크롤러 봇에게 읽지 말라고 명령할 수 있다. 

 robots.txt는 크롤러 봇의 작동 명령을 설정하는 파일이다. 아래 파일을 보면, User-agent가 있는데, 해당 변수로 명령을 내릴 크롤러 봇을 지정한다. 네이버, 구글, 야후 등 각 검색 포탈마다 크롤러 봇이 존재하며, 개별 크롤러 봇을 지정해서 각기 다른 명령을 내릴 수 있다. 예를 들어, 네이버의 크롤러 봇에게만 명령을 내리고 싶다면 "Yeti"를 입력하면 되며, 모든 크롤러 봇에 해당된다면 "*"를 입력하면 된다.

 그다음으로 Disallow가 나왔는데, 이는 지정한 크롤러 봇에게 해당 페이지는 읽지 말라고 명령하는 것이다. 해당 명령문을 추가함으로써, 크롤러봇이 입력한 페이지에 접근하지 않는다. 추가적으로 크롤러 봇에게 직접 사이트맵의 위치를 알려줄 수도 있다. 

4. 크롤러 봇에게 중요한 정보 알려주기

 크롤러 봇에게 sitemap.xml과 robots.txt로 웹사이트의 큰 그림을 알려줬으니, 그다음으로 각 페이지 안에서 중요한 정보와 그렇지 않은 정보를 알려줘야 한다. 중요도가 높은 정보를 강조할수록, 크롤러 봇이 해당 페이지가 어떤 정보를 담고 있는지 쉽게 파악할 수 있다. 만약, 모든 정보가 같은 중요도를 갖고 있다면, 크롤러 봇은 해당 페이지기 어떤 정보를 나타내는지 이해하기 어렵다.

 페이지의 정보 중요도를 알려주는 방식은 크게 (1) 메타 태그 삽입과 (2) 태그의 위계질서 설정이 있다. 메타 태그는 페이지의 정보를 요약해서 저장하는 태그로, title, description, keyword 등이 존재한다. 해당 태그를 활용해 페이지의 핵심적인 내용이 무엇이지 크롤러 봇에게 바로 알려줄 수 있으며, 자세한 내용은 이전에 작성한 글에서 확인할 수 있다. 

https://brunch.co.kr/@famelee/53

 페이지 내 텍스트는 보통 h1, h2, h3, h4, h5, p 태그에 담겨서 설정되는데, 여기서 "h"는 "headline(헤드라인)", "p"는 "paragraph(문단)"을 뜻한다. 크롤러 봇은 태그의 순서에 맞춰서 정보의 중요도를 평가한다. 예를 들어 h1 태그는 h2 태그보다 더 높은 계층에 존재하며, 그렇기에 크롤러 봇은 h1 태그가 h2 태그보다 더 중요한 정보를 갖는다고 본다. 아래를 보면, "노코드로 반응형 웹사이트 빌드하기"가 현재 페이지의 가장 중요한 정보이므로, h1 태그에 있는 걸 볼 수 있다.  

 요약하면, SEO를 위해서 크게 아래의 액션을 진행하면 된다. 물론 이것 외에도 더 필요한 게 있을 수 있다. 다만, 그동안의 경험을 비추어 볼 때, 초기에는 이 정도만 해도 충분하다. 여기에 정리한 정보가 보다 많은 창업 팀, 서비스 기획자, 마케터 등에게 도움이 됐으면 좋겠다.

1. 포탈에게 사이트 알려주기 ㅣ Search Console, Search advisor 등에 사이트 등록하기
2. 사이트 구조 알려주기 ㅣsitemap.xml를 크롤러 봇에게 제출하기
3. 크롤러봇에게 명령 내리기 ㅣ robots.txt로 크롤러 봇 동작 제어하기
4. 크롤러 봇에게 중요한 정보 알려주기 ㅣ 메타 태그 삽입하기, 태그의 위계질서 설정하기

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개발팀에 디자이너가 없다고? 😲 컴포넌트 라이브러리의 장·단점 비교

디자이너 없는 디자인 시스템 🎨

안녕하세요 광주과학기술원 재학생이자, 집단 지성을 통해 마약 유통, 부실 건축물과 같은 공공문제를 해결하는 플랫폼, 메페토를 만들고 있는 황인선입니다.

저희 팀에는 디자이너가 없는데요.!

그 이유는 현재 팀원들을 주로 저희 학교 지인들로 구성하였는데, 학교 이름처럼 과학·기술 전공생들만이 가득하기 때문입니다! (KAIST에는 산업디자인학과가 있긴 합니다...😂)

그럼에도 처음 저희 프로토타입을 본 분들의 반응은

"오 디자인 예쁘다!"

"UI 어떻게 만들었어?"

하고 물으시곤 했어요.

저희팀은 Mantine이라는 라이브러리를 디자인 시스템으로 사용하고 있는데요.

이전까지는 각 컴포넌트를 직접 개발했던지라, 컴포넌트 라이브러리의 장·단점을 알 수 있었습니다.

사용하기 전엔 우려했지만, 실제로는 괜찮았던 점

1. 개발 실력이 늘지 않을 것 같다?

기존에 컴포넌트 라이브러리를 적극적으로 사용하지 않았던 이유는 먼저 개발 실력이 늘지 않을 것 같다는 것이 큰 이유였어요.

하지만, 컴포넌트 라이브러리를 쓰면서는 오히려 개발 실력이 더 빠르게 늘 수도 있겠다는 생각이 들었습니다!

컴포넌트 라이브러리를 사용하는 것은 프론트엔드 개발 쪽일텐데, 각각의 컴포넌트 개발 후에 이들의 상태 관리, API, 로컬 스토리지와 같이 알아야 할 개념들이 많기 때문에 특히 개발 속도가 빠르지 않은 분들이면, 컴포넌트 디자인과 완성도를 어느 정도 수준으로 빠르게 확보하고 이후의 개발에 더 집중할 수 있다는 점이 큰 장점으로 다가올 것것 같아요!

1. 내가 쓰고 싶은 컴포넌트가 없다?

그리고 개발을 처음 배울 때, bootstrap과 같은 다른 컴포넌트 라이브러리를 썼었는데요.

UI에 대한 이해도가 낮았는데도 디자인을 먼저 하고, 개발을 그 후에 하였어요. (그 때도 디자이너는 따로 없었네요... 😆)

그러다보니 상상했던 UI가 없어서 그걸 개발하느라 시간을 쓰고, 그런 UI는 개발하기도 까다로워서 개발에 병목이 되는 경우가 많았습니다. 있는 컴포넌트로 대체할 수 있었는데도 그 땐 그런 생각을 떠올리지 못했었네요. 🥲

지금은 원하는 기능과 유저 시나리오를 먼저 정의하고, 이후에 적합한 UI를 고민하고 있는데, 덕분에 더 스무스하게 개발하고, 사용자들이 동일한 고객 여정을 더 익숙한 UI에서 경험할 수 있게 하여 UX 개선에도 도움이 되고 있습니다!

1. UI에 대한 안목이 길러지지 않을 것 같다?

있는 컴포넌트 내에서 주로 UI를 구성하다보니, 시야가 좁아질 것이라는 우려가 있었어요.

하지만, UI 일관성을 위해 어떤 컴포넌트들이 재사용하기 좋을지 감각이 길러진다는 점이 더 큰 장점으로 느껴지네요!

작은 규모의 팀이라면, 컴포넌트 라이브러리 추천드려요 👍

규모가 작고, 디자이너를 구하기 어려운 환경이라면 컴포넌트 라이브러리로 빠르게 제품을 만들어 보시는 걸 추천드려요!

메페토팀도 직접 컴포넌트를 개발하는 것에 비해 시간을 엄청나게 줄일 수 있었습니다! 매우 러프하게, 개발 시간이 반 이상은 준 것 같아요.

다음 메이커로그는,

1. 유저 시나리오 작성 일지

2. 순살 자이 사태, 집단 지성으로 알아 본 해결책은?

를 주제로 작성할 예정입니다! 관심있으신 분은 댓글이나 팔로우 / 커피챗 요청해주세요! 언제나 환영입니다 🤗

[ONnOFF] 건물 짓던 사람의 BUILDING 인 퍼블릭

• 건축 디자인 프로세스를 프로덕트 메이킹에 적용시켜보면?

프로덕트를 만들고 있는 저는 얼마전까지 건물을 짓는 건축 디자이너로 일해왔어요. 건축가의 시선으로 프로덕트를 바라보면 건물을 설계하고 지어지는 과정과 많이 닮아있다는 생각이 들어요. 도시적 맥락을 분석하고, 사용자의 관점에서 건물의 기능과 용도를 생각하며 디자인하는 프로세스가 빌딩 인 퍼블릭의 진짜 BUILDING하는 과정과 유사합니다.

건물과 프로덕트는 아이디어와 개념을 유형의 기능적인 실체로 만드는 것을 목표로 한다는 공통점을 가지고 있어요. 건축 디자인은 크게 다음의 프로세스로 진행됩니다.

사이트 조사 및 분석 > 사용자 요구 반영 > 건축물 규모 검토 > 컨셉 디자인 > 디자인 발전 > 실시설계 >>>

We may see the same thing, but we think differently

이전에 함께했던 디자인 스튜디오 WGNB에서는 “같은 것을 보고 다른 생각을 하다”라는 모토로 브랜드와 사람을 담는 공간을 설계했어요. 일상에서 발견하는 다양한 이야기를 공간과 어떻게 연결시켜가는지 그 과정이 디자인이었고, 창의적인 공간과 건축물로 결과물을 제시했지요.

프로덕트에도 이런 사고를 적용해보면 어떨까요. 이미 많은 기능의 프로덕트가 개발되고, 우리 삶을 편리하게 해주는 많은 서비스가 제공되고 있어요. 프로덕트에 새로운 기능을 추가하는 것이 아닌, 발견된 문제와 기능들을 연결하는 것에 초점을 맞춘다면?

나에게 창의적 사고란 다르게 생각하는 것이다. 디자이너는 무엇을 만들든 결국 눈으로 먼저 보게 되는 어떤 것들로 완성된다. 인간의 눈은 계속 새로운 것을 원하고, 귀는 익숙한 것을 원한다고 한다. 디자이너는 끊임없이 새로운 것을 만들어 내야 한다는 생각을 늘 가지고 산다. 여기에 함정이 있다. 새로운 것을 만들겠다고, 세상에 없는 무언가를 만들겠다고 노력할 때 함정에 빠진다. 그 새로운 것이란 기존에 존재하는 것들을 연결시켜 새로운 관점으로 바라볼 때에 새롭다. - 백종환 디자이너, <공간은 이야기로부터 시작한다>

이렇게 기존에 존재하는 것들을 연결시켜 새로운 관점으로 바라본다는 사고를 기반으로 프로덕트를 고민해보려고 해요. ONnOFF의 앞으로의 여정도 함께해주세요!

제품 론칭을 앞당길 수 있는 Tip (통신판매업신고)

디스콰이엇에는 아직 사업자등록을 하지 않고 사이드 프로젝트나 MVP 테스트를 하시는 메이커 분들이 많으실거라고 생각되는데요. 그래서 제가 제품 출시 후 필수적인 기능인 소셜로그인과 간편결제에 필요한 행정절차를 앞당길 수 있는 팁을 드리려고 합니다. 제가 너무 오랜시간을 허비했거든요... 저처럼 헤매지 마시길 바라면서 경험을 공유해보겠습니다!


법인 등기, 사업자등록이 완료되었다고 끝일까요? 지금부터 시작입니다! 통신판매업 신고를 하셔야죠.

통신판매업 신고 번호가 없다면?

• 네이버 및 카카오 소셜로그인 심사에서 탈락합니다.

• 휴대폰 인증서비스를 사용하지 못하여 고객의 휴대폰 번호를 받을 수 없습니다.

• 네이버페이, 카카오페이 기능을 사용할 수 없습니다.

• 카카오톡 비즈니스 채널 개설이 안됩니다.

1. 사업자(법인) 계좌 개설하기

처음 법인계좌를 개설하러 간다면 조금 당황하실 수 있습니다! 이런 저런 이유로 다른 은행, 대리점에서 개설하라고 권유하거든요. 그러면서 일 30만원 한도계좌 얘기를 하면서 돌려보내려고 합니다. 노골적으로 불친절하게 나올 수 있어요. (법인 계좌의 범죄 악용 사례가 많아져서 까다롭게 하는 겁니다) 하지만 어느 지점을 가도 같은 취급을 받을테니 되도록 KB, 농협, 기업은행으로 가시는 것을 추천드립니다. 그 이유는 아래에서 소개해드릴게요!

만약 1시간 30분 정도 소요되는 법인 계좌 개설에 성공하셨다면 꼭 해외 결제기능이 있는 마스터 or 비자 체크카드를 만들어달라고 하세요! 그래야 메타, 노션, 구글 등의 해외 서비스들을 결제하실 수 있습니다. 저는 깜빡하고 해외 결제 기능을 추가하지 않아서 마케팅 비용을 5일간 사비로 냈습니다... ㅠㅠ 다시 은행에 가서 다시 카드 신청하고 받는데 3일이 걸렸어요.

2. 온라인 상에서 결제받을 때 필요한 서류 : 통신판매업 신고증

만약 웹사이트로 결제를 받아야 하는 프로덕트를 출시하신다면 통신판매업 신고를 하셔야 합니다. 그리고 웹사이트 하단 푸터에 통신판매업 신고번호를 기입해야해요. 안그러면 많은 심사에서 수정 요청을 받을겁니다..

사업자등록이 완료되었다면 통신판매업 신고는 정부24에서 간단하게 하실 수 있습니다. 하지만 통신판매업 신고에 필수적인 에스크로(구매안전서비스 이용확인증)을 발급받아야 합니다.

이 에스크로가 문제입니다...

에스크로를 발급받는 방법은 두가지가 있습니다.

1) 국민은행, 농협은행, 기업은행에서 발급
국민, 농협, 기업은 다른 은행과 다르게 에스크로 발급이 가능합니다. 신한은행에서 법인계좌를 개설한 저희 팀은 PG 심사로 받는 방법 밖에 없었습니다.

2) PG(전자결제) 심사통과
대표적인 PG사로 KG 이니시스가 있죠. 22만원의 등록비를 지불하고 KG 이니시스에서 카드결제 신청을 했습니다. PG사 심사가 통과하면 부가서비스로 에스크로를 발급해줍니다.

문제는 카드심사가 굉장히 까다롭다는겁니다. 저희도 10번이상 웹사이트를 수정한 후에야 심사를 요청할 수 있었습니다. 이 기간만 5일이 걸렸죠. 또한 심사요청 후 최종 승인까지 다시 3~5일이 걸립니다. 1개의 카드사만 승인이 나더라도 에스크로는 나옵니다. 심사 탈락 사유는 '모임이라는 워딩을 모두 삭제할 것, 환불 및 취소 규정을 표시할 것'등 다양합니다. PG 심사 체크리스트를 확인해보시면 더 자세히 알 수 있으니 KG에서 요청하기 전에 미리 확인해서 세팅해놓으신다면 답변을 기다리지 않고도 빠르게 진행할 수 있을거에요!

심사 후 받은 에스크로로 정부 24에서 통신판매업 신고를 하시면 등록번호를 받으실 수 있게 됩니다.
신고하는 날 바로 나오는 것이 아닌 1~3일이 소요됩니다. 저희는 주말을 껴서 4일만에 받을 수 있었네요.

정리해보자면 아래와 같습니다.

Tip 1. 계좌는 KB, 농협, IBK 기업은행 추천
Tip 2. PG 심사 기준 미리 확인하고 세팅해놓기
Tip 3. 최소 5~10일 걸린다고 생각하기

어차피 대표님이 보면 다 뒤집을걸요

대표로서도, 팀원으로서도 피하고 싶은 한마디가 있다면 바로 이걸 겁니다.

"어차피 대표님이 보면 다 뒤집을 거니까."

초기창업팀은 보통 두가지 유형으로 나뉜다고 생각합니다.

하나는 여러 파운더들이 함께 방향성을 수립하고 성장하는 합의형 팀이 있을 것이고, 그 반대편에는 한 파운더가 방향을 설정하고 모두가 경주마처럼 달리는 일사불란형 팀이 있을 것 같습니다.

모든 팀이 정도의 차이는 있겠지만, 저희팀은 후자에 매우 가깝습니다.

일사불란형 팀은 누가 한곳에 목표를 찍어주면 모두가 달려가기만 하면 되니 분쟁도 적고 그만큼 속도도 빠릅니다. 군대에 가까운 것 같습니다. 고객, 저작권, 아이템, 심지어 팀원도 뺏기고 뺏는 전쟁터같은 스타트업 씬에서 '까라면 까는' 문화는 생존에 유리한 포인트가 많습니다. 저희도 그래서 실제로 첫 기관투자이후 5개월만에 5배로 기업가치를 인정받을만큼 프로덕트를 성장시키기도 했습니다.

그런데 구성원이 많아지면 이런 조직의 단점이 매우 두드러지는 것 같습니다.

일사불란형 팀의 단점은 일방향의 커뮤니케이션이라는 점입니다.

일방향의 커뮤니케이션은 먼저 방향성을 정하고 달려나가는 사람의 논리적, 직관적 사고가 매우 잘 되어야한다는 전제조건이 있기 때문에 위험도 크지만, 전달자가 많아지고 질문하기 어려운 구조때문에 전달이 잘못되기도 쉽습니다.

질문없이 각자가 들은대로 전달하다보면 어떠한 이유로 이런 지시사항과 방향성이 생겼는지 해석을 각자 다르게 합니다.

수차례의 토의 끝에 저희는 일사불란형 의사소통방식을 여전히 유지하는 것이 필요하다고 결론을 내렸습니다. (이런 결정을 내리기까지에 대한 과정은 지난번 포스팅처럼 조금씩 풀어내려고 합니다.)

'어차피 대표가 와서 다 바꿀테니 우리끼리는 적당히 하자' 라는 비판없는 조직문화는 매우 지양해야 하는 분위기라고 생각합니다. 이 자체만으로도 조직 내에 얼마나 큰 좌절감과 무력감이 내재되어있는지 보여준다고 생각합니다.

그래서 우리는 내부팀원들과 협의하여 일사불란형, 그러니까 일방향 커뮤니케이션을 당분간 더 유지하기로 결정했다 하더라도, 이런 의사소통방법에 대해 단점을 보완하고 언젠가 합의형 조직으로 변모하는 기회를 계속해서 모색할 것입니다.

차주에는 저희팀과 완전히 정반대인 합의형 커뮤니케이션을 선택한 대표님과도 만나서 각자의 방법에 대한 장단과 시행착오들을 나누기로 했습니다. 뭔가 더 좋은 해답과 절충점을 찾게되면 디스콰이엇에 돌아와 공유하도록 하겠습니다.

조직관리, 커뮤니케이션, 방향성, 속도라는 상충되는 가치들 속에서 밸런스를 맞추며 최선을 다하는 것은 매우 어려운 도전 같지만, 그럼에도 불구하고 불가능한 것 같지는 않습니다. 저희 팀이 도전하는 과정을 계속해서 공유하는동안, 이곳에 계신 정답에 가까이 다가간 수많은 선배님들과 메이커 동료님들께서도 좋은 팁이 있다면 공유해주시면 감사하겠습니다.

콘텐츠에서 데이터로 서비스 확대하기 #1

7월 1주 목표 : 블록체인 콘텐츠와 데이터를 결합할 수 있는 아이디어 수집

💡 Flow

1. 문제점 혹은 이슈 발견 - 아이디어 수집 

2. 리서치 - 데이터분석, 사용자 인터뷰, 리서치

3. 가설 설정 - 가설 검증 지표 관리 방법 초안 작성 (GA 등으로 쉽게 측정 가능한 경우라면 일단 생략)

4. 유관자(player - 가설과 관계된 유관자들)

5. 대략적 플로우 완성 (와이어프레임 및 기능정의)

6. MVP 개발 시작 

💡시장의 문제점 & 니즈 찾기

IDEATION

1) 투자의 '신뢰성'을 제고하는 솔루션

• 대시보드 기반의 온체인 데이터 툴 ex) Nansen

• 데이터 기반 유료 레포트 ex) Messari

• NFT 혹은 DeFi 등 특화 분야에 대한 깊은 데이터 제공 ex) NFTGo, Defillama

• 대시보드와 미디어 채널 : Theblock 등 

-> 한계점 : BM이 명확하지 않은 레퍼런스 서비스, 데이터 처리 기술과 개발력 등 높은 초기 리소스

2) 결제 및 자산 관리

• 원화-크립토 On-ramp 서비스
  ex) Moonpay, Wyre, Alchemy

-> 한계점 : 국내 가상자산 결제 관련 규제에 대한 리스크가 큼

합의 1.

규제의 리스크는 피할 수 있는 모델 고려하기

• 토큰이코노미를 구현해야만 하는 모델 (X)

• VASP, ISMS 등 비용이 큰 인증이 필요한 서비스 (X)

합의 2.

가상자산 자산관리에 대한 서비스 추가 조사 하기

• 가상자산 평가 서비스는 어떤 BM을 가지고 있을까? 

• 대시보드형 자산관리 모델은 무엇이 있을까? 

빠른 실행 속에 내가 자주 놓쳤던 것

모든 아이디어는 말 그대로 가설이기 때문에 실험해보기 전에 옳고 그름에 대해 너무 많은 시간을 들여 끝장 토론을 하는 것은 의미가 없다. 회의를 통해 상대방의 아이디어를 듣고 피드백을 주고, 다양한 생각이 쌓여가며 의견이 발전해 나가야 하는데, 자신의 의견만 고수하느라 회의가 답답하게 진행되는 경우가 있다. 반대로, 처음에는 별로인 것 같은 아이디어도 다양한 피드백이 더해지면서 새롭고 창의적인 방향으로 발전되어 좋은 가설로 귀결되는 경우도 많다. (-세컨드펭귄, 임승현 지음, p.197)

올해 가장 인상깊게 읽은 세컨드 펭귄이라는 책에서 가장 좋아하는 부분이다. (독후감을 가다듬는 작업이 끝나면, 메이커로그로도 남겨보려고 한다.)

좋은 아이디어는 내는 것이 아니라 만들어가는 것

아이디어 회의나 미팅이라고 해놓고, 자신이 세운 정답을 설득하는 데에만 열을 올리는 사람과 함께하면 매우 피곤하다. 그걸 너무 싫어하면서도, 아이디어를 기획하다 보면 그것에 매몰된 나머지 은근슬쩍 내 생각을 설득시키는 것에 집중하는 나를 종종 발견한다.

매몰된 생각에서 빠르게 벗어나기 위해서 다른 사람들이 낸 가설과 아이디어를 다시 곱씹는다. '아 별로인 것 같은데..' 사실 이 생각이 먼저 든다. 하지만, 거기서 한 발짝 더 나아가서 저걸 내 스스로도 납득할 정도로 디벨롭 시킬 수 있을 지를 고민한다. 그리고 이해가 되지 않는 부분은 질문하고 부족한 부분을 함께 채워간다. 대체로 그렇게 기획한 실험들이 성과가 좋았다.

시간을 써야 한다면

누구의 의견이 옳은 지 갑론을박 하는 것은 크게 의미가 없다. 모두 다 실험과 검증이 수반되어야 비로소 가치가 드러나는 '가설'이기 때문이다. 차라리 해당 가설을 어떻게 검증하고 어떤 지표를 어떻게 추적하고 계산할 지에 대한 고민을 하는 데 시간을 쓰기를 권한다. 이런 디테일을 고민하지 않고 실행에 옮기면, 정작 원하는 인사이트는 얻지 못하고 시간만 많이 쓴 프로젝트가 되기 쉽다. 말은 쉽게 하지만, 나는 저번 주에도 비슷한 실수를 했다.

정리하자면

• 다른 팀원이 낸 아이디어를 스스로가 납득할 가설로 함께 디벨롭하기

• '가설'로 끝장토론 하지 말고 고객 검증하기

• 해당 가설을 검증하기 위한 액션 플랜과 측정할 성과지표의 타당성 검토하기

이 정도가 될 것 같다.

너무 잘짜여진 가설과 액션 플랜을 보며 하루 빨리 실행하고 싶은 나머지 해당 프로젝트의 성과 지표에 대한 디테일한 설계를 종종 놓친다. 그래서 항상 실행 직전에 스스로와 팀원들에게 묻는다. "저 지표를 보는 것이 맞을까요?"

새로운 습관이 형성되려면 어떤 것이 필요할까요? 4주 동안 ChatGPT로 나의 반복적인 업무 대체하기

누구나 AI 기술을 (1)건강하게 (2) 잘 활용하여 생산성 향상을 할 수 있도록 돕기 위해 테크툴킷 ( @tech_toolkit) 을 운영하고 있어요. 다양한 직군의 AI 활용법이 궁금하다면 @tech_toolkit 을 팔로우하고 가장 빠르게 확인할 수 있어요.

테크툴킷에서 만들고 있는 2번째 키트인 <ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 키트> 를 다양한 분야의 12명의 사람들과 23/06/11(일) ~ 23/07/09(일)까지 4주 동안 사용하는 챌린지를 진행했습니다. (이전 메이커로그는 여기서 확인할 수 있어요.)

<ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 키트> 4주 챌린지 목적

챌린지의 목적은 개인의 업무 생산성을 높이기 위해 (1) 나의 반복적인 업무를 관찰하고 세분화하여 (2) 이를 자동화할 수 있도록 <ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 키트> 가이드라인을 따라 나의 반복 업무 자동화 프롬프트를 설계하고 적용하며 (3) 프롬프트를 개선하는 사이클을 통해 ‘AI를 업무에 활용’하는 습관을 형성하는 것이었어요.

<ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 키트> 4주 챌린지 참여자 배경

<ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 키트> 를 총 12명의 사람들(디자이너, 탈임상 간호사, HR, 개발자, SEO 컨설턴트, 인스타툰 작가 등)을 대상으로 4주 동안 테스트를 진행했어요.

<ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 키트> 4주 챌린지 결과

1. ChatGPT를 처음 사용하는 사람도 키트에서 제공하는 단계 별 가이드를 쉽게 따라 하는 것을 발견했어요.

2. 4주 동안 꾸준히 참여하신 분들은 3주 차부터 (1) 반복적인 업무 정의, (2) 프롬프트 적용, (3) 프롬프트 개선 사이클이 잡혀 스스로 본인의 반복적인 업무를 더욱 정확하게 세분화하여 ChatGPT를 활용하는 것을 확인할 수 있었어요.

3. 키트 사용 전에는 AI를 활용하는 것에 대한 막막함이 있었던 분들이 2주 차부터 스스로의 성장과 변화를 경험하며 '신난 순간'을 댓글로 표현하시는 분들이 나타나셔서 저도 누군가의 변화와 성장의 과정을 확인할 수 있어서 뜻깊었어요. 😄

   

위 3가지에 대한 결과를 받기 위해 아래와 같은 리소스를 사용하고 있음을 발견했습니다.

1. 챌린지를 통해 발견한 ‘나의 반복적인 업무를 관찰하여 AI를 활용하여 자동화’하는 습관이 형성되기 위해서는 누군가 최소 주 2-3회 이상 온라인으로 확인하고 실행하게끔 독려하는 것이 필요했어요.

2. 다양한 분야의 참여자 적용하는 반복적인 업무가 다양하다 보니, 개별 피드백을 드리는데 매주 4-5시간이 걸린다는 것을 발견했어요.

3. ChatGPT의 한계 (정보의 부정확함, 가능한 기능의 한계, 등)에 대해서 발견했을 때, 이를 해결할 수 있는 방법이 있는지 스스로 검색하여 해결책을 찾는 과정도 챌린지의 일부였으나, 스스로 검색해서 방법을 찾아보는 사람은 12명 중 2명이었고 그 외의 분들은 스스로 해결 방법을 찾기 보다는 저에게 해결책을 물어보는 질문을 남겼습니다. 저는 답을 알려주기보다는 스스로 찾아볼 수 있도록 질문 형식으로 피드백을 드렸어요.

<ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 키트> 개선 필요한 점

1. <ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 키트> 2회 차는 70명의 대기자가 있습니다. 1회 차 보다 많은 분들에게 적용하기 위해 위 3가지와 같이 제가 개입하는 부분을 자동화할 수 있는 방법을 구축할 예정입니다.

2. 4주 동안 주차 별 단계로 가이드라인을 나누는 것을 2 주차로 합치면 좋겠다는 피드백을 받아서 이 부분을 개선할 예정입니다.

3. 4주 이후의 지속되고 있는지 이를 확인할 수 있는 시스템도 구축할 예정입니다.

디스콰이엇 커뮤니티에 질문있어요! 🙋🏻

디스콰이엇 커뮤니티 여러분은 새로운 습관 형성을 위해 도움을 받았던 서비스, 책, 영상, 경험이 있으실까요? 있으시다면 왜 또는 어떻게 습관 형성에 도움이 되었는지 공유해 주실 수 있으실까요?

두번째 기술 학습 중

저의 최초 커리어인 현장 작업자로서의 직무는 전문성과 세심함을 요구했습니다.

그러나 더욱 창의적이고 직접적으로 사람들과 소통하고 싶어 했었죠.
계속 고민을 해왔고, 그것의 해결책은 '브랜드로 다가가는 것' 이였습니다.

그 어느 곳에서도 따라하기 힘든 수준의 친절도,
그 어느 곳에서도 따라하기 힘든 수준의 전달력,
그 어느 곳에서도 따라하기 힘든 수준의 소통력은 여지껏 우리를 먹여 살려 왔습니다.

그러나,

인테리어 시장의 한 파이를 먹겠다는 포부와 다르게 위 행동들은 작은 가게 주인들도 전부 하고 있는 것들입니다.

그래서,

도달코자 하는 목표를 설정했습니다.

8월 3일 코엑스 건축박람회를 합니다.
원래는 참여하려 했으나, 부스를 대여하는 비용을 학습에 사용하기로 결정하였습니다.
건축박람회 보다 높은 노출수, 보다 높은 도달을 획득하는 것이 목표입니다.

20일 가량 남았고, 그사이 저와 팀원들의 학습과 더불어, 효율적인 비용으로 누적의 결과를 만드는 것이 포인트입니다.

오늘도 파이팅 입니다.

서버없이 결제를 시도하는 회사가 있다?!

안녕하세요 파밀리아입니다!

예상치 못한 일이 터졌습니다! 빠밤~

그것은 바로 현재 DB베이스와 admin 기획 및 개발이 전무했다는 사실!

어머나, 이게 무슨일이람

하지만 지금이라도 알게되어서 다행이라고 생각하며,

메이커로그 작성할 내용이 생겨서 기쁘네요!😊

마케팅과 관련된 보도자료 작성팁은..

마음을 추스리고 난 후 다시 작성하겠습니다!🤦‍♀️

그럼 여러분 다음에 또 만나요~ 안녕!

여보, 민박집 말고 커뮤니티 만들자 - 개발자, 디자이너 부부의 민박집 만들기 #2

스페인의 산티아고 순례길을 걸었던 적이 있다.

같은 목적지를 향해가는 사람들이 모여서 자연스레 아주 느슨한 공동체(커뮤니티)가 되는 것을 경험했다.

자신들도 모르게 전우애를 느끼고 있었고, 이 "전우애"라는 것이 일면식없는 사람들, 심지어 말이 통하지 않는 사람들 사이에 감정의 교류를 만들어 내는 것을 보았다.

Camino de Santiago == 산티아고 순례길

커뮤니티로 방향성을 정하다

숙박업을 현실적으로 생각해보니 예상되는 여러 문제가 있었다.

걱정만 하고 있으면 머리만 아프니, 몸을 움직였다.

벤치마킹하고 싶은 숙소를 예약하고 찾아가 사장님께 조언을 구했다. 사장님의 진심어린 조언은 우리의 걱정거리를 대부분 해소해주었고, 방향성을 정하는데 큰 도움이 되었다.

숙박업이 아니라 커뮤니티 운영으로 접근하면 모든 걱정거리가 해결되는 것이었다.

1. 나를 닮은 공간을 만들고 내가 좋아하는 콘텐츠로 공간을 채우는 등 구조를 잘 만들면 진상이 올 일이 없다. 예약이나 방문에 허들을 만드는 것도 좋은 방법 중 하나다.

2. 재방문율을 높이는 것이 좋다. 보통 나와 결이 잘 맞는 사람들이 재방문할 가능성이 높다.

3. 하루에 받을 수 있는 고객 수가 정해져있다. 객실당 1년에 최대 365팀만 와주면 된다. 즉, 모두가 만족할만 한 공간을 만들 필요가 없다는 것이다.

어떤 커뮤니티를 만들까?

우리가 커뮤니티를 생각했을 때, 바로 떠올린 것은 산티아고 순례길이었다.

같은 목적지를 향해가는 사람들이 모여서 자연스레 아주 느슨한 공동체가 되는 것을 경험했다.

자신들도 모르게 전우애를 느끼고 있었다. "전우애"라는 것이 일면식없는 사람들, 심지어 말이 통하지 않는 사람들 사이에 감정의 교류를 만들어 내고 있었던 것이다.

그리고 순례길을 걸었던 사람들을 만나면 금새 친해지기도 한다. 누구도 커뮤니티라고 하지는 않지만 묘한 소속감이 있는 것 같다.

우리는 프로덕트를 만든다는 같은 길을 가는 이들을 위해 이런 커뮤니티를 만들고 싶다.

특별히 많은 이야기를 나누지 않더라도, 전우애를 느끼며 서로 응원해줄 수 있는 그런 커뮤니티 말이다.

순례길을 안내해주는 길 안내 비석

이전 이야기가 궁금하시다면 아래 글을 참고해주세요.

1. 개발자, 그래픽 디자이너 부부의 민박집 만들기 #1 - WHY?

타겟 유저를 대상으로 테스트를 진작에 해봤어야 했는데

안녕하세요. 반갑습니다.

저는 PC/콘솔(스팀덱, 닌텐도 스위치) 기반의 캐주얼 배틀로얄 게임 'GREAT TOY SHOWDOWN'을 제작하고 있는 주식회사 샌디플로어 대표 이종창입니다.

‘GREAT TOY SHOWDOWN’은 8명의 플레이어로 구성된 배틀로얄 게임입니다.

저희는 이번주 뜻밖의 베타 테스트 덕분에 8명의 게임 플레이어로 구성된 배틀로얄의 게임성을 검증하게 된 성과와 배운점에 대해 정리하고자 합니다.

8명의 유저를 매칭시키려면, 분당 CCU로는 약 20명 내외, DAU는 약 3천 명 내외로 나와줘야 하는 계산이 세워지는데, PC 플랫폼을 도전하고, 고유 IP가 없는 신생 개발팀인 저희로서는 초기 유저 확보라는 미션에 상당히 도전적인 수치입니다.

주위 프로젝트를 도와주는 분들께 의견을 구하다 보면, 배틀로얄이라는 장르를 완전히 함축적으로 담았다 하더라도 초기 스타트업인 데다가 광고로 쉽게 유입이 되는 모바일도 아니고 모객 단가도 높고 전환유도 낮은 PC 게임을 통해 8명을 매칭시키기는 현실적으로 어려울 것 같다는 의견을 받곤 했습니다.

그래서 io게임(멀티플레이어 웹 게임의 일종)으로 전환하거나 멀티 플레이의 최소한의 구성 요소인 1:1 플레이부터 점진적으로 접근해 보는 게 어떻겠냐는 조언이 따라왔습니다.

저희도 8명의 플레이어를 매칭시켜서 플레이해 보자는 본래 취지가 있었습니다만, 사실 2명도 아니고 4명도 아니고 16명도 아니고 왜 8명의 플레이어로 구성되어야 하는지에 대한 내부적인 확신도 없었습니다.

그래서 8명이 적절한 인원인지에 대한 근본적인 질문이 끊임없이 발생했었고, 그 적정 인원수를 검증하기 위해 팀 내부에서는 2명이서 1:1로 플레이하는 것도 테스트해 보고, 4명이서 1:1:1:1로 플레이해 보는 것도 테스트해 봤습니다. 근데 기획 의도보다 게임 플레이의 임팩트가 약했고 재미 검증에 대한 물음표가 지워지지 못했습니다.

물음표가 남아있던 그 상황에서, 번뜩 우리 팀을 넘어 다른 분들을 끼워서 게임을 플레이해 보자는 의견이 나옵니다.

저희는 판교 소재의 공용 사무실에 입주해 있는데 사무실을 쉐어해서 쓰고 있는 다른 분들 몇 분을 섭외하여 게임 플레이를 테스트해 보게 됩니다.

결과는 진짜 놀라웠는데, 게임에 함께 붙어 플레이하는 인원이 4명에서 7명으로 늘었을 뿐인데, 게임의 경험이 완전히 달라졌습니다. 우리 팀이 계속 걱정했던 1)근본적인 전투의 재미, 2)빠른 시점에 패배했을 때 부정적인 플레이 경험, 3)단순한 게임 플레이 패턴 등 문제가 무색하게도 새로운 유형의 플레이어가 게임에 합류하며 전투 양상이 완전히 달라지고 다양한 패턴이 보이게 되었었습니다.

계속 게임이 아직 뭔가 부족한가? 재미가 없는가?에 대해 끊임없이 고민했었는데 우리가 간과했던 사실은 ‘실제 게임을 런칭하여 플레이했을 때는 접점이 없는 낯선 사람 7명과 매칭이 된다’는 것이었습니다. 저희는 실제 게임 런칭을 했을 때의 상황과 완전히 다른 환경에서 게임성을 검증하고자 했던 것이었습니다.

이번 주에 있었던 뜻밖의 베타 테스트 덕분에 저희는 우리 게임의 타겟 유저를 찾아 게임을 시켜보고 기획 의도에 맞춰 잘 동작하는지 빠르게 검증해 보는 것이 너무나도 중요하다는 사실을 깨달았습니다.

걱정이 무색하게 게임을 플레이했던 플레이어 일부는 8명짜리 게임인데 1인용 플레이 버전으로 만들어달라는 요구, 소리 지르며 짜릿한 승리의 경험을 한 뒤 한 판 더 하고 싶다는 요구등을 해주셨습니다.

빠른 시일 내에 두 번째 베타 테스트를 계획해야겠습니다.

플랫폼 비즈니스에서 BM은 언제 실행해야 할까요? (7월 1주차 회고)

흡연자가 많은 불편을 느끼는 '흡연구역 위치 ' 제공에서 시작하여, 흡연자 중심 헬스케어 플랫폼으로 발전해나갈 여기담을 만들고 있습니다.

이러한 구조의 플랫폼 비즈니스에서 흔히 유저 및 트래픽을 우선으로, BM은 사람이 모이면 후순위로 실행해보자는 기조가 있는 것 같습니다. 저희 팀 역시도 초반에는 그랬고요.

그러나 요즘에는 생각이 바뀌어, 8월에 출시될 APP 버전 런칭에도 BM에 대한 여러 테스트를 시행해보기로 했습니다. 시작 단계부터 BM을 발동시켜보는 것이죠.

생각이 바뀌게 된 이유는 크게 3가지로 정리됩니다.

1. 방향 : 사람이 모이면 뭐든 할 수 있다. 그러나 사람이 모여있어도 '방향'이 명확하지 않으면 돈을 벌 수 없다.

2. 매출 : 더 좋은 서비스를 만들어야 이탈이 일어나지 않는다. 좋은 서비스를 만들려면 돈이 필요하다. (투자가 아닌, 매출이 필요함!)

3. 실험 : 돈이 오가는 것만큼 확실하게 Needs를 확인할 수 있는게 없다.

특히 3번의 경우, 올해 초 PB상품 런칭을 위해 여러 테스트를 해보면서 느꼈습니다. 지불 의사를 물어보는 랜딩페이지보다 실제로 판매하는게 더 정확하지 않을까하고요.

그래서 서비스를 밤낮으로 개발하면서 동시에 BM을 시행해보기 위한 가설 설계부터 광고주 소싱까지 열심히 진행하고 있습니다.

살짝 스포를 하자면, 1차 병원 광고 BM을 테스팅해보기 위해 모 지역 의사 협회와 컨택을 완료했고, 현재 서비스 지역 근처 병원 4곳과 논의를 진행 중입니다. 커머스 BM 테스팅을 위해서는 시제품 생산처 미팅 및 판매용 제품 리스팅을 완료했고요.

이 의사결정과 광고주 소싱, 원활한 BM 실험을 위한 시스템 구조 만들기는 모두 7월 1주차, 한 주 동안 이루어졌습니다 ㅎㅎ

빠르게 고민하고, 정하고, 행동하는 팀 소브먼트입니다!

모카클래스 호스트 고객 모집의 여정

안녕하세요

공방, 스튜디오, 강습소 강사님들을 위한 원스톱 클래스 운영 관리 및 중개 자동화 서비스 - 모카클래스를 만들고 있는 레디킨즈 팀의 정종학이라고 합니다.

지난 빌딩 인 퍼블릭 클럽 포스팅 글에서 서비스와 서비스의 핵심 가치 소개에 이어 이번 글에서는 모카클래스 서비스를 구성하는 중요한 요소 호스트 분들을 모집해 온 과정에 대해 소개드리고자 합니다.

Step1. 직접 찾아가기(Do things that don't scale)

맨 처음 시도한 방식은 공방, 스튜디오, 강습소를 운영하시는 분들을 직접 찾아가는 방법 이었습니다.

간단히 만든 랜딩페이지로 호스트(강사)님들께 찾아가 '운영하시는 클래스들을 모카클래스에 소개 할 수 있도록 허락해 주세요' 였습니다.

초기에 그리고 현재 까지도 저희 서비스의 주요 호스트 타겟은 공방이었기 때문에 공방들이 밀집해 있는 지역들을 종일 돌아다니며 간단히 만든 소개 카드와 태블릿으로 랜딩페이지를 보여드리며 소개를 하였습니다.

맨 손으로 찾아가기 뭐 할때는, 초콜릿, 쿠키, 젤리 등을 사가서 소개 카드와 같이 드리기도 하였구요. 강사님들께서 친절하신 경우가 많아서 문전박대 당하는 경우는 드물었습니다.

그러던 와중 플리마켓이 짧은 시간 동안 많은 강사님들을 뵐 수 있는 좋은 영업 및 홍보처라는 것을 알게 되었습니다. 강사님들께서 종일 바쁘신 것은 아니어서 대화 나눌 틈이 꽤 많이 있었습니다. 그리고 가을 겨울에는 플리마켓에 참여하신 강사님들이 많이 추워 하시는 것을 보고, 핫팩을 한 박스씩 사들고 플리마켓에서 강사님들께 나눠드리며 서비스를 홍보 하였는데 이 방식은 꽤나 효과적이었습니다 :)

그렇게 플리마켓을 다니다 보니 플리마켓을 운영하는 주최측 및 공방 협동 조합 및 강사 협회 등에서 강사님들을 모아 줄테니 한번 홍보를 해보라며, 좋은 기회들도 얻을 수 있었답니다.

물론 위와 같이 발품을 팔며 영업 및 홍보를 했던 것들이 즉각적인 성과로 이어지지는 않았습니다. 당시에는 프로덕트도 많이 부족한 상태였고, 무엇보다 등록되어 있던 클래스 수도 많지 않아 강사님들께서 등록해야 할 이유를 찾기 어려우셨을 것 같아요. 그렇기에 어쩌면 초기 0~100번째 사이로 등록해 주셨던 강사님들께서는 밑져야 본전 또는 동정심으로 등록을 해주셨을 지도 모릅니다.

이후에 그때에 그렇게 뵈었던 강사님들께서 6개월 뒤 1년 뒤에 강사로 등록해서 클래스를 운영하시는 분들이 꽤 많으세요. 그렇게 그때에 성과로 바로 이어지지 않는 것 처럼 보였던 그 일들이 누적되어 지금의 성과로 이어 졌을 지도 모릅니다.

하지만 전국의 공방, 강습소, 스튜디오를 모두 다 직접 찾아 갈수는 없다고 생각했죠

Step2. 비대면 방식 (Something wiser)

저희 초기 멤버, 당시는 영업 총괄 역할을 맡았던 디카프리오님이 계십니다. 저희 주요 호스트 분들이 인스타그램을 활발히 하시기 때문에 인스타그램 DM 으로 영업 및 마케팅을 하기로 하였고, 그를 위한 모카클래스 인스타그램 계정을 셋업을 하였습니다.

팀 전원이 매일 강사님들께 모카클래스 서비스를 소개하는 글과 어떻게 활용 하실 수 있는지 어떤 이점이 있을지를 소개해 드렸습니다. 위 방식은 대면 방식 보다는 확실히 시간을 아껴주었고, 강사분들이 모여있는 커뮤니티이다 보니 효과도 있었습니다.

하지만 위의 방식을 진행하며 DM 스크립트도 여러 가지로 테스트해보았고, PDF 제안서 내용, 랜딩페이지 구성 등도 여러 가지로 테스트 해보았으나, 전환율이 생각보다 낮았고, 읽지 않으시는 경우도 매우 많았습니다.

그러면서 우리가 수행하는 액션들을 분석하고 개선하기 위해 영업 전체 과정을 프로세스화 하며, 시스템화 시켜가고자 하였고, 그것을 위해 여러 강의 및 책을 읽고 그리고 영업 경험이 많은 시니어 분께 도움을 요청드렸습니다. 창업 캠프에서 연사로 뵌 적이 있는 스타트업 세일즈 연구소의 유장준 대표님께 찾아가 조언을 부탁드렸고, 이후에는 한 달동안 영업 이사로 빌려 쓸 수 있는 '영업이사 빌려쓰기' 서비스로 큰 도움을 받아 내부에 영업을 위한 시스템을 구축 하기 시작하였습니다.

영업에서 제품의 중요성 그리고 숫자 기반의 영업(퍼널구조에 따른 리드와 전환율)

의 중요성을 조금씩 확립해 가게 되었습니다.

모카클래스 호스트 유저 모집을 위한 세가지 요소

• 진정성 (정성)

• 강사님들을 위한 좋은 제품

• 영업 프로세스와 시스템

어느 정도 인풋과 아웃풋이 명확해지기 시작하였습니다. 하지만 그럼에도 매일 DM을 보내고 이메일을 드리며 개별 컨택을 지속해서 스케일이 나올 수 있는가? 라는 의문은 끊이지 않았죠

Step3. 오프라인 포스터와 SNS 링크 (Viral and Referral: Something more wiser)

그러던 와중 저희는 오피스 주변 카페 및 베이커리 매장에서 자주 보이던 포스터 들에 영감을 얻었는데요. 왜냐하면 저희도 눈길이 갔기 때문입니다.

카페나 베이커리에 붙어있던 타 서비스들의 포스터들은 디자인과 내용 모두 눈길을 사로잡는 측면이 있었고, 저희도 그와 같이 호스트 분들과 고객분들 모두를 사로잡을 수 있는 포스터를 기획하게 되었습니다

Paid 마케팅 비용을 거의 중단하며(인지 확산을 위한 최소 마케팅 진행), 위와 같은 포스터 배포를 3달째 이어온 결과

• 약 50여 곳의 공방과 스튜디오에서 포스터를 부착

• 전체 유저 평균 사용시간 1분 ->2분 (그 중 Guest (1분 30초 -> 2분 30초)
  이탈율 80 -> 60% 개선

• 구매 건수(MoM 20% 증가) 등이 전체적으로 증가

• 지인 추천을 통한 클래스 등록 비율도 20% ->30% 상승

• 전체 MAU 는 1.5 -> 1.3만명으로 다소 줄었지만 Organic User 비율은 40% ->70%로 증가

  특히 해당 포스터를 통한 유입은 타 유입 대비 이용시간이 평균 6분 가량으로 3배 높게 기록되었습니다.

중간 정리

지금까지 저희가 호스트 분들을 모집하기 위해 해왔던 것들을 단계적으로 위와 같이 정리해 보았습니다. 호스트 분들을 모집하기 위해 할 수 있는 많은 것들을 시도했습니다. 어떤 것은 효과적이지 않았고, 어떤 것은 효과가 있기도 하였습니다.

이러한 과정에서 보다 전략적이면서도 허슬하게 영업과 마케팅을 추진 하는 것은 중요한 부분인 것 같습니다. 물론 저희는 그것을 상당히 잘해왔다고 말할 수는 없을 것 같습니다.

그럼에도 강사님들로부터 CS문의가 채널톡이나 DM, 전화 등으로 오면 하나하나의 문의에 최선을 다해 도움드리려 주말 밤 낮 없이 응대를 해드렸고, 직접 클래스 등록을 대신해드리는 일도 마다하지 않았습니다. 그러다보니 강사님들로 부터 이런 기능들이 개선 되면 좋겠다는 피드백을 많이 받아 볼 수 있었고, 서비스에 반영 할 수 있었습니다.

최근에 저의 눈길을 사로 잡은 글귀가 있습니다.

중용 23장.

작은 일도 소홀히 하지 않고 최선을 다해야한다.

작은 일에도 최선을 다하면 정성스럽게 되고, 정성스럽게 되면 겉으로 드러나게 된다.

겉으로 드러나면 밝아지고, 밝아지면 남을 감동시킬 수 있게 된다.

어쩌면 초기에 등록해주신 많은 호스트 분들께서는 아직 활성화 되지 않은 서비스에 등록해서 얻을 것이 별로 없어 보였을 수 있음에도 등록해 주신 것은 어떤면에서 단순히 도움을 주셨을 수도 있다는 생각이 듭니다.

앞으로도 스케일 가능하지 않은 일들과 스케일 가능한 일들을 병행하며 일상 주변 곳곳에서 공방/스튜디오/강습소를 운영하시는 여러 호스트 분들에게 도움되는 꼭 필요한 서비스를 만들어가겠습니다.

모카클래스 호스트 관련 주요 지표

• 월별 등록 클래스 수

• 누적 활성 클래스 수

• 호스트 리텐션 : 95% (클래스를 등록 하면 호스트는 거의 이탈하지 않고 지속 사용)

• 등록 클래스에서 (레퍼럴/바이럴: 지인 추천 등록) 비율 = 지난 6개월 지인 소개를 통한 클래스 등록 비율은 등록된 전체 클래스 중 약 30% 입니다

서울/부산/경기에서 도시 단위로 현재 호스트 모집 전략을 수행하고 있으며 그 외 지역은 다소 올가닉하게 유입된 경향이 있습니다

참고

호스트 모집 전략은 Airbnb와 당근 마켓의 사례를 많이 리서치 하며 참고해왔습니다.

새로운 MVP 개발 시작!

고객 개발의 한 방향을 마무리하고, 또 다른 방향을 탐색해봅니다.

HOMI AI의 고객 개발 과정과 가설들

저희 팀이 개발하고 있는 HOMI AI 는 현재 인테리어 시장 안에서 B2B, B2C 다양한 방향으로 고객 개발에 힘을 쏟고 있습니다.

특히 B2B 방향으로 무게중심을 두고 나아가고 있는데, 관심을 보이는 업체가 있으면 주기적으로 미팅을 가지면서 의견을 수렴하고, 제품에 반영하는 과정을 반복하고 있습니다.

AI 모델이 핵심이기에, 새로운 요구사항은 종종 새로운 모델 개발로 이어질 경우가 많습니다.

그렇게 지금까지 개발된 모델은 주로 인테리어 디자인 기업 내 아이디에이션 혹은 기획 설계 단계에서 빠르고 다양하게, 정확한 레이아웃을 가진 시안을 대량으로 만들어낼 수 있다는 가치에 초점을 맞춰서 제작하고 있었습니다.

다행히 이 방향의 가설 검증은 어느정도 확고한 기초 수요를 확인할 수 있을 수준까지 진행이 되어서, 이와 동시에 또 다른 고객 개발을 위해 가설을 세우고 MVP를 제작하는 과정을 시작하려고 합니다.

새로운 가설과 MVP 제작

지금까지의 고객 개발 과정에서 “인테리어 업체 업주분들께 여러가지 기능이 포함된 툴은 진입장벽이 높다”는 점이 반복해서 드러났기에, 이번에는 최대한 기능의 가짓수를 줄이고 가장 강력한 핵심이라고 가정하는 기능 하나만을 두고 제작해나갈 것입니다.

사진에서 영역을 지정하여 해당 영역의 변경·유지 여부를 선택하면, 변경하는 부분에 있어 최대한 다양한 인테리어 아이디어를 제시해주는 모델, 가칭 슉슉이를 만들어보려고 합니다. 슉슉이라는 이름은 최대한 간단하게 인테리어를 바꾼다는 의미를 담아 팀내에서 정한 이름입니다😅

글로만 설명하려니 어려운 부분이 있어, 화면 기획이 되는대로 또 한 번 공유해보겠습니다! 감사합니다.

메이커들은 꾸준히 운동하고 있을까?

'꾸준히 운동하기'는 메이커들에게 꼭 필요한 습관이죠. @정민교 님의 글을 보고 영감 받아 댓글로 투표를 진행해 볼게요. 현재 여러분은 운동 행동 변화 5단계 중 어떤 단계에 있나요? 나의 단계에 👍 해주세요! 단계를 파악하고, 적절한 동기부여 요소를 활용하면 꾸준한 운동 습관 만들기는 절대 어렵지 않을 거예요.

운동 행동 변화 5 단계

1. 무관심
   운동의 가치를 인식하지 못하여 운동을 안 하고 있으며 6개월 내에도 의지가 전혀 없는 단계이다.

2. 관심
   현재 운동은 하지 않으나 6개월 이내에 시작할 의도가 있는 단계이다.

3. 준비
   아직도 운동을 시작하지는 않았으나 30일 이내 가벼운 운동을 시작할 생각이 있는 단계이다.

4. 실천
   규칙적으로 운동을 시작하였으나 아직 6개월은 안 되어 불안정한 상태이고 하위 단계로 내려갈 가능성이 있는 단계이다.

5. 유지
   6개월 이상 규칙적으로 운동을 실시하고 있어 하위 단계로 내려갈 가능성이 낮은 상태이다.

참고자료

1. 김명수, 2009. 운동행동 변화단계와 신체적 특성, 체력요소 및 생활양식: 운동행동 변화단계 설문지의 운동처방 분야 적용가능성 탐색. 한국사회체육학회지, 37(2), pp.989-999.

2. 운동 행동변화 5단계

여러분은 언제 뉴스레터를 가장 많이 읽으시나요?

댓글로 투표 남겨봅니다!

(혹시 댓글에 선택지 없으면 만들어서 👍 해주세요)

시간이 생명이다...

MVP를 계속 생각하면서 과연 앱으로 MVP를 출시하는게 맞을까?!?라는 의문이 계속 생겼습니다.

VC분이랑 면담했을 때 해주신 말이 생각이 나네요. "개발자 창업자 분들은 MVP를 앱으로 개발해서 검증할라고 한다."

저는 당연히 그렇게 해야한다고 생각했습니다. 그런 말을 들었을 때도 앱으로 해야지라는 고집도 남았구요.

하지만 스타트업한테는 아이디어, 가설 검증도 중요하지만 시간(속도)도 생명이라고 생각합니다.
앱으로 개발하는게 나쁜 건 아니라고 생각합니다. 하지만 첫 MVP를 앱으로 만들게 되면 시간과 리소스가 너무 들어가는 것이라고 요새 깨우쳤습니다.
만약 3개월 동안 앱을 개발하고 출시 했는데 리텐션이 0%로라면 가설검증 실패이고 다시 재검증을 하거나 피벗팅을 해야하는데 이미 3개월이라는 시간을 써버린것이죠.

가끔 개발 기술보다 사람이 직접 노동하는게 리소스가 적게 든다는 것이 바로 이 뜻 같습니다.

그래서 저는 그냥 내 시간과 몸을 쓰더라도 빠르게 MVP를 만들고 가설 검증을 하는 방향으로 돌렸습니다.

진짜 요새 많은 분들이랑 얘기하면서 몸으로 겪으신 지혜를 배워갑니다. 언제든 만나고 싶습니다. 창업을 꿈꾸시는 분들 많은 이야기를 하시죠!!! 연락 주세요!!

dnsxogh96@gmail.com

How we started (3) - pretotype

이전 포스팅에서 이야기한 삽질 후에 pretotyping한 프로젝트에 대한 이야기를 해보려 합니다.

The Right It 

Pretotyping은 제가 가장 좋아하는 스타트업 도서인 the right it (번역본: 아이디어 불패의 법칙)에서 나오는 개념으로 많은 분들이 들어보셨을 것이다. 책을 아직 안 읽어보신 분들을 위해서 간략히 정리해 드리면,

• 저자는 첫 시도에 스타트업을 성공하여 스타트업이 너무 쉽다고 생각하여 다시 창업을 했지만 망하고, 스타트업은 정말 리스크가 큰 일이라는 것을 깨달으며 어떻게 해야 리스크를 줄일 수 있을까를 고민

• 스타트업 창업자들은 thought land에서만 아이디어가 될지말지를 고민하는 경우가 많은데, 결국 성패는 마켓의 반응에 따라 달려있고, 마켓이 어떻게 반응할지는 아무도 모름

• 그래서 MVP, prototype도 아닌 pretotype (pretending prototype)으로 제품없이 빠르게 검증을 해봐야 함. Pretotype은 간단히 말하면 제품이 완성되지 않았지만 사람들에게 만들어져있는 것처럼 보이게 하여 반응을 보는 것. 그러한 방법론에 대한 것들이 책에 자세히 나와있음. 

• 책에 나온 몇가지 유명한 예시들은 
  1) IBM이 옛날에 음성인식 키보드에 대한 니즈를 조사할 때, 개발이 완료됐다고 사람들을 오피스로 초대해 키보드 입력을 말로 해보라고 함. 사람들이 해보니 놀랍게도 정확히 입력이 됨. 하지만 실제로는 속기사들이 사람들의 말을 듣고 빨리 입력을 했던 것. 사람들이 좋아할 것이란 예상과는 달리 목이 아프다, 다른 사람이 내가 치는 내용을 알게 하고 싶지 않다는 등 대부분 부정적인 반응으로 개발을 중지하게 됨.
  2) PDA를 발명한 사람은 만들기 전에 나무로 된 같은 크기의 가짜 PDA를 만들고, 그 위에 포스트잇, 필기구 등을 활용하여 실생활에 자기가 얼마나 자주 보게 되는지, 주변 사람들이 관심을 갖고 물어보는지 등을 바탕으로 아이디어를 검증하고 출시.

처음 이 책을 접했을 때, 저자의 방법론에 매우 공감하고 빠져들어서 지금도 누군가 스타트업 책 추천을 해달라면 1순위로 이야기하는 책이다. 하지만 이론과 실제는 다른 법, 저번 포스팅에서 이야기한 것처럼 프리토타이핑없이 2-3개월을 날려보냈다. 프리토타이핑은 대기업에서 오래 일했거나 한국에서 일반적인 교육을 받은 사람들은 적용하기가 쉽지 않다. 무언가를 어설프게 내놓는 다는 것에 상당히 거부 반응이 있는 것이 가장 큰 이유인 것 같다. 

첫 프리토타입 “Happy Hour”

새로운 아이디어를 찾기는 쉽지 않았다. 개인적으로 네트워킹과 커리어에 관심이 많고, 관련 경험이 많다보니 그런 분야의 아이디어를 시도해보고 싶었다. 하지만 한국에서는 네트워킹 문화가 너무 약하고, 시장이 작아서 항상 무리라고 생각했었다. 그 당시 샌프란에서는 코로나에 힘입어 인기를 얻은 lunchclub이라는 스타트업이 있었는데, 알고리즘으로 테크 관련 종사자들을 매칭해주는 비대면 네트워킹 플랫폼이었다. 한국에서 네트워킹이 좋은 비즈니스는 안될 것 같지만 무언가 비슷한 시도를 해보고 싶었다. 그 때, @김건우가 뉴스레터를 기반으로 프리토타입을 만들어서 해보면 어떨 것 같냐고 제안했고, 상당히 괜찮은 아이디어란 생각에 바로 시작을 했다. 회사를 다니면서도 첫 번째 뉴스레터 발행까지 일주일도 안 걸렸던 것 같다. 그 때 우리가 한 방식은   

• 일주일에 한 번 뉴스레터를 발행 -  stibee 이용

• 네트워킹을 원하는 사람은 뉴스레터의 링크를 통해 프로필을 작성하고, 그 주의 가능한 시간을 입력 - typeform 이용

• typeform으로 들어온 데이터를 google sheet에서 내가 손수 매칭 (AI보다 잘 했을 것이라 생각합니다 ㅋㅋ) - Human

• 매칭한 데이터를 바탕으로 Zapier를 통해 google calendar, gmail, google meet을 활용해 미팅 셋업

• 미팅이 끝난 후 zapier, typeform으로 후기 취합

• 뉴스레터에서 멤버를 소개할 때 사용한 아바타는 getavatars라는 오픈소스를 활용

• 뉴스레터 런치 후에는 일주일에 오퍼레이션 시간으로 1~2시간 정도 사용

이렇게 코딩없이 첫 뉴스레터를 시작으로 12주 진행을 했었고, 250~300명 정도가 참여했었다. (아 이때, @Hyunsol Park 님도 만났던 것 같다.) 그 미팅들을 통해 투자자 소개, 사이드 프로젝트, 취업/이직 도움, 오프라인 미팅 등이 이뤄졌지만 우리가 원하는 크기의 비즈니스는 쉽지 않을 것이라 생각하여 중단하게 됐다. 그 후에도 종종 다시 시작 안하냐는 분들이 있어서 아쉽기는 하다. 하지만 그럴싸한 프리토타입을 만들었었고, 이 후 프로젝트들도 빠른 검증을 해갈 수 있었다. (물론, 항상 그랬던 것은 아니다. 🫠)

디스콰이엇 멤버 분들도 항상 빠른 아이디어 검증을 하실 수 있기를 기원하고, 다음 포스팅에서 뵙겠습니다. 🙂